Kundenbewertungen von Cura naturale

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 2 193 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Produktqualität zeigt sich in durchgehend positiven Rückmeldungen zu Wirksamkeit und Duft, mit Berichten über effektive Produkte, echte Ergebnisse und angenehme Düfte, die über Jahre hinweg begeistern. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und sorgfältig verpackt beschrieben, oft mit schneller Versanddauer und sicherer Ankunft in gutem Zustand. Der Kundenservice wird als erstklassig bewertet, mit hilfsbereiten Ratschlägen, problemloser Rücksendung verlorener Pakete und freundlicher, kompetenter Unterstützung. Zahlreiche Produkte werden als zuverlässig und breit gefächert beschrieben, wobei Wiederholungskäufe und regelmäßige Nutzung über lange Zeiträume Freude bereiten.

Bewertung 1, 2, 4 und 5 Sterne

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T
Thomas P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2026
Sehr gutes Produkt. Meine Kunden sind begeistert, Ihre Produkte in unserem Sattelgeschäft in Juniville (alle im Sattel) wiederzufinden.
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M
Monique B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2026
Sehr gut verpacktes und geschütztes Produkt, bravo! Ich habe das Produkt am Pferd getestet und finde es gut, es schützt und heilt, ist nicht fettig und einfach aufzutragen. Angesichts des ersten Kaufs, mit dem ich zufrieden bin, plane ich, andere Produkte auszuprobieren.
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A
Aurore G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2026
Sehr schneller Versand. Produkte von sehr guter Qualität. Danke
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A
Adeline S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2026
Julie war sehr reaktionsschnell auf diese dringende Bestellung, am Vorabend eines Feiertags. Der Ton für empfindliche Hufe hat meiner Stute sofort bei einem zu kurzen Beschlag geholfen. Ich empfehle es sehr!
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F
Florence B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2026
Ich bin sehr zufrieden mit dem abweisenden Öl. Und der Trauben-Conditioner ist ein Killer
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M
Maryline C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2026
Wunderschönes Produkt
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M
Mélanie B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2026
Bestellung am 04.08.2026 aufgegeben, nie erhalten! Wir sind am 22.08.2026 und ich wurde immer noch nicht erstattet! Der Kundenservice ist erbärmlich!
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Antwort von Cura naturale
Hallo Mélanie, wir haben Ihr Dossier im Detail erneut geprüft, um Ihnen klar zu antworten.

Ihre Bestellung wurde am 4. August nach 13 Uhr aufgegeben: Sie wurde daher am nächsten Tag versendet und am 6. August vor 13 Uhr geliefert, gemäß der angekündigten Expresslaufzeit. Wir verstehen jedoch, dass die Anzeige der tatsächlichen Laufzeit zwischen der Bearbeitung der Bestellung und ihrem Erhalt verwirrend sein kann, und wir werden dies in den nächsten Tagen auf der Website klarstellen.

Bezüglich der Abholung war der von Ihnen gewählte Punkt nicht verfügbar: In diesem Fall weist der Transporteur das Paket automatisch dem nächstgelegenen Abholort zu, ohne dass wir eingreifen können. Da das Paket zu uns zurückgekommen ist, weil es nicht abgeholt werden konnte, wurde Ihre Bestellung bereits auf Ihr Zahlungsmittel zurückerstattet.

Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um Ihnen die Kosten zu erstatten, da wir möchten, dass diese Unannehmlichkeit bestmöglich geregelt wird.

Das Team von Cura naturale
L
Lucy M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2026
Nie enttäuscht
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C
Claire D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2026
Sehr reaktiv
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E
Emilie T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2026
Makellose Produkte mit tollen Düften und sehr effektiv, schnelle Lieferung, ich empfehle!
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C
Clemence B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2026
Perfektes Produkt
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O
Olivia C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2026
Ihre Produkte sind sehr gut und sehr effektiv für alle Arten von Problemen.
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Z
Zoé D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2026
Sehr gute Produkte, ich empfehle Ihre Produktlinie in meinem Umfeld
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A
Alexis R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2026
Ich bin mit dem Ergebnis nach 15 Minuten nicht zufrieden, die Fliegen kommen zurück.
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Antwort von Cura naturale
Hallo Alexis, wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Rückkehr der Fliegen so kurz nach der Anwendung.

Ein solches Ergebnis ist nicht das erwartete Verhalten des Abwehröls, dessen pflanzlicher Wirkstoff dokumentiert und bewertet ist: Auf gesunde und gut einmassierte Haut aufgetragen, beträgt sein Zeitraum voller Wirksamkeit mehrere Stunden, etwa 4 bis 10 Stunden bei starkem Insektendruck und kann bei mäßigem Druck bis zu einem oder mehreren Tagen dauern. Ein Rückkehr der Fliegen in wenigen Minuten deutet daher auf einen Anpassungsbedarf in der Anwendung hin, den wir gerne mit Ihnen besprechen würden.

Schreiben Sie uns an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer, wir werden gemeinsam klären, damit das Produkt Ihnen Zufriedenheit bringt.

Das Team von Cura naturale
C
Cécile R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2026
Perfekt
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S
Stéphanie G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2026
Immer schnell und perfekt verpackt.
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C
Clea J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2026
spitze
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I
Inès D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2026
Schreckliche Erfahrung mit dem Kundenservice. Ich erhalte mein Paket mit 2 abweisenden Ölen und 2 Nachfüllungen für die Fußöle. Eines der beiden Fläschchen für die Fußöle war beim Verpacken nicht richtig geschützt: der Verschluss war nicht in Kraftpapier eingewickelt. Ergebnis: Verschluss offen, alle meine Produkte sind durchnässt und ich habe 7/8 des Produkts verloren. Macht nichts, ein paar Fotos, Meldung an den Kundenservice. Da beginnt der Sketch! "Sie hätten Ihre Beanstandung dem Lieferanten mitteilen müssen" -> Einfach, mein Paket wurde in einer Abholbox geliefert. Wie soll ich das Problem melden? Unmöglich! "Dann hätten Sie das Paket ablehnen müssen" -> Also mich in der Hitzewelle, in der ich dringend abweisende Öle benötige, davon abhalten. "Nun, wir sind bereit, uns zu bemühen, aber wir wollen Fotos des Produkts auf einer Waage, um den Verlust zu schätzen" -> Gut, Fotos gesendet. "Also, wir brauchen auch Fotos vom offenen Verschluss (puh, die hatte ich im Karton gemacht), dann auf der Waage mit dem sichtbaren Produktnamen, dann sind Ihre Fotos zu verschwommen, dann nicht genug beleuchtet, dann sollten wir sehen, was noch IN der Flasche ist UND den Produktnamen UND das Gewicht auf der Waage im SELBEN FOTO (toll mit Handys und deren Autofokus), ich könnte noch mehr erzählen. Kurz gesagt, ich hatte ein Paket, dessen alle Produkte ekelhaft sind, ein Opfer, und ein Kundenservice, der mich hinters Licht führt, in der Hoffnung, dass ich meine Reklamation aufgebe, während einer ihrer Vorbereiter die Verpackung vermasselt hat. CURA, das war's für mich, es gibt eine Sache, die ich nicht ausstehen kann, das ist Unaufrichtigkeit.
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Antwort von Cura naturale
Hallo Inès, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung detailliert zu schildern, auch wenn wir es vorgezogen hätten, Sie hätten uns das erspart. Ein beschädigtes Produkt bei der Verpackung und dann eine Nachverfolgung, die sich von Nachricht zu Nachricht aufbläht, ist nicht die Art und Weise, wie wir unsere Kunden begleiten wollen, und das erkennen wir ohne Umschweife an. Der Fall wurde seitdem direkt von unserer Seite übernommen, mit unseren Entschuldigungen und dem Versand des verlorenen Produkts. Wir korrigieren intern, was korrigiert werden muss, sowohl bei der Vorbereitung als auch in unserer Art, diese Meldungen zu behandeln. Wir hoffen aufrichtig, eines Tages die Gelegenheit zu haben, Ihnen ein ganz anderes Gesicht zu zeigen.

Das Team von Cura naturale
A
Amandine C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2026
Produkte von 100% Qualität, die ich empfehle
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C
Chloé C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2026
Perfekt! Bestellung kam in einer super Verpackung an und das Produkt ist qualitativ hochwertig und effektiv!
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É
Élise L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2026
Sehr gut produziert, gut verpackt. Die Wirksamkeit des Produkts ist zufriedenstellend.
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M
Manon L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2026
Perfekter Kauf und Paket sehr gut verpackt mit Naturprodukten, die sehr gut funktionieren.
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C
Caroline M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2026
Super! Schnelle Lieferung.
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M
Manon B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2026
Immer einwandfrei, es ist das zweite Mal, dass ich bestelle und ich bin nie enttäuscht!
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M
Marie P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2026
Schnelle Lieferung, das Produkt Sonnenschutzbalsam eignet sich trotz schöner Verkaufsargumente nicht für die Anwendung. Das Produkt sättigt die Haut, keine Atmung, unmöglich zu entfernen, das "schützende Sonnenfett" dringt ein. Nachdem ich heißes Wasser und Marseille-Seife ausprobiert habe, musste ich süßes Mandelöl verwenden, um das eingedrungene Fett zu lösen, gefolgt von einem fettlösenden Geschirrspülmittel mit heißem Wasser, was ich nur einmal machen werde, da es die Haut noch ein wenig mehr geschädigt hat. Das Material (Fliegenhaube und Netz) ist ebenfalls mit Fett durchzogen, unmöglich zu reinigen. Ich habe also ein Produkt gekauft, das ich nur einmal verwendet habe, und ich bin enttäuscht, dass ich verschwende.
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Antwort von Cura naturale
Hallo Marie, vielen Dank für Ihr Feedback, und wir freuen uns, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist.

Was den Sonnenschutzbalsam betrifft, so macht die Anwendung, wie bei all unseren Produkten, wirklich den Unterschied. Der Balsam sollte keinen fettigen Film hinterlassen: Er wird nicht auf der Oberfläche aufgetragen, sondern bis zur vollständigen Absorption in die zu schützende Zone einmassiert. Eine kleine Menge reicht völlig aus, und es ist genau die Geste, die zählt, nicht das Volumen. Wenn eine zu großzügige Menge aufgetragen wird, wird die Haut gesättigt, und das ist auch der Grund, warum das Entfernen anschließend viel schwieriger ist, wie Sie beschreiben.

Wenn Sie die Anwendung unter Berücksichtigung dieser wenigen Hinweise erneut versuchen möchten, würden wir uns freuen zu erfahren, ob sich etwas ändert. Und wenn eine Schwierigkeit trotz allem bestehen bleibt, schreiben Sie uns an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer, wir werden das gemeinsam prüfen.

Das Team von Cura naturale
A
Anais E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2026
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, qualitativ hochwertiges Produkt und sehr effektiv! Ich hatte eine kleine Verwechslung bei der Bestellung, zum Zeitpunkt des Versands, aber sehr reaktionsschnell und verständnisvoll
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C
Cindy R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2026
Schnelle Lieferung der Bestellung
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A
Audrey M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2026
Wie immer schnelle Lieferung und die Produkte sind super
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S
Sissi L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2026
Schnelle Lieferung und Qualitätsprodukte. Danke
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E
Estelle A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2026
Einfach und schnell
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L
Léa R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2026
Immer sehr zufrieden, die Qualität des Entwirrers und sein Duft sind immer da!
Übersetzte Bewertungen
A
Anne Charlotte L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2026
Perfekt
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E
Elina L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2026
Spitzenmäßig! Hyper effektives Produkt, Qualität +++
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M
Michèle N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2026
Produkt (Abwehrmittel) und Lieferung top
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S
Stephanie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2026
Schneller Service. Ich habe meine Bestellung in 5 Tagen erhalten. Ich hatte ein tolles Willkommensangebot. Super, um die Produkte zu entdecken.
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C
Céline H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2026
Sehr schnell geliefert Die Seite ist seriös und die Produkte sind qualitativ Eine Vorbehaltung zur Anti-Insekten-Öl, das nicht vollständig barrierefrei ist
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M
Mélanie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2026
Perfekt wie immer
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A
Alison P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2026
Extrem kostspieliger Versand für eine Lieferung nach Hause, die sich schließlich in eine Abholung bei einem Paketshop verwandelt, weil der Zusteller es nicht für nötig hielt, bei mir vorbeizukommen! Der Kundenservice lässt uns mit der Situation allein. Sicherlich liegt die Verantwortung für den Verlauf der Lieferung nicht bei ihnen, aber die Einziehung der 7 Euro schon!
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Antwort von Cura naturale
Hallo, wir verstehen Ihre Enttäuschung, Ihr Paket an einem Abholpunkt zu erhalten, obwohl Sie eine Lieferung nach Hause gewählt hatten.

Um die Fakten ruhig darzustellen: Die Sendungsverfolgung des Transporteurs zeigt eine Zustellung an Ihre Adresse am 11. August, die als Abwesenheit des Empfängers registriert wurde. In diesem Fall leitet der Transporteur das Paket automatisch an einen Abholpunkt weiter, ein Schritt, der außerhalb unserer Kontrolle liegt.

Die 7 Euro entsprechen den Kosten für die Lieferung und die Logistik des Versands Ihres Pakets. Es handelt sich nicht um einen Betrag, den die Marke beiseitelegt: Sie finanziert den Transport und die Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Wir bedauern aufrichtig, dass diese Lieferung nicht wie vorgesehen an Ihre Adresse zugestellt werden konnte.

Das Team von Cura naturale
C
Camille B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2026
Es ist immer noch angenehm, auf der Website zu bestellen, die Bestellung wurde einige Stunden nach der Aufgabe versendet! Und ich bin immer noch begeistert von der Qualität der Produkte!
Übersetzte Bewertungen
V
Valérie C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2026
Schnelle Lieferung für Qualitätsprodukte
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