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★★★★★
auf 7130 Noten veröffentlichte
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Letzte negative Kundenrezensionen
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★☆☆☆☆
1/5.
Sonia T.
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2021
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Antwort von CSJ emballages
Hallo, ich bedauere dieses Problem Können Sie mir bitte per E-Mail mitteilen, ob ein Vorbehalt auf dem Paket gemacht wurde, damit wir Sie entschädigen können Danke Herzlich Willkommen,
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★☆☆☆☆
Die Lieferung wurde nicht auf der Website präsentiert, da die Pakete laut der Post zu groß sind... Wie bereits erwähnt, ist keiner der Angestellten befugt, diese großen Pakete abzuholen. Das ist auch der Grund, warum alle Lieferungen von unseren Lieferanten auf unserer Website und nie in einem Depot stattfinden. Ich verstehe nicht, warum Sie diese Liefermethode gewählt haben, die nicht die übliche ist! Ich bin seit mehreren Jahren Kunde und dies ist das erste Mal, dass die Lieferung nicht ankommt.
Alain M.
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2021
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Antwort von CSJ emballages
Ich habe mich für die Rücksendung des Pakets entschieden, da es von einem anderen Transportunternehmen mit Ihren Vereinbarungen zurückgeschickt wird,
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★☆☆☆☆
Ich habe nichts erhalten.
Jean P.
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2021
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Antwort von CSJ emballages
Hallo Wir entschuldigen uns für diese Sorge. Wir haben einen Rechtsstreit über den Verlust Ihres Pakets eröffnet Wir warten auf die Rückkehr der Post Guten Tag Herzlich willkommen,
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★☆☆☆☆
Ich bezahlte eine Lieferung für 15€, um einen Karton zu erhalten, der in gutem Zustand zu sein schien. Als ich den Karton öffnete, sah ich, dass alle meine kleinen Schachteln Hornhaut aufwiesen und bei den großen die ersten 10-15 in der Mitte beschädigt waren. Ich kontaktierte den Kundenservice, der mir nach drei Tagen Nonstop-E-Mails eine Rückerstattung für die kleinen Schachteln gab, aber für die großen Schachteln wurde nichts unternommen. Der Vorwand ist folgender: Ich habe keinen Vorbehalt eingelegt, aber ich konnte leider nicht durch den Karton hindurchsehen.
Amandine B.
Am
nach einem Kauf vom 06/10/2021
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Antwort von CSJ emballages
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wie in Ihrer Nachricht angegeben, haben Sie keinen Vorbehalt auf dem Paket angebracht, das Transportunternehmen DPD weigert sich, Ihnen eine Geste zu machen, wir haben die Wahl getroffen, Ihnen ein von zwei Paketen zu erstatten, obwohl wir nicht dazu verpflichtet waren Das ganze Team entschuldigt sich für diesen Streit Guten Tag Herzlich Willkommen,
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★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung erhalten, die Palette war ganz kaputt, die Papierkartons waren aufgerissen. Die Plastikschachteln und Kartons waren alle gleich und sie sollten verpackt werden und die Verpackung war offen. Ich bin enttäuscht von dieser Lieferung.
Marie B.
Am
nach einem Kauf vom 18/08/2021
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Antwort von CSJ emballages
Hallo, es tut mir sehr leid, dass Sie sich Sorgen machen müssen. Können Sie sich wieder an uns wenden, damit wir einen Rechtsstreit eröffnen und Sie entschädigen können?
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★☆☆☆☆
Die Ware wurde nie geliefert.
Suzanne B.
Am
nach einem Kauf vom 05/07/2021
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★☆☆☆☆
Ich habe meine Gläser zerbrochen erhalten und die Lieferkosten sind zu hoch.
Najate Y.
Am
nach einem Kauf vom 20/06/2021
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Antwort von CSJ emballages
Hallo, es tut mir sehr leid, dass Sie das tun müssen Können Sie uns noch einmal kontaktieren, um das Problem zu lösen?
1
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★☆☆☆☆
Ich bin sehr unzufrieden mit der Lieferung, auf die ich immer noch warte. Mein Paket ist seit 15 Tagen unterwegs und verlangt ständig zusätzliche Informationen, obwohl es in einem von der Website vorgeschriebenen Pick-up-Relais geliefert werden muss. werde ich mein Paket jemals bekommen??
Sylvie B.
Am
nach einem Kauf vom 16/05/2021
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★☆☆☆☆
Gute Seite für Einweggeschirr. Viel zu hohe Versandkosten für nicht eingehaltene Fristen und ein völlig inexistenter Kundenservice. Schade...
Sarah S.
Am
nach einem Kauf vom 08/05/2021
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★☆☆☆☆
2 .
Samia B.
Am
nach einem Kauf vom 06/05/2021
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★☆☆☆☆
Bestellung seit mehreren Tagen nie geliefert Obwohl es schwarz auf weiß 48/72h steht.
Ghjuvan B.
Am
nach einem Kauf vom 09/05/2021
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★☆☆☆☆
5.
Alain L.
Am
nach einem Kauf vom 23/02/2021
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★☆☆☆☆
Immer noch nicht meine Lieferung erhalten.
Carine B.
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2021
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Antwort von CSJ emballages
Guten Tag, Ihr Paket ist in Belgien angekommen, es wird Ihnen morgen zugestellt,
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★☆☆☆☆
Kein Kundendienst nach dem Kauf. Mindestens 7/8 Mal angerufen, niemand antwortet ... nicht einmal die Möglichkeit, eine Nachricht zu hinterlassen. Schicken Sie eine E-Mail ... Auch hier antwortet niemand. Die Lieferzeiten wurden nicht eingehalten, wie auf der Website angegeben: Lieferung in 48/72 Stunden: Lieferung 10 Tage später ... Alus Schalen von schlechter Qualität ... Wir sind sehr zufrieden mit dem Service. Ich bin sehr enttäuscht von unserer Bestellung und dem Verhalten dieses Unternehmens...
Aurelien V.
Am
nach einem Kauf vom 15/12/2020
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Antwort von CSJ emballages
Hallo, wir möchten uns dafür entschuldigen, dass wir Ihre Anrufe nicht beantwortet haben. Sie sollten wissen, dass das Unternehmen für diese Feiertage geschlossen war, danach wurde Ihnen eine E-Mail über einen Bruch auf einem Produkt und die Lieferung Paletten sind länger (5 Tage wie auf der Website angegeben) geschickt,
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★☆☆☆☆
Das Paket wurde an einen anderen als den von mir ausgewählten Relais-Punkt geliefert, der über 40 km von meinem Wohnort entfernt war. Ich konnte mich nicht dorthin begeben. Kundenservice geht nicht ans Telefon. Ich habe die Lieferfirma kontaktiert, um eine Lösung zu finden, trotz der aktuellen Konjunktur. Ich warte immer noch auf mein Paket.
Sandra G.
Am
nach einem Kauf vom 30/10/2020
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★☆☆☆☆
Paket bis heute nicht erhalten. Lieferung wurde "ausnahmsweise" von der Post verschoben, in einem Relais-Punkt abgegeben. Es ist klar, dass die Ware zurückgeschickt wurde, da unsere wöchentliche Schließung gut angegeben war.
Hervé L.
Am
nach einem Kauf vom 22/09/2020
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★☆☆☆☆
Bis heute noch auf die Lieferung warten!!!
Sebastien D.
Am
nach einem Kauf vom 26/07/2020
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★☆☆☆☆
Immer noch nichts erhalten?? .
Jean R.
Am
nach einem Kauf vom 21/07/2020
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★☆☆☆☆
Immer noch nicht meine Bestellung erhalten!
Chantal L.
Am
nach einem Kauf vom 19/07/2020
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1
/5
★☆☆☆☆
Immer noch nicht erhalten.
Jean M.
Am
nach einem Kauf vom 03/07/2020
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1
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★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung, die ich am 1. Juni aufgegeben habe, immer noch nicht erhalten. Das ist miserabel. Die Zahlung wurde jedoch noch am selben Tag eingezogen.
Sandra D.
Am
nach einem Kauf vom 01/06/2020
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★☆☆☆☆
Wenn ich es erhalten habe!!! .
Jean C.
Am
nach einem Kauf vom 31/05/2020
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★☆☆☆☆
Cde vom 22. Mai immer noch nicht erhalten!!!
0.
Am
nach einem Kauf vom 22/05/2020
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★☆☆☆☆
Hallo nach meiner Bestellung vom 11. Mai habe ich immer noch nichts erhalten danke.
David S.
Am
nach einem Kauf vom 11/05/2020
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★☆☆☆☆
Heute ist der 31. Mai. Meine Bestellung, datiert vom 22. Mai, ist immer noch nicht angekommen. Mein Konto wurde belastet. Ich musste das gleiche Produkt woanders kaufen.
Dan D.
Am
nach einem Kauf vom 22/05/2020
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1
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★☆☆☆☆
Ich habe die Bestellung immer noch nicht erhalten! Das Porto ist teurer als sonst und es wird wirklich langsamer geliefert!
Gilles B.
Am
nach einem Kauf vom 19/05/2020
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Sehr enttäuscht, weil der Reißverschluss des Reißverschlusses kaputt war.
Maureen K.
Am
nach einem Kauf vom 08/05/2020
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1
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★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung noch immer nicht erhalten.
Scheherazade B.
Am
nach einem Kauf vom 02/05/2020
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1
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In Erwartung der Lieferung.
Richard C.
Am
nach einem Kauf vom 27/04/2020
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Ich habe eine Bestellung erhalten und bin wirklich unzufrieden 😡😡 Mehrere lose Kartons statt einer Palette wie erwartet. Falsche Referenz erhalten. Es fehlt eine Referenz. Ich habe eine E-Mail mit einer Beschwerde erhalten, die am selben Tag verschickt wurde und noch nicht beantwortet wurde.
Mickael D.
Am
nach einem Kauf vom 21/04/2020
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Antwort von CSJ emballages
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir werden uns mit dem Spediteur in Verbindung setzen und Ihnen die fehlende Ware nachsenden,