Kundenbewertungen von Cuirs Guignard

Hallo, wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen, wir bedauern aufrichtig, dass Sie die Produkte als von schlechter Qualität empfinden und sind überrascht. Wir arbeiten seit mehreren Jahren mit diesen beiden Marken und haben gute Rückmeldungen, die Taschen sind italienisch und die Gürtel sind deutsch, wir versuchen, verschiedene Preisklassen anzubieten und dabei immer die Qualität im Verhältnis zum Preis zu wahren. Mit freundlichen Grüßen ETS GUIGNARD

Guten Tag Herr Germann, wir bedauern wirklich, dass wir Sie so enttäuscht haben. Sie haben in der Tat Ihre Jacke erhalten und ein Druckknopf war defekt und Sie fanden die Knöpfe zu locker. Wir haben Ihnen am selben Tag ein Rücksendeschein für die Rücksendung geschickt. Es ist in der Tat enttäuschend, ein Kleidungsstück in diesem Zustand zu erhalten. Wir haben alles so schnell wie möglich in die Wege geleitet und alles übernommen. Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, haben wir die Jacke einer unserer Schneiderinnen übergeben, die den Druckknopf gewechselt und alle Knöpfe überprüft hat, den einen, der nicht hielt, wieder angenäht und den anderen verstärkt hat. Wir hatten Ihnen auch per E-Mail einen Promo-Code für eine zukünftige Bestellung gegeben. Bei Erhalt Ihres Pakets haben Sie uns von Ihrer Enttäuschung berichtet, wir haben uns entschuldigt und Ihnen daher angeboten, Sie zu erstatten. Wir bedauern es wirklich noch einmal. Mit freundlichen Grüßen, ETS GUIGNARD

Guten Tag, wir bedauern wirklich, dass wir Sie enttäuscht haben. Wir bieten Ihnen an, das Produkt für eine Rückerstattung zurückzusenden, sofern es neu und ungetragen ist. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass Ihre Bestellung am Donnerstag, den 15. Dezember um 22 Uhr aufgegeben wurde und am Montagmorgen, den 19. Dezember, versendet wurde. Es ist klar auf dem Datenblatt dieses Produkts angegeben, Versand innerhalb von 7 Tagen. Wir haben Ihre Bestellung so schnell wie möglich vorbereitet und die angekündigte Frist eingehalten. Was das Aussehen des Leders betrifft, überprüfen wir die Jacke vor dem Versand, aber es kann vorkommen, dass das Leder kleine Markierungen,

Hallo, In der Tat, wir vermerken auf dem Produktblatt, dass die Frist je nach Verfügbarkeit des Produkts im Geschäft am Tag des Kaufs variiert. Wir sind immer erreichbar, um Ihnen bestmöglich telefonisch oder per E-Mail Auskunft zu geben und Ihnen die Frist mitzuteilen. Was den Preis betrifft, sind wir sehr überrascht, wir arbeiten seit vielen Jahren mit dieser Marke zusammen, die Preise werden mit ihnen festgelegt, wir haben keine solchen Preisunterschiede gesehen. Wir freuen uns, dass das Produkt Frau gefällt, diese Stiefel sind super nett! Mit freundlichen Grüßen ETS GUIGNARD

Hallo, wir erfahren von Ihrem kleinen Problem über diese Nachricht, warum haben Sie uns nicht kontaktiert, um uns darüber zu informieren? Es tut uns wirklich leid, denn wir haben keine Probleme mit diesen Hosen, die wir seit vielen Jahren verkaufen. Sie können uns für eine Rücksendung und eine vollständige Überprüfung des Produkts kontaktieren, zögern Sie nicht!!! Mit freundlichen Grüßen

Hallo, vielen Dank für Ihre kleine Nachricht, wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht. Was die Abholpunkte betrifft, leider liegt das nicht in unserer Verantwortung, wir können es immer an die Post weiterleiten! Mit freundlichen Grüßen

Hallo, zögern Sie nicht, uns die Stiefel zurückzusenden, wenn die Größe zu eng ist, um einen Umtausch vorzunehmen. Wie Sie wissen, sind die Stiefel zu Beginn ziemlich steif, sie werden sich dehnen und weicher werden, wenn sie getragen werden. Mit freundlichen Grüßen ETS GUIGNARD

Hallo, wir bedauern dieses kleine Problem wirklich, wir versuchen so gut wie möglich, unbearbeitete Fotos zu haben, um der Wahrheit so nahe wie möglich zu kommen. Es kommt vor, dass wir kleine Nuancen mit Reflexionen, Blitz usw. unbeabsichtigt haben, außerdem kann es bei demselben Modell Unterschiede in der Darstellung von einem Lederstück zum anderen geben. Mit freundlichen Grüßen