Die Kunden von CSJ emballages heben die hervorragende Produktqualität hervor, da viele Artikel ihren Erwartungen entsprechen und gut verarbeitet sind. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls häufig gelobt; Bestellungen werden oft innerhalb weniger Tage geliefert, was die Effizienz des Unternehmens unterstreicht. Der zuverlässige Kundenservice ist ein weiterer positiver Aspekt, da das Team als reaktionsschnell und aufmerksam beschrieben wird, was zu einem reibungslosen Bestellprozess beiträgt.
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, aber sie wurde von meinem Bankkonto abgezogen, das ist nicht akzeptabel. Es gibt ein Problem mit dem Relais-Punkt, ich habe keine Adresse, um das Paket abzuholen, es stellt sich heraus, dass es nicht der ist, den ich bei meinem Kauf auf Ihrer Website ausgewählt hatte. Ich möchte, dass das Problem so schnell wie möglich behoben wird oder ich mein Geld zurückerhalte.
Übersetzte Bewertungen
A
Amar T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2022
Eine Katastrophe! Der Kunde wurde nicht respektiert und es wurde eine wichtige Lieferfrist von 72 Stunden angegeben, die dann aber 12 Tage überschritten wurde! Ohne Erklärung und man musste reklamieren!!!
Übersetzte Bewertungen
V
VALERIE T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2022
Ich kann meinen Artikel nicht bewerten, da ich ihn nicht am Pick up-Relais abholen konnte! Ich habe es zwei Tage lang versucht, aber die Maschine hat meine Login-Daten und MP nicht erkannt! Ich bin sehr unzufrieden damit.
Übersetzte Bewertungen
B
Billel B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2022
Ich habe nichts erhalten, also gut.
Übersetzte Bewertungen
G
Georges T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2022
Beschädigt.
Übersetzte Bewertungen
J
Jihan I.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2022
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es an den gewünschten Ort bringen sollte.
Übersetzte Bewertungen
M
Michèle K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2022
Ich wartete darauf, die Fotos zu sehen, um Sie zu kontaktieren Reinigungsmittel überfluteten Schalen und andere!!! was soll ich tun?
Übersetzte Bewertungen
E
ERIC I.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2022
Die Lieferung erfolgte zu spät, weil das Produkt nicht mehr lieferbar war und bei der Bestellung nicht angegeben wurde, und auch das erhaltene Produkt unterscheidet sich vom üblichen Standard, aber man kann es verwenden. Keine Erklärung für all das!!!
Übersetzte Bewertungen
H
HABIB J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2022
Keine Kapuze, wie das Foto zeigt.
Übersetzte Bewertungen
M
Marie-Claude A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2022
Ich habe nicht darauf geachtet, dass ich glatte Taschen anstelle von geprägten bestellt habe. Der Artikel funktioniert nicht, das Vakuum wird nicht erzeugt, obwohl Vakuum draufsteht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CSJ emballages
Hallo, die glatten Vakuumbeutel werden mit einer Glocke verwendet, wie auf der Website beschrieben, Sie können sie in ihrem Originalzustand zurückgeben.
F
Franck R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2022
Hallo, ich habe meine Bestellung vom 12. Januar immer noch nicht erhalten , fragen Sie beim Lieferservice nach.
Übersetzte Bewertungen
V
Vanessa B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2021
Ich bin mit meiner Lieferung und dem Kundendienst unzufrieden, weil ich seit fast einer Woche versuche, Sie zu erreichen und niemand antwortet. Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die am Freitag ankommen sollte.
Übersetzte Bewertungen
S
Sonia T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2021
1/5.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CSJ emballages
Hallo, ich bedauere dieses Problem Können Sie mir bitte per E-Mail mitteilen, ob ein Vorbehalt auf dem Paket gemacht wurde, damit wir Sie entschädigen können Danke Herzlich Willkommen,
A
Alain M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2021
Die Lieferung wurde nicht auf der Website präsentiert, da die Pakete laut der Post zu groß sind... Wie bereits erwähnt, ist keiner der Angestellten befugt, diese großen Pakete abzuholen. Das ist auch der Grund, warum alle Lieferungen von unseren Lieferanten auf unserer Website und nie in einem Depot stattfinden. Ich verstehe nicht, warum Sie diese Liefermethode gewählt haben, die nicht die übliche ist! Ich bin seit mehreren Jahren Kunde und dies ist das erste Mal, dass die Lieferung nicht ankommt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CSJ emballages
Ich habe mich für die Rücksendung des Pakets entschieden, da es von einem anderen Transportunternehmen mit Ihren Vereinbarungen zurückgeschickt wird,
J
Jean P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2021
Ich habe nichts erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CSJ emballages
Hallo Wir entschuldigen uns für diese Sorge. Wir haben einen Rechtsstreit über den Verlust Ihres Pakets eröffnet Wir warten auf die Rückkehr der Post Guten Tag Herzlich willkommen,
A
Amandine B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2021
Ich bezahlte eine Lieferung für 15€, um einen Karton zu erhalten, der in gutem Zustand zu sein schien. Als ich den Karton öffnete, sah ich, dass alle meine kleinen Schachteln Hornhaut aufwiesen und bei den großen die ersten 10-15 in der Mitte beschädigt waren. Ich kontaktierte den Kundenservice, der mir nach drei Tagen Nonstop-E-Mails eine Rückerstattung für die kleinen Schachteln gab, aber für die großen Schachteln wurde nichts unternommen. Der Vorwand ist folgender: Ich habe keinen Vorbehalt eingelegt, aber ich konnte leider nicht durch den Karton hindurchsehen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CSJ emballages
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wie in Ihrer Nachricht angegeben, haben Sie keinen Vorbehalt auf dem Paket angebracht, das Transportunternehmen DPD weigert sich, Ihnen eine Geste zu machen, wir haben die Wahl getroffen, Ihnen ein von zwei Paketen zu erstatten, obwohl wir nicht dazu verpflichtet waren Das ganze Team entschuldigt sich für diesen Streit Guten Tag Herzlich Willkommen,
M
Marie B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2021
Ich habe meine Bestellung erhalten, die Palette war ganz kaputt, die Papierkartons waren aufgerissen. Die Plastikschachteln und Kartons waren alle gleich und sie sollten verpackt werden und die Verpackung war offen. Ich bin enttäuscht von dieser Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CSJ emballages
Hallo, es tut mir sehr leid, dass Sie sich Sorgen machen müssen. Können Sie sich wieder an uns wenden, damit wir einen Rechtsstreit eröffnen und Sie entschädigen können?
S
Suzanne B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2021
Die Ware wurde nie geliefert.
Übersetzte Bewertungen
N
Najate Y.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2021
Ich habe meine Gläser zerbrochen erhalten und die Lieferkosten sind zu hoch.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CSJ emballages
Hallo, es tut mir sehr leid, dass Sie das tun müssen Können Sie uns noch einmal kontaktieren, um das Problem zu lösen?
S
Sylvie B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2021
Ich bin sehr unzufrieden mit der Lieferung, auf die ich immer noch warte. Mein Paket ist seit 15 Tagen unterwegs und verlangt ständig zusätzliche Informationen, obwohl es in einem von der Website vorgeschriebenen Pick-up-Relais geliefert werden muss. werde ich mein Paket jemals bekommen??
Übersetzte Bewertungen
S
Sarah S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2021
Gute Seite für Einweggeschirr. Viel zu hohe Versandkosten für nicht eingehaltene Fristen und ein völlig inexistenter Kundenservice. Schade...
Übersetzte Bewertungen
S
Samia B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2021
2 .
Übersetzte Bewertungen
G
Ghjuvan B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2021
Bestellung seit mehreren Tagen nie geliefert Obwohl es schwarz auf weiß 48/72h steht.
Übersetzte Bewertungen
A
Alain L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2021
5.
Übersetzte Bewertungen
C
Carine B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2021
Immer noch nicht meine Lieferung erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CSJ emballages
Guten Tag, Ihr Paket ist in Belgien angekommen, es wird Ihnen morgen zugestellt,
A
Aurelien V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Kein Kundendienst nach dem Kauf. Mindestens 7/8 Mal angerufen, niemand antwortet ... nicht einmal die Möglichkeit, eine Nachricht zu hinterlassen. Schicken Sie eine E-Mail ... Auch hier antwortet niemand. Die Lieferzeiten wurden nicht eingehalten, wie auf der Website angegeben: Lieferung in 48/72 Stunden: Lieferung 10 Tage später ... Alus Schalen von schlechter Qualität ... Wir sind sehr zufrieden mit dem Service. Ich bin sehr enttäuscht von unserer Bestellung und dem Verhalten dieses Unternehmens...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CSJ emballages
Hallo, wir möchten uns dafür entschuldigen, dass wir Ihre Anrufe nicht beantwortet haben. Sie sollten wissen, dass das Unternehmen für diese Feiertage geschlossen war, danach wurde Ihnen eine E-Mail über einen Bruch auf einem Produkt und die Lieferung Paletten sind länger (5 Tage wie auf der Website angegeben) geschickt,
S
Sandra G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2020
Das Paket wurde an einen anderen als den von mir ausgewählten Relais-Punkt geliefert, der über 40 km von meinem Wohnort entfernt war. Ich konnte mich nicht dorthin begeben. Kundenservice geht nicht ans Telefon. Ich habe die Lieferfirma kontaktiert, um eine Lösung zu finden, trotz der aktuellen Konjunktur. Ich warte immer noch auf mein Paket.
Übersetzte Bewertungen
H
Hervé L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2020
Paket bis heute nicht erhalten. Lieferung wurde "ausnahmsweise" von der Post verschoben, in einem Relais-Punkt abgegeben. Es ist klar, dass die Ware zurückgeschickt wurde, da unsere wöchentliche Schließung gut angegeben war.
Übersetzte Bewertungen
S
Sebastien D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2020
Bis heute noch auf die Lieferung warten!!!
Übersetzte Bewertungen
J
Jean R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2020
Immer noch nichts erhalten?? .
Übersetzte Bewertungen
C
CHANTAL L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2020
Immer noch nicht meine Bestellung erhalten!
Übersetzte Bewertungen
J
Jean M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2020
Immer noch nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
S
Sandra D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
Ich habe meine Bestellung, die ich am 1. Juni aufgegeben habe, immer noch nicht erhalten. Das ist miserabel. Die Zahlung wurde jedoch noch am selben Tag eingezogen.
Übersetzte Bewertungen
J
Jean C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2020
Wenn ich es erhalten habe!!! .
Übersetzte Bewertungen
0
0.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2020
Cde vom 22. Mai immer noch nicht erhalten!!!
Übersetzte Bewertungen
D
David S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2020
Hallo nach meiner Bestellung vom 11. Mai habe ich immer noch nichts erhalten danke.
Übersetzte Bewertungen
D
Dan D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2020
Heute ist der 31. Mai. Meine Bestellung, datiert vom 22. Mai, ist immer noch nicht angekommen. Mein Konto wurde belastet. Ich musste das gleiche Produkt woanders kaufen.
Übersetzte Bewertungen
G
Gilles B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2020
Ich habe die Bestellung immer noch nicht erhalten! Das Porto ist teurer als sonst und es wird wirklich langsamer geliefert!
Übersetzte Bewertungen
M
Maureen K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2020
Sehr enttäuscht, weil der Reißverschluss des Reißverschlusses kaputt war.
Übersetzte Bewertungen
S
Scheherazade B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2020
Ich habe meine Bestellung noch immer nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.