Deutsch 
C
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Produktqualität, Bestellung entspricht.
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Kundenbewertungen von Cuirs Guignard
Vertrauenszertifikat
9,6
/10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 10 285 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte heben wiederkehrend die Produktqualität hervor: Das Leder wird als hochwertig beschrieben, Jacken, Taschen und Schuhe treffen die Erwartungen in Bezug auf Material und Verarbeitung. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und gut verpackt dargestellt, oft mit positiver Erwähnung der pünktlichen Lieferung und der sicheren Verpackung. Der Kundenservice erscheint als kompetent und hilfsbereit, mit nützlichen Größenberatungsgesprächen am Telefon, freundlichem Austausch und Unterstützung bei Kaufentscheidungen. Zudem zeigen sich positive Erfahrungen mit dem Gesamtangebot und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, inklusive großem Sortiment und überzeugendem Service.
Bewertung 1, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt, von guter Qualität, sehr schnell geliefert (nur 4 Tage). Nur zwei kleine Nachteile: die Verpackung in einer Plastiktüte, die nicht dem Produkt gerecht wird, und der Colissimo, der nur einen Tag ohne Uhrzeit angibt und keine Möglichkeit bietet, das Paket genau über den bereitgestellten Link zu verfolgen. Man muss also den ganzen Tag zu Hause verfügbar sein.
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C
Hinweis: 1 von 5
Die Tasche, die auf der Website als verfügbar angezeigt wurde, war es nicht.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, in der Tat, in diesen Jahresendzeiten kommt es vor, dass wir Fehler bei den Beständen haben. Wir haben sofort eine E-Mail gesendet, um über den Lagerausverkauf dieser Tasche in dieser speziellen Farbe zu informieren und ob Sie einen Austausch gegen ein anderes Produkt oder eine Rückerstattung wünschen. Ohne Antwort Ihrerseits haben wir die Bestellung storniert und die Rückerstattung auf Ihr Bankkonto veranlasst. Mit freundlichen Grüßen, ETS GUIGNARD.
C
Hinweis: 3 von 5
Super Qualität, leider für mich sehr schlecht geschnitten an den Armausschnitten.
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J
Hinweis: 4 von 5
Fristen eingehalten, Produkt entspricht der Bestellung. Ich denke, die Jacke hätte in einer Kartonbox und nicht in einer Tasche geliefert werden können.
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C
Hinweis: 1 von 5
Schlechtes Produkt, ebenso Kundenservice.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, wir haben Ihre Meinung zur Kenntnis genommen. Sie haben Ihren Artikel am 10.11.2022 bestellt und Ihre Bestellung am 14.11.2022 erhalten. Wir verstehen nicht, warum Sie sich nicht per E-Mail oder Telefon mit uns in Verbindung gesetzt haben, um Ihre Unzufriedenheit zu melden. Wir hätten Ihnen, wie wir es allen unseren Kunden anbieten, einen Umtausch, einen Gutschein oder eine vollständige Rückerstattung Ihrer Bestellung anbieten können, denn wir sind stets für unsere Kunden da und es ist immerhin schon etwas mehr als ein Monat vergangen. Sie haben ein Produkt der Marke Schott gewählt, das wie alle ihre Produkte von hoher Qualität ist. Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen.
M
Hinweis: 3 von 5
Das Problem mit diesem Unternehmen ist, dass Sie bestellen, die Bestellung gut verläuft und dann keine Neuigkeiten zur Verfolgung mehr kommen. Sie werden nicht über die Lieferzeiten informiert. Ich bin dort Kundin und habe bereits darauf hingewiesen, aber anscheinend gibt es keine Verbesserung in diesem Punkt. Ansonsten ist das Leder von guter Qualität. Bestellung Nr. 00051728 vom 22.12.2022 Transaktionsnr. 1638265355 Mit freundlichen Grüßen, Marianne Colin.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, könnten Sie uns bitte mehr Informationen geben? Wir haben keine Bestellung oder Informationen über Sie. Bitte beachten Sie, dass ein Kunde bei einer Bestellung seinen Bestellschein, seinen Zahlungsbeleg und dann nur eine E-Mail zur Vorbereitung des Pakets und dessen Versand mit dem Colissimo-Link erhält, und schließlich von der Post, dass das Paket abgegeben wurde und am Tag vor der Lieferung. Wir finden, dass es genügend Informationen über die Bearbeitung der Bestellung gibt. Die Frist ist auf dem Produktblatt angegeben. Wenn es längere Fristen oder Ähnliches gibt, wird der Kunde informiert, aber wenn das Paket innerhalb von 2/3 Tagen vorbereitet wird, gibt es tatsächlich nur die Versand-E-Mail. Eine kleine Aktualisierung seit Ihren Angaben zur Bestellnummer, Name usw., Sie haben tatsächlich eine Bestellung für ein maßgeschneidertes Produkt aufgegeben, wie auf dem Produktblatt angegeben, und wir informieren über eine Frist von 15 Tagen / 3 Wochen. Sie hatten alle Informationen, was gibt es noch zu notieren oder zu sagen? Mit freundlichen Grüßen, ETS GUIGNARD.
L
Hinweis: 4 von 5
Die Qualität des Produkts ist top und der Preis auf der englischen Seite interessanter als auf der französischen Seite!
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C
Hinweis: 3 von 5
Schade, dass es keine halben Größen gibt.. Ein Fuß ist stärker als der andere für mich, also musste ich sie von einem Schuster anpassen lassen, um den rechten Fuß neu zu justieren.. Rechter Fuß zu groß.. Ah, nach meinem Geschmack schöne Stiefel, schöne Verarbeitung, gutes Leder, aber nicht bequem, mal sehen, wie es sich mit der Zeit entwickelt.. es ist notwendig, Einlagen hinein zu legen
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M
Hinweis: 4 von 5
Lieferung pünktlich. Paket unversehrt. Inhalt entspricht der Bestellung.
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I
Hinweis: 4 von 5
sympathische Form, etwas klein jedoch und hat nicht "den richtigen Ledergeruch"
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L
Hinweis: 4 von 5
Montag bestellt und Donnerstag geliefert mit einem Anruf zur Bestätigung der Größe. Sehr zufrieden, ich empfehle
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J
Hinweis: 4 von 5
Entspricht der Bestellung, sehr schöne Stiefel. 4 Sterne wegen der Lieferzeit, etwas lang.
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D
Hinweis: 4 von 5
Hallo, bereits Kunde des Hauses. Vollkommen zufrieden!! Ausgezeichnete Leder, gute Verarbeitung. Ein kleiner Wermutstropfen! Dass die Leder und Artikel für viele! nicht aus französischer Herkunft und Herstellung sind.. (Etikett zur Unterstützung) Schade...D.D.
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N
Hinweis: 4 von 5
Wahl der perfekten Größe, dank der Maßgrößen-Korrespondenz. Übereinstimmung Produkt/Beschreibung. Zufriedenheit mit der Qualität des Produkts. Lieferung entspricht dem, was vorgesehen ist.
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M
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Erfahrung, die Produkte von sehr guter Qualität und alles war perfekt. Danke.
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M
Hinweis: 4 von 5
Nach einem Lieferfehler des Produkts hatte ich eine professionelle Geste, um diesen Streit zu klären. Ich habe jetzt ein Paar Mayura-Stiefeletten aus echtem Python in der Farbe Camel (hellgelb), die der Beschreibung entsprechen, von sehr guter Qualität und guter Verarbeitung, zu einem fairen Preis.
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C
Hinweis: 4 von 5
Farbe und Aussehen entsprechen ziemlich dem Foto. Sorgfältige Bestellung!
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C
Hinweis: 4 von 5
Schnell und die Stiefel sind sehr gut
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M
Hinweis: 4 von 5
Mein Kauf betrifft eine Handtasche. Ich fand die Fotos der Artikel sehr gut gemacht. Man sieht das Produkt wirklich gut bis ins Innere der Tasche. Die Lieferung war wirklich sehr schnell. Die Tasche entspricht genau den Fotos, keine Enttäuschung. Ich empfehle diese Seite sehr
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C
Hinweis: 4 von 5
Gute Nachverfolgung nach dem Verkauf. Die Farbe der bestellten Jacke entsprach nicht. Ich habe das Paket zurückgeschickt und wurde schnell erstattet.
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C
Hinweis: 4 von 5
Guter Kontakt und pünktlicher Empfang.
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M
Hinweis: 4 von 5
Die Fristen wurden eingehalten. Enttäuscht von dem Produkt bei der Ankunft, nicht wegen der Qualität, sondern wegen des visuellen Aspekts, der mir nicht gefiel. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, ich hatte eine sehr professionelle Ansprechpartnerin, mit der ich die Modalitäten des Produktaustauschs geregelt habe. Schnelligkeit, Effizienz, Freundlichkeit und Professionalität waren gegeben. Ich denke, ich werde wieder über die Lederwaren Guignard bestellen.
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H
Hinweis: 4 von 5
Der Artikel ist wie zu erwarten war sehr gut. Leider hat es mehr als eine Woche gedauert, bis der Artikel überhaupt versandt wurde. Deshalb einen Stern Abzug.
H
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut für die Bestellung der Daytona-Lederjacke, sehr zufrieden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die schnelle Lieferung, die Qualität des Produkts und das Rückgabe- und Rückerstattungsverfahren geschätzt. Leider musste ich das Produkt zurücksenden, das mir nicht passte. Mein Vorwurf ist, dass mir trotz der Maße, die bei der Bestellung verlangt wurden, niemand gesagt hat, dass meine gewohnte Größe, die ich bestellt habe, nicht passen würde. Ich denke, die Kleidung fällt groß aus und für mich gab es keine kleinere Größe. Schade! Abgesehen davon, ein seriöses Unternehmen, das ich empfehle.
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C
Hinweis: 4 von 5
Gut erhalten, danke.
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L
Hinweis: 4 von 5
Ich habe es geliebt, auch wenn die Farbe nicht ganz dem entspricht, was ich erwartet habe, aber in der neuen Größe ist es perfekt, ich habe eine halbe Größe größer genommen, um bequem zu sein.
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C
Hinweis: 4 von 5
Der bestellte Artikel passte nicht, aber die Rücksendung wurde sehr schnell bearbeitet, die Rückerstattung erfolgte umgehend.
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I
Hinweis: 4 von 5
Für mich war es sehr schnell, aber es sollte der Teil geändert werden, wo man das Paket erhält. Es wäre gut, einfach eine Bestätigungs-E-Mail zu senden, damit man sich keine Sorgen macht.
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M
Hinweis: 4 von 5
Große Auswahl. Makellose Lieferung. Die Möglichkeit, Taschen in größeren Größen auszuwählen, wäre wünschenswert.
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C
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mehrere Teile bei Cuirs Guignard bestellt, immer zufrieden, außer in Bezug auf die Größen, das ist sehr schade.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung mit echtem Tracking, das Produkt strahlt Qualität aus
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C
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Qualität. Nur ein zu großer Farbunterschied im Vergleich zum bestellten Modell. Aber das hat mir trotzdem gefallen.
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T
Hinweis: 4 von 5
Ich habe zum ersten Mal bestellt und bin nicht enttäuscht. Schnelle Lieferung, Artikel entspricht meinen Erwartungen. Geburtstagsgeschenk für meinen Mann, warten wir auf den 1. Dezember, um seine Meinung zu hören.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit dem Kundenservice.
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C
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Qualität und angemessener Preis.
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T
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Boots, schönes Material, die Qualität scheint perfekt zu sein, vielleicht abgesehen von der Außensohle, die sehr rutschig ist, schade, dass es keine Verstärkung wie bei der Ferse gibt, gutes Produkt.
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J
Hinweis: 4 von 5
Sehr schönes Produkt, es wäre ausgezeichnet, wenn es einen Schutzaufkleber auf der Ledersohle gäbe, um die Nähte zu schützen und vor Feuchtigkeit zu bewahren. Mit freundlichen Grüßen!
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B
Hinweis: 4 von 5
Bestellung entspricht, Frist eingehalten. Lederjacke von schöner Qualität, schade, dass nichts über ihre Herkunft und den Herstellungsort angegeben ist. Größe und Schnitt perfekt nach den Angaben und Ratschlägen.
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