Kundenbewertungen von Cuirs Guignard

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 10 362 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Cuirs Guignard liefert regelmäßig schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung, wodurch Produkte zuverlässig in bestem Zustand ankommen. Die Kundinnen und Kunden berichten über hochwertige Materialien und passgenaue Schnitte, besonders bei Stiefeln, Jacken und Handtaschen, sowie von einer angenehmen, fachkundigen Beratung am Telefon. Der Service wird als erstklassig beschrieben, mit persönlicher Begleitung, hilfreichen Ratschlägen vor dem Kauf und schneller Rückerstattung, die das Vertrauen stärkt. Zudem zeigen sich Treue und Zufriedenheit durch wiederkehrende positive Bewertungen zu Qualität, Preis-Leistung und Zuverlässigkeit.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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M
Michel C.
Hinweis: 4 von 5
Nach einem Lieferfehler des Produkts hatte ich eine professionelle Geste, um diesen Streit zu klären. Ich habe jetzt ein Paar Mayura-Stiefeletten aus echtem Python in der Farbe Camel (hellgelb), die der Beschreibung entsprechen, von sehr guter Qualität und guter Verarbeitung, zu einem fairen Preis.
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C
Cliente
Hinweis: 4 von 5
Farbe und Aussehen entsprechen ziemlich dem Foto. Sorgfältige Bestellung!
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C
Carette
Hinweis: 4 von 5
Schnell und die Stiefel sind sehr gut
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M
Myreille
Hinweis: 4 von 5
Mein Kauf betrifft eine Handtasche. Ich fand die Fotos der Artikel sehr gut gemacht. Man sieht das Produkt wirklich gut bis ins Innere der Tasche. Die Lieferung war wirklich sehr schnell. Die Tasche entspricht genau den Fotos, keine Enttäuschung. Ich empfehle diese Seite sehr
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C
Cliente
Hinweis: 4 von 5
Gute Nachverfolgung nach dem Verkauf. Die Farbe der bestellten Jacke entsprach nicht. Ich habe das Paket zurückgeschickt und wurde schnell erstattet.
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C
Christophe B.
Hinweis: 4 von 5
Guter Kontakt und pünktlicher Empfang.
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M
M. R.
Hinweis: 4 von 5
Die Fristen wurden eingehalten. Enttäuscht von dem Produkt bei der Ankunft, nicht wegen der Qualität, sondern wegen des visuellen Aspekts, der mir nicht gefiel. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, ich hatte eine sehr professionelle Ansprechpartnerin, mit der ich die Modalitäten des Produktaustauschs geregelt habe. Schnelligkeit, Effizienz, Freundlichkeit und Professionalität waren gegeben. Ich denke, ich werde wieder über die Lederwaren Guignard bestellen.
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H
H.scharlau
Hinweis: 4 von 5
Der Artikel ist wie zu erwarten war sehr gut. Leider hat es mehr als eine Woche gedauert, bis der Artikel überhaupt versandt wurde. Deshalb einen Stern Abzug.
H
Hugo V.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut für die Bestellung der Daytona-Lederjacke, sehr zufrieden.
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A
Aimée-Brigitte G.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die schnelle Lieferung, die Qualität des Produkts und das Rückgabe- und Rückerstattungsverfahren geschätzt. Leider musste ich das Produkt zurücksenden, das mir nicht passte. Mein Vorwurf ist, dass mir trotz der Maße, die bei der Bestellung verlangt wurden, niemand gesagt hat, dass meine gewohnte Größe, die ich bestellt habe, nicht passen würde. Ich denke, die Kleidung fällt groß aus und für mich gab es keine kleinere Größe. Schade! Abgesehen davon, ein seriöses Unternehmen, das ich empfehle.
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C
Cliente
Hinweis: 4 von 5
Gut erhalten, danke.
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L
Lydiab
Hinweis: 4 von 5
Ich habe es geliebt, auch wenn die Farbe nicht ganz dem entspricht, was ich erwartet habe, aber in der neuen Größe ist es perfekt, ich habe eine halbe Größe größer genommen, um bequem zu sein.
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C
Cliente
Hinweis: 4 von 5
Der bestellte Artikel passte nicht, aber die Rücksendung wurde sehr schnell bearbeitet, die Rückerstattung erfolgte umgehend.
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I
Ismail
Hinweis: 4 von 5
Für mich war es sehr schnell, aber es sollte der Teil geändert werden, wo man das Paket erhält. Es wäre gut, einfach eine Bestätigungs-E-Mail zu senden, damit man sich keine Sorgen macht.
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M
Marie-Line P.
Hinweis: 4 von 5
Große Auswahl. Makellose Lieferung. Die Möglichkeit, Taschen in größeren Größen auszuwählen, wäre wünschenswert.
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C
Clienteorsini E.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mehrere Teile bei Cuirs Guignard bestellt, immer zufrieden, außer in Bezug auf die Größen, das ist sehr schade.
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A
Abderrahmane A.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung mit echtem Tracking, das Produkt strahlt Qualität aus
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C
Cliente
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Qualität. Nur ein zu großer Farbunterschied im Vergleich zum bestellten Modell. Aber das hat mir trotzdem gefallen.
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T
Touchet
Hinweis: 4 von 5
Ich habe zum ersten Mal bestellt und bin nicht enttäuscht. Schnelle Lieferung, Artikel entspricht meinen Erwartungen. Geburtstagsgeschenk für meinen Mann, warten wir auf den 1. Dezember, um seine Meinung zu hören.
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M
Mainoldi
Hinweis: 2 von 5
Enttäuscht von der Qualität und dem Aussehen. Gealtertes Leder nicht top, schade.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, danke für Ihre Bewertung, Sie haben die Redskins Fray Lederjacke bestellt, sie entspricht gut den auf der Website präsentierten Fotos. Wir mögen gerade die patinierte Optik des Leders, wenn dies nicht Ihren Erwartungen entspricht, müssen Sie es zur Rückerstattung zurücksenden, wir haben keine Anfragen Ihrerseits erhalten? Mit freundlichen Grüßen ETS GUIGNARD
A
Alain M.
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit dem Kundenservice.
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C
Cliente
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Qualität und angemessener Preis.
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T
Theret V.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Boots, schönes Material, die Qualität scheint perfekt zu sein, vielleicht abgesehen von der Außensohle, die sehr rutschig ist, schade, dass es keine Verstärkung wie bei der Ferse gibt, gutes Produkt.
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J
Jean-Luc D.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schönes Produkt, es wäre ausgezeichnet, wenn es einen Schutzaufkleber auf der Ledersohle gäbe, um die Nähte zu schützen und vor Feuchtigkeit zu bewahren. Mit freundlichen Grüßen!
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M
Marie B.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine erste Bestellung aufgegeben, Hose zu klein. Perfekte Beratung, schneller Austausch. Ich war so begeistert, dass ich einen Rock kaufen wollte. Gleiches, zu klein, entspricht absolut nicht meinen Erwartungen. Ich schließe daraus, dass die Artikel wirklich klein ausfallen. Daher habe ich sie zurückgeschickt und warte auf eine Rückerstattung. Ich plane nicht mehr, bei Cuirs Guignard zu bestellen. Schade.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, danke für Ihr Feedback, es tut uns wirklich leid, dass der Rock nicht passt, wir haben die Rücksendung am Freitag erhalten und die Rückerstattung wurde am selben Tag bearbeitet. Für die Bestellung der Hose, nach unseren E-Mail-Austauschen, haben wir einen Austausch vorgenommen und Sie waren mit diesem Kauf zufrieden, deshalb haben Sie eine neue Bestellung aufgegeben! Jedes Produkt fällt je nach Schnitt unterschiedlich aus, tatsächlich fällt das Leder klein aus, wir weisen darauf hin und versuchen, bestmöglich zu helfen, wenn wir die richtigen Informationen haben, schönen Tag noch, ETS GUIGNARD.
B
Bruno R.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung entspricht, Frist eingehalten. Lederjacke von schöner Qualität, schade, dass nichts über ihre Herkunft und den Herstellungsort angegeben ist. Größe und Schnitt perfekt nach den Angaben und Ratschlägen.
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A
Ait A.
Hinweis: 1 von 5
Guten Abend, mein Colin wurde nicht persönlich übergeben, Ihr Paket wurde an der Tür bei Sonné abgegeben und es wurde gefragt. Ich bin vom 8. Stock heruntergekommen, um meine Kette abzuholen, und normalerweise rufen die anderen Lieferanten über das Intercom an, kommen hoch und legen das Paket ab, um ihnen den Code zu geben. Ich bin ein sehr guter Kunde bei Ihnen, aber wenn sich das wiederholt, werde ich woanders hingehen, danke.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, die Lieferung Ihres Pakets betrifft. Alle unsere Pakete werden per Post im Colissimo gegen Unterschrift geliefert, wie Sie bei Ihren früheren Bestellungen festgestellt haben. Es tut uns leid, wenn der Lieferant nicht bereit war, die 8 Etagen hochzukommen, um es Ihnen zu übergeben. Wir wissen nicht, wie die Lieferanten in Ihrem Bereich arbeiten. Das Einzige, was verlangt wird, ist eine persönliche Übergabe, und Sie geben klar an, dass der Lieferant geklingelt hat und Sie gebeten hat, das Paket unten im Gebäude abzuholen, also für eine persönliche Übergabe. Es tut uns wirklich leid, wenn die Lieferung Sie nicht vollständig zufrieden gestellt hat, einen schönen Tag. ETS GUIGNARD
R
Richard D.
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität. Achtung, die Größe ist sehr (zu) groß. Schade, dass der Versand nicht im Preis des Artikels enthalten ist.
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D
De G.
Hinweis: 4 von 5
Hallo, die Frist und die Bestellaufnahme sind super. Mein einziges Problem ist, dass ich nicht die Modelgröße habe und für Größe 64 die Ärmel wirklich 5 cm zu lang sind. Was soll ich heute machen, Handwerker, die Leder bearbeiten, selbst in Annecy, sind selten. Aber von Ihrer Seite gibt es wirklich keine Lösungen. Quasimodo bleibt Quasimodo. Ansonsten schönes Kleidungsstück. Mit freundlichen Grüßen, Gilles
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C
Cliente
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mein Paket gut erhalten, aber ich habe am 13. August bestellt und es wurde am 3. September geliefert! Ansonsten sehr gutes Produkt.
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M
Marianne
Hinweis: 2 von 5
Ich habe vor 9 Tagen eine Damenjacke bestellt, der Betrag von 191€ wurde abgebucht und seitdem keine Neuigkeiten.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, wir bedauern es wirklich, wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis. Bitte beachten Sie, dass bei Zahlungen per Kreditkarte der Betrag am Tag des Kaufs abgebucht wird, unabhängig von der Versanddauer der Ware. Sie haben einen Artikel bestellt, der innerhalb von 10 Werktagen versendet wird, dieser wurde rechtzeitig versendet. Sie wurden per E-Mail über den Versand informiert, mit dem Link zu Colissimo für die Sendungsverfolgung. Aber Sie haben den Link erhalten, um Ihre Meinung auf unserer Website abzugeben, bevor Sie Ihr Paket erhalten haben, daher verstehen wir ... Mit freundlichen Grüßen, ETS GUIGNARD
D
Daniel
Hinweis: 2 von 5
Guten Tag, ich wollte Ihnen für die geleistete Arbeit danken, das Produkt kam in einwandfreiem Zustand an, aber wir waren sehr enttäuscht von der Jacke, die ich für meine Frau bestellt habe, da das Innenfutter nicht dasselbe ist (es ist sehr dünn) wie das Außenmaterial (es ist sehr dünn, sieht falsch aus und hat nicht die Dicke, um ein wenig oder gar nicht zu schützen) es ist wie Zigarettenpapier, deshalb sind wir unzufrieden, die Jacke für Frauen hat nicht die gleiche Dicke und das authentische Aussehen wie die für Männer.
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Antwort von Cuirs Guignard
Guten Morgen, wir haben Ihre Unzufriedenheit mit der Damenjacke zur Kenntnis genommen, da es sich um Lammleder handelt und daher flexibler und dünner ist. Wir haben Artikel, die näher am Herrenmodell sind, wie das Modell "OLIVERA" oder "102005". Wir können die Damenjacke jederzeit umtauschen oder erstatten. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
J
Jeanine
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service.
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C
Cliente
Hinweis: 4 von 5
Wunderschöne Stiefel, aber leider unmöglich anzuziehen. Schnelle Rückerstattung.
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M
Madame B.
Hinweis: 4 von 5
Froh über meinen Kauf, entspricht meinen Erwartungen, ich kann es kaum erwarten, es zu tragen.
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T
Thierry P.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne gesteppte Lederjacke aus Lammleder in blauer Farbe. Wunderschöne Jacke und Leder von sehr guter Qualität. Kleiner Mangel (Kratzer an einem Ärmel), aber gutes Produkt zu weniger als 45%, das ist wirklich den Preis wert.
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D
D B.
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit korrekt, hervorragende Reaktionsfähigkeit nach meiner E-Mail-Anfrage, Produkt scheint von guter Qualität zu sein (Lederhandtasche). Website absolut empfehlenswert.
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A
Ahmed M.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes telefonisches Verhältnis, einwandfreie Lieferung und super Produkt
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M
Max N.
Hinweis: 2 von 5
Mangelnde Nachverfolgung der laufenden Bestellung! Ich musste anrufen, um die Verfügbarkeit, die Frist sowie das voraussichtliche Lieferdatum (15 Tage) zu erfahren, die Zahlung wurde sogar vor der Lieferung abgebucht!? Empfang des Pakets, die Farbe der Stiefel entspricht nicht dem Bild auf der Website!? Ziemlich enttäuscht.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen und möchten klarstellen, dass Sie Boots Mayura bestellt haben, es ist klar angegeben, dass man mit einer Frist von 15 Tagen / 3 Wochen rechnen muss. Sie haben die Bestellung am Donnerstag, den 19.05. aufgegeben und das Paket wurde am Dienstag, den 31.05. versendet, also weit im Zeitrahmen. Wir haben Ihnen eine E-Mail beim Abschluss der Bestellung mit dem Zahlungsbeleg geschickt, Sie haben mit Kreditkarte bezahlt, also ja, die Abbuchung erfolgt am selben Tag! Was die Stiefel betrifft, sind wir wirklich traurig, wenn diese Ihnen nicht vollständig zusagen, in diesem Fall, wenn sie neu und ungetragen sind, zögern Sie nicht, sie uns für einen Umtausch oder eine Rückerstattung zurückzusenden. Die Stiefel sind in einem blauen Azul-Leder, patiniert, gealtert, sie sind in Wirklichkeit sogar noch schöner als auf dem Foto, es ist wahr, dass sie dunkler marineblau als jeansblau sind! Mit freundlichen Grüßen ETS GUIGNARD
P
Pascale
Hinweis: 4 von 5
Artikel von guter Qualität, das Leder ist weich und angenehm, passt gut.
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