Die Berichte heben wiederkehrend die Produktqualität hervor: Das Leder wird als hochwertig beschrieben, Jacken, Taschen und Schuhe treffen die Erwartungen in Bezug auf Material und Verarbeitung. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und gut verpackt dargestellt, oft mit positiver Erwähnung der pünktlichen Lieferung und der sicheren Verpackung. Der Kundenservice erscheint als kompetent und hilfsbereit, mit nützlichen Größenberatungsgesprächen am Telefon, freundlichem Austausch und Unterstützung bei Kaufentscheidungen. Zudem zeigen sich positive Erfahrungen mit dem Gesamtangebot und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, inklusive großem Sortiment und überzeugendem Service.
Insgesamt zufrieden mit der Kommunikation des Verkäufers mit mir und der Qualität des gekauften Artikels (Schott). Allerdings habe ich mir vor der Bestellung die Mühe gemacht, dem Verkäufer alle Maße zu übermitteln, die er angefordert hat, und zusätzlich, aus Eigeninitiative, das Schema (Vorderseite-Rückseite-Ärmel) einer Jacke, die mir in Bezug auf die Größe sehr gut passte, mit sehr genauen Maßen. Er hat mich auf XL verwiesen... Ich habe ihm vertraut und diese empfohlene Größe bestellt, die letztendlich zu klein für mich war... Also Rücksendung auf meine Kosten: Umtausch gegen die größere Größe...
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen, wir haben in der Tat versucht, die Größe, die Ihnen passte, bestmöglich zu beurteilen und laut all den Informationen war XL ausreichend, leider fühlen Sie sich darin nicht wohl, dafür sind wir wirklich sehr traurig. Wir versuchen unser Bestes, um unsere Kunden über Telefon, E-Mail usw. zu beraten, aber es kann sein, dass es nicht richtig ist, da einige Personen es sehr bequem in ihrer Kleidung mögen, während andere im Gegenteil einen sehr körpernahen Sitz wollen... Daher kann es sein, dass wir uns irren, wir sind aufrichtig traurig und hoffen dennoch, dass Sie mit Ihrer Jacke, unseren Dienstleistungen usw. zufrieden sind. Einen schönen Tag.
C
cliente S.
Hinweis: 1 von 5
Fehler bei der Lieferung.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, wir haben Ihre Meinung zur Kenntnis genommen und es tut uns wirklich leid. Wir haben nach dem Versand festgestellt, dass wir zwei Bestellungen mit demselben Material, Farbe, Größe, aber nicht mit der Referenz vertauscht haben. Wir haben Sie vor der Lieferung per E-Mail informiert. Wir haben Ihnen ein Rücksendeetikett für die Rücksendung des Pakets auf unsere Kosten geschickt und warten auf Ihr Rücksendepaket, um Ihnen den richtigen Artikel zuzusenden! Wir sind aufrichtig traurig und haben versucht, so schnell wie möglich zu reagieren und unseren Fehler zu korrigieren, leider kann das jedem passieren, das Wichtigste ist, sich zu entschuldigen und sich zu verbessern. Einen schönen Tag.
T
tigrou
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut, schöne Qualität
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A
Agnes
Hinweis: 5 von 5
Bestellung ohne Probleme aufgegeben, Lieferung pünktlich zur Post, Ware sehr ordentlich verpackt, Website zu empfehlen.
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C
Christian L.
Hinweis: 5 von 5
Online bestellt, problemlos umgetauscht und sehr reaktionsschnell. Professionell und kommerziell. Vollste Zufriedenheit.
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L
Lopez A.
Hinweis: 5 von 5
Gute Lederqualität, schnelle Lieferung.
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R
Rene S.
Hinweis: 1 von 5
ABSOLUTE KATASTROPHE, WENN EIN FRANZÖSISCHES UNTERNEHMEN SO DILLETANTISCH VERSUCHT, KLEIDUNG IN DEUTSCHLAND ZU VERKAUFEN ! ES FEHLT DIE 33 ALS VORWAHL UND SELBST, WENN MAN SIE MITWÄHLT, KOMMT "KEIN ANSCHLUSS..." MAIL WIRD ABGELEHNT, WEGEN FALSCHEM FORMAT...JA IST HALT DEUTSCHES FORMAT MIT .DE ODER .NET, ETC. ! LASST EUCH NICHT BLENDEN VON DEN GÜNSTIGEN PREISEN ! BEWERTUNG: AM LIEBSTEN 2 MINUS-STERNE, WEIL MEINE ZEITVERSCHWENDUNG !!! Update 8.4.24: DAS IST DIE TEL.-NR., DIE SIE ANGEBEN: Kundenservice ( 33 ) 0549814694 Wir machen Folgendes: Jede / jeder, die / der dies hier liest, kann diese franz. Nr. anrufen, DENN ES ES WIRD NIX PASSIEREN, AUSSER DASS ERTÖNT "KEIN ANSCHLUSS UNTER DIESER NR." JEDER, DER DAS DANN HÖRT, GIBT EIN LIKE AB...DANKE DAS PROBLEM : WENN MAN ES DANN ENTNERVT PER E-MAIL VERSUCHT, WIRD DAS E-MAIL-FORMAT ABGELEHNT !!!!!!!!
Antwort von Cuirs Guignard
Guten Morgen , Wir haben gerade um Ihre Bewertung gebeten, da wir unter diesem Namen keine Kunden haben. Wir verkaufen in Frankreich und vielen anderen Ländern, einschließlich Deutschland, ohne Sorgen. Wir kommunizieren per E-Mail, wenn wir Informationen oder andere Informationen benötigen. Wir verstehen Ihre Meinung überhaupt nicht!!!! Guten Tag Nous pensons réellement que c'est un avis pour porté atteinte à notre enseigne , nous n'avons aucun client à ce nom et ces dires sont faux, le numéro de téléphone est bon et c'est bien celui ci depuis des années idem pour notre adresse mail
Y
Yves P.
Hinweis: 5 von 5
Wir haben eine Auswahl an Vintage-Lederjacken gefunden, die in den Größen passen, die uns entsprechen, Pilotenjacken von Redskins, sehr guter Rat zu unseren Größen, das ist das Wichtigste auf der Website, zusätzlich ein kommerzielles Entgegenkommen, schnelle und problemlose Lieferung und perfekte Größe, ich empfehle.
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S
Susann F.
Hinweis: 5 von 5
Super gelaufen, gerne wieder. Ich liebe diese Stiefel
O
Okin
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Das Produkt entspricht genau meinen Erwartungen. Ausgezeichnete Qualität. Die Möglichkeit, die Maße zu überprüfen, ist sehr hilfreich, um die richtige Größe zu wählen. Versand ohne Probleme.
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T
toño Y.
Hinweis: 5 von 5
schneller Versand, Produkt wie beschrieben, jederzeit informiert
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?????????
Hinweis: 5 von 5
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M
Marion
Hinweis: 5 von 5
Sehr einfache Bestellung, das Produkt war sehr schön, passte aber letztendlich nicht. Dennoch ist der Rückgabeprozess reibungslos und einfach und die Rückerstattung schnell. Daher wird es nur eine Verschiebung für den Kauf eines Kleidungsstücks sein, aber der Prozess ist einwandfrei!
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D
Dorothée A.
Hinweis: 5 von 5
Schöne Qualität. Die Lieferung war sehr schnell und ich danke Ihnen für die Mühe, die Sie sich gemacht haben. Es kam rechtzeitig für die Veranstaltung an. Es ist angenehm und selten, einen "echten" Kundenservice am Telefon zu haben, der aufmerksam und effizient ist.
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G
geraldine F.
Hinweis: 5 von 5
Viel Auswahl zu interessanten Preisen. Verfolgung meiner Bestellung. Schnelle Lieferung.
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J
Jlo
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden mit dem Kauf bis zur Lieferung, sowie nach der Lieferung ein kleines Versehen, das sehr schnell gelöst wurde, sehr gute Qualität der Leder, das Team ist sehr professionell. Ich empfehle die Leder von Guignard. Mit freundlichen Grüßen.
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C
Christian C.
Hinweis: 5 von 5
Anfangs hatte ich viele Fragen, da ich die Qualität des Leders nicht sehen und anfassen konnte (die Geschäfte sind alle im selben Viertel ... also !!!!) Außerdem ist es für Anpassungen nicht einfach ohne Händler, selbst in der Region Paris. Ich habe das Risiko eingegangen, indem ich ihrem Größenmuster gefolgt bin ... also habe ich 3/4 Eduardo bestellt ... perfekte Lieferung: Chronopost ... Anprobe und das Ergebnis war perfekt ... also sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis ... Ich erlaube mir, Ihnen zu empfehlen ... Christian C...
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A
Andreas V.
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Erfahrung. Modell entspricht den Fotos auf der Website, Lieferung sehr schnell, alles war gut.
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H
Helene V.
Hinweis: 5 von 5
Perfekt. Qualitätsprodukt. Wunderschöne Jacke aus echtem Leder, sehr gut geschnitten.
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B
Bruno B.
Hinweis: 5 von 5
Ultra schnelle Lieferung. Sehr professioneller Verkäufer. Meine Flying Jacket USN Cockpit ist großartig. Hohe Qualität. Militärische Spezifikation. Perfekte Größe. Wunderschön. Bravo. Top-Niveau-Shop. Perfekt.
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A
alexandre 1.
Hinweis: 5 von 5
Super schnell, Jacke exzellente Qualität, ich würde wieder auf ihrer Website kaufen und es meinen Freunden empfehlen, sehr professionell, ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf.
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C
cliente
Hinweis: 5 von 5
Vollständig zufrieden mit Ihrem Versand und dem Empfang, den wir von Ihrem Kundenservice bei unserem Anruf für weitere Informationen zu den Größen erhalten haben.
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T
Thorsten W.
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnelle Lieferung !!! Hat alles super geklappt - bin sehr zufrieden !!!
B
Brigitte
Hinweis: 5 von 5
Sehr schöne Lederjacke, von guter Qualität und die Farbe ist genau die, die ich wollte! Danke.
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B
Bouchard E.
Hinweis: 5 von 5
Super Produkt, schnell und sehr effektiv.
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N
Nadine B.
Hinweis: 5 von 5
Zuverlässige Website, die eine große Auswahl an Leder anbietet. Die Informationen über die verschiedenen Lederarten und Pflegehinweise sind hilfreich, um eine Wahl zu treffen. Bearbeitung der Bestellung und schnelle Lieferung. Schade, dass die Versandkosten so hoch sind und vor allem die Rücksendekosten zu Lasten des Kunden gehen. Ich bin wirklich begeistert von meinem Kauf. Ich werde wahrscheinlich weitere Bestellungen aufgeben. N.B.
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T
Thierry C.
Hinweis: 5 von 5
Geschenke für meine Frau, die sehr glücklich ist.
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C
cliente
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut gestaltete Tasche, praktisch und qualitativ hochwertig.
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A
Arnaud S.
Hinweis: 5 von 5
Ich habe mein Lieblingsprodukt gefunden. Die Qualität ist einwandfrei, die Nachverfolgung ist top, die Lieferung hat die Fristen eingehalten (schnell). Die Verpackung ist sehr sorgfältig. Ich empfehle es blind.
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C
Client
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden.
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M
Marie D.
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnelle Lieferung. Das Leder ist wunderschön... wie immer und so angenehm zu tragen!
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C
cliente
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Beratung während meines Besuchs in ihrem Geschäft in La Rochelle und professionell bei meiner Bestellung auf ihrer Website.
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P
Pierre B.
Hinweis: 5 von 5
Es war perfekt.
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M
Malingrey S.
Hinweis: 5 von 5
Immer tadellos.
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C
Client
Hinweis: 5 von 5
Ehrlich gesagt bin ich mit diesem Kauf sehr zufrieden, es ist mein zweites und die Qualität und der angemessene Preis sind wieder gegeben.
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F
franck V.
Hinweis: 5 von 5
Zufrieden mit dem Service. Die Verpflichtungen werden eingehalten, danke.
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C
Client
Hinweis: 5 von 5
Hochwertiges Leder und telefonische Informationen sind top.
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K
kader
Hinweis: 5 von 5
Super schnelle Lieferung. Artikel entspricht der Beschreibung. Vielen Dank ****
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M
M. R.
Hinweis: 5 von 5
Bevor ich bestellt habe, habe ich dieses Unternehmen angerufen, um einige Informationen zu erhalten. Ich habe jemanden getroffen, der sehr angenehm, einladend und sehr professionell war und mir mit großer Präzision Auskunft gegeben hat. Ich danke ihm herzlich, denn ich habe seinen Rat befolgt und hatte bei der Ankunft keine bösen Überraschungen. Was das Produkt betrifft, habe ich ein Paar sehr hochwertige Stiefel gekauft, ich empfehle dieses Unternehmen und die Produkte, die sie verkaufen. Wenn ich einen weiteren Lederkauf tätigen muss, werde ich bei Guignard kaufen. Nochmals vielen Dank, denn ich bin sehr zufrieden mit dem Service und dem Produkt. Mit freundlichen Grüßen, Reynald
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C
Client
Hinweis: 5 von 5
Artikel von guter Qualität und schnelle Lieferung.
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