Kundenbewertungen von Cura naturale

Hallo Sonia, danke für Ihr Feedback, und zunächst einmal vielen Dank, dass Sie betonen, dass Ihnen die Produkte so gut gefallen, das bedeutet uns viel. Wir verstehen, dass zwei Bestellungen, die von Lieferproblemen betroffen sind, die Erfahrung trüben, und Ihre Enttäuschung ist berechtigt.

Bei der Lieferung, die nach Hause geregelt wurde, hat unser Logistikteam das Paket an einen Abholpunkt umgeleitet, da die Lieferung nach Hause aufgrund eines Problems mit dem Transporteur nicht möglich war. Eine Entschädigung für die Differenz der Versandkosten wurde daher vorgenommen. Bei der Bestellung, die immer noch aussteht, verstehen wir Ihre Ungeduld bezüglich der Rückerstattung und wir verlieren diesen Fall nicht aus den Augen.

Um genau über diese beiden Bestellungen und deren Verfolgung zu informieren, schreiben Sie uns bitte an [email protected] mit Ihren Bestellnummern, wir werden jeden Fall mit Ihnen besprechen.