Kundenbewertungen von Cuirs Guignard

Hallo Frau Cambier, wir sind wirklich überrascht über Ihre Nachricht, wir haben nicht die Gewohnheit, die Jacken wie Sie es anmerken zu werfen, ganz im Gegenteil, und Sie werden feststellen, dass Sie die erste sind, die diese Bemerkung macht. Wir versenden die Kleidung in unseren 100 % recycelbaren Plastiktüten CUIRS GUIGNARD, das Kleidungsstück ist darin flach gefaltet, um schlechte Falten während des Transports zu vermeiden. Das Paket ist in der Tat aus Karton, von sehr guter Qualität, um in einwandfreiem Zustand bei der Lieferung anzukommen, es ist schlicht ohne Werbung, um Diebstähle zu vermeiden. Wie Sie anmerken, ist dieses Produkt von sehr schöner Verarbeitung und seinen Preis wert, es macht eine schöne Silhouette und die Qualität ist top, wir haben keine Rückmeldungen zu diesem Produkt. Sollten Sie jedoch wirklich enttäuscht von uns sein, ziehen wir es vor, dass Sie das Kleidungsstück nicht behalten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und frohe Feiertage zum Jahresende. Mit freundlichen Grüßen ETS GUIGNARD

Guten Abend, Sie haben auf unserer Seite das Paar Lederstiefel 8286 bestellt, das ein Modell ist, das normalerweise gut passt. Wir weisen immer unsere Kunden, die telefonisch oder per E-Mail beraten werden, darauf hin, die gewohnte Größe zu wählen, es sei denn, der Spann ist ziemlich hoch. Wir haben immer dieses Problem bei den Stiefeln, da es keine Reißverschlüsse oder elastischen Öffnungen gibt. Aber wir haben keine Probleme, unsere Kunden zu schuhen, unabhängig von der Morphologie. Bei Ihrer Bestellung haben Sie von kostenlosen Versandkosten profitiert, was die Rücksendekosten betrifft, weisen wir deutlich darauf hin, dass diese vom Kunden getragen werden müssen, wir sind eine kleine Struktur und können uns das nicht leisten. Wir bedauern wirklich Ihre Unzufriedenheit. Guten Abend, ETS GUIGNARD

Hallo, wir bedauern wirklich, wenn es einen Farbfehler gibt, Sie hatten dunkelbraun gewählt, wenn es nicht das ist, was Sie erhalten haben, kontaktieren Sie uns, wir werden den Austausch vornehmen. Guten Tag, ETS GUIGNARD

Guten Abend, wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen und sind wirklich sehr traurig. Sie haben auf unserer Website eine Jacke aus Stoff im Daunenstil mit Kapuze und falschem Fell gekauft. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn die Jacke Mängel aufweist, wir werden das beheben und Ihnen den Artikel umtauschen. Nochmals unsere Entschuldigung und kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unser Geschäft unter 05 49 81 46 94 oder an [email protected]. Guten Abend, ETS GUIGNARD.

Guten Tag, Sie haben am 05.12. eine Bestellung für eine Handtasche auf der Website aufgegeben, also 7 Tage bis heute (nicht geöffnet, da es das Wochenende gab!). Es ist sehr deutlich auf dem Produktblatt vermerkt, dass dieses Produkt innerhalb von 10 Werktagen versendet wird. Wir halten die angegebene Frist ein und haben keine Verzögerung. Die Frist ist übrigens erneut im Warenkorb vor der Bestellbestätigung vermerkt. Wir heben dies so weit wie möglich hervor, um solche Probleme zu vermeiden, insbesondere in der Vorweihnachtszeit. Ihre Lieferung ist für die nächste Woche wie telefonisch angekündigt geplant. Außerdem haben wir Ihnen erklärt, dass wie in allen Geschäften oder Online-Shops die Zahlungen, die per Kreditkarte getätigt werden, am selben Tag oder am nächsten Tag abgebucht werden und wie überall haben wir keinen Einfluss auf die Bankseiten. In der Hoffnung, Sie bestmöglich beruhigt zu haben, einen schönen Tag! ETS GUIGNARD.

Hallo, wir nehmen Ihre Anmerkung zu Ihrem Kauf zur Kenntnis. Sie sprechen jedoch von einem bestimmten Artikel, während wir verschiedene Qualitäten anbieten. Es tut uns leid, dass das Produkt Ihnen nicht gefällt und dass Sie daher eine Verallgemeinerung vornehmen. Sie haben ein Produkt mit der Referenz 10355 im Angebot zum Preis von 116 € gekauft. Es ist klar in der Beschreibung angegeben, dass es sehr leicht gefüttert und auf das Leder geklebt ist, ähnlich wie bei Stretchhosen. Außerdem bemerken Sie, dass es sich um zusammengenähte Lederstücke handelt, da verstehen wir nicht ganz, alle Modelle aus Leder bestehen zwangsläufig aus mehreren Lederstücken, stellen Sie sich die Größe einer Schafhaut vor! Für den Schnitt des Leders ist es nur am unteren Ende, es ist ein klarer Schnitt, das ist absichtlich, Sie ahnen es, es ist kein Versehen des Schneiders, es soll einen Hauch von Originalität verleihen! Wenn das Produkt wirklich enttäuschend ist, zwingen wir die Kunden nicht, das Kleidungsstück zu behalten, senden Sie es zurück und wir erstatten Ihnen Ihr Geld. Mit freundlichen Grüßen, ETS GUIGNARD

Hallo, Sie haben am 08.10. eine Bestellung auf unserer Website für ein Paar Stiefel Ref 205 in Größe 39 aufgegeben. Wie auf dem Produktblatt angegeben, beträgt die Lieferzeit 15 Tage / 3 Wochen. Sie kommen direkt von unserem Lieferanten in Spanien. Ihr Paket ist für heute Nachmittag oder spätestens Donnerstagmorgen zum Versand vorgesehen, also 8 / 10 Tage nach Ihrer Bestellung, wir haben unsere Fristen also weitgehend eingehalten. Was die Zahlung betrifft, haben Sie sich für eine sofortige Lastschrift entschieden, daher erfolgt die Abbuchung am Tag des Kaufs, wir haben darauf keinen Einfluss. Wir hoffen, dass wir Ihr Unbehagen bestmöglich beantwortet haben. Mit freundlichen Grüßen ETS GUIGNARD