Die Berichte heben wiederkehrend die Produktqualität hervor: Das Leder wird als hochwertig beschrieben, Jacken, Taschen und Schuhe treffen die Erwartungen in Bezug auf Material und Verarbeitung. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und gut verpackt dargestellt, oft mit positiver Erwähnung der pünktlichen Lieferung und der sicheren Verpackung. Der Kundenservice erscheint als kompetent und hilfsbereit, mit nützlichen Größenberatungsgesprächen am Telefon, freundlichem Austausch und Unterstützung bei Kaufentscheidungen. Zudem zeigen sich positive Erfahrungen mit dem Gesamtangebot und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, inklusive großem Sortiment und überzeugendem Service.
Als ich den Knopf an der Taille bewegen wollte, ist der Druckknopf abgerissen und hat ein Loch ins Leder gemacht. Es war ein Geschenk für meinen Sohn, das hat mich sehr enttäuscht. Ich hoffe, der Kundenservice wird von guter Qualität sein.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, wir haben Ihre Nachricht und Ihre Bewertung auf Trustpilot erhalten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und fügen ein Rücksendeschein (im Anhang) bei, damit Sie die Jacke an uns zurücksenden können, damit wir die Jacke auf unsere Kosten reparieren können. Wir hoffen, dass wir Ihre Erwartungen bestmöglich erfüllt haben. Wir stehen Ihnen per E-Mail oder telefonisch unter 05.49.81.46.94 zur Verfügung. Tausend Entschuldigungen nochmals für diesen Vorfall. Mit freundlichen Grüßen.
C
Client
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnell geliefert. Produkt sehr gut.
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C
Client
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden. Ich empfehle wirklich!
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C
Client
Hinweis: 5 von 5
Guten Tag, ich kannte diese Seite nicht, ich bin begeistert von meiner Bestellung, die Lieferung war sehr schnell. Nochmals vielen Dank für Ihre Freundlichkeit.
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D
Dessieau
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden mit meinem Kauf. Sehr schöner Artikel. Die bestellte Größe ist perfekt.
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C
Client
Hinweis: 5 von 5
Guten Tag, sehr schönes Produkt, pünktliche Lieferung und vor allem kundenorientiert. Geschäft zu empfehlen. Und danke für die Tasche, die nicht mehr auf der Seite war und dass Sie sie in einem der beiden anderen Geschäfte gefunden haben, um sie mir zu liefern. Nochmals vielen Dank, Frau Girouard.
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O
Olivier M.
Hinweis: 5 von 5
Hervorragende Qualität, sehr weiches und flexibles Leder. Danke.
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M
M---p-- U.
Hinweis: 5 von 5
Bestellung kürzlich im Oktober aufgegeben, ich habe meine Stiefel 72 Stunden nach meiner Bestätigung in einer sehr ordentlichen und sorgfältigen Verpackung erhalten. Ich hatte bei meiner Bestellung zuvor bei der Firma Guignard angerufen, um Informationen über das Produkt zu erhalten, das ich kaufen wollte, und ich erhielt einen freundlichen, höflichen und professionellen Empfang. Ich bin wirklich nicht enttäuscht.
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P
Petrault
Hinweis: 5 von 5
Die Qualität ist gegeben. Die Überraschung ist, dass es keine gibt und das ist sehr angenehm in dieser Zeit. Danke.
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F
Fred
Hinweis: 5 von 5
Lieferung entspricht der Bestellung und wurde schnell erhalten. Nichts zu beanstanden, seriöses Geschäft.
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C
Client
Hinweis: 5 von 5
Leder von sehr hoher Qualität. Hervorragende Kundenbetreuung und Beratung. Sorgfältige Lieferung und Verpackung. Ich empfehle es sehr für anspruchsvolle Personen. Vollständige Zufriedenheit garantiert. Vielen Dank.
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P
Philippe H.
Hinweis: 5 von 5
Produkt entspricht der Beschreibung und ist von guter Qualität, perfekte Größe.
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C
Client
Hinweis: 5 von 5
Vollständig zufrieden ..
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F
FRANCOIS J.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, sehr schöne Jacke, einwandfrei.
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Y
Yves
Hinweis: 5 von 5
Hyper schnelle Lieferung, sehr schöner Blazer, vollständig zufrieden.
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C
callebaut K.
Hinweis: 5 von 5
Perfekt, ich finde endlich die Tasche wieder, die mir vor einigen Jahren gestohlen wurde.
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C
Client
Hinweis: 5 von 5
Die Lieferung war schnell (weniger als eine Woche) und die Bestellung entspricht der Beschreibung auf der Website. Perfekt ;)
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M
Mary-Lys T.
Hinweis: 5 von 5
Sehr schöne Stiefel, gute Qualität, entspricht meinen Erwartungen, sehr gute Beratung, erfahrener Ansprechpartner bei meinen Fragen zu Material und Größen. Zu empfehlen.
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S
Samuel Q.
Hinweis: 5 von 5
Lederjacke pünktlich geliefert, sehr gute Produktqualität, ich musste den Kundenservice wegen eines kleinen Risses im Kragenfutter kontaktieren, Antwort 10 Minuten später mit einem Rücksendeschein, hervorragende Reaktionsfähigkeit und Professionalität, ich habe einen neuen Kragen in kürzester Zeit erhalten. Ich empfehle es blind.
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C
Client
Hinweis: 5 von 5
Produkt entspricht der Bestellung (Handtasche): Farbe entspricht dem Katalog, schöne Verarbeitung; zahlreiche Innenfächer, die völlig nutzbar sind. Schnelligkeit der Lieferung.
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I
Isabelle V.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit meinem Kauf und meiner Wahl sehr zufrieden. Wunderschönes Produkt, gut taillierte Form, schönes Leder.
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P
POIROT M.
Hinweis: 5 von 5
Gute Qualität. Interessanter Preis. Schnelligkeit der Ausführung und des Versands meiner Bestellung. Nichts zu beanstanden. Ach ja: setzen Sie eine Ihrer Fabriken im Osten ein....
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M
Marinette M.
Hinweis: 5 von 5
Ich bin mit meiner Lieferung vollkommen zufrieden. Das Paket war sorgfältig. Der Mantel ist von sehr guter Qualität. Eine sehr gute Verkaufsseite.
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C
Client
Hinweis: 5 von 5
Leder top, die Qualität ist gegeben.
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J
JEAN L.
Hinweis: 4 von 5
Schöne Stiefel, die dem bestellten Modell entsprechen, aber das Leder ist sehr steif. Gibt es etwas oder einen Trick, um es weicher zu machen? Mit freundlichen Grüßen,
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A
Anya R.
Hinweis: 1 von 5
Die Stiefel sind super, aber ich kann meinen Fuß nicht hineinbekommen, es ist das zweite Paar, das ich bestelle. Ich mache die Rücksendung!
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, wir bedauern wirklich, dass Sie nicht glücklich geworden sind. Wir arbeiten seit mehreren Jahren mit unseren Stiefelmarken zusammen und unsere Kunden sind mit der Qualität zufrieden. Aber je nach Fußform, starkem Spann und/oder zu kräftigen Waden kann es vorkommen, dass es nicht passt, und wir sind wirklich sehr bedauert. Mit freundlichen Grüßen, ETS GUIGNARD
C
Client
Hinweis: 5 von 5
Ich empfehle wirklich. Schnelle und sorgfältige Lieferung.
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J
Jarod
Hinweis: 5 von 5
Vollständig entsprechend meinem Wunsch. Pilotenjacke aus hochwertigem Leder. Top.
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T
Tony
Hinweis: 5 von 5
Stiefel von sehr hoher Qualität, schnelle Lieferung, ich empfehle.
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N
Nadine P.
Hinweis: 5 von 5
Ich habe meine Stiefel erhalten, die genau dem Modell entsprechen, das ich haben wollte. Die Verfügbarkeit und die Lieferzeit wurden eingehalten (nach einem kleinen Anruf ...) Eine Seite, auf der die Auswahl an Leder besonders groß ist. Ich empfehle es sehr!
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C
Client
Hinweis: 5 von 5
Ich habe die Bestellung erhalten, die innerhalb von 7 Tagen geliefert wurde. Ich bin begeistert von dem Produkt: Oakwood Pelzweste, von sehr guter Qualität. Ich empfehle Cuirs Guignard und werde nicht zögern, wieder über diese Seite zu bestellen.
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C
Client
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Produkte und bemerkenswerte Beratung, ich empfehle diese Einrichtung sehr.
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V
Virginie D.
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung in der Höhe und Qualität, die ich erwartet habe.
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C
Client
Hinweis: 5 von 5
Bestellung eines Paares Python-Schuhe. Besonders freundlicher telefonischer Empfang, perfekte Lieferung und natürlich Artikel von sehr hoher Qualität. Wir haben zurückgerufen, um Pflegehinweise zu erhalten, und auch dort einen hervorragenden Empfang. Wir empfehlen diese Verkaufsseite sehr stark.
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R
René V.
Hinweis: 5 von 5
Was für eine schöne Jacke mit einem schönen Rabatt. Mein Mann ist sehr, sehr zufrieden. Danke an die Lederwaren Guignard!
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V
Vincent S.
Hinweis: 3 von 5
Sehr schöner Artikel. Meine Tasche gefällt mir sehr.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand
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M
Marie P.
Hinweis: 5 von 5
Hallo. Ich lebe in Quebec und habe diese Woche meinen Ledermantel erhalten. Die Maße sind perfekt und er entspricht genau dem, was Sie auf Ihrer Website präsentieren. Ich bin überrascht von seinem Gewicht und die Verarbeitung ist tadellos. Danke! Marie P.
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M
Myriam
Hinweis: 5 von 5
Sehr, sehr gute Erfahrung. Qualitätsprodukt. Schnelle Lieferung und ein einwandfreier Kundenservice.
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M
Mr G.
Hinweis: 5 von 5
Makelloses Produkt; schnelle Lieferung in einer sorgfältigen Verpackung und ein überdurchschnittlicher telefonischer Kontakt, die Lederwaren Guignard sind echte Profis, die auf ihre Kunden hören. Ich empfehle allen meinen Freunden dieses tadellose Geschäft und demjenigen, der dies liest.
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