Kundenbewertungen von Cura naturale

Hallo Manon, vielen Dank für Ihr Feedback, und ich freue mich, dass Ihnen die Conditioner gefallen, die Erdbeere hat eindeutig ihre Anhänger.

Wir nehmen Ihr Gefühl zum Honig zur Kenntnis, die Geschmäcker in Bezug auf Düfte sind wirklich persönlich, und dieses Feedback hilft uns, unsere nächsten Editionen zu gestalten. Neue Düfte kommen mit den Jahreszeiten, es gibt genug, um das Passende zu finden.

Einen schönen Tag!

Hallo Colline, Ihre Verbundenheit mit Cura naturale berührt uns sehr, und genau deshalb ärgert uns dieses verspätete Paket umso mehr.

Dieser Zeitraum entspricht nicht dem, was wir Ihnen bieten möchten. Die Werkstatt durchläuft derzeit eine tiefgreifende Umstrukturierung, um zuverlässige Lieferzeiten wiederherzustellen, und wir werden bald öffentlich darüber informieren.

Wenn Sie möchten, dass wir uns ansehen, was mit Ihrer Bestellung passiert ist, schreiben Sie uns an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer.

Einen schönen Tag!

Hallo Sandra, Ihre Bestellung fünfzehn Tage nach dem angekündigten Datum zu erhalten, und dazu noch mit einer Flasche, deren Plastiksicherheit fehlte, ist verständlicherweise enttäuschend, und wir sind aufrichtig traurig darüber.

Sie haben vollkommen recht, der Kunde sollte nicht unter unseren Aktivitätsspitzen leiden. Eine tiefgreifende Umstrukturierung ist im Gange, um die Zuverlässigkeit unserer Lieferzeiten wiederherzustellen, und wir werden bald öffentlich darüber informieren. Was die Flasche ohne Sicherheit betrifft, ist das nicht normal, und wir möchten uns das genauer ansehen.

Schreiben Sie uns an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto der betreffenden Flasche, wir werden uns wieder bei Ihnen melden, um eine Lösung zu finden.

Einen schönen Tag!

Hallo Ilona, für einen Expressversand mit der Zusage, vor 13 Uhr am nächsten Tag zu liefern, zu bezahlen und dies nicht eingehalten zu sehen, ist eine Enttäuschung, die wir vollkommen verstehen.

Dieses Engagement wurde bei Ihrer Bestellung nicht eingehalten, und das wissen wir. Die Werkstatt durchläuft derzeit eine tiefgreifende Umstrukturierung, um die Zuverlässigkeit unserer Lieferzeiten wiederherzustellen, und wir werden bald öffentlich darüber informieren.

Der Punkt zum Expressversand, den Sie bezahlt haben, verdient es, genauer betrachtet zu werden. Schreiben Sie uns an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und dem Betreff DRINGEND, wir werden uns wieder bei Ihnen melden, um den Stand der Dinge zu klären.

Einen schönen Tag!

Hallo Emilie, danke für Ihre Begeisterung für das Produkt, und Sie haben recht, auf diese Frist hinzuweisen, 10 Tage Wartezeit entsprechen nicht dem Service, den wir... Hallo Emilie, danke für Ihre Begeisterung für das Produkt, und Sie haben recht, auf diese Frist hinzuweisen, 10 Tage Wartezeit entsprechen nicht dem Service, den wir Ihnen bieten möchten. Unser Engagement für den Versand am selben Tag für alle Bestellungen, die vor 13 Uhr aufgegeben werden, wurde nicht eingehalten, und eine umfassende Umorganisation findet in der Werkstatt statt, um unsere Fristen wieder zuverlässig zu machen, darüber werden wir sehr bald öffentlich sprechen. Schreiben Sie uns an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und dem Betreff DRINGEND, wenn eine Bestellung aussteht, wir werden sie prioritär verfolgen.

Einen schönen Tag für Sie

Hallo Estelle, danke für Ihr Feedback, und wir entschuldigen uns für diesen falschen Abholpunkt, 40 Minuten Fahrt, um ein Paket abzuholen, das ist wirklich nicht die Erfahrung, die wir Ihnen bieten möchten. Wir sind jedoch froh, dass alles vollständig angekommen ist. Schreiben Sie uns an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer, damit wir überprüfen können, was mit dem Transporteur bei der Zustellung passiert ist. Viel Freude beim Entdecken der Produkte, wir hoffen, dass sie Ihre Erwartungen erfüllen.

Einen schönen Tag