Kundenbewertungen von Cuirs Guignard

Frau Lyre, wie telefonisch besprochen, wurde Ihre Bestellung während unserer Urlaubszeit aufgegeben (mehrfach auf der Website angegeben), weshalb wir nicht erreichbar waren. Um eine schnellere Bearbeitung Ihrer Bestellung zu gewährleisten, haben wir das Geschäft während unserer Schließzeit geöffnet und diese wurde am J+7 versendet. Wir hoffen, dass der erhaltene Mantel Ihren Erwartungen entspricht. Kundenservice Cuirs Guignard.

Sehr geehrter Herr, unsere Stiefel werden auf Anfrage bei unserem Lieferanten in Europa hergestellt. Aus diesem Grund geben wir auf unseren Produktseiten die geschätzten Lieferzeiten an (http://www.cuirs-guignard.com/santiags/santiags-homme/2681-bottes-cuir-sendra-3565-steel-mag-dog-tang.html). Wir bedauern diese Enttäuschung wirklich und werden sehen, wie wir die Nachricht über die Lieferzeiten besser hervorheben können. Wir werden besonders darauf achten, Ihre Bestellung sorgfältig zu bearbeiten.

Hallo, es tut mir leid, dass Ihre Lieferung verspätet war. Wir bemühen uns, die Pakete so schnell wie möglich zu versenden, in Ihrem Fall wurde dies innerhalb von 3 Werktagen nach der Bestellung erledigt, während wir 7 Tage auf der Website ankündigen (Leider hatte diese Woche einen Feiertag). Ich hoffe, dass die erhaltene Jacke Ihren Erwartungen entspricht!

Hallo, Sie haben uns eine Bestellung per Scheck über einen Betrag von 1008 € mit dem Titel einer Vereinigung übermittelt. Angesichts der Zunahme von gestohlenen oder nicht gedeckten Schecks haben wir unsere Bank um eine Überprüfung bei Ihrer gebeten. Wir haben eine Warnung zur Bonität des Kontos erhalten, daher haben wir Sie per E-Mail kontaktiert, um Sie darüber zu informieren. In dieser sehr korrekten E-Mail haben wir Sie gebeten, uns eine Zahlung per Kreditkarte oder Banküberweisung zukommen zu lassen, um die Bestellung zu erfüllen. Wir haben jedoch keine Antwort von Ihnen erhalten, daher konnten wir Ihre Bestellung nur stornieren, es tut uns wirklich leid, aber was sollten wir sonst tun? Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben möchten, werden wir sie wie alle anderen erfüllen, aber für diesen Betrag werden wir eine zertifizierte Zahlung verlangen. Mit freundlichen Grüßen.