Kundenbewertungen von Cura naturale

Hallo Manon, es ist wirklich enttäuschend zu lesen, dass Ihre Bestellung viel später als geplant versendet wurde, und wir verstehen Ihre Enttäuschung.

Unser übliches Engagement ist es, schnell zu versenden, und das wurde bei Ihrer Bestellung nicht eingehalten. Die Werkstatt durchläuft derzeit eine tiefgreifende Umstrukturierung, um die Zuverlässigkeit unserer Lieferzeiten wiederherzustellen, und wir werden bald öffentlich darüber informieren.

Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Akte genauer ansehen, schreiben Sie uns an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und dem Betreff DRINGEND.

Einen schönen Tag für Sie!

Hallo Manon, vielen Dank für Ihr Feedback, und ich freue mich, dass Ihnen die Conditioner gefallen, die Erdbeere hat eindeutig ihre Anhänger.

Wir nehmen Ihr Gefühl zum Honig zur Kenntnis, die Geschmäcker in Bezug auf Düfte sind wirklich persönlich, und dieses Feedback hilft uns, unsere nächsten Editionen zu gestalten. Neue Düfte kommen mit den Jahreszeiten, es gibt genug, um das Passende zu finden.

Einen schönen Tag!

Hallo Colline, Ihre Verbundenheit mit Cura naturale berührt uns sehr, und genau deshalb ärgert uns dieses verspätete Paket umso mehr.

Dieser Zeitraum entspricht nicht dem, was wir Ihnen bieten möchten. Die Werkstatt durchläuft derzeit eine tiefgreifende Umstrukturierung, um zuverlässige Lieferzeiten wiederherzustellen, und wir werden bald öffentlich darüber informieren.

Wenn Sie möchten, dass wir uns ansehen, was mit Ihrer Bestellung passiert ist, schreiben Sie uns an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer.

Einen schönen Tag!

Hallo Sandra, Ihre Bestellung fünfzehn Tage nach dem angekündigten Datum zu erhalten, und dazu noch mit einer Flasche, deren Plastiksicherheit fehlte, ist verständlicherweise enttäuschend, und wir sind aufrichtig traurig darüber.

Sie haben vollkommen recht, der Kunde sollte nicht unter unseren Aktivitätsspitzen leiden. Eine tiefgreifende Umstrukturierung ist im Gange, um die Zuverlässigkeit unserer Lieferzeiten wiederherzustellen, und wir werden bald öffentlich darüber informieren. Was die Flasche ohne Sicherheit betrifft, ist das nicht normal, und wir möchten uns das genauer ansehen.

Schreiben Sie uns an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto der betreffenden Flasche, wir werden uns wieder bei Ihnen melden, um eine Lösung zu finden.

Einen schönen Tag!

Hallo, es ist enttäuschend zu lesen, dass das Ergebnis nicht von Dauer ist und dass Sie an den Anwendungsstellen einen Haarausfall beobachten, wir verstehen Ihre Enttäuschung.

Um Ihnen angemessen antworten zu können, müssten wir genau das betroffene Produkt und die Art der Anwendung identifizieren, da bestimmte Bereiche wie der Kopf eine spezifische Anwendungsmethode erfordern, die das Ergebnis und den Hautkomfort stark beeinflusst.

Schreiben Sie uns an [email protected] und geben Sie das verwendete Produkt an, wir werden uns wieder bei Ihnen melden, um gemeinsam den Stand der Dinge zu klären und Anpassungen vorzunehmen.

Einen schönen Tag!

Hallo Ilona, für einen Expressversand mit der Zusage, vor 13 Uhr am nächsten Tag zu liefern, zu bezahlen und dies nicht eingehalten zu sehen, ist eine Enttäuschung, die wir vollkommen verstehen.

Dieses Engagement wurde bei Ihrer Bestellung nicht eingehalten, und das wissen wir. Die Werkstatt durchläuft derzeit eine tiefgreifende Umstrukturierung, um die Zuverlässigkeit unserer Lieferzeiten wiederherzustellen, und wir werden bald öffentlich darüber informieren.

Der Punkt zum Expressversand, den Sie bezahlt haben, verdient es, genauer betrachtet zu werden. Schreiben Sie uns an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und dem Betreff DRINGEND, wir werden uns wieder bei Ihnen melden, um den Stand der Dinge zu klären.

Einen schönen Tag!