Kundenbewertungen von Cuirs Guignard

Einige Mängel am Leder, insbesondere an den Nähten an mehreren Stellen. Angesichts des Preises der Jacke ist das schade.

Keine Sendungsverfolgung für die Bestellung, ich weiß nicht, wann mein Paket ankommt und ich habe keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten.

Ich habe die Jacke noch nicht erhalten.

Die Jacke, die ich erhalten habe, entspricht dem, was ich bestellt habe. Nichts zu sagen über das Produkt. Allerdings habe ich das kleine Gefühl, knapp an einem Betrug vorbeigekommen zu sein... Daher die 3 Sterne. Nach einer ersten Bestellung habe ich um die Rücksendung der Jacke gebeten, die zu groß, aber zu kurz war. Ich habe alles nach den Regeln gemacht und um einen Gutschein gebeten, um eine andere Jacke zu kaufen. Eine Woche später, ohne Neuigkeiten, kontaktiere ich Guignard, um zu erfahren, ob das Paket angekommen ist. Man sagt mir, dass es nicht angekommen ist, und man fragt nach der Sendungsnummer. Aus Übermaß an Ehrlichkeit habe ich ihnen gesagt, dass ich den falschen Einlieferungsbeleg bei der Post erhalten habe und daher die Sendungsnummer nicht kenne. (Was jede Nachverfolgbarkeit verhindert) Eine Woche später wird mir immer noch gesagt, dass mein Paket nicht angekommen ist. Wahrscheinlich von der Post verloren... Also habe ich mich ohne große Hoffnung an die Post gewandt, da die Bedingung für jede Übernahme durch die Versicherung des Pakets der Nachweis der Einlieferung ist. Nach zahlreichen Versuchen bei verschiedenen Ansprechpartnern und der Unterstützung der Dame am Schalter hat die Post es geschafft, die betreffende Nummer zu finden. Und da, Überraschung: Das Paket war seit einer Woche bei Guignard angekommen... Ich nehme also Kontakt mit Guignard per E-Mail auf, um ihnen mitzuteilen, dass die Post mir die Lieferung bestätigt. Und da, innerhalb einer Minute, wird mir geantwortet, dass ja, das Paket tatsächlich angekommen ist und sie mir den Gutschein ausstellen werden... Ohne Erklärungen, ohne Entschuldigungen... Da Guignard kein Amazon-Lager ist, bezweifle ich, dass ein Paket dieser Größe unbemerkt bleibt, wenn es in ihrem Geschäft ankommt. Vielleicht irre ich mich und hatte einfach mit der faulsten Person dieses Landes zu tun, die nicht einmal die Kraft hatte, sich umzudrehen, um das Paket neben ihrem Schreibtisch zu sehen... Ich lasse mich gerne von einer sinnvollen Erklärung überzeugen. UPDATE: Ich ändere das Ende meiner Bewertung, da ich gerade eine Antwort erhalten habe und wie gesagt: Ich lasse mich gerne überzeugen... Ich habe auch die 2 Wochen in 1 Woche korrigiert. Ich lasse jedoch die 3 Sterne, da Sie letztendlich lieber andeuten, dass ich unehrlich bin, als einfach zuzugeben, dass es für den Käufer (mich) zwangsläufig verdächtig ist... Es ist schließlich eine runde Summe und genau in der Weihnachtswoche...

Produkt von mäßiger Qualität, zu glänzende Farbe, Innenfutter aus Samt!!!! ... Enttäuscht von diesem Kauf, ich werde nie wieder ein Produkt online bestellen....

Die Tasche, die auf der Website als verfügbar angezeigt wurde, war es nicht.

Super Qualität, leider für mich sehr schlecht geschnitten an den Armausschnitten.

Schlechtes Produkt, ebenso Kundenservice.

Das Problem mit diesem Unternehmen ist, dass Sie bestellen, die Bestellung gut verläuft und dann keine Neuigkeiten zur Verfolgung mehr kommen. Sie werden nicht über die Lieferzeiten informiert. Ich bin dort Kundin und habe bereits darauf hingewiesen, aber anscheinend gibt es keine Verbesserung in diesem Punkt. Ansonsten ist das Leder von guter Qualität. Bestellung Nr. 00051728 vom 22.12.2022 Transaktionsnr. 1638265355 Mit freundlichen Grüßen, Marianne Colin.

Schade, dass es keine halben Größen gibt.. Ein Fuß ist stärker als der andere für mich, also musste ich sie von einem Schuster anpassen lassen, um den rechten Fuß neu zu justieren.. Rechter Fuß zu groß.. Ah, nach meinem Geschmack schöne Stiefel, schöne Verarbeitung, gutes Leder, aber nicht bequem, mal sehen, wie es sich mit der Zeit entwickelt.. es ist notwendig, Einlagen hinein zu legen

Guten Abend, mein Colin wurde nicht persönlich übergeben, Ihr Paket wurde an der Tür bei Sonné abgegeben und es wurde gefragt. Ich bin vom 8. Stock heruntergekommen, um meine Kette abzuholen, und normalerweise rufen die anderen Lieferanten über das Intercom an, kommen hoch und legen das Paket ab, um ihnen den Code zu geben. Ich bin ein sehr guter Kunde bei Ihnen, aber wenn sich das wiederholt, werde ich woanders hingehen, danke.

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, daher ist dies kein Kommentar zu Ihren Produkten. Ich bin bereit, eine Produktbewertung abzugeben, sobald ich meine Bestellung erhalte. Mein Bestelldatum ist der 31. August. Meine Bestellung wurde erst am 9. September vorbereitet. Und erst heute, eine Woche nachdem sie vorbereitet wurde und 16 Tage nach meinem Bestelldatum, wurde meine Bestellung versendet. Ich habe seit meiner Bestellung 2 Bewertungsanfragen erhalten, also gebe ich das Feedback. Ich bin immer noch sehr aufgeregt über meine Bestellung. Aber 16 Tage nach meinem Bestelldatum zu versenden, ist sehr lang. Und ich bin mir immer noch nicht sicher, wann die Lieferung erwartet wird, hoffe, dass das Lieferdatum bald verfügbar sein wird.

lange zu bearbeiten

Der Service von Cuirs Guignard war in Ordnung, auch wenn sie mir zunächst die falsche Sendungsnummer gegeben haben. Der Artikel hat etwa zwei Wochen von der Bestellung bis zur Lieferung hier in Australien gedauert, was in Ordnung war. Leider hatten die Sendra-Stiefel, die ich bestellt habe, einen Fehler. Nicht dem üblichen Standard von Sendra. Sehr enttäuschend, aber es lohnt sich nicht, sie von hier in Australien zurückzusenden. Sie hätten von Cuirs Guignard vor dem Versand an mich überprüft werden sollen.

Ich habe die Jacke erhalten, sie ist zu klein, trotz der angegebenen Maße, die übereinstimmten. Bei meiner Rückgabe- und Erstattungsanfrage gab es kein Angebot für einen Umtausch in eine größere Größe.

Bestellung nicht erhalten, da der Lieferant bis zum 28. August geschlossen ist, also 3 bis 4 Wochen Wartezeit, Bestellung am 15. August aufgegeben, also insgesamt 1 Monat und 1/2 Wartezeit, denke ich.

Nach einem kleinen Problem mit meiner Bestellung war die Reaktivität von der Seite Cuir Guignard sofort, danke für diesen Professionalismus.

Sehr enttäuscht von meinem Kauf, die Standardgrößen müssen korrigiert werden, Achtung, die Rücksendung geht zu Ihren Lasten, wählen Sie mindestens zwei Größen größer, um nicht die Post zu bereichern. Ich empfehle, im Geschäft nach Anprobe zu kaufen. Ich trage XL in Jacken und T-Shirts in allen Marken, um meine Größe zu erreichen, hätte ich vielleicht 3XL gebraucht. Ich stoppe die Kosten, bereits zum Verkauf auf Vinted.

Danke für Ihre Antwort, ich verstehe sie sehr gut. Ich finde nur, dass es eine Diskrepanz zwischen der Fotoansicht und dem erhaltenen Produkt gibt. Ich sehe den Aspekt « wirklich gealtert » auf Ihrem Foto nicht gut. Diese Stiefel sind sehr schön, wir werden sehen, wie sie sich im Laufe der Zeit entwickeln. Bis bald.

Die Dienstleistungen und die Reaktionsfähigkeit sind einwandfrei. Es ist bedauerlich, dass die angegebenen Größen für die Stiefel absolut unrealistisch sind, 44 statt 42!!! Aber die Qualität der Produkte lässt die Probleme beim Umtausch vergessen...

Nichts zu sagen über die Qualität des Produkts, aber die Lieferzeiten sind einfach unverständlich!!!

Die Versandkosten sind nicht kostenlos, selbst über einem bestimmten Betrag, wie zum Beispiel ab 50,00 € oder 100,00 €. Außerdem sind die Rückerstattungen langwierig, man muss eine Woche warten, um erstattet zu werden.

Die Naht des Beutels an der Unterseite ist nicht sehr gut gemacht und es gibt auch zwei Kratzer auf dieser Seite. Mein Riemen hat sogar ein Stück Leder weniger und die Schnallen sind bereits ein wenig oxidiert. Ich bin enttäuscht, für den Preis hatte ich eine höhere Qualität erwartet. Ich habe einen Stern für die Weichheit des Leders gegeben.

In der falschen Größe erhalten und ich habe keine Lust, die Rücksendekosten für einen Austausch zu bezahlen, ohne zu wissen, ob die nächste Größe die richtige sein wird…

Schöne Tasche, die gut der Präsentation auf dem Foto entspricht und also dem, was ich erwartet habe. Die Enttäuschung kommt von ihrem Geruch, der selbst nach einer Woche an der frischen Luft und unter einem Dach anhält: Wurde das Leder schlecht gegerbt? Jedenfalls ist dieser Mangel besonders unangenehm, wenn man keine Lösung sieht!

Mangel an Kommunikation bezüglich der Sendungsverfolgung.

Beim Auspacken meiner Jacke fiel ein Metallteil aus seiner Halterung...

Danke für Ihre Antwort.

Die Qualität des Leders ist etwas enttäuschend, ebenso wie die Verarbeitung.

Jacke bis heute nicht erhalten!

Qualitätsprodukt. Der Preis erscheint mir etwas teuer.

Ich habe eine Nachricht gesendet, um zu sagen, dass ich ab 11 Uhr nicht mehr zu Hause bin. Ich habe keine Antwort erhalten und bin ohne Lieferung gegangen. Ich weiß nicht, wie ich meine Lieferung zurückbekommen soll??? Es war das erste Mal, dass ich bei Ihnen bestellt habe, aber ich denke, es wird das letzte Mal sein. Mit freundlichen Grüßen, Bernard COTTAIS

Die bestellte Jacke war enttäuschend, zu klein an den Schultern und Armen, sehr eng trotz der Größe über meiner üblichen Größe und der Maße, die ich angegeben hatte. Die Anzeige hätte erwähnen müssen, dass der Artikel sehr klein ausfällt. Daher war ich nur mäßig erfreut über die Rücksendung auf meine Kosten, zumal es die letzte verfügbare Größe war. Der Rückerstattungsprozess war jedoch sehr schnell und problemlos.

Der Schnitt meines Leders ist perfekt, nur habe ich die Farbe Cognacbraun erhalten, während ich die Farbe Nussbraun bestellt hatte.

Sehr enttäuscht von der Größe... wir haben eine 40 erhalten, die zu groß ist, und eine 39 zurückgeschickt, die zu klein ist. Großes Problem, wenn man sieht, dass die 40 einer 42 entspricht und die 39 einer 36. Also, keine Schuhe, dafür Rücksendekosten von 17... und somit keine Lösung. Ich denke, der Hersteller muss die Größen der Stiefel überarbeiten....

Musste eine Lederjacke zurücksenden, die Größe entsprach nicht den angegebenen Maßen. Zweite Lederjacke, Qualität des Leders ziemlich grob.

Für die Auswahl der Größen ist Ihre Website überhaupt nicht perfekt. Ich habe 3XL für eine ärmellose Lederjacke bestellt und ich denke, dass 1 oder 2 XL völlig ausreichend gewesen wäre. Trotzdem verlangen Sie die Maße für eine Kontrolle der Auswahl in der Bestellung. Zu verbessern. Aber ansonsten top Qualität.

Größe zu klein und eng und Breite der Beine zu groß, ich sende das Produkt zurück... Entschuldigung, Patrick Wilfart 0769705944.

Enttäuschung über die Produkte.

Produkt entspricht, aber die Knöpfe lösen sich bereits nach kaum 2 Wochen Tragen. Große Enttäuschung angesichts des Preises... Man erwartet, dass die Knöpfe gut befestigt sind