Kundenbewertungen von Cuirs Guignard

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 10 285 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte heben wiederkehrend die Produktqualität hervor: Das Leder wird als hochwertig beschrieben, Jacken, Taschen und Schuhe treffen die Erwartungen in Bezug auf Material und Verarbeitung. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und gut verpackt dargestellt, oft mit positiver Erwähnung der pünktlichen Lieferung und der sicheren Verpackung. Der Kundenservice erscheint als kompetent und hilfsbereit, mit nützlichen Größenberatungsgesprächen am Telefon, freundlichem Austausch und Unterstützung bei Kaufentscheidungen. Zudem zeigen sich positive Erfahrungen mit dem Gesamtangebot und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, inklusive großem Sortiment und überzeugendem Service.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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L
laurent
Hinweis: 4 von 5
Entsprechende Ware, Lieferung innerhalb der Fristen. OK für mich.
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M
Marc W.
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnete Produkte (zwei in meinem Fall), effiziente Lieferung, gute Beratung. Ein kleiner Mangel am Reißverschluss des letzten Artikels, ich kontaktiere den Kundenservice.
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C
Carlo
Hinweis: 1 von 5
Habe Leder in 2XL gekauft, passt nicht, zu klein, obwohl ich alle angeforderten Maße angegeben habe, es war auf der Anzeige vermerkt, dass sie überprüfen würden, also habe ich es vor einer Woche gemäß der Prozedur zurückgeschickt und immer noch nichts. Die Größen entsprechen nicht einer anderen Marke, man muss 3 bis 4 Größen größer einplanen, ich bin enttäuscht.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, wir bedauern wirklich, wenn das Produkt nicht in der Größe passte. In Ihrem Fall handelte es sich um eine Perfecto-Form, die also sehr körpernah geschnitten ist, besonders an der Brust, da der Verschluss leicht seitlich sitzt. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir Ihnen per E-Mail oder Telefon bei Ihrer Wahl zur Verfügung stehen. Es ist nicht immer einfach, die richtige Größe zu wählen, wie wir wissen, fällt Leder in der Regel eher klein aus, es hängt jedoch alles vom Schnitt und der Form ab. Wir haben Ihre Rücksendung am 23.01. morgens erhalten und die Rückerstattung wurde am selben Tag vorgenommen, es dauert nur 24 bis 48 Stunden, bis die Bank die Rückerstattung bestätigt. Mit freundlichen Grüßen. ETS GUIGNARD
C
Client
Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit.. ich empfehle.
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G
GUEDJ G.
Hinweis: 3 von 5
Gut schnell, aber die Größe fällt etwas klein aus
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Eine sehr große Auswahl und Größen für Lederjacken. Sehr schnelle Lieferung, 5 Tage unter Berücksichtigung des Wochenendes nach der Bestellung. Die Qualität des Leders scheint auf den ersten Blick sehr gut zu sein. Mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit verhält.
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A
annie
Hinweis: 4 von 5
Schönes, sehr weiches Leder, schöner, sehr femininer Schnitt.
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M
M M.
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnete Lederqualität, aber die Größenangaben sind falsch.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit der Lieferung, sehr gute Qualität.
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G
GUY E.
Hinweis: 1 von 5
Wenn das Leder nass wird, läuft die schwarze Farbe aus! Schlimmer noch, das Innenfutter läuft auch aus, ich bin enttäuscht! Es lebe die chinesischen Lieferanten (nach der E-Mail unten werde ich im Detail erzählen, was mir passiert ist... nach dem Austausch gegen eine größere Größe werde ich einen Kommentar abgeben, eine Bewertung, wo ich sehr zufrieden bin... aber es strömt ein sehr starker Geruch aus dem Produkt, ähnlich wie Leder, und ich habe es eine Zeit lang im Badezimmer gelassen, weil ich das nicht mehr ertragen konnte... dann kam mir gestern Abend die Idee, den Duschstrahl zu nehmen und es schnell unter kaltes Wasser zu halten, als ob ich im Regen gewesen wäre, um den Geruch zu mildern... und da war ich überrascht zu sehen, dass das Wasser tief schwarz abfloss, als ob ich Schuhcreme abwischte, und leider auch Rot, zu meinem Erstaunen, weil ich versehentlich das Innenfutter nass gemacht hatte... sowohl das Außen- als auch das Innenmaterial liefen bei einem einfachen Wasserstrahl aus... ich möchte mir nicht vorstellen, was mir bei echtem Regen passiert wäre, der eine Jeans, Schuhe ruiniert hätte und was ich vom Innenstoff denken soll, der ein Hemd oder ein T-Shirt ruinieren könnte oder schlimmer noch, in meine Haut eindringen könnte, ohne zu wissen, ob das Produkt schädlich für meine Gesundheit gewesen wäre! ... ich habe dies der Website gemeldet, die mir sagt, dass sie mir nicht erstatten kann und sich wundert, dass ich es weggeworfen habe... würden Sie ein solches Produkt behalten??? Ich bin extrem enttäuscht! Ich dachte, ich hätte eine sehr gute Seite gefunden und dachte sogar daran, eine Dreivierteljacke für mein nächstes Weihnachten zu bestellen, aber stattdessen muss ich feststellen, dass ich einfach betrogen wurde und dass der Lieferant wohl weit weg von Frankreich sein muss! Natürlich werden sie nicht erstatten, ohne das Produkt zurückgeschickt zu haben, und das ärgert mich noch mehr... denn über diesen Kauf hinaus hatte ich auch zwei Paar Schuhe woanders gekauft, um dazu zu passen... kaufen Sie auf dieser Seite, wenn Sie wollen... aber ich schwöre Ihnen, dass ich das nie wieder tun werde...)
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo Herr ETIENNE, wir sind wirklich sehr überrascht von Ihrer Nachricht. Wir bieten dieses Produkt bereits seit mehreren Monaten an. Bis heute haben wir nie Rückmeldungen von unseren Kunden zu einem Problem mit der Farbfestigkeit erhalten. Leider kann es je nach Hautreaktion durchaus vorkommen, dass die Farbe nicht gut fixiert ist. Sollte dies der Fall sein, ist es vollkommen normal, dass Sie die Jacke auf unsere Kosten zurücksenden, indem Sie unseren Kundenservice kontaktieren, um eine Rückerstattung zu erhalten. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf voll und ganz zufriedenstellen zu können. Mit freundlichen Grüßen ETS GUIGNARD
C
Corine V.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe den Spencer sehr schnell erhalten, der sehr gut passt, AUSSER DER FARBE, - die Farbe des Kleidungsstücks ist viel dunkler als auf Ihrer Seite, ich war ein wenig enttäuscht (Leder-Spencer Elefant "IKEIA" Ref. IKEIA lev 16), Mit freundlichen Grüßen,
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F
FRACHET J.
Hinweis: 4 von 5
SEHR SCHÖNE PRODUKTE ENTSPRECHEN MEINEN ERWARTUNGEN, DIESE SEITE IST ZU EMPFEHLEN.
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C
Client L.
Hinweis: 4 von 5
Kein Problem, Bestellung ist gut angekommen.
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C
Client C.
Hinweis: 4 von 5
Artikel entspricht dem Foto und der Beschreibung, Lieferung konform. Nichts zu sagen!
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F
francesca L.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Qualität und schneller Service, der einzige Nachteil war, dass ich einen Promo-Code erhalten hatte, der für die Lieferung nach Belgien nicht funktioniert hat, schade!!!
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P
Pilet
Hinweis: 2 von 5
Größe sehr klein, enttäuschende Farbe
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, wir bedauern wirklich, wenn das Produkt Ihnen nicht gefällt, es ist jedoch eines der Hauptprodukte der Seite. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Kleidungsstück problemlos an uns zurücksenden können für einen Umtausch oder eine Rückerstattung. Mit freundlichen Grüßen. ETS GUIGNARD
B
Benoit
Hinweis: 4 von 5
Sehr guter Service. Schnelle Lieferung, selbst nach einer Größenänderung konnte der Austausch innerhalb einer Woche erfolgen. Bemerkenswerter Service. Nur ein kleiner verbesserungswürdiger Punkt: beim zweiten Versand hätte ich mir auch einen Kleiderbügel mit der Jacke gewünscht. Das ist der Grund, warum ich keine 5 Sterne gegeben habe.
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S
soizic
Hinweis: 4 von 5
Lieferung innerhalb der vorgesehenen Fristen, Produkt entspricht den Erwartungen und ist von guter Qualität.
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C
Client
Hinweis: 2 von 5
Produkt entspricht nicht ganz meinen Erwartungen. Die bestellte schwarze Lederfarbe ist braun. Die tatsächlichen Abmessungen sind kleiner als die im Katalog angegebenen. Aber ich behalte dieses Produkt trotzdem.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, Wir entschuldigen uns wirklich für diesen Farbfehler, wir können Ihnen die Tasche so schnell wie möglich in Braun zusenden. Was die Maße betrifft, haben wir sie gerade erneut überprüft, sie stimmen bis auf einen halben Zentimeter überein. Wir hoffen dennoch, dass Ihre Ledertasche Ihnen bestmöglich gefällt, wir wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr!!! Bis bald, das Team von Cuirs Guignard
C
Client
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut. Schneller Lieferservice und einwandfreie Produktqualität. Ich habe eine zu große Größe bestellt und der Umtausch verlief sehr gut. 4 Sterne statt 5! Weil die Rücksendekosten vom Kunden getragen werden. Aber insgesamt ist es sehr positiv.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit meinem Leder, das ist wie ich es mir erhofft habe
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T
tissier L.
Hinweis: 4 von 5
Schnell und seriös. Einziger Nachteil, ich habe eine Lederhose mit Reißverschluss erhalten, da keine Knöpfe mehr auf Lager waren! Nur war auf der Seite die Ausverkauftmeldung nicht angezeigt. Nachdem ich es am Telefon erklärt hatte, haben sie mir schließlich die richtige Hose gefunden, die ich wollte, mit einem guten Rabatt, während ich die erste behielt. Letztendlich habe ich 2 zum Preis von eineinhalb! Sehr gute Reaktionsfähigkeit und ein gutes Gespür für die Kundenbeziehung. Ich empfehle es.
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M
Mathieu
Hinweis: 4 von 5
Das Geschenk hat sehr gut gefallen und die Lieferung war perfekt.
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M
MLF
Hinweis: 4 von 5
Produkt von guter Qualität. Lieferung innerhalb der Fristen. Schade, dass die gültigen Rabattcodes nie funktionieren.
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C
CLT67FAB
Hinweis: 4 von 5
Die Farbe kommt nicht so zur Geltung wie auf den Fotos. Die Jacke ist dunkler, gefällt aber trotzdem meiner Partnerin.
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R
ROGGEN L.
Hinweis: 4 von 5
Hallo, außergewöhnliche Qualität des erhaltenen Stücks (Bomberjacke). Schnelle Lieferung; Ich muss jedoch wie vereinbart auf eine größere Größe umtauschen. Ausgezeichnete Beziehung während unseres Telefonats.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Einfach und schnell, ändert nichts!
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand und sehr gute Qualität der Produkte...
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Der gekaufte Artikel entspricht der Beschreibung.
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J
Jennifer
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht meiner Bestellung und ist von sehr guter Qualität. Paket gut verpackt. Schnelle Lieferung.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, hochwertige Stiefel, hoffe, sie passen meiner Mutter, sonst werde ich sie zurückschicken. Mit freundlichen Grüßen A PAILLARD
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C
Client
Hinweis: 1 von 5
Unakzeptabel, einen Blouson für 300€ mit Kleberesten zu erhalten!!!
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, wir legen besonderen Wert auf die Qualität unserer Produkte und kontrollieren sie vor dem Versand. Leider kann ein Kontrollfehler auftreten. Wie bereits per E-Mail erwähnt, sind wir wirklich bedauernd über diese Unannehmlichkeit und bieten Ihnen an, das Produkt für einen Austausch oder eine Rückerstattung zurückzusenden. Bitte bestätigen Sie uns Ihren Wunsch, den Artikel zurückzusenden, damit unser Kundenservice Ihnen einen vorfrankierten Rücksendeschein zusenden kann. Zu Ihren Diensten, Les Cuirs Guignard
C
chaput
Hinweis: 3 von 5
Ich kann nur den Versand beurteilen, da das Leder ein Weihnachtsgeschenk ist und ich es nicht ausgepackt habe. Ein Geschenkpaket wäre willkommen gewesen.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu sagen über die Qualität des Produkts sowie über die Lieferung...
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P
Patrick B.
Hinweis: 3 von 5
Qualitätsprodukt, aber Mängel im Fell hinsichtlich der Haarhaltung und der Flüssigkeit (unschöne, verstreute Spitzen, die rebellische Spitzen verursachen).
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M
Mj
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt, schneller und sorgfältiger Versand. Danke.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung, ich empfehle Ihnen ihre Seite und Geschäfte.
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Jacke, schnelle Lieferung, die Größe war zu klein, ein Austausch wurde daher vorgenommen, aber die Rücksendung des Pakets liegt in der Verantwortung des Kunden.
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P
Philippe N.
Hinweis: 3 von 5
Produkte von guter Qualität. Seriöse Seite. Allerdings fallen die Kleidungsstücke sehr groß aus. Eine Größe kleiner nehmen als gewohnt.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, Unsere Artikel fallen in der Regel klein aus, das kann von den Modellen und dem Schnitt abhängen. Wir stellen unseren Kunden auf unserer Website eine Größentabelle zur Verfügung und fragen bei jedem Kauf nach den Maßen, um unsere Kunden zu beraten. In jedem Fall ist unser Kundenservice erreichbar, um Ihnen bei der Wahl der richtigen Größe zu helfen. Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren. Bis bald, Les Cuirs Guignard
C
Client
Hinweis: 4 von 5
Lieferfristen einwandfrei, gut verpackt, nicht geöffnet, da Weihnachtsgeschenk.
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