Kundenbewertungen von Cuirs Guignard

Hallo, Sie sind kein Kunde und erlauben sich ein Urteil und eine mehr als negative Meinung über unser Unternehmen. Wir bieten die Marke Redskins und Patrouille de France an, Sie können sogar auf deren Website gehen, es gibt tatsächlich eine Bekleidungslinie. Es gibt einen Vertrag und die Marke wird tatsächlich zu kommerziellen Zwecken verwendet, informieren Sie sich...

Hallo, wir entschuldigen uns für den Versand Ihrer Anfrage nach einer Bewertung Ihrer Einkaufserfahrung, aber das ist automatisch. Sie haben eine Bestellung auf unserer Website aufgegeben, ohne die Zahlung zu bestätigen, daher wurde die Bestellung logischerweise nicht bearbeitet und somit gelöscht. Wir haben Ihnen dies telefonisch erklärt, aber Sie haben es nicht verstanden. Wenn ein Kunde die Bestellung per Banküberweisung ankreuzt, muss er uns anschließend als neuen Begünstigten hinzufügen und die Überweisung durchführen. Sie haben uns erklärt, dass Sie dachten, es sei automatisch, dass die Überweisung selbst erfolgt, wenn Sie auf Überweisung klicken, aber das ist nicht der Fall. Wir bedauern dies aufrichtig, aber die Bewertung ist nicht gerechtfertigt, Sie haben nicht auf unserer Website bestellt, keine Ware erhalten, um unsere Dienstleistungen, Qualität usw. zu beurteilen.... Mit freundlichen Grüßen ETS GUIGNARD

Hallo, wir nehmen Ihre Nachricht zur Kenntnis und möchten klarstellen, dass die Bilder nach Ihrem Anruf sofort geändert wurden. Sie haben ein Paar Santiags Referenz 2073 der Marke SENDRA gekauft, Sie haben uns angerufen, um uns darauf hinzuweisen, dass die Ferse nicht abgeschrägt ist wie auf dem Foto. Das haben wir in der Tat festgestellt und darum gebeten, die Bilder zu ändern, was geschehen ist. Wir haben Ihnen ein vorfrankiertes Colissimo-Retourlabel für die Rücksendekosten geschickt und warten auf die Rücksendung der Stiefel für die vollständige Rückerstattung der Bestellung. Wir glauben, dass wir unser Bestes getan haben und sind daher dennoch überrascht über die Bewertung. Wir hoffen, Sie auf unserer Website für eine nächste Bestellung und eine bessere Erfahrung wiederzusehen. Schönen Tag ETS GUIGNARD

Hallo, wir haben Ihre Meinung zur Kenntnis genommen. Wir verstehen nicht, da wir keine weiße Verpackung haben. Die Artikel werden in unseren schwarzen und grauen Taschen im Namen unseres Unternehmens und mit einem Kleiderbügel geliefert, und das gilt für alle Bestellungen oder Rücksendungen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Meinung nicht verstehen und wir laden Sie ein, uns per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren, um uns über diese Unzufriedenheit zu informieren. Mit freundlichen Grüßen.