Kundenbewertungen von Cuirs Guignard

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 10 285 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte heben wiederkehrend die Produktqualität hervor: Das Leder wird als hochwertig beschrieben, Jacken, Taschen und Schuhe treffen die Erwartungen in Bezug auf Material und Verarbeitung. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und gut verpackt dargestellt, oft mit positiver Erwähnung der pünktlichen Lieferung und der sicheren Verpackung. Der Kundenservice erscheint als kompetent und hilfsbereit, mit nützlichen Größenberatungsgesprächen am Telefon, freundlichem Austausch und Unterstützung bei Kaufentscheidungen. Zudem zeigen sich positive Erfahrungen mit dem Gesamtangebot und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, inklusive großem Sortiment und überzeugendem Service.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Super Qualität
Übersetzte Bewertungen
C
Client
Hinweis: 2 von 5
Schnelle und gut geschützte Lieferung. Jacke von schöner Qualität. Gute Erfahrung, die ich wiederholen und meinen Freunden empfehlen werde. Ein Wermutstropfen bei der Lieferung, Paket wurde zu Hause bei Vorlage des QR-Codes übergeben, also musste ich anwesend sein und die Post hat ihr Engagement nicht eingehalten. Einen ganzen Tag bei mir blockiert und Lieferung am nächsten Mittag, ohne informiert worden zu sein.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo Madame, wir haben Ihre Meinung zur Kenntnis genommen. Alle Bestellungen werden aus unserem Geschäft gegen Unterschrift versendet, um den Empfang der Pakete zu sichern. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die Post verursacht wurden, wir freuen uns, dass das Produkt Ihnen gefällt, wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
M
Marie B.
Hinweis: 4 von 5
Die Website ist gut gemacht. Die Geschwindigkeit der Lieferung ist überraschend! Man merkt, dass es sich um ein seriöses Unternehmen handelt. Die Qualität des Leders ist besser als das, was man im Handel finden kann, leider...... die Größen stimmen nicht überein (zu klein, XL entspricht einem L und es gibt kein XXL). Schade. Die Rückgabebedingungen sind sehr gut geregelt und sehr klar. Wirklich, es ist ein hervorragendes "Geschäft".
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M
Michel
Hinweis: 4 von 5
Tasche von sehr guter Verarbeitung. Ein Leder von hoher Qualität. Sehr gutes Produkt. Ein wenig Verspätung bei der Lieferung.
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Y
Yvette F.
Hinweis: 4 von 5
Jacke schnell erhalten. Schöne Qualität. Zufrieden mit dem Produkt.
Übersetzte Bewertungen
C
Client
Hinweis: 4 von 5
Ich warte auf meine Bestellung, aber die Person, die ich am Telefon hatte, war sehr freundlich und effizient, danke Ihnen.
Übersetzte Bewertungen
L
LUCIEN P.
Hinweis: 4 von 5
Paket rechtzeitig und in gutem Zustand erhalten, Ware von ausgezeichneter Qualität. Ich empfehle diese Seite.
Übersetzte Bewertungen
M
Monsieur F.
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit meinem Kauf, eine kurze Herrenlederjacke. Kleiner Nachteil: - Das Leder hat einen etwas unangenehmen Geruch, der aber mit der Zeit schnell verschwinden sollte. Abgesehen davon sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Antwort von Cuirs Guignard
Guten Tag, wir haben Ihnen bei der Versendung eine Nachricht an Ihre E-Mail-Adresse mit der Sendungsverfolgungsnummer "Colissimo" geschickt. Wir haben Ihnen gerade Ihre Rechnung erneut an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. (Bitte beachten Sie, dass die Nachrichten möglicherweise im SPAM-Ordner sind). Selbstverständlich stehen wir Ihnen für weitere Anfragen oder Informationen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
C
C. C.
Hinweis: 4 von 5
Produkt anscheinend von guter Qualität, schnell geliefert. Etwas enttäuscht von der Farbe des Leders im Vergleich zum Foto.
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P
patrick H.
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich habe nichts zu sagen, alles ist gut
Übersetzte Bewertungen
C
Client
Hinweis: 4 von 5
Schönes Produkt von sehr guter Qualität
Übersetzte Bewertungen
C
Client
Hinweis: 4 von 5
Eine sehr schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
P
Première C.
Hinweis: 4 von 5
Standard sehr leicht zu erreichen mit einem angenehmen Zuhören und Hilfe des Beraters. Schnelle Lieferung und das Paket sehr gut vorbereitet. Die Jacke ist von guter Qualität, gut geschnitten, Leder von guter Qualität. Wir sind mit der Bestellung nicht enttäuscht.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
gute Erfahrung
Übersetzte Bewertungen
C
Client
Hinweis: 4 von 5
Ich habe Größe M genommen, ich bin 1,69 m groß und wiege 55 kg. Die Jacke passt gut für diejenigen, die es lieber eng mögen. Die Farbe ist eher blau-grau mit einem leichten Used-Effekt. Originell, aber nicht aufdringlich.
Übersetzte Bewertungen
C
Client
Hinweis: 3 von 5
Sehr wenig Informationen nach der Bestellung
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Antwort von Cuirs Guignard
Guten Tag, wir haben Ihre Meinung zur Kenntnis genommen. Das Paket wird an Ihrem gewählten Abholpunkt oder der gewählten Poststelle zugestellt. Wir haben eine Nachricht mit der Colissimo-Nummer gesendet. Wir stehen Ihnen jedoch zur Verfügung, wenn Sie Fragen oder spezielle Anfragen haben. Mit freundlichen Grüßen.
L
Laetitia V.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine rote Tasche bestellt und auf dem Foto ist sie schön rot, in Wirklichkeit ist sie himbeerfarben.
Übersetzte Bewertungen
C
Client
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu sagen, perfekte Größe;;
Übersetzte Bewertungen
M
MARLIER C.
Hinweis: 3 von 5
Schade, dass man die Lieferung und die Rücksendung bezahlen muss, sonst eine tolle Seite...
Übersetzte Bewertungen
C
Claire
Hinweis: 4 von 5
Guter Empfang am Telefon. Schnelle Lieferung. Ich musste den Artikel zurücksenden, da ich mich schließlich für eine andere Farbe entschieden habe. Der Austausch verlief problemlos.
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B
Bets
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferfrist wurde eingehalten, jedoch entspricht das Produkt nicht der Beschreibung auf der Website, wo es als Lammleder angegeben ist, während es sich um Schafleder handelt, das Aussehen ist überhaupt nicht dasselbe. Daher enttäuscht. Die Verarbeitung von Lamm und Schaf ist nicht die gleiche, Lamm ist viel glatter. Oakwood gibt auf seiner Website deutlich Schafleder und nicht Lammleder an.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, wir haben gerade Ihre Bewertung zu Ihrem Kauf vom 26.04. für eine Damenlederjacke der Marke Oakwood, Referenz 62065, zur Kenntnis genommen. Es ist ein Spitzenprodukt der Kollektion, wir haben überhaupt kein negatives Feedback dazu erhalten. Was das Leder betrifft, wie Sie wissen, ist das Lamm und das Schaf dasselbe Tier, die Marke Oakwood vermerkt auf ihren Etiketten immer Schaf und macht keinen Unterschied. Während wir auf unserer Seite den Unterschied zwischen Schafen mit sichtbarem Schafsfell und Lammhäuten, die für die Jacken verwendet werden, machen. Wir haben in der Beschreibung in keinem Fall gelogen! Sollten Sie jedoch wirklich enttäuscht von dem Produkt sein, behalten Sie es auf keinen Fall, senden Sie es uns zurück, wir werden die Rückerstattung vornehmen. Einen schönen Tag noch, ETS GUIGNARD
C
Client C.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine rote Lederweste in Größe L bestellt, meine Partnerin hat sie anprobiert, sie schien ein wenig eng zu sein, egal, ich mache den Austausch gegen Größe XL. Erstes Problem, sie ist nicht in Rot, sondern in Schwarz verfügbar, na gut, das wird schon gehen. Der Rückversand und der Austausch verliefen gut, eine kleine Woche... Und dann die große Enttäuschung, die Größe XL ist nach dem Anprobieren kleiner als die Größe L in Rot.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, wir sind wirklich sehr traurig, Sie haben tatsächlich eine rote Weste in Größe L bestellt, die Größe XL war zu diesem Zeitpunkt bereits nicht mehr auf der Website verfügbar. Sie haben sich an uns gewandt, weil sie zu eng war, da wir das Rot nicht hatten, haben wir Ihnen entweder die Rückerstattung oder den Austausch gegen Schwarz angeboten, was Sie akzeptiert haben. Wir haben den Austausch mit der Größe XL, nur eine Größe größer, wirklich bedauert, dass diese immer noch nicht passt. Zögern Sie nicht, uns für eine Rücksendung zur Rückerstattung zu kontaktieren. Einen schönen Tag noch, ETS GUIGNARD.
L
Lucile W.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und gut verpackt.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit der Jacke, die Qualität muss sich über die Zeit zeigen.
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B
Bernard P.
Hinweis: 4 von 5
Hallo Sehr schöne Stiefel gekauft. 3. Wir sind begeistert. Nur ein kleiner Nachteil, wenn sie genäht gewesen wären, wäre es perfekt gewesen. Mit freundlichen Grüßen
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Die Maschen der Weste sind an einigen Stellen sichtbar
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnelle Lieferung, gute Verpackungsqualität. Schuhe auch, alles bestens.
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J
Jérôme
Hinweis: 4 von 5
Sehr schönes Produkt, das innerhalb der vertraglich vereinbarten Frist erhalten wurde.
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L
Leyla
Hinweis: 4 von 5
Schöne Jacke, etwas zu eng trotz L.
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C
Client
Hinweis: 2 von 5
Hallo, die bestellten Stiefel sind von sehr guter Qualität, aber die Größe entspricht nicht dem, was ich bestellt habe. Eine Größe 39 (wie auf der Box angegeben), aber die Stiefel fallen wie Größe 40 aus. Ich habe sie einen Tag lang getragen, bevor ich es bemerkte. Welche Lösung hätten Sie? Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen, Isabelle Demulder
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R
Rivière
Hinweis: 4 von 5
Die Jacke ist sehr gut. Die Ärmel sind etwas lang: ich müsste sie kürzen lassen.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Perfekt, die Lieferzeiten sowie die Qualität sind gegeben, gute Handelsqualität, nichts zu beanstanden, danke.
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M
Madame V.
Hinweis: 4 von 5
Hallo, um ehrlich zu sein, ich habe Ihre Art, mit Ihren Kunden umzugehen, sehr gemocht, Sie sind höflich gegenüber Ihrer Kundschaft, und das ist wichtig für einen Händler, ich gratuliere Ihnen, und die Qualität des Leders hat mir sehr gefallen, viele Dinge an Sie.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Produkte von hoher Qualität und seriöser Service. Die Lieferung war nachverfolgbar und schnell. Ich bin sehr zufrieden.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Gute Leistung
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N
Nico
Hinweis: 4 von 5
Riesige Auswahl, angemessene Preise, einwandfreier Versand. Nur, bei Stiefeln ist die Ferse genäht, nicht der Rest. Wenn ich will, dass es hält, muss ich zum Schuster gehen. Schade.
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M
martine
Hinweis: 3 von 5
Pünktlich erhalten, sehr schöne Stiefel, aber leider unmöglich anzuziehen! Schaft zu eng, nach einem freundlichen Telefonat wurde ein Austausch gegen ein anderes Modell vereinbart. Ansprechpartner hört zu und ist kundenorientiert.
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O
Ollivier P.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt. Ein einziges Problem ist, dass der Hauptreißverschluss springt und sich öffnet. Ich sende die Jacke nicht zurück, da ich selten die Gelegenheit haben werde, sie zu schließen. Aus diesem Grund gebe ich nur vier Sterne. Ansonsten ist die Jacke sehr schön, und ich hätte fünf Sterne ohne diesen lästigen Mangel gegeben.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen und bedauern wirklich diese kleine Unannehmlichkeit. Es darf auf keinen Fall so bleiben, wir werden Ihnen ein Rücksendelabel per E-Mail zusenden und den Reißverschluss ersetzen, danke Ihnen. ETS GUIGNARD
C
Client
Hinweis: 4 von 5
Bestellung entspricht und wurde schnell geliefert. Keine Kritik.
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H
herrenvolk14 H.
Hinweis: 4 von 5
Also, das erste Mal, dass ich auf dieser Seite einen Mantel für meine Frau bestelle, 490 Euro inklusive Versandkosten und ich bin überrascht von der Qualität. Es gibt ein paar Flecken, wenn man das so nennen kann, in der Nähe der Taschen und eines Knopfes, aber nichts Störendes, vor allem für echtes Leder, das, wie wir wissen, 'unvollkommen' ist. Zögern Sie nicht, sich selbst eine Freude zu machen, auch in Bezug auf die Größe, es ist maßgeschneidert für meine Frau.
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