Die Berichte heben wiederkehrend die Produktqualität hervor: Das Leder wird als hochwertig beschrieben, Jacken, Taschen und Schuhe treffen die Erwartungen in Bezug auf Material und Verarbeitung. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und gut verpackt dargestellt, oft mit positiver Erwähnung der pünktlichen Lieferung und der sicheren Verpackung. Der Kundenservice erscheint als kompetent und hilfsbereit, mit nützlichen Größenberatungsgesprächen am Telefon, freundlichem Austausch und Unterstützung bei Kaufentscheidungen. Zudem zeigen sich positive Erfahrungen mit dem Gesamtangebot und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, inklusive großem Sortiment und überzeugendem Service.
Ich warte immer noch auf das Paket, die Abbuchung wurde jedoch vorgenommen. Nichts weiter zu sagen.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, wie am Telefon besprochen, wurde das Paket sofort nach Erhalt Ihrer Bestellung versendet und wir haben die Bestätigung der Lieferung von unserem Dienstleister erhalten. Eine Maßnahme wurde ergriffen, um eine Entschädigung zu beantragen. Wir halten Sie sehr schnell über den Fortgang dieser Angelegenheit auf dem Laufenden. Das Team von Cuirs Guignard.
C
Client D.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung und Lieferung ohne Probleme. Einige kleine Klebereste oder Lackflecken auf dem Rücken. Nach meinem Anruf holte das Haus Guignard die Jacke zurück (Rücksendekosten zu seinen Lasten) und schickte sie mir einige Tage später gereinigt zurück. Ich gebe selten eine Bewertung nach einer Online-Bestellung ab, aber hier... wirklich begeistert vom Service und ich bin ziemlich anspruchsvoll.
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E
Emilie G.
Hinweis: 4 von 5
Leder mit einigen Mängeln und einigen Flecken. Ansonsten gut geschnitten.
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L
Lily R.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Antwort auf unsere Fragen sowie der sehr sorgfältige Versand unseres Artikels. Ich empfehle.
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P
Philou
Hinweis: 4 von 5
Ich bin glücklich mit meinem neuen Leder, ich gebe die Adresse an meine Freunde weiter, das einzige Bedauern, Werbung "kostenloser Versand nicht angewendet, aber ohne Bedauern".
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C
Cliente
Hinweis: 1 von 5
Da der Artikel nicht verfügbar war, wurde mir mitgeteilt, dass mir eine andere Marke zugesendet wird. Außerdem habe ich meine Zufriedenheit per E-Mail mitgeteilt - die Ansprechpartnerin hinterließ mir eine unangenehmere Nachricht. Ich habe den Artikel dennoch per E-Mail akzeptiert, einige Tage später wurde mir mitgeteilt, dass ich immer noch nicht validiert hatte! Seitdem keine Neuigkeiten und ich warte immer noch.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, unsere Stiefel werden in Europa hergestellt und auf Anfrage von unserem Lieferanten versendet. Aus diesem Grund geben wir auf unseren Produktblättern die geschätzten Lieferzeiten von 3 - 4 Wochen an. Leider war das Paar Stiefel, das Sie bestellt haben, zum gleichen Zeitpunkt bei unserem Lieferanten (Hersteller der Marke Sancho) nicht mehr verfügbar. Wir haben Sie sofort informiert, dass sich die Frist auf 4 - 6 Wochen (Herstellungszeit) verlängern würde, und Ihnen angeboten, diese neue Frist zu akzeptieren oder den bestellten Artikel gegen ein gleichwertiges Produkt der Marke Mayura mit Versand innerhalb von 10 / 15 Tagen umzutauschen. Wir bedauern dies wirklich, aber wir haben unser Bestes getan, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden und Ihre Bestellung unter den bestmöglichen Bedingungen zu bearbeiten. Das Team von Cuirs Guignard.
P
Perret
Hinweis: 4 von 5
Probleme bei der Auswahl der Größe meines Kleidungsstücks, jetzt bin ich zufrieden.
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S
Sandrine
Hinweis: 4 von 5
Gute Lieferzeit, aber leider musste ich das Paket zurücksenden, da es einen Mangel hatte und zu groß war. Kontakt am Telefon sehr angenehm! Ich warte auf die Rücksendung.
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M
M. J.
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht vollständig den Erwartungen in Qualität und Preis, ultra schnelle Lieferung.
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R
Ronan L.
Hinweis: 3 von 5
Der Kunde wird nicht über den Fortschritt seiner Bestellung auf seinem Konto informiert... das ist ein Schwachpunkt... Paket bisher nicht erhalten.
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A
Aina
Hinweis: 4 von 5
Erste Bestellung, ich mag die Jacke (Qualität, Leder, Verarbeitung, Preis) und vor allem die einfache Zahlungsmöglichkeit. Danke.
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P
Provis
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöner 3/4 Mantel, schönes Material, aber meine Größe L war nicht mehr verfügbar, ich habe trotzdem XL genommen, weil mir das Produkt sehr gefiel und es fast an den Schultern passt, also kein Pulli darunter, aber da es schön warm ist...
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A
Axel C.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöner Mantel, gut dick und warm, die Qualität von Schott ist gegeben. Größe ist tatsächlich recht groß, glücklicherweise gab es sehr gute Ratschläge über soziale Netzwerke zur Wahl der Größe. Nur eine leichte Verzögerung von einer Woche beim Versand des Pakets, aber nichts Schlimmes, die Kommunikation war sehr gut.
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J
Joel
Hinweis: 2 von 5
Die gleiche Jacke 80€ günstiger mit kostenlosem Versand bei Cuir City (249€ statt 329+12 !!!!
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, Während der Verkaufszeit gewährt jeder Händler die Rabatte, die er je nach Lagerbestand und seiner Geschäftspolitik wünscht. Außerdem ist der Artikel, den Sie auf unserer Website bestellt haben, ein Modell unserer Marke Cuirs Guignard (schwierig zu vergleichen, ob es sich um dasselbe Modell handelt). Wenn der Artikel, den Sie auf unserer Website bestellt haben, nicht Ihren Erwartungen entspricht, können wir Ihre Bestellung sehr gut erstatten. Wir stehen Ihnen unter 05 49 81 46 94 zur Verfügung. Das Team von Cuirs Guignard
L
Laurence
Hinweis: 4 von 5
Die beiden getätigten Schott-Käufe sind mehr als zufriedenstellend. Geben Sie Ihre Maße für die genaue Größe an, die Zahlungsoptionen in mehreren Raten und eine schnelle Lieferung der Artikel. Super!
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F
Fleurent
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand und super Jacke
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N
NB31
Hinweis: 4 von 5
Erster Kauf auf dieser Website, keine Probleme mit der Zahlung, die in 3 Raten angeboten wurde, die ich genutzt habe, einziges Manko, ich habe um einen Versand an einen Post-Pickup-Punkt gebeten und sie haben an meine persönliche Adresse versendet. Wenn ich einen Paketdienst gewählt hätte, dann weil ich tagsüber nicht zu Hause bin. Daher musste ich bis Samstag warten, um zur Post zu gehen.
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S
sof82
Hinweis: 2 von 5
Größe viel zu groß M (entspricht L -XL) Leder viel zu dünn (obwohl dieses für ein semi-steifes Leder versendet wurde) Rücksendung auf unsere Kosten mit verfolgtem Brief mit Wert, also 15 Euro enttäuscht
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, um einen Umtausch oder eine Rückerstattung Ihres Artikels vorzunehmen. Was die Größe betrifft, sind wir von Ihrem Kommentar überrascht, da wir normalerweise nicht zu groß schneiden, der beste Weg ist, uns unter 05 49 81 46 94 anzurufen, damit unser Team Sie bestmöglich basierend auf Ihren Maßen beraten kann. Bis bald Das Team von Cuirs Guignard
P
PC
Hinweis: 3 von 5
sehr schnelle Lieferung...aber keine Garantie auf das Produkt!
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C
Client P.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden
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L
Lejay
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dem Kundenservice, aber enttäuscht vom Produkt, da es ein Problem mit der Passform gab, also zurückgeschickt, auf meine Kosten.
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C
Christiaen
Hinweis: 4 von 5
Große Versandgeschwindigkeit. Leider fehlte dem erhaltenen Produkt eine Beschreibung im Internet, ich war also ein wenig enttäuscht...
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P
patrick R.
Hinweis: 4 von 5
Kein Problem weder mit der Lieferung noch mit der Qualität des Produkts, der einzige Nachteil ist die Versandkosten, die bei Produkten dieses Preises kostenlos sein sollten.
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G
GL H.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung auf der Seite ohne besondere Schwierigkeiten aufgegeben, sehr kurze Lieferzeit, keine Probleme zu melden. Die erhaltene Weste entspricht vollkommen meinen Erwartungen.
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C
Client L.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe eine Jacke bestellt, die perfekt passt, als ich nach Hause kam.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit meinem Kauf, sehr schöne Jacke, sehr schönes Leder, innerhalb von 2 Tagen geliefert, super.
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P
Pascale G.
Hinweis: 4 von 5
Nicht schlecht an Auswahl auf dieser Seite.
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M
masson
Hinweis: 4 von 5
zufriedenstellendes Produkt, die Nachverfolgung der Bestellung gibt volle Zufriedenheit und schnelle Lieferung
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C
Client
Hinweis: 2 von 5
Ich würde sehr, sehr, sehr, sehr lange lesen........
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, die Lieferzeiten sind klar auf jedem Produkt angegeben, die Mehrheit unserer Pakete wird innerhalb von 2 / 3 Tagen maximal versendet, außer bei spezifischen Bestellungen wie Stiefeln oder Leder, die auf Anfrage gefertigt werden. Sie sollten bald Neuigkeiten zu Ihrer Bestellung erhalten, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter 05 49 81 46 94 oder per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren. Bis bald, das Team von Cuirs Guignard
B
Barbieux
Hinweis: 2 von 5
Ich habe ein Leder von guter Qualität bestellt und viele Leute machen mir Komplimente. ABER ich hatte nicht die Gelegenheit, einen Rabatt von 50 € auf den Artikel einige Tage nach meiner Bestellung zu nutzen!!! Schade für eine neue Kundin, die gerade ein Paar Stiefel bestellen wollte.....
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, wir bedauern, aber während der Verkaufszeit haben viele unserer Produkte mehr oder weniger wichtige Rabatte, je nach Lagerbestand, Größenwahl usw. Wenn Sie unseren Kundenservice kontaktiert hätten, hätten wir Sie informieren können, ob das Produkt einen Rabatt erhalten würde. Für Ihr Paar Stiefel finden Sie vielleicht einen Artikel im Angebot, der Ihren Erwartungen entspricht, und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Das Team von Cuirs Guignard
J
jean-michel C.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe gerade meine Bestellung erhalten, aber die allgemeine Präsentation der Produkte und die Schnelligkeit der Lieferung haben mich begeistert.
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C
claude
Hinweis: 4 von 5
Produkt rechtzeitig erhalten & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich würde die Website empfehlen! Ein Mangel, es wäre gut, wenn der Schaum zwischen den beiden Lederlagen etwas dicker wäre, das erhöht den Relief des Musters bei der Naht! Ich hatte die gleiche Herstellung aus Mexiko mit einem stärkeren Relief und das Ergebnis ist viel schöner! Relativ zufrieden damit!
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A
AB84
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte mir die Tasche etwas größer vorgestellt, basierend auf den Fotos, aber ich habe nichts Negatives über die Qualität des Produkts oder den Zustand und die Schnelligkeit meiner Bestellung zu sagen.
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E
Eddy W.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe meine Jacke eine Woche nach der Bestellung erhalten (Belgien) und sie entspricht den Fotos im Internet, gute Lederqualität. Danke für Ihren Service.
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H
hubert
Hinweis: 4 von 5
Die Stiefel sind sehr schnell angekommen, das Produkt entsprach der Beschreibung, wir sprechen in 2 Jahren wieder über die Qualität, die Testzeit.
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C
Caroline R.
Hinweis: 4 von 5
Schnell und effizient.
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F
Florence
Hinweis: 3 von 5
Das Leder ist von guter Qualität. Die Stiefel sind bequem. Einziger Nachteil, sie entsprechen nicht wirklich dem Foto, das sie mit einer abgerundeten Spitze zeigt. Die, die ich erhalten habe, haben eine spitze Spitze, die ein wenig zu lang ist. Für einen Cowboy-Stil empfehle ich sie.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Lammlederjacke und Fuchsfell wurden in der Beschreibung bei der Bestellung erwähnt, aber bei Erhalt des Artikels gab es kein Etikett, das Lammleder und die mit Fuchs besetzte Kapuze erwähnt? Ebenso keine Angaben zur Pflege des Kleidungsstücks - diese Etiketten schienen mir jedoch obligatorisch zu sein -
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Schöne Lederjacke von guter Qualität zu einem erschwinglichen Preis
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C
Carole
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und keine Enttäuschung über das Produkt
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