Die Berichte heben wiederkehrend die Produktqualität hervor: Das Leder wird als hochwertig beschrieben, Jacken, Taschen und Schuhe treffen die Erwartungen in Bezug auf Material und Verarbeitung. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und gut verpackt dargestellt, oft mit positiver Erwähnung der pünktlichen Lieferung und der sicheren Verpackung. Der Kundenservice erscheint als kompetent und hilfsbereit, mit nützlichen Größenberatungsgesprächen am Telefon, freundlichem Austausch und Unterstützung bei Kaufentscheidungen. Zudem zeigen sich positive Erfahrungen mit dem Gesamtangebot und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, inklusive großem Sortiment und überzeugendem Service.
Wenn es möglich gewesen wäre, hätte ich 5/5 für die Effizienz des Online-Kaufs und die Rückerstattung nach der Rücksendung meiner Bestellung gegeben. Ich war enttäuscht bei Erhalt des Artikels, da die Größe nicht passte (ich habe jedoch die Größentabelle befolgt) und das Design des Kleidungsstücks: ein Rock, der aufgrund des fehlenden Schlitzes unten unmöglich zu tragen ist, was einen normalen Schritt verhindert.
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Y
Yann B.
Hinweis: 5 von 5
Perfekt, ich empfehle.
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C
cliente
Hinweis: 2 von 5
Die Größe ist viel zu groß, trotz der Größentabelle, aus Angst, dass die Größe immer noch nicht passt, ist die Rücksendung kostenpflichtig und hat mich 10 Euro gekostet. Ich habe einmal für die Rückerstattung optiert, aber nicht zweimal. Dennoch war der Artikel wunderschön.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, wir haben Ihre Meinung zur Kenntnis genommen, wir bedauern aufrichtig, dass das Produkt Ihnen in Bezug auf die Größe nicht zusagt. Wir sind maximal telefonisch und per E-Mail verfügbar, um Sie bestmöglich über die Produkte und Größen zu informieren. Wir weisen darauf hin, dass die Rücksendung zu Lasten des Kunden geht, es tut uns leid, dass Sie bei dieser Meinung bleiben. Mit freundlichen Grüßen, ETS GUIGNARD.
S
Sylviane
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Daher ist meine Meinung vorerst nicht endgültig, da ich nie ein Lieferdatum erhalten habe?
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, Sie haben am 1. November an einem Feiertag (plus am Wochenende) eine Bestellung für ein Paar Stiefel aufgegeben, wir haben diese am Montag, den 4. November, bearbeitet. Wie auf unserer Website angegeben, müssen Sie mit 15 Tagen / 3 Wochen für die Lieferung rechnen. Die Bestellung ist also erst seit einer Woche in Bearbeitung, und wir teilen Ihnen mit, dass sie heute oder spätestens morgen für den Versand vorbereitet wird. Wir senden Ihnen die Sendungsnummer per E-Mail, um den Versand Ihres Pakets zu verfolgen. Und wir hoffen, dass die Stiefel Ihnen beim Anprobieren gefallen werden. Mit freundlichen Grüßen, ETS GUIGNARD.
V
Van W.
Hinweis: 5 von 5
Qualität und Service, tadellos, vielen Dank.
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C
cliente
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Kommunikation und Informationen vom Verkäufer, sehr, sehr gut, und das Produkt ist einwandfrei, Leder und Fell von sehr, sehr guter Qualität, nichts weiter zu sagen.
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J
JULLIA
Hinweis: 5 von 5
Ich finde, dass die Bestellseite gut für die Maße gemacht ist. Ich habe die angegebenen Maße befolgt und es war die richtige Größe. Die Bestellung wurde in weniger als einer Woche geliefert. Es stimmt, dass die Farbe nicht wirklich die gleiche war, von einem Rot sind wir auf einen Weinrot übergegangen, aber sehr schön und leichter zu tragen. Ich werde Ihre Seite empfehlen.
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M
Marie
Hinweis: 5 von 5
Kompetenz, Professionalität, herzliche Begrüßung, das ist das Königreich des Leders. Alles ist perfekt.
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B
Brigitte
Hinweis: 5 von 5
Sehr schöne Jacke, schöne Qualität und Verarbeitung, schnelle Lieferung.
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C
client
Hinweis: 5 von 5
Beratung zu den Größen und Präzisierungen, Schnelligkeit der Vorbereitung, perfekt.
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T
Thierry O.
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Die Stiefel sind wunderschön. Das Paket wurde sehr schnell versendet. Exzellente Reaktivität der Firma Cuirs Guignard nach dem Verlust des ersten Pakets durch die Lieferdienste (danke Colissimo), die ein zweites Paar Stiefel geschickt haben.
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M
Micka
Hinweis: 5 von 5
- Schnelle Lieferung - sorgfältige Verpackung - Kleidungsstück identisch mit dem Foto und von sehr guter Qualität - passende Größe. Ich empfehle zu 100%.
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G
Grosset K.
Hinweis: 5 von 5
Hallo, ich empfehle diese Seite, da sie wunderschöne Artikel hat, das Leder ist weich und schön und gut geschnitten. Ich habe eine Jacke in Braun bestellt, danke nochmals.
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P
Patrick L.
Hinweis: 2 von 5
Ich hatte die Vorsicht, vorher wegen der Farbe anzurufen. Wir wollten eine orange Tasche. Die Person hatte mir gesagt, dass die Bezeichnung cognac auf die Nomenklatur zurückzuführen sei, aber dass die Farbe gut orange sei, wie auf dem Foto. Enttäuschung, die erhaltene Tasche ist nicht orange, sondern cognac!!!!!!
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, wir bedauern aufrichtig, wenn die Farbe Ihnen nicht zusagt, es ist in der Tat ein Orange wie auf dem Foto und nicht cognac, da wir mehrere in der Marke Hexagona haben. Wenn das Produkt Ihnen nicht gefällt, müssen Sie es uns zur Rückerstattung zurücksenden. Mit freundlichen Grüßen, ETS GUIGNARD.
P
Pierre B.
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter Empfang, schnelle Lieferung und qualitativ hochwertiges Kleidungsstück!
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C
Celine
Hinweis: 5 von 5
Super schnelle Lieferung und sehr gutes Produkt.
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M
Marko
Hinweis: 5 von 5
Unkomplizierter Rückversand.
G
gérard W.
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Reaktivität und Schnelligkeit.
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H
Henri-Pierre
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Schnittqualität und Art des Leders (Lamm). Sehr reaktiver Kundenservice und After-Sales-Service (schnelle Umtausch und Nachverfolgung). Sehr guter Laden, den ich empfehle. Gute Fortsetzung für Sie. Danke.
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C
cliente
Hinweis: 5 von 5
Sehr schöner Stiefel, schnelle Lieferung.
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G
GERARD B.
Hinweis: 5 von 5
Sehr schöner Kauf, der online getätigt wurde, diese Lederjacke ist so schick zu tragen, sie hat um mich herum für Aufsehen gesorgt und ich habe meinem Umfeld empfohlen, die gleiche Anschaffung wie ich zu machen, nochmals vielen Dank für Ihre sehr hochwertigen Kleidungsstücke.
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C
cliente
Hinweis: 1 von 5
Haben wir das Paket immer noch nicht erhalten?
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, wie auf der Website angegeben, beträgt die Lieferzeit 15 Tage bis 3 Wochen, es sei denn, es ist in einem unserer Geschäfte auf Lager. Das Paket ist unterwegs und Sie haben Benachrichtigungen von Colissimo erhalten. Sie sollten Ihre Bestellung Mitte oder Ende der Woche erhalten. Sie werden von der Post über die Ankunft informiert. Sie können auch den Versand Ihrer Bestellung mit der bei der Versendung angegebenen Sendungsnummer verfolgen. Wenn Sie Schwierigkeiten oder andere Anliegen haben, können Sie uns auch telefonisch oder per E-Mail im Geschäft in Mauléon kontaktieren, ein Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie zu informieren. Mit freundlichen Grüßen.
N
N.C
Hinweis: 5 von 5
Bestellung einer Jacke, sehr schnelle Lieferung. Leider passte die Größe nicht, daher Rücksendung und sehr schnelle Rückerstattung. Verdient mehr als 5??
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M
M. R.
Hinweis: 5 von 5
Perfekt, was mich betrifft, extrem schnelle Lieferung und ernsthafte Nachverfolgung. Qualitätsartikel. Ich empfehle.
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V
vanessa
Hinweis: 5 von 5
Lieferung ziemlich schnell, perfekt super! Ich empfehle.
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M
Martz
Hinweis: 5 von 5
Schneller Verkauf und Qualitätsprodukt.
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H
Hugues H.
Hinweis: 5 von 5
Schneller und seriöser Verkäufer, sorgfältiger Versand. Ich empfehle.
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O
olivier
Hinweis: 5 von 5
Qualitätsprodukt! Mit schneller und sorgfältiger Lieferung.
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J
Jean-Pierre C.
Hinweis: 5 von 5
Ich habe bereits zweimal Jacken oder Lederjacken aus Größengründen zurückgeschickt. Der telefonische Empfang ist bemerkenswert und ich erhalte alle gewünschten Ratschläge zu den genauen Maßen der Artikel, um Umtausch vorzunehmen. Rücksendungen, Umtausch oder Rückerstattungen erfolgen in kürzester Zeit. Ich habe selten einen so hohen Service bezüglich meiner Online-Einkäufe gefunden. Bravo und Glückwunsch an das gesamte Team.
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M
Mme E.
Hinweis: 5 von 5
Die Bestellung entspricht meinen Erwartungen... Paket rechtzeitig erhalten, also zuverlässige Seite...
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C
CHANTAL C.
Hinweis: 5 von 5
Ich bin begeistert, bei Ihnen bestellt zu haben. Bestellung wurde schnell versendet. Und... ich war von den Artikeln nicht enttäuscht!!! Identisch wie im Internet. Vielen Dank.
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C
christine
Hinweis: 5 von 5
Lederjacke im Motorradstil von sehr guter Qualität, ich habe die Größe XXL für 63 kg und 157 cm gewählt, sie passt mir sehr gut, ohne zu eng oder zu groß zu sein, ich empfehle die Leder von Guignard, Bestellung schnell erhalten.
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F
FNG
Hinweis: 5 von 5
Als Liebhaber von Stiefeln im Westernstil kannte ich Sendra, entdecke ich Mayura, die von perfekter Qualität und Ästhetik ist, Größe wie Sendra, mit netten Preisen und viel Auswahl dazu... Versandgeschwindigkeit, Verpackung... tadellos. Bravo. Danke.
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G
Galinette
Hinweis: 5 von 5
Ohne eine Meinung zum gekauften Produkt abzugeben... Ein hervorragender Kundenservice! Die Transaktion war äußerst einfach, mit einer flüssigen Navigation auf der Website und einem einfachen und schnellen Kaufprozess. Ich war angenehm überrascht von der Versandgeschwindigkeit: Meine Bestellung wurde innerhalb von 24 Stunden nach meinem Kauf versendet, und ich konnte jeden Schritt des Versands verfolgen... 48 Stunden nach dem Versand erhalten. Alles verlief reibungslos. Ein perfektes Kundenerlebnis, ich empfehle ohne zu zögern.
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A
Alpha
Hinweis: 5 von 5
Perfekt schnell
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C
cliente
Hinweis: 5 von 5
Alles perfekt, keine Beanstandungen.
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É
Érick
Hinweis: 5 von 5
Ich habe eine Rückerstattung für einen Artikel beantragt, der mir nicht passte. Ich habe die Überweisung einige Tage später erhalten. Es ist ein seriöses Unternehmen, ich werde sicherlich wieder eine Bestellung aufgeben.
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C
Chantal
Hinweis: 5 von 5
Sehr einfache Bestellung, Lieferung innerhalb der Fristen, Qualitätsartikel, die den Fotos entsprechen, Paket perfekt verpackt... kurz gesagt, perfekt ?? .
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A
afd2204
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden mit dieser ersten Bestellung. Jacke von hervorragender Qualität, sehr gut verarbeitet und sehr schnell nach der Bestellung erhalten.
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V
V.Aubert
Hinweis: 5 von 5
Die Stiefel sind schön und von guter Qualität, der einzige Nachteil, den ich anmerken würde, ist, dass die Fotos in Bezug auf die Farbe nicht sehr genau sind, ich habe also Stiefel gekauft, die rot genannt werden, aber auf dem Foto schienen sie ziegelrot, was ich suchte, tatsächlich waren sie schön rot und sehr hübsch, ich habe gezögert, sie zu behalten, aber schließlich entschieden, sie gegen cognacfarbene Pythons zu tauschen, die gerade angekommen sind und perfekt zu sein scheinen. Kein Problem beim Umtausch, ein Anruf und es war in Ordnung. Also empfehle ich diese hervorragende Seite!
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