Kundenbewertungen von Cuirs Guignard

Hallo, danke für Ihre Bewertung, Sie haben die Redskins Fray Lederjacke bestellt, sie entspricht gut den auf der Website präsentierten Fotos. Wir mögen gerade die patinierte Optik des Leders, wenn dies nicht Ihren Erwartungen entspricht, müssen Sie es zur Rückerstattung zurücksenden, wir haben keine Anfragen Ihrerseits erhalten? Mit freundlichen Grüßen ETS GUIGNARD

Hallo, danke für Ihr Feedback, es tut uns wirklich leid, dass der Rock nicht passt, wir haben die Rücksendung am Freitag erhalten und die Rückerstattung wurde am selben Tag bearbeitet. Für die Bestellung der Hose, nach unseren E-Mail-Austauschen, haben wir einen Austausch vorgenommen und Sie waren mit diesem Kauf zufrieden, deshalb haben Sie eine neue Bestellung aufgegeben! Jedes Produkt fällt je nach Schnitt unterschiedlich aus, tatsächlich fällt das Leder klein aus, wir weisen darauf hin und versuchen, bestmöglich zu helfen, wenn wir die richtigen Informationen haben, schönen Tag noch, ETS GUIGNARD.

Hallo, wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, die Lieferung Ihres Pakets betrifft. Alle unsere Pakete werden per Post im Colissimo gegen Unterschrift geliefert, wie Sie bei Ihren früheren Bestellungen festgestellt haben. Es tut uns leid, wenn der Lieferant nicht bereit war, die 8 Etagen hochzukommen, um es Ihnen zu übergeben. Wir wissen nicht, wie die Lieferanten in Ihrem Bereich arbeiten. Das Einzige, was verlangt wird, ist eine persönliche Übergabe, und Sie geben klar an, dass der Lieferant geklingelt hat und Sie gebeten hat, das Paket unten im Gebäude abzuholen, also für eine persönliche Übergabe. Es tut uns wirklich leid, wenn die Lieferung Sie nicht vollständig zufrieden gestellt hat, einen schönen Tag. ETS GUIGNARD

Hallo, wir bedauern es wirklich, wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis. Bitte beachten Sie, dass bei Zahlungen per Kreditkarte der Betrag am Tag des Kaufs abgebucht wird, unabhängig von der Versanddauer der Ware. Sie haben einen Artikel bestellt, der innerhalb von 10 Werktagen versendet wird, dieser wurde rechtzeitig versendet. Sie wurden per E-Mail über den Versand informiert, mit dem Link zu Colissimo für die Sendungsverfolgung. Aber Sie haben den Link erhalten, um Ihre Meinung auf unserer Website abzugeben, bevor Sie Ihr Paket erhalten haben, daher verstehen wir ... Mit freundlichen Grüßen, ETS GUIGNARD

Guten Morgen, wir haben Ihre Unzufriedenheit mit der Damenjacke zur Kenntnis genommen, da es sich um Lammleder handelt und daher flexibler und dünner ist. Wir haben Artikel, die näher am Herrenmodell sind, wie das Modell "OLIVERA" oder "102005". Wir können die Damenjacke jederzeit umtauschen oder erstatten. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen

Hallo, wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen und möchten klarstellen, dass Sie Boots Mayura bestellt haben, es ist klar angegeben, dass man mit einer Frist von 15 Tagen / 3 Wochen rechnen muss. Sie haben die Bestellung am Donnerstag, den 19.05. aufgegeben und das Paket wurde am Dienstag, den 31.05. versendet, also weit im Zeitrahmen. Wir haben Ihnen eine E-Mail beim Abschluss der Bestellung mit dem Zahlungsbeleg geschickt, Sie haben mit Kreditkarte bezahlt, also ja, die Abbuchung erfolgt am selben Tag! Was die Stiefel betrifft, sind wir wirklich traurig, wenn diese Ihnen nicht vollständig zusagen, in diesem Fall, wenn sie neu und ungetragen sind, zögern Sie nicht, sie uns für einen Umtausch oder eine Rückerstattung zurückzusenden. Die Stiefel sind in einem blauen Azul-Leder, patiniert, gealtert, sie sind in Wirklichkeit sogar noch schöner als auf dem Foto, es ist wahr, dass sie dunkler marineblau als jeansblau sind! Mit freundlichen Grüßen ETS GUIGNARD

Hallo, wir bedauern wirklich, dass das Produkt in der Größe nicht passt, trotz Ihres Austauschs. Wir sind immer telefonisch oder per E-Mail verfügbar, um Ihnen bei der Auswahl der Größe anhand der Maße bestmöglich zu helfen. Sie haben eine Größe XXL im Austausch für XL angefordert, diese Jacke sitzt körpernah, aber recht gut, wir arbeiten seit einiger Zeit damit und haben Erfahrung im Geschäft. Sollte es Ihnen dennoch nicht passen, zögern Sie bitte nicht, uns für einen Austausch oder eine Rückerstattung zu kontaktieren, wir bedauern es wirklich. Mit freundlichen Grüßen, ETS GUIGNARD.

Hallo, danke für Ihr Feedback, wir bedauern wirklich und nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, wir haben die Ledertasche in einem Karton versendet. Mit freundlichen Grüßen.