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C
Hinweis: 3 von 5
Schnell und konform, nichts zu beanstanden
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Kundenbewertungen von CSJ emballages
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 8 809 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden von CSJ emballages heben die hervorragende Produktqualität hervor, da viele Artikel ihren Erwartungen entsprechen und gut verarbeitet sind. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls häufig gelobt; Bestellungen werden oft innerhalb weniger Tage geliefert, was die Effizienz des Unternehmens unterstreicht. Der zuverlässige Kundenservice ist ein weiterer positiver Aspekt, da das Team als reaktionsschnell und aufmerksam beschrieben wird, was zu einem reibungslosen Bestellprozess beiträgt.
Bewertung 1 und 3 Sterne
Filter zurücksetzenM
Hinweis: 3 von 5
Guter Kontakt trotz Unzufriedenheit mit dem Produkt
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M
Hinweis: 3 von 5
Persönlich sind die 500ml Behälter von sehr guter Qualität, die 250ml jedoch viel weniger gut....
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S
Hinweis: 3 von 5
Erhalt von beschädigten Verpackungen. Ich habe es gemeldet und keine Rückrufaktion.
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A
Hinweis: 1 von 5
Hallo, kein Problem mit der Verpackung und der Qualität des Materials. Problem mit der Lieferung. Ich wähle eine Lieferung nach Hause, die mich zusätzlich kostet, und der Lieferant hinterlässt mein Paket an einem Abholpunkt, was mich zwingt, mein Auto zu nehmen und zum nächstgelegenen Carrefour-Markt zu fahren, also 5 bis 6 km, was einen Zeitverlust von mindestens 1,30 Stunden bedeutet, wenn ich die Wartezeit am Abholpunkt und die Zeit, die ich brauche, um mich umzuziehen, damit ich das Innere meines Autos nicht schmutzig mache, hinzufüge. Rat, wechseln Sie den Lieferanten oder setzen Sie ihn auf die Liste. Ansonsten, nichts zu beanstanden, mit freundlichen Grüßen
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C
Hinweis: 1 von 5
Rissige Gläser
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V
Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit nicht eingehalten, schade, da die Lieferkosten nicht günstig sind. Das erste Mal, dass ich enttäuscht bin.
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G
Hinweis: 3 von 5
die Bestellung ist nicht vollständig und ich warte auf eine Rückerstattung
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S
Hinweis: 3 von 5
Die Größe ist auf Ihrer Website falsch angegeben. Bei einem kleinen Topf ist es wichtig, die Innenmaße zu beachten. Die erhaltenen Töpfe haben einen Gesamtrand von 1 cm, das ändert die Nutzung komplett. Ergebnis: unbrauchbar. 95€ Müll
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K
Hinweis: 1 von 5
Ich habe 100 Aluminiumplatten (Tartform) mit einem Durchmesser von 24 cm gekauft. Sie waren zu klein. Sie haben nicht erwähnt, dass die 24 cm von einer Seite zur anderen sind.
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H
Hinweis: 3 von 5
Einige beschädigte Pakete und einige bereits geöffnete Produktpakete...
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P
Hinweis: 1 von 5
Rückerstattung nicht erhalten!!
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W
Hinweis: 1 von 5
CSJ Emballages hat es versäumt, auf fehlende Waren zu reagieren, obwohl sie formell benachrichtigt wurden. Die Waren sind nach 4 Monaten immer noch ausstehend. Ich werde nie wieder bei diesem Unternehmen bestellen.
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J
Hinweis: 3 von 5
Ich benötigte 600 Burgerboxen und aufgrund eines Lagerbestandsmangels musste ich 2 Bestellungen aufgeben. Ergebnis: Ich werde bei den Versandkosten benachteiligt. Ich warte außerdem immer noch auf die zweite Sendung.
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G
Hinweis: 1 von 5
SEHR ENTTÄUSCHT DIE SCHALEN IM INNEREN SIND SEHR BESCHÄDIGT UND EINIGE UNBRAUCHBAR SEHR ENTTÄUSCHT
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S
Hinweis: 3 von 5
Konforme Produkte
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S
Hinweis: 3 von 5
Hallo, da Sie mich nach meiner Meinung zu den bei Ihnen gekauften Produkten fragen, die leeren SS-Taschen sind gut. Bei den Handschuhen bin ich sehr enttäuscht, dass sie abgelaufen waren, es sind zwar nur Handschuhe, aber das Mindeste wäre, die Kunden zu informieren!!!!
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L
Hinweis: 3 von 5
Ras
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E
Hinweis: 1 von 5
Ich habe kein Paket bekommen
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E
Hinweis: 1 von 5
Ich bestelle immer meine Vakuumbeutel auf Ihrer Seite. Aber ich bin enttäuscht, die Beutel sind dünner und von schlechterer Qualität. Ich habe meine Bestellung mit den Referenzen aufgegeben, die auf den alten Beuteln waren, und 2 Pakete, die ich nicht verwenden kann, da sie glatt sind, während sie beim letzten Mal gerillt waren. Ich bin mir nicht sicher, ob ich wieder bestellen werde.
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Antwort von CSJ emballages
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht, und wir bedauern, von Ihrer Enttäuschung zu hören.
Nach Überprüfung scheint es, dass die bestellten Referenzen zu glatten Vakuumbeuteln passen und nicht zu geprägten Beuteln (geriffelt). Das würde sowohl den Unterschied in der Textur als auch den Eindruck geringerer Qualität erklären, sowie die Tatsache, dass einige Pakete nicht mit Ihrer gewohnten Nutzung kompatibel sind.
Es ist daher wahrscheinlich, dass es bei der Auswahl der Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung zu einer Verwirrung gekommen ist.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, um Ihnen zu helfen, die richtigen Referenzen für geprägte Beutel zu identifizieren, die Ihren Bedürfnissen entsprechen, und gemeinsam eine Lösung für Ihre Situation zu finden.
Zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Vielen Dank für Ihre Nachricht, und wir bedauern, von Ihrer Enttäuschung zu hören.
Nach Überprüfung scheint es, dass die bestellten Referenzen zu glatten Vakuumbeuteln passen und nicht zu geprägten Beuteln (geriffelt). Das würde sowohl den Unterschied in der Textur als auch den Eindruck geringerer Qualität erklären, sowie die Tatsache, dass einige Pakete nicht mit Ihrer gewohnten Nutzung kompatibel sind.
Es ist daher wahrscheinlich, dass es bei der Auswahl der Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung zu einer Verwirrung gekommen ist.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, um Ihnen zu helfen, die richtigen Referenzen für geprägte Beutel zu identifizieren, die Ihren Bedürfnissen entsprechen, und gemeinsam eine Lösung für Ihre Situation zu finden.
Zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
S
Hinweis: 3 von 5
Enttäuscht zu erfahren, dass der dehnbare Film nicht in die Mikrowelle geht.
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J
Hinweis: 1 von 5
An eine andere Person und an eine andere Adresse gesendet, 3 Tage, um ihn zu finden
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H
Hinweis: 1 von 5
Ich bin mit dem Produkt nicht zufrieden, es entspricht nicht der Beschreibung, es ist kein dickes Karton.
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L
Hinweis: 3 von 5
Ich finde es schade, dass es keinen Karton gibt, um den Boden der Verpackung zu legen. Wenn sie montiert ist, sieht man den Boden "Montageverschluss" und bis jetzt hatten alle, die ich woanders gekauft habe, einen Karton, um den Boden zu verdecken... Das ist schade, ich werde dieses Produkt nicht empfehlen.
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L
Hinweis: 3 von 5
Super für die Versandzeiten. Aber schade, dass die Verpackung nicht mitverkauft wird, ich musste sie danach bestellen. Falsch auf der Website angegeben, dass man sie separat kaufen muss... Ich habe Zeit verloren...
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M
Hinweis: 3 von 5
Die Taschen schließen sich nicht mit meinem Gerät. Ich habe ein Produkt, das ich nicht verwenden werde.
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J
Hinweis: 3 von 5
Ich finde, dass die Dicke der Vakuumbeutel zu dünn ist
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V
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung der 150 Flaschen enthielt nur 147
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F
Hinweis: 1 von 5
Große qualitative Probleme mit allen erhaltenen vakuumierten, gewellten Beuteln. Ich habe verschiedene Formate gekauft, sobald die Überverpackung geöffnet wurde, wickeln sich die Beutel wie Zigaretten! So etwas habe ich noch nie gesehen, es ist viel umständlicher in der Anwendung, die Beutel neigen dazu, sich zu falten, eine Überdicke zu bilden, die zu Schweißfehlern führt. Das Endergebnis ist weniger klar, der Beutel bleibt konkav. Ich habe den Kundenservice zweimal kontaktiert, der reagiert nicht!
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Antwort von CSJ emballages
Hallo François,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass unsere Beutel nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass Sie Schwierigkeiten mit unserem Kundenservice hatten. Ihr Feedback ist wertvoll und liegt uns am Herzen, da es uns hilft, uns zu verbessern.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter [E-Mail-Adresse] damit wir dieses Problem gemeinsam lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CSJ Verpackungsteam
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass unsere Beutel nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass Sie Schwierigkeiten mit unserem Kundenservice hatten. Ihr Feedback ist wertvoll und liegt uns am Herzen, da es uns hilft, uns zu verbessern.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter [E-Mail-Adresse] damit wir dieses Problem gemeinsam lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CSJ Verpackungsteam
J
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit den Taschen, das einzige Problem ist, dass viele nicht auf einer Seite verschweißt sind
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C
Hinweis: 3 von 5
Gutes Produkt, aber zu lange Lieferzeit
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J
Hinweis: 3 von 5
Bestellen und vor 15 Tagen keine Rückmeldung erhalten... Es muss klargestellt werden, dass Sie im Urlaub sind, ich musste warten, um unsere Verkäufe fortzusetzen
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M
Hinweis: 3 von 5
Sehr lange Frist.
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C
Hinweis: 3 von 5
Bei der Bestellung keine Information über die Sommerpause. Nach einer Woche ohne Neuigkeiten gehe ich wieder auf die Seite und da erscheint das Pop-up "Sommerpause", ansonsten Produkt ok
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H
Hinweis: 3 von 5
Das Filmschnittsystem war beschädigt. Der Kundenservice hat mir jedoch einige Euro zurückerstattet.
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A
Hinweis: 1 von 5
beschädigtes Paket, katastrophale DPD-Lieferung, 1 Woche Verspätung
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L
Hinweis: 1 von 5
Die Palette kam in einem miserablen Zustand an
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S
Hinweis: 1 von 5
Wir haben Vakuumbeutel bestellt und ein Teil von ihnen wurde in einem Restkarton verpackt, der nicht geschlossen war. Diese Beutel sind für den Lebensmittelgebrauch und diese Art von Überverpackung ist für uns sowohl in Bezug auf Hygiene als auch auf die Sicherheit des Beutels nicht akzeptabel. Ich äußere daher Bedenken hinsichtlich ihrer Verwendung. Falls ihre Unversehrtheit nicht gewahrt geblieben ist und sie defekt sein sollten, würde ich um eine Rückerstattung bitten. Vielen Dank, dass Sie bei zukünftigen Lieferungen die bestellten Artikel in geschlossenen und geeigneten Kartons verpacken. Mit freundlichen Grüßen, Sandrine Portalier
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H
Hinweis: 3 von 5
Es gab einen Karton, der zerdrückt angekommen ist. Ich habe Fotos des Problems geschickt und keine Antwort oder Kontakt Ihrerseits erhalten
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O
Hinweis: 3 von 5
Was die Lieferung betrifft, bin ich zufrieden, sie sind schnell, ich habe getrocknetes Basilikum bestellt, aber ich bin nicht zufrieden, in der Beschreibung war die Farbe leuchtend grün, aber die Farbe des gelieferten Produkts entspricht nicht meinen Erwartungen und sogar der Geruch des Basilikums, persönlich würde ich nicht mehr bestellen.
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