Kundenbewertungen von Cuirs Guignard

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 10 285 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte heben wiederkehrend die Produktqualität hervor: Das Leder wird als hochwertig beschrieben, Jacken, Taschen und Schuhe treffen die Erwartungen in Bezug auf Material und Verarbeitung. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und gut verpackt dargestellt, oft mit positiver Erwähnung der pünktlichen Lieferung und der sicheren Verpackung. Der Kundenservice erscheint als kompetent und hilfsbereit, mit nützlichen Größenberatungsgesprächen am Telefon, freundlichem Austausch und Unterstützung bei Kaufentscheidungen. Zudem zeigen sich positive Erfahrungen mit dem Gesamtangebot und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, inklusive großem Sortiment und überzeugendem Service.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Hallo, Die Farbe ist anders als auf dem Foto. Der Python hebt sich ab, da der Rest viel dunkler ist und ich diese homogene Seite auf dem Foto sehr mochte. Außerdem ist der Python-Bereich feiner, was den Stiefel schwächt. Ich hätte nur 3 Sterne für das Fehlen der klassischen Glühbirne der verstärkten Mexikaner geben können, aber ich habe gesehen, dass die Marke Mayura das nicht macht (schade, denn das wäre ein großer Pluspunkt. Ansonsten bin ich trotzdem ziemlich zufrieden.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Unvergleichliche Lederqualität, große Auswahl und sehr korrekter Internetservice. Sehr gute Adresse
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt von sehr guter Qualität
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C
Cliente
Hinweis: 4 von 5
Produkt von guter Qualität und schnelle Lieferung, aber die Versandkosten sollten bei der Höhe der Rechnung kostenlos sein!! Nicht sehr kundenfreundlich...
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C
Christel
Hinweis: 4 von 5
Bestellung sorgfältig und schnell innerhalb von 48 Stunden erhalten, anstelle der 7 Tage, die auf der Website angekündigt wurden, ich empfehle
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J
Julien
Hinweis: 4 von 5
Die Jacke ist toll, der Service ebenfalls. Nur ein Wermutstropfen: ein Patch löste sich, weil er schlecht genäht war, das gab kein Vertrauen in die Qualität des Produkts.
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A
angelique H.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite, Artikel, der meinen Erwartungen entspricht, sobald die richtige Größe gefunden ist! Reaktionsschneller und freundlicher Kundenservice. Ich empfehle.
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J
Jean C.
Hinweis: 4 von 5
Außer dass Ihre Seite zunächst angab, dass dieser Artikel nicht mehr auf Lager und somit nicht verfügbar war....
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C
Client
Hinweis: 3 von 5
Die Stiefel sind gut und bequem, ich glaube, sie fallen etwas zu groß aus. Ich wollte Schuhe aus Vollleder, das ist in Ordnung, aber die Gummischutzsohlen sind zu dick und wirken etwas billig.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, Sie haben die Lederstiefel 2374 in der Farbe Whisky bestellt, es handelt sich um ein super nettes Produkt, das sowohl typisch für Cowboy-Stiefel ist als auch einfach für den Alltag bleibt. Vollleder, innen und außen, nur die Ferse ist durch eine Gummiferse geschützt, wir hatten keine besonderen Anmerkungen zu diesem Thema, können aber die Info an den Lieferanten weitergeben ;) Denken Sie daran, bei Ihrem Schuster eine Sohle hinzuzufügen, um die Ledersohle zu schützen und so Ihre Stiefel viele Jahre lang zu behalten!! Mit freundlichen Grüßen, ETS GUIGNARD
C
Client
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu sagen, kein besonderes Problem.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Gute Seite, Lieferung etwas lang.
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M
Malfilatre. D.
Hinweis: 3 von 5
Ich finde, dass für den Preis!!! Die Qualität des Leders ist nicht optimal. Der Schnitt ist schön, aber ich finde das Leder sehr, sehr dünn, was auf einen sehr schnellen Verschleiß bestimmter Elemente des Blazers hindeutet. Ich gebe zu, dass ich sehr überrascht war vom Gewicht, das man erwarten würde, um ein Leder zu haben, das gut hält, und das ist nicht der Fall, hauptsächlich wegen der Dünne des Produkts. Ich hatte geplant, für diesen Winter einen Dreiviertelmantel zu kaufen, aber jetzt bin ich in der Überlegungsphase.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, wir haben Ihre Meinung zur Kenntnis genommen, Sie haben sich für die Pierre-Jacke entschieden, wir haben dieses Produkt seit mehreren Kollektionen im Geschäft und keine besonderen Probleme. Es ist aus weichem Lammleder, aber nicht von schlechter Qualität, ganz im Gegenteil. Es tut uns wirklich leid, wenn Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, in diesem Fall, wenn das Produkt neu und ungetragen ist, zögern Sie nicht, es uns für eine Rückerstattung zurückzusenden. Mit freundlichen Grüßen, ETS GUIGNARD
C
Client
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Qualität, alles aus Leder.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, aber schade, dass ich nicht über die Ankunft meiner Bestellung am Abholpunkt informiert wurde.
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A
Aline B.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe ein Paar Stiefel zum Geburtstag meines Mannes bestellt und wir haben 2 Stiefel von 2 verschiedenen Modellen erhalten. Eine inakzeptable Nachlässigkeit.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, Sie haben am 12.04.2019 auf unserer Website bestellt, die Stiefel wurden am selben Tag versendet. Wir haben seit fast einem Monat kein Feedback von Ihnen zur erhaltenen Bestellung. Oft informieren uns die Kunden, wenn es ein Problem mit Größe, Farbe, Schuhgröße oder anderen gibt, per E-Mail oder Telefon, eher als auf Trustpilot. Wir waren daher sehr überrascht, dies auf diese Weise zu erfahren, wir haben unsere Nachforschungen angestellt. Und tatsächlich, bei der Kontrolle der Boxen im Geschäft haben wir in einer Box einen Fuß von 2944 und einen Fuß von 3396 gefunden, zwei sehr ähnliche Modelle, die aus Nachlässigkeit von einem Kunden oder einem unserer Verkäufer in dieselbe Box gelegt wurden. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit, wir haben Ihnen gerade ein vorfrankiertes Rücksendeschein für die Rücksendung des Pakets und einen Rabatt zur Entschuldigung geschickt. In der Hoffnung, Ihnen bestmöglich geantwortet zu haben und das Nötige getan zu haben, um Sie zufrieden zu stellen. Mit freundlichen Grüßen, ETS GUIGNARD
B
Bernard P.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schönes Produkt und gute Überraschung, meine Stiefel waren sohlenbelegt!!! Zu cool. Bei der Qualität werden wir sehen, wie es sich auf lange Sicht verhält. Danke.
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B
Brule C.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Das Paket kam in sehr gutem Zustand an. Der bestellte Artikel entspricht genau meinen Erwartungen. Die Größe passt mir perfekt, genau meine Größe 36. Und die Farbe ist wunderschön! Ich empfehle es weiter.
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P
Philippe S.
Hinweis: 4 von 5
Die +: Seriöse Seite, schneller Versand, Produkte von guter Qualität. Die -: Versandkosten etwas hoch. Und zu Lasten des Kunden im Falle einer Rücksendung.
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C
Chrystine B.
Hinweis: 3 von 5
Auf der Suche nach roten Santiags dachte ich, ich hätte mein Glück auf der Website von Cuirs Guignard gefunden. Die Lieferung war schnell, die Zahlung in drei Raten ist ein Plus, aber die Versandkosten sind ziemlich hoch. Bei der Ankunft war ich enttäuscht, nicht über das Produkt, das großartig ist, sondern über die Größe und den Schnitt. Die Stiefel sind zu groß (+ oder - eine Größe zu viel) und vor allem zu weit. Sie scheinen für einen Männerfuß geschnitten zu sein, obwohl sie in der Suche nach Damenstiefeln erscheinen. Da ich nicht überzeugt bin, dass eine Größe weniger auch den Unterschied in der Breite machen würde, habe ich mich entschieden, sie zurückzugeben und um eine Rückerstattung zu bitten, was schnell und problemlos erledigt wurde. Ein weiterer kleiner Nachteil, für die Rücksendung wurde verlangt, dass wir die Rechnung beilegen, ich konnte nicht finden, wie ich sie von meinem Konto herunterladen kann. Ich musste die Seite kopieren/einfügen, nicht sehr praktisch... Zusammenfassend, gute Produkte, guter Kundenservice, aber ein Mangel an Informationen in den Beschreibungen.
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D
Debry F.
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden.
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F
florence
Hinweis: 4 von 5
sehr gutes Produkt, superbe Schnitt, gut geschnitten und schnelle Lieferung!
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C
Client C.
Hinweis: 4 von 5
zufrieden mit meinen Stiefeln, aber lange Wartezeit, um sie zu erhalten
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C
Client
Hinweis: 3 von 5
Ich hatte das gleiche
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, wir haben Ihre Bewertung erhalten, verstehen aber nicht ganz, ob Sie zufrieden sind oder nicht. Sie haben ein klassisches Herbst-/Winterkleidungsstück gekauft, das sehr bequem, grundlegend und leicht zu kombinieren und zu tragen ist. Suchen Sie genau nach einem Schnitt, den Sie zuvor hatten, oder sind Sie enttäuscht, weil es zu ähnlich ist wie das, was Sie hatten! In jedem Fall zögern Sie nicht, den Kundenservice zu kontaktieren, wenn nötig. Einen schönen Tag. ETS GUIGNARD
C
Client
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität, sehr zufrieden
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D
Dos S.
Hinweis: 3 von 5
Die Nähte an den Knöpfen sind nicht gut genug, das heißt schlecht genäht, ich musste alles neu machen, sonst geht es.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, wir bedauern wirklich, wenn das Produkt kleine Nähprobleme aufweist, in diesem Fall zögern Sie nicht, uns für eine Rücksendung zu kontaktieren. Achtung, wenn Sie von den Knöpfen sprechen, denn diese sind immer auf einer Lasche genäht und nicht auf dem Kleidungsstück wie bei Stoff, da man die Dicke des Leders durchdringen muss. Mit freundlichen Grüßen ETS GUIGNARD
M
Maire D.
Hinweis: 4 von 5
Schöne Qualität. Ein Kleidungsstück, das nicht sehr modern ist, aber mein Sohn liebt es. Fällt etwas klein aus.
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F
F R.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Jacke, ein kleiner Nachteil, die Riemen unten sollten ein zusätzliches Loch haben.
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M
Mademoiselle Q.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt, schöne Haut, gut geschnitten, angemessener Preis, schnelle Lieferung, ich werde diese Seite empfehlen. Ein kleiner Wermutstropfen: Für das gewählte Modell wäre ein Reißverschluss, der vollständig schließt (nur oben am Spencer), und nicht nur zur Hälfte, besser geeignet gewesen und hätte die Bildung einer kleinen Falte beim Schließen der Jacke vermieden.
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C
Client
Hinweis: 3 von 5
Zu lang, es sind 7 Tage vergangen, seit meine Bestellung aufgegeben wurde, und beim Anrufen des Kundenservices sagen sie mir, dass die Lieferung erst in einer Woche erfolgen wird. Wenn es so läuft wie vereinbart, hätte es 15 Stunden gedauert, um eine Jacke zu bekommen, während meine andere Bestellung 2 Tage später ankommt.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, wir haben gerade Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen und sind wirklich sehr traurig, wir dachten, Sie hätten auf die Lieferzeit geachtet. Es ist klar auf dem bestellten Produkt angegeben, dass es innerhalb von 10 Werktagen geliefert wird, die Frist wird eingehalten! Mit freundlichen Grüßen, ETS GUIGNARD
P
Philippe
Hinweis: 1 von 5
Der Scheck wird als Zahlungsmittel abgelehnt.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, leider mussten wir wie viele Geschäfte die Zahlungen per Scheck einstellen, da es viele Probleme mit unbezahlten Rechnungen gab, wir konnten so nicht weitermachen. Wir bieten unseren Kunden jedoch verschiedene Zahlungsmethoden an, Banküberweisung für diejenigen, die ihre Bankdaten nicht auf Internetseiten angeben möchten, Zahlung per Kreditkarte mit sofortiger Belastung oder sogar in 3 Raten ohne Gebühren und schließlich Paypal-Zahlung. Mit freundlichen Grüßen, ETS GUIGNARD
S
Sabatier
Hinweis: 4 von 5
Seriöser Verkäufer, Kauf entspricht meinen Erwartungen.
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C
Client
Hinweis: 3 von 5
Lieferzeiten ziemlich lang, Versandkosten relativ hoch, Rücksendung für Austausch auf Ihre Kosten, aber das Produkt entspricht seiner Beschreibung.
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G
Guylène A.
Hinweis: 4 von 5
Ein kleines Missgeschick beim Versand und keine Informationen zur Sendungsverfolgung. Nach einem Telefonanruf bei Cuirs Guignard wurde der Versand von Chronopost auf Kosten von Cuir Guignard durchgeführt. Keine zusätzlichen Kosten. Produkt kam rechtzeitig an. Das Produkt entspricht der Beschreibung, Größe OK, gute sichtbare Qualität. Seriöses Unternehmen, das im Falle eines Problems Verantwortung übernimmt und sicherstellt. Das ist ziemlich selten, um es zu erwähnen.
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M
Manna R.
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich habe Ihr Paket gut erhalten und sogar rechtzeitig, ich habe die Zusammenarbeit mit dem Verkäufer Frédéric, den ich am Telefon hatte, sehr geschätzt, er hat mich gut geleitet und mir geholfen, keine Fehler zu machen, also Rücksendungen und Rückerstattungen manchmal lästig; ihm ein großes Dankeschön. R.M
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P
Patrice
Hinweis: 4 von 5
Leder von guter Qualität, schnelle Lieferung, entspricht meinen Erwartungen, zu empfehlen.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Schöne Produkte und sehr gute telefonische Betreuung.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Gute Geschäftseinstellung.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Hallo, für eine erste Bestellung bin ich sehr zufrieden mit meinen Produkten, schnelle Lieferung und sehr gut verpackt, danke.
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C
Clientdaniel
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Jacke, leider sind die Größen 3 XL sehr rar, also wenig Auswahl. Die Lederjacke, die ich bestellt habe, ist wunderschön und etwas eng in der Taille. Ich behalte sie trotzdem.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Leder von guter Verarbeitung. Sehr weich und angenehm zu tragen.
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