Die Berichte heben wiederkehrend die Produktqualität hervor: Das Leder wird als hochwertig beschrieben, Jacken, Taschen und Schuhe treffen die Erwartungen in Bezug auf Material und Verarbeitung. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und gut verpackt dargestellt, oft mit positiver Erwähnung der pünktlichen Lieferung und der sicheren Verpackung. Der Kundenservice erscheint als kompetent und hilfsbereit, mit nützlichen Größenberatungsgesprächen am Telefon, freundlichem Austausch und Unterstützung bei Kaufentscheidungen. Zudem zeigen sich positive Erfahrungen mit dem Gesamtangebot und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, inklusive großem Sortiment und überzeugendem Service.
Hyper schnelle Lieferung. Aber die bestellte Jacke fällt etwas klein aus.
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C
Cathia
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und in gutem Zustand.
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C
Client
Hinweis: 1 von 5
Sie senden Ihnen ihren Zufriedenheitsfragebogen, bevor Sie geliefert werden, also was soll ich sagen? Dass sie aggressiv sind, sobald man nach einer Sendungsverfolgung fragt? Dass sie Sie wie Ungepflegte behandeln? Und dass ich nicht die geringste Ahnung von meinem Lieferdatum habe und in jedem Fall wird Trustpilot (natürlich, da Sie große Bastarde sind) meine Bewertung löschen.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, wie wir in unseren E-Mail-Austauschen besprochen haben, sind die Anfragen nach Trustpilot-Bewertungen automatisiert. Normalerweise haben Sie das Paket bereits erhalten und können die Bestellung beurteilen, jedoch sind die Fristen derzeit aufgrund der Gesundheitskrise etwas länger, und Sie haben Ihre Bewertungsanfrage vor dem Erhalt Ihres Pakets erhalten. Wie im Tracking Ihrer Bestellung angegeben, das Sie per E-Mail erhalten haben, und auch auf Ihre Anfrage hin, sollte das Paket heute geliefert werden. Sie werden feststellen, dass Ihre Bewertung gut sichtbar ist, da sie nicht je nach Note gelöscht werden können, wie Sie oben bestätigen! Wir sind nicht aggressiv, wir antworten so höflich wie möglich auf Ihre nicht respektvollen Bemerkungen gegenüber unserem Team. Mit freundlichen Grüßen, ETS GUIGNARD.
M
midague
Hinweis: 4 von 5
Einmal mehr zufrieden mit meinem Kauf.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Guignard Leder Bomberjacke von sehr guter Qualität und das Leder ist sehr schön, schnell geliefert. Nach Feststellung eines leichten Mangels, sehr reaktionsschneller Kundenservice und sehr schnelle Produktumtausch. Noch zufriedener mit Cuirs Guignard, ein wirklich erstklassiger Kundenservice.
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N
nadia G.
Hinweis: 4 von 5
Bestellt und pünktlich die gewünschte Ware geliefert
Schnelle Lieferung. Schönes, weiches Leder. Normale Größe, ich habe M für eine taillierte Jacke genommen. Ich bin 170 cm groß und wiege 54 kg. Ein kleiner Wermutstropfen bezüglich der Farbe der Sterne, die beige-rosé ist, während sie auf dem Foto weiß aussieht. Originelle Jacke.
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C
Client B.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe nichts zu beanstanden, die Bestellseite ist gut und die Lieferzeit nicht zu lang.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Ich suchte nach einem Außenbekleidungsstück, das ich mit einem Anzug in der Übergangszeit kombinieren kann, und ich habe mit diesem Ledermantel den Artikel gefunden, den ich brauchte.
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M
Mr B.
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt, leider etwas knapp in der Größe. Wir haben daher unsere Bestellung zurückgeschickt, um die größere Größe zu erhalten. In der Hoffnung, dass die Transaktion schnell erfolgt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Mr. Berriot.
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J
Jean-Michel N.
Hinweis: 4 von 5
Keine Enttäuschung über das Produkt. Das Leder scheint trotzdem etwas steif zu sein. Schnelle Lieferung und ein einwandfreies Paket.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Jacke mit begrenzten Abschlüssen für den Preis, aber der Service ist auf jeden Fall von guter Qualität!
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Y
Yan
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung. Ich kenne die Marke Sendra schon lange, also gibt es nichts zu beanstanden.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnetes Produkt, das kann ich bestätigen, per Collissimo erhalten. Eine andere sehr wichtige Sache: Nehmen Sie eine Größe größer...
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D
D.
Hinweis: 4 von 5
Unübertroffene Qualität. Lieferzeit etwas lang.
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F
Fumasoli
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Qualität des Leders
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Gut, einfache Bestellung, Lieferung innerhalb völlig angemessener Fristen, Qualitätsprodukt.
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A
Alain R.
Hinweis: 3 von 5
Perfekte Qualität, aber Ihre Größen sind kleiner als normal. Man muss eine oder zwei Größen größer bestellen. Für Größe 44 braucht man 48. Daher Rücksendung des Pakets heute für den Austausch von 46 auf 48.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Ein bisschen groß, aber sie gefällt mir.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts, fehlerfrei und gute Lieferung. Allerdings großes Problem beim Anziehen, da der Spann zu eng ist, obwohl die Schuhgröße perfekt ist. Das sollte in der Artikelbeschreibung angegeben werden. Ich werde gezwungen sein, zum Schuster zu gehen, um dieses Problem zu beheben? Schade... Vielen Dank an Sie, Meur Lisio.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Es ist schade, dass ich Größe 42 trage, Größe 43 bestelle und es zu klein ist. Sehr enttäuscht.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist klar und die Navigation intuitiv. Das Produkt entspricht der Beschreibung, dem Foto und meinen Erwartungen.
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N
NOELLE L.
Hinweis: 4 von 5
fast perfekt, es fehlt nur ein Knopf, um die Handgelenke ausreichend zu straffen.
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C
CORINNE S.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin nicht enttäuscht... schöne Stiefeletten von guter Qualität mit einem schönen Tragekomfort. Außerdem sind sie bequem und leicht anzuziehen.
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C
Claude
Hinweis: 4 von 5
Produktqualität ohne Beanstandung, Lieferung innerhalb der Fristen der Post.
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R
REBILLARD
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich habe das Paket schnell erhalten, jedoch weist die Lederjacke einen Mangel auf.
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C
Client
Hinweis: 3 von 5
Schönes Produkt, aber fällt klein aus.
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M
Marie
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnelle Lieferung (Bestellung am Dienstag, am Samstag per Post erhalten). Tasche entspricht genau (Farbe, Größe) und ist von guter Qualität. Einziger Wermutstropfen ist das Innenfach, dessen Format nicht für das Telefon geeignet ist (es ist nicht tief genug, das Telefon ragt heraus und verhindert, dass der obere Reißverschluss schließt).
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S
sb
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht dem Foto, von guter Qualität und super schnelle Lieferung. Zu empfehlen!!
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S
stakowski M.
Hinweis: 4 von 5
Sehr guter Service, Jacke von guter Qualität, ich finde jedoch, dass das Leder etwas dünn ist. Mit freundlichen Grüßen, Michel.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Seriöse und professionelle Seite.
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G
Godefroy S.
Hinweis: 4 von 5
Eine kleine Enttäuschung über das helle Leder, das schwarze Flecken wie Punkte zeigt, aber eine geschätzte Geste des Verkäufers, der sehr entgegenkommend und aufmerksam ist! Es ist seriös! Wenn es keine Flecken gäbe, hätte ich 5 Sterne gegeben!
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
eher zufrieden, pflanzlich gegerbtes Leder, das ist sehr gut, wenn ich Leder trage, dann um das Synthetische zu reduzieren, aber etwas mühsam, die richtige Größe zu finden
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K
Keyaerts
Hinweis: 4 von 5
Alles ist perfekt verlaufen
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C
Client H.
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dem Versand, leider passt mir die Jacke nicht. Rücksendung und Rückerstattung schnell und problemlos.
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C
Client
Hinweis: 3 von 5
Die visuelle Darstellung auf der Website war schick und an mir ist es ein gerader Schnitt
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, wir bedauern wirklich, dass das Produkt Ihnen in der Passform nicht gefällt. Die Sophie-Jacke ist jedoch ein kleiner, warmer Perfecto, tailliert geschnitten, vielleicht ein wenig weit für Sie? Man muss auch bedenken, dass es sich nicht um ein "leichtes" Leder handelt, das sich wirklich für den Frühling eignet, da es mit seinem Kunstfell gefüttert ist, das etwas Platz einnimmt. Mit freundlichen Grüßen ETS GUIGNARD
S
Sylvie C.
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung hat zwar lange gedauert, war aber gut verpackt. Enttäuscht bin ich, weil das Leder der Jacke abgenutzt und zerbrechlich aussieht und es vorne einen Riss gab, also ziemlich enttäuscht.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, tatsächlich ist dieses Produkt nicht auf Lager, daher wird es innerhalb von 10 Tagen versendet, wie auf dem Produktblatt angegeben, und vor der Bestätigung der Zahlung in Ihrem Warenkorb. Diese Jacke gehört jedoch zu den Hauptprodukten dieser Saison, das Leder ist weich, der Schnitt ist schön. Aber wenn Sie einen Riss im Leder gesehen haben, ist das nicht normal und Sie hätten uns informieren müssen, damit wir das Notwendige tun können, indem wir einen Austausch oder eine Rückerstattung vornehmen. Mit freundlichen Grüßen, ETS GUIGNARD.
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