Kundenbewertungen von Cuirs Guignard

Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihnen der Phoenix-Rucksack nicht zugesagt hat. Die Maße sind jedoch auf dem Produktblatt angegeben: Länge, Höhe, Tiefe, um Ihnen bestmöglich zu helfen. Einen schönen Tag noch, ETS GUIGNARD.

Hallo, Sie haben uns tatsächlich kontaktiert, um uns mitzuteilen, dass die Handtasche Ihnen nicht gefiel. Wir haben Ihnen sofort nach Erhalt Ihres Rücksendepakets das Geld zurückerstattet. Wir denken, dass die Note von 2 eher für die Tasche als für die Bearbeitung Ihrer Bestellung und Rückerstattung vergeben wurde. Mit freundlichen Grüßen, ETS GUIGNARD.

Hallo, danke für deine Nachricht. Tatsächlich sind wir Franzosen, aber wir haben einen unserer Kollegen, der Spanisch oder Englisch sprechen kann, wenn nötig. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag ETS GUIGNARD

Hallo, Sie haben tatsächlich am Abend des 25.04. eine Bestellung für einen Artikel aufgegeben, der mit einer Versandzeit von 10 Tagen angegeben ist. Die Bestellung wurde am 26.04. validiert und von Ihrem Konto abgebucht, das ist normal und logisch bei Zahlungen per Kreditkarte. Sie haben die Bestellbestätigung erhalten und gestern eine E-Mail erhalten, um Sie über die Vorbereitung zu informieren, die Lieferung ist für Ende der Woche oder spätestens Anfang nächster Woche vorgesehen. Sie werden per E-Mail über den Versand mit dem Colissimo-Link informiert. Mit freundlichen Grüßen, ETS GUIGNARD

Hallo, wir sind sehr überrascht über Ihre Nachricht, wir haben Ihr Rücksendepaket heute Morgen erhalten. Es wurde letzten Donnerstag geliefert, wir wissen nicht, an welchem Tag Sie es für eine Rücksendung abgegeben haben, aber wir versichern Ihnen zu 100 %, dass es nicht eine Woche her ist. Das Paket wurde heute Morgen geliefert und wir haben am selben Tag den Umtausch vorgenommen. Tatsächlich haben wir Ihnen heute Morgen eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer Ihres Umtauschs geschickt. Mit freundlichen Grüßen.

Hallo, wir nehmen Ihre Meinung zur Kenntnis bezüglich der roten Ziya-Jacke und der grünen Vienna-Tasche. Es tut uns wirklich leid, wenn Sie finden, dass die Farben nicht übereinstimmen, es ist wahr, dass es je nach Bildschirmauflösung und bearbeiteten Fotos zu leichten Farbabweichungen kommen kann. Wenn Ihnen das nicht gefällt, zögern Sie nicht, uns für einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu kontaktieren. Einen schönen Tag noch, ETS GUIGNARD.

Hallo, Sie haben tatsächlich am Donnerstag, den 4. April, eine Bestellung auf unserer Website aufgegeben, wir haben diese erhalten. Es handelt sich um eine Bestellung für eine Tasche, die innerhalb von 10 Werktagen versendet werden sollte, das Paket wird heute vorbereitet. Sie werden heute alle Informationen per E-Mail erhalten (Vorbereitung, Sendungsnummer, Link usw.). Wir wünschen Ihnen einen guten Empfang und einen schönen Tag. ETS GUIGNARD

Hallo, wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen, wir haben in der Tat versucht, die Größe, die Ihnen passte, bestmöglich zu beurteilen und laut all den Informationen war XL ausreichend, leider fühlen Sie sich darin nicht wohl, dafür sind wir wirklich sehr traurig. Wir versuchen unser Bestes, um unsere Kunden über Telefon, E-Mail usw. zu beraten, aber es kann sein, dass es nicht richtig ist, da einige Personen es sehr bequem in ihrer Kleidung mögen, während andere im Gegenteil einen sehr körpernahen Sitz wollen... Daher kann es sein, dass wir uns irren, wir sind aufrichtig traurig und hoffen dennoch, dass Sie mit Ihrer Jacke, unseren Dienstleistungen usw. zufrieden sind. Einen schönen Tag.

Wir haben Ihre Meinung und das Größenproblem zur Kenntnis genommen. Allerdings hatten wir keine Maße (Brustumfang, Taillenumfang, Ihre Größe + Gewicht), wie auf der Website angegeben, als Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, um Ihnen bei der Auswahl Ihrer Größe bestmöglich zu helfen. Wir stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder anderes per E-Mail oder telefonisch im Geschäft in Mauléon unter 05.49.81.46.94 zur Verfügung. Wir hätten uns an Ihre Anfrage für einen möglichen Umtausch oder anderes anpassen können. Mit freundlichen Grüßen.

Hallo, wir bedauern wirklich, wenn die Hose Ihnen in Bezug auf die Farbe nicht gefällt. Es ist jedoch die Whisky-Farbe, die also eher rötlich ist, wie auf dem Foto und nicht braun. Wir laden Sie ein, sie an uns zurückzusenden für eine Rückerstattung. Mit freundlichen Grüßen

Hallo, es tut uns leid, wenn Sie den Bomberjacke zu dick finden. Tatsächlich ist das Schafsfell schwerer und wärmer als Leder mit einer Baumwoll- oder Polyesterfütterung. Es bleibt jedoch angenehm und nicht steif. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, ETS GUIGNARD