Die Kunden von CSJ emballages heben die hervorragende Produktqualität hervor, da viele Artikel ihren Erwartungen entsprechen und gut verarbeitet sind. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls häufig gelobt; Bestellungen werden oft innerhalb weniger Tage geliefert, was die Effizienz des Unternehmens unterstreicht. Der zuverlässige Kundenservice ist ein weiterer positiver Aspekt, da das Team als reaktionsschnell und aufmerksam beschrieben wird, was zu einem reibungslosen Bestellprozess beiträgt.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von CSJ EMBALLAGES. Die Lieferung durch Chronopost ist sehr gut, und die Zusteller kümmern sich nicht darum, ob die Lieferung wie geplant erfolgt.
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Fany B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2022
Ich habe eine Bestellung für meine Hochzeit durchgeführt. Die Produkte kamen sehr schnell an und sind von guter Qualität. Das einzige kleine Problem ist der Preis für die Lieferung, der übermäßig hoch ist. Ich musste mehr als 11€ für eine Abholung im Point Relay bezahlen. Schade, dass dies so hoch ist.
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H
HABIB J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2022
Keine Kapuze, wie das Foto zeigt.
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E
EMILIE G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2022
Die Lieferung war perfekt, nichts zu sagen! Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Nachdem ich eine E-Mail geschickt hatte, in der ich darauf hinwies, dass die bestellten Beutel nicht die richtige Größe hatten und somit für mich unbrauchbar waren. Daraufhin wurde mir geantwortet, dass es kein Problem gäbe. Und nach 2 weiteren E-Mails mit Fotos, um zu zeigen, dass die Beutel nicht die richtigen waren..... Weitere Nachrichten....
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Juliette H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2022
Ein Teil der Gläser ist kaputt. Die Pappschachteln sind top.
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S
Sandrine F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2022
Die Lieferung wurde nicht eingehalten, weder das Datum noch der Ort.
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M
Marie-Claude A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2022
Ich habe nicht darauf geachtet, dass ich glatte Taschen anstelle von geprägten bestellt habe. Der Artikel funktioniert nicht, das Vakuum wird nicht erzeugt, obwohl Vakuum draufsteht.
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Antwort von CSJ emballages
Hallo, die glatten Vakuumbeutel werden mit einer Glocke verwendet, wie auf der Website beschrieben, Sie können sie in ihrem Originalzustand zurückgeben.
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Franck R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2022
Hallo, ich habe meine Bestellung vom 12. Januar immer noch nicht erhalten , fragen Sie beim Lieferservice nach.
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B
Bernard G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2022
Ein Top-Produkt, aber leider war eine von mir gewählte Lieferung per Dpd katastrophal, mit einem absolut miserablen Kundenkontakt! Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
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Christelle I.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2021
Ich habe die Bestellung storniert, weil die Seite nicht mehr lieferbar war, aber sie haben mir trotzdem den Betrag von meinem Konto abgebucht und keine Rückerstattung erhalten und der Kundenservice antwortet nicht auf die E-Mail.
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V
Vanessa B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2021
Ich bin mit meiner Lieferung und dem Kundendienst unzufrieden, weil ich seit fast einer Woche versuche, Sie zu erreichen und niemand antwortet. Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die am Freitag ankommen sollte.
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N
Nicale K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2021
Schnelle Lieferung, aber wirklich teuer. Die Ware ist top und der Preis attraktiv.
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Soumaya H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2021
Die Qualität ist nicht so gut und zu dünn.
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S
Sonia T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2021
1/5.
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Antwort von CSJ emballages
Hallo, ich bedauere dieses Problem Können Sie mir bitte per E-Mail mitteilen, ob ein Vorbehalt auf dem Paket gemacht wurde, damit wir Sie entschädigen können Danke Herzlich Willkommen,
G
Geoffrey D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2021
Deckel fehlt.
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A
Alain M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2021
Die Lieferung wurde nicht auf der Website präsentiert, da die Pakete laut der Post zu groß sind... Wie bereits erwähnt, ist keiner der Angestellten befugt, diese großen Pakete abzuholen. Das ist auch der Grund, warum alle Lieferungen von unseren Lieferanten auf unserer Website und nie in einem Depot stattfinden. Ich verstehe nicht, warum Sie diese Liefermethode gewählt haben, die nicht die übliche ist! Ich bin seit mehreren Jahren Kunde und dies ist das erste Mal, dass die Lieferung nicht ankommt.
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Antwort von CSJ emballages
Ich habe mich für die Rücksendung des Pakets entschieden, da es von einem anderen Transportunternehmen mit Ihren Vereinbarungen zurückgeschickt wird,
S
Sandra F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2021
Enttäuscht, dass ich meine Bestellung zu spät erhalten habe, da ich ohne auskommen musste, obwohl ich keine hatte.
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J
Jean P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2021
Ich habe nichts erhalten.
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Antwort von CSJ emballages
Hallo Wir entschuldigen uns für diese Sorge. Wir haben einen Rechtsstreit über den Verlust Ihres Pakets eröffnet Wir warten auf die Rückkehr der Post Guten Tag Herzlich willkommen,
S
Sandrine B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2021
Lieferung etwas lang.
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N
Nathalie J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2021
Super und super schnelle Lieferung.
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H
Hervé P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2021
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Nachricht erhalten habe.
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A
Anonyme
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte.
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Chrystele T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2021
Schöne Ware, aber die Verpackung sehr durchschnittlich, Karton zerrissen, schmutzig. Danke.
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A
ANNICK S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2021
ICH BIN SEHR ZUFRIEDEN UND WERDE WIEDER BESTELLEN.
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Nicole F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2021
Sehr gutes Unternehmen.
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A
Amandine B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2021
Ich bezahlte eine Lieferung für 15€, um einen Karton zu erhalten, der in gutem Zustand zu sein schien. Als ich den Karton öffnete, sah ich, dass alle meine kleinen Schachteln Hornhaut aufwiesen und bei den großen die ersten 10-15 in der Mitte beschädigt waren. Ich kontaktierte den Kundenservice, der mir nach drei Tagen Nonstop-E-Mails eine Rückerstattung für die kleinen Schachteln gab, aber für die großen Schachteln wurde nichts unternommen. Der Vorwand ist folgender: Ich habe keinen Vorbehalt eingelegt, aber ich konnte leider nicht durch den Karton hindurchsehen.
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Antwort von CSJ emballages
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wie in Ihrer Nachricht angegeben, haben Sie keinen Vorbehalt auf dem Paket angebracht, das Transportunternehmen DPD weigert sich, Ihnen eine Geste zu machen, wir haben die Wahl getroffen, Ihnen ein von zwei Paketen zu erstatten, obwohl wir nicht dazu verpflichtet waren Das ganze Team entschuldigt sich für diesen Streit Guten Tag Herzlich Willkommen,
P
Patoche.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2021
Ich habe das Paket heute Morgen erhalten, weil ich nicht wusste, wo es ist. Ich habe es heute Morgen erhalten, weil ich nicht wusste, wo es ist.
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GAELLE N.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2021
Die Boxen sind sehr gut . Lieferkosten etwas hoch.
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ROLAND P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2021
Die Benachrichtigung des Spediteurs wurde mir am 21.09.21 um 13:43 Uhr per E-Mail zugeschickt und die Lieferung erfolgte gegen 15:00 Uhr am selben Tag. Es war nicht einfach, zum Zeitpunkt der Lieferung anwesend zu sein.
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JEAN-PHILIPPE C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2021
Becher sind scheiße!!! Die sind nichts wert!!! Der Kaffee läuft auf den Schreibtisch! Die 80% flüchten mit dem heißen Kaffee! Wirklich schäbig!
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Jean-Paul M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2021
Ras.
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Marie B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2021
Ich habe meine Bestellung erhalten, die Palette war ganz kaputt, die Papierkartons waren aufgerissen. Die Plastikschachteln und Kartons waren alle gleich und sie sollten verpackt werden und die Verpackung war offen. Ich bin enttäuscht von dieser Lieferung.
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Antwort von CSJ emballages
Hallo, es tut mir sehr leid, dass Sie sich Sorgen machen müssen. Können Sie sich wieder an uns wenden, damit wir einen Rechtsstreit eröffnen und Sie entschädigen können?
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Christophe C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2021
Ein bisschen dünn.
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Maciré D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2021
Nicht die richtige Anzahl an Flaschen.
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Cdm B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2021
Nicht sehr professionell, schlechte Qualität, ideal für zu Hause oder vielleicht den kleinen Snack an der Ecke und dann ... .
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Bernard B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2021
Sehr gutes Produkt, aber die Verkaufsabteilung gibt trotz Mahnungen keine Informationen weiter und das Telefon geht nie ran.
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Suzanne B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2021
Die Ware wurde nie geliefert.
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Nefise K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2021
Leider ist die Lieferung nicht so gut, ich habe den vollen Preis bezahlt, um die Lieferung am nächsten Tag zu erhalten, aber 2 Tage später bekomme ich eine E-Mail von Chronopost, dass die Lieferung für 5 Tage später vorgesehen ist, ich bin schockiert und schreibe an den Verkäufer, der das Nötige veranlasst und hoppla, ich erhalte die Lieferung ein bisschen früher, Chronopost hält sich leider überhaupt nicht an die Lieferfristen. Ansonsten ist das Material und die Artikel top, nichts zu sagen. Und der Kundendienst ist auch sehr reaktiv.
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N
Najate Y.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2021
Ich habe meine Gläser zerbrochen erhalten und die Lieferkosten sind zu hoch.
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Antwort von CSJ emballages
Hallo, es tut mir sehr leid, dass Sie das tun müssen Können Sie uns noch einmal kontaktieren, um das Problem zu lösen?
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CATHY M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2021
Ich habe für einen Lieferservice bezahlt, um es nach Hause geliefert zu bekommen, und ich musste zur Post gehen, um es abzuholen, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war und niemanden gesehen habe und nicht einmal eine Benachrichtigung erhalten habe.
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