Kundenbewertungen von Cuirs Guignard

Hallo, wir sind sehr, sehr überrascht über Ihre Nachricht, wir hatten Sie am Telefon. Sie hatten tatsächlich online bestellt und wollten lieber in den Laden gehen, um anzuprobieren, wir haben daher die Bestellung sofort storniert. Sie sollten in unser Geschäft in Nantes gehen. Wir haben nicht viel Auswahl an Herrenhosen und es sind genau die gleichen im Geschäft wie auf der Website, es tut uns leid, dass Sie nicht das gefunden haben, was Sie gesucht haben.... Mit freundlichen Grüßen

Hallo Wir haben Ihre Meinung zu den Stiefeln 1920V zur Kenntnis genommen. Es handelt sich um ein Modell von hohen, schmalen Cowboy-Stiefeln, es kann sein, dass Sie sie anfangs als eng empfinden, das Leder muss sich erst anpassen. Sollte es jedoch wirklich schmerzhaft und unangenehm sein, dann ist die Größe nicht die richtige und es muss ein Umtausch vorgenommen werden. Dazu müssen Sie das Rücksendeformular online ausfüllen und das Notwendige wird bei Erhalt Ihres Pakets erledigt. Bei Fragen oder anderen Anliegen sind wir jederzeit per E-Mail oder telefonisch unter 0549814694 erreichbar. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit Ihrer Navigation auf der Website, der Bestellung, der Lieferung Ihres Pakets und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. ETS GUIGNARD

Hallo, wir entschuldigen uns für Ihre Lieferung. Wir arbeiten mit der Post im Colissimo-System, das gegen Unterschrift zugestellt wird, aber für Ihre Sendung nach Belgien übernimmt DPD. Wir haben überprüft und tatsächlich wurde Ihr Paket an einem Abholpunkt in Ihrer Nähe abgegeben, der von 11 bis 20 Uhr geöffnet ist. Wir entschuldigen uns wirklich für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, ETS GUIGNARD

Hallo, Tatsächlich haben Sie eine Bestellung aufgegeben und das letzte Exemplar wurde am selben Tag verkauft. Wir haben Sie sofort kontaktiert, um gemeinsam eine Änderung der Referenz, der Farbe oder eine Rückerstattung zu vereinbaren. Sie haben sich für eine Rückerstattung entschieden. Es tut uns wirklich leid und wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, ETS GUIGNARD

Hallo, wir werden selbstverständlich das Notwendige tun, aber dafür müssen wir bereits informiert sein. Bitte nehmen Sie Kontakt mit dem Geschäft per E-Mail oder Telefon auf, hier ist es, um öffentlich Ihre Meinung zu Ihrem Kauf abzugeben. Könnten Sie uns Fotos an [email protected] senden, damit wir das Problem erkennen und einen Austausch oder eine Reparatur in Betracht ziehen können? Mit freundlichen Grüßen.

Hallo, Sie haben eine positive Bewertung abgegeben und einen Stern vergeben, wir denken, dass es einen Fehler gibt, außerdem bemerken wir, dass Sie eine andere Bewertung mit 5 Sternen abgegeben haben, danke.

Hallo, wir haben Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen. Bitte beachten Sie, dass wir alle Reparaturen durchführen und wenn es sich um einen Mangel handelt, können wir Ihnen ein Rücksendeetikett zusenden. Sie erreichen uns telefonisch im Geschäft in Mauléon oder per E-Mail.

Hallo, wir haben Ihre Bewertung erhalten. Sie haben am 10.01.2023 bestellt, wie auf der Website angegeben, gibt es eine Lieferzeit von 15 Tagen bis 3 Wochen, da es sich um eine maßgeschneiderte Jacke handelt. Die Jacke wird in unserer Werkstatt gefertigt. Wir werden Sie per E-Mail mit der Sendungsnummer informieren, sobald das Paket versendet wird. Mit freundlichen Grüßen.