Cuirs Guignard liefert regelmäßig schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung, wodurch Produkte zuverlässig in bestem Zustand ankommen. Die Kundinnen und Kunden berichten über hochwertige Materialien und passgenaue Schnitte, besonders bei Stiefeln, Jacken und Handtaschen, sowie von einer angenehmen, fachkundigen Beratung am Telefon. Der Service wird als erstklassig beschrieben, mit persönlicher Begleitung, hilfreichen Ratschlägen vor dem Kauf und schneller Rückerstattung, die das Vertrauen stärkt. Zudem zeigen sich Treue und Zufriedenheit durch wiederkehrende positive Bewertungen zu Qualität, Preis-Leistung und Zuverlässigkeit.
Also komme ich zurück, nachdem ich meinen Blouson Redskins cobalt "RIVAS ROCHO" drei Monate getragen habe, naja, drei Monate...... es sieht eher nach zehn Jahren aus, angesichts der ultra vorzeitigen Abnutzung des Blousons. An den Ärmeln, unter anderem, ist nicht nur die Farbe bereits verschwunden, sondern auch die Oberfläche des Leders ist weg, ich denke, dass bald Löcher erscheinen werden. Um sicher zu sein, habe ich zwei alte Blousons herausgeholt, die jeweils gut zehn Jahre getragen wurden, und da gibt es keinen Vergleich. Und wenn das nicht alles wäre, je mehr ich mir diesen Blouson anschaue, desto mehr finde ich Risse und viele kleine Löcher in der Oberfläche, die grob entstanden sind. Ich lasse die Fütterung beiseite, die sich verformt, und die Innentasche, die nicht an ihrem Platz bleibt. Manchmal frage ich mich, ob man mir nicht einen gebrauchten Blouson angedreht hat. Also um es kurz zu machen, ich rate von den Redskins Blousons ab, die sind grenzwertig von minderer Qualität.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, wir sind wirklich sehr traurig und gleichzeitig überrascht, da wir von einem Problem mit Ihrer im Januar bestellten Jacke nichts wussten. Wir arbeiten seit vielen Jahren mit der Marke Redskins zusammen, die für ihre hochwertigen Lederjacken sehr bekannt ist. Die Rivas-Jacke besteht aus Lammleder, also einem recht feinen, flexiblen Leder, das empfindlicher ist als Rindsleder. Außerdem hängt alles auch von der Pflege ab, die Sie Ihrer Jacke zukommen lassen (zum Beispiel raten wir davon ab, sie beim Motorradfahren zu tragen, man sollte darauf achten, sie nicht feucht zu lagern, immer gut auf einen Kleiderbügel zu hängen usw.). Wir verkaufen auf keinen Fall gebrauchte, bereits getragene Kleidung, daher sind wir erneut sehr überrascht und traurig und laden Sie ein, sich mit unserem Kundenservice unter 05 49 81 46 94 in Verbindung zu setzen. Mit freundlichen Grüßen, Les Cuirs Guignard
C
Client. L.
Hinweis: 4 von 5
Gut geschnittene Kleidung. Schneller Verkaufsservice.
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T
Tristan
Hinweis: 1 von 5
Immer noch keine Neuigkeiten zur Bestellung.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, Ihre Bestellung wird derzeit bearbeitet. Sie haben am Freitag, den 27. April nachmittags bestellt. Wie auf der Website angegeben, dauert es im Durchschnitt 15 Tage bis 1 Monat für eine Bestellung von Stiefeln. Ihre Bestellung wartet also seit 1 Woche, wir dachten nur, dass Sie diesen Punkt vor Ihrem Kauf bemerkt hätten! Mit freundlichen Grüßen, ETS GUIGNARD
C
Client
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit meinem Kauf. Die Jacke ist gut gestaltet und angenehm zu tragen. Die Lieferfristen wurden eingehalten.
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M
M. D.
Hinweis: 4 von 5
Schönes Leder nach mehreren Rücksendungen von Käufen im Internet. Moderne Passform. Attraktiver Preis.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mein Leder sehr schnell und in sehr gutem Zustand erhalten. Meine Bestellung entsprach genau dem, was ich wollte.
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R
Roma
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und das Produkt entspricht den Erwartungen
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L
Lionel L.
Hinweis: 4 von 5
Eine praktische und effiziente Website. Schöne Produktqualität Schnelle Lieferung
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Meine erste Lederjacke von der Marke Schott, gute Größe XXL, Rindsleder von guter Qualität, Dienstag bestellt, Samstag erhalten, top
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C
Corinne
Hinweis: 4 von 5
Sehr seriöse Seite, ich habe meine Bestellung in wenigen Tagen erhalten, die Verpackung war perfekt, der Artikel ist von guter Qualität. Ich empfehle ohne Zögern.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnet, ich empfehle sehr, sehr angenehme Begrüßung, schöne Produkte, Expresslieferung, einen Stern weniger, weil ich die Lieferung etwas teuer finde, besonders wenn man gezwungen ist, das Produkt zurückzugeben, weil es zu klein ist.
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D
Durant E.
Hinweis: 4 von 5
freundlicher und kommerzieller Empfang, Änderungen und Schneiderin super effizient XXXXL, danke.
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J
Janquin S.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung wurde in kurzer Zeit geliefert .. sehr zufriedenstellend!!
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C
Christel
Hinweis: 4 von 5
Artikel Lederjacke mit Kapuze rechtzeitig erhalten, für den Preis hatte ich mit dickerem Leder gerechnet und mit einer sorgfältigeren Verpackung, in einer Plastiktüte verpackt. Sehr schöne Jacke, sehr angenehm zu tragen und mit meinem Kauf zufrieden, ich würde ohne Probleme wieder bestellen.
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C
Christophe
Hinweis: 4 von 5
Hallo. Wie immer, schnelle Lieferung, Artikel von guter Qualität, entspricht meinen Erwartungen und sehr günstige Zahlungsmöglichkeiten. Eine Seite, die ich dringend empfehlen kann. Christophe
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C
Cheruy
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, danke.
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M
Martinage A.
Hinweis: 4 von 5
Ein Produkt von sehr guter Qualität zu einem sehr erschwinglichen Preis.
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P
Poulain M.
Hinweis: 4 von 5
Super Produkt. In Rekordzeit geliefert.
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C
Client B.
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt, entspricht der Präsentation. Gut geschnitten. Schnelle Lieferung.
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G
Gaigi C.
Hinweis: 4 von 5
Schöne Jacke...entspricht der Website. Fällt etwas klein aus.
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C
Client.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung... Der Rock ist wunderschön, gut geschnitten und die Verarbeitung ist korrekt. Er entspricht perfekt dem Foto auf der Website.
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C
Céline
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt, aber der Versand war etwas lang, mehr als eine Woche nach der ersten Benachrichtigung.
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C
Clientbourgade
Hinweis: 4 von 5
Lieferung pünktlich, Paket gut verpackt, nichts zu beanstanden, Jacke Preis-Leistungs-Verhältnis perfekt, alles in Ordnung.
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A
Aurelia L.
Hinweis: 4 von 5
Einfache Bestellung, Produkt im Angebot, und bei der Ankunft ein Qualitätsprodukt.
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C
Client B.
Hinweis: 4 von 5
Hallo, Lieferung gut trotz der Unwetter (Schnee), ansonsten liebe ich die Qualität der Jacke, bitte so weitermachen.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, die Größe XL erscheint mir etwas klein, es hätte nicht weniger sein dürfen! Meiner Meinung nach kommt es eher einem L nahe.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Gut geschnitten, sehr zufrieden!??
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Qualitätsprodukt, schnelle Lieferung.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Schnelle und konforme Lieferung
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N
Noëlle
Hinweis: 4 von 5
Perfekt, schnelle Lieferung, Produkt entspricht unseren Erwartungen, Jacke gut geschnitten aus weichem und angenehmem Leder.
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J
Jp C.
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu sagen, bis jetzt sehr zufrieden mit den Dienstleistungen von Guignard. Weiter so.
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L
Laurent
Hinweis: 4 von 5
Entsprechende Ware, Lieferung innerhalb der Fristen. OK für mich.
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M
Marc W.
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnete Produkte (zwei in meinem Fall), effiziente Lieferung, gute Beratung. Ein kleiner Mangel am Reißverschluss des letzten Artikels, ich kontaktiere den Kundenservice.
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C
Carlo
Hinweis: 1 von 5
Habe Leder in 2XL gekauft, passt nicht, zu klein, obwohl ich alle angeforderten Maße angegeben habe, es war auf der Anzeige vermerkt, dass sie überprüfen würden, also habe ich es vor einer Woche gemäß der Prozedur zurückgeschickt und immer noch nichts. Die Größen entsprechen nicht einer anderen Marke, man muss 3 bis 4 Größen größer einplanen, ich bin enttäuscht.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, wir bedauern wirklich, wenn das Produkt nicht in der Größe passte. In Ihrem Fall handelte es sich um eine Perfecto-Form, die also sehr körpernah geschnitten ist, besonders an der Brust, da der Verschluss leicht seitlich sitzt. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir Ihnen per E-Mail oder Telefon bei Ihrer Wahl zur Verfügung stehen. Es ist nicht immer einfach, die richtige Größe zu wählen, wie wir wissen, fällt Leder in der Regel eher klein aus, es hängt jedoch alles vom Schnitt und der Form ab. Wir haben Ihre Rücksendung am 23.01. morgens erhalten und die Rückerstattung wurde am selben Tag vorgenommen, es dauert nur 24 bis 48 Stunden, bis die Bank die Rückerstattung bestätigt. Mit freundlichen Grüßen. ETS GUIGNARD
C
Client
Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit.. ich empfehle.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Eine sehr große Auswahl und Größen für Lederjacken. Sehr schnelle Lieferung, 5 Tage unter Berücksichtigung des Wochenendes nach der Bestellung. Die Qualität des Leders scheint auf den ersten Blick sehr gut zu sein. Mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit verhält.
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A
Annie
Hinweis: 4 von 5
Schönes, sehr weiches Leder, schöner, sehr femininer Schnitt.
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M
M M.
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnete Lederqualität, aber die Größenangaben sind falsch.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit der Lieferung, sehr gute Qualität.
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G
Guy E.
Hinweis: 1 von 5
Wenn das Leder nass wird, läuft die schwarze Farbe aus! Schlimmer noch, das Innenfutter läuft auch aus, ich bin enttäuscht! Es lebe die chinesischen Lieferanten (nach der E-Mail unten werde ich im Detail erzählen, was mir passiert ist... nach dem Austausch gegen eine größere Größe werde ich einen Kommentar abgeben, eine Bewertung, wo ich sehr zufrieden bin... aber es strömt ein sehr starker Geruch aus dem Produkt, ähnlich wie Leder, und ich habe es eine Zeit lang im Badezimmer gelassen, weil ich das nicht mehr ertragen konnte... dann kam mir gestern Abend die Idee, den Duschstrahl zu nehmen und es schnell unter kaltes Wasser zu halten, als ob ich im Regen gewesen wäre, um den Geruch zu mildern... und da war ich überrascht zu sehen, dass das Wasser tief schwarz abfloss, als ob ich Schuhcreme abwischte, und leider auch Rot, zu meinem Erstaunen, weil ich versehentlich das Innenfutter nass gemacht hatte... sowohl das Außen- als auch das Innenmaterial liefen bei einem einfachen Wasserstrahl aus... ich möchte mir nicht vorstellen, was mir bei echtem Regen passiert wäre, der eine Jeans, Schuhe ruiniert hätte und was ich vom Innenstoff denken soll, der ein Hemd oder ein T-Shirt ruinieren könnte oder schlimmer noch, in meine Haut eindringen könnte, ohne zu wissen, ob das Produkt schädlich für meine Gesundheit gewesen wäre! ... ich habe dies der Website gemeldet, die mir sagt, dass sie mir nicht erstatten kann und sich wundert, dass ich es weggeworfen habe... würden Sie ein solches Produkt behalten??? Ich bin extrem enttäuscht! Ich dachte, ich hätte eine sehr gute Seite gefunden und dachte sogar daran, eine Dreivierteljacke für mein nächstes Weihnachten zu bestellen, aber stattdessen muss ich feststellen, dass ich einfach betrogen wurde und dass der Lieferant wohl weit weg von Frankreich sein muss! Natürlich werden sie nicht erstatten, ohne das Produkt zurückgeschickt zu haben, und das ärgert mich noch mehr... denn über diesen Kauf hinaus hatte ich auch zwei Paar Schuhe woanders gekauft, um dazu zu passen... kaufen Sie auf dieser Seite, wenn Sie wollen... aber ich schwöre Ihnen, dass ich das nie wieder tun werde...)
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo Herr ETIENNE, wir sind wirklich sehr überrascht von Ihrer Nachricht. Wir bieten dieses Produkt bereits seit mehreren Monaten an. Bis heute haben wir nie Rückmeldungen von unseren Kunden zu einem Problem mit der Farbfestigkeit erhalten. Leider kann es je nach Hautreaktion durchaus vorkommen, dass die Farbe nicht gut fixiert ist. Sollte dies der Fall sein, ist es vollkommen normal, dass Sie die Jacke auf unsere Kosten zurücksenden, indem Sie unseren Kundenservice kontaktieren, um eine Rückerstattung zu erhalten. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf voll und ganz zufriedenstellen zu können. Mit freundlichen Grüßen ETS GUIGNARD
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