Die Kunden von CSJ emballages heben die hervorragende Produktqualität hervor, da viele Artikel ihren Erwartungen entsprechen und gut verarbeitet sind. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls häufig gelobt; Bestellungen werden oft innerhalb weniger Tage geliefert, was die Effizienz des Unternehmens unterstreicht. Der zuverlässige Kundenservice ist ein weiterer positiver Aspekt, da das Team als reaktionsschnell und aufmerksam beschrieben wird, was zu einem reibungslosen Bestellprozess beiträgt.
Ich habe auf Ihrer Seite bestellt, weil Sie eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden und 48 Stunden ankündigen, was für mich in Ordnung war, weil ich die Gläser für das Wochenende brauchte, aber ich habe sie am Montag erhalten, also nützt mir das nichts mehr. Ich habe die Bestellung nicht erhalten.
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Hallo, ich möchte mich entschuldigen, dass Ihr Paket nicht angekommen ist, aber dieser Donnerstag war ein Feiertag, weshalb wir 24 Stunden länger gebraucht haben. Mit freundlichen Grüßen,
C
Camélia E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2018
Lieferung nicht genau angegeben. Zeitfenster Tag muss blockiert werden. Schade.
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A
Amina Q.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2018
Schnelle Lieferung, aber schlechte Qualität.
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N
Nathalie A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2018
Ich bin nicht zufrieden, da ich meine Boxen immer noch nicht am Relaispunkt erhalten habe.
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Hallo, wir möchten uns für diese Unannehmlichkeit entschuldigen. Ihr Paket wird heute zugestellt. Mit freundlichen Grüßen,
F
Francois G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2018
Ich habe mich sehr gefreut.
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A
Aurélie T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2018
Sehr schnelle Lieferung, aber die Schalen waren bei fast einem Drittel der Ware aufgesprungen und unbrauchbar. In Anbetracht der Dringlichkeit habe ich mich anderweitig eingedeckt... .
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Hallo, ich entschuldige mich für das Problem, das durch diesen Bruch verursacht wurde. Sie können sich gerne per E-Mail mit einem Foto beschweren, um eine Entschädigung zu erhalten,
A
ALAIN.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2018
Gute Produkte aber schlechter Spediteur , Lieferung 2 Mal ohne Begründung verschoben.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von TNT. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Ware war sehr gut verpackt. Die Lieferung war sehr schnell und die Ware war sehr gut verpackt.
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L
Laurane B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2017
Das Foto entspricht überhaupt nicht dem erhaltenen Produkt. In der Beschreibung sind die Informationen jedoch korrekt. Das führt den Käufer trotzdem in die Irre und das ist sehr schade. Ich habe dem Kundenservice geschrieben, um meine Unannehmlichkeiten mitzuteilen und habe nie eine Antwort erhalten, was sehr schade ist.
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Hallo, wir haben Ihr Problem erkannt und werden uns bemühen, dies in den nächsten Tagen zu ändern. Mit freundlichen Grüßen,
S
Soraya L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2017
Ich habe auf der Website bestellt und meine Produkte sind immer noch nicht bei mir angekommen, obwohl auf der Website 24 bis 48 Stunden angegeben sind. Das sind vier Werktage und nichts, nicht einmal eine E-Mail! Die Lieferung ist zudem kostenpflichtig und wird mit 8 Euro berechnet! Das Geld wurde jedoch am selben Tag abgebucht, an dem die Bestellung aufgegeben wurde. Das ist ärgerlich!!! Das erste und letzte Mal, dass ich auf dieser Seite bestellt habe! Ich empfehle es absolut nicht!!!
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Wir haben Ihre Bestellung am Donnerstag, den 21.09.2017, noch am selben Tag versandt (Lieferung innerhalb von 48/72 Stunden) und nicht innerhalb von 24 Stunden, wie Sie es angegeben haben. Leider wurde Ihr Paket vom Spediteur DPD verlegt, da der Relais-Punkt, den Sie bestätigt haben, am Montag geschlossen war. Wie wir Ihnen am Telefon mitgeteilt haben, wird Ihr Paket am Dienstag, den 26.09.2017, verfügbar sein, also 72 Stunden nach der Bestellung (Samstag und Sonntag sind keine Werktage).
S
Shella C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2017
Der Karton kam zerrissen geöffnet und stark beschädigt an.
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C
Charlene K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2017
Hallo Bestellung immer noch nicht erhalten!
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R
Régis P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2017
Schnelle Lieferung, aber das Paket wurde anstelle der vorgesehenen Lieferadresse direkt in einem Point-Relais abgegeben (dessen Öffnungszeiten absolut nicht zu meiner Tätigkeit passen), ohne Durchgangsschein. Ware entspricht der Beschreibung. Ich habe mich per E-Mail an den Kundenservice gewandt, um eine Schätzung des Lieferdatums zu erhalten, keine Reaktion.
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Wir sind sehr froh, dass Sie sich für uns entschieden haben. Sie können sich gerne an uns wenden, wenn Sie Fragen haben, die Sie nicht beantworten können oder möchten. In Bezug auf unseren Kundenservice haben Sie eine Telefonnummer, die 06 83 11 73 31, die Ihre Fragen von Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 17 Uhr beantworten kann.
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