Kundenbewertungen von CSJ emballages

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 8 809 veröffentlichten Bewertungen
5 7 160 81% 4 1 143 13% 3 292 3% 2 97 1% 1 117 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden von CSJ emballages heben die hervorragende Produktqualität hervor, da viele Artikel ihren Erwartungen entsprechen und gut verarbeitet sind. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls häufig gelobt; Bestellungen werden oft innerhalb weniger Tage geliefert, was die Effizienz des Unternehmens unterstreicht. Der zuverlässige Kundenservice ist ein weiterer positiver Aspekt, da das Team als reaktionsschnell und aufmerksam beschrieben wird, was zu einem reibungslosen Bestellprozess beiträgt.

Bewertung 1 und 2 Sterne

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B
BRAHIM K.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2021
Wischt Hand von schlechter Qualität.
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N
Nathalie E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2021
Lieferzeit von 8 Tagen, etwas lang Ich hatte mehrere Chargen von Taschen mit einem Herstellungsfehler, der dem Verantwortlichen gemeldet wurde, aber nichts passiert. keine Rückerstattung oder kommerzielle Geste.
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Antwort von CSJ emballages
Hallo, Sie wurden innerhalb von 48 Stunden geliefert das Problem ist, dass Sie per Überweisung bezahlen, so dass es eine Verzögerung zwischen der Zahlung und der Abreise Ihrer Bestellung gibt Für Ihr Problem mit den Taschen brauchten Sie ein Foto wie vereinbart Telefon nichts wir haben bis heute nichts erhalten Guten Tag Herzlich willkommen,
P
Pinto D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2021
Wir sind enttäuscht, weil wir bei der zweiten Bestellung eine große Bestellung aufgegeben haben, um bei den hohen Versandkosten zu sparen. Wir hatten eine Lieferung zwischen 9 und 16 Uhr angekündigt, aber der Lieferant kam erst um 8.30 Uhr. Das Ergebnis war, dass wir die Ware im Lager abholen mussten, ca. 60 km hin und zurück. Nach mehreren Anrufen haben wir es geschafft, einen winzigen Rabatt von 3% bei der nächsten Bestellung zu erhalten. Wir hatten eine größere Geste erwartet, z.B. eine kostenlose Lieferung.
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Antwort von CSJ emballages
Hallo, nach einer Überprüfung sprechen Sie von der Bestellung des Monats November und nicht Februar, der Spediteur konnte Sie am nächsten Tag erneut beliefern, da er nicht in Ihrem Lieferfenster war (d.h. Lieferung in 72 Stunden insgesamt), Sie haben es vorgezogen, 60 Kilometer zu fahren, um Ihre Ware abzuholen Guten Tag Herzlichst
A
Alain L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2021
5.
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C
Camille M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2021
Die Produkte kamen kaputt an, die Schachteln waren beschädigt. Ich habe eine Beschwerde mit Fotos geschickt, keine Antwort!
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G
GIOVANNI A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2021
Die Artikel sind top, aber die Lieferung ist immer noch zu teuer.
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D
DIANE E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2021
Bestellung vom 20. Januar. Paket nur am 27. Januar vorbereitet und zum Versand gebracht. Das ist 7 Tage nach meiner Bestellung. Ich musste eine Beschwerde schreiben, damit mein Paket vorbereitet und zum Versand gebracht wurde. Ich habe keine Erklärung erhalten, außer einer Sendungsverfolgung, in der die Bearbeitung am 27. Januar erwähnt wird. Ich finde es inakzeptabel, dass wir, da wir Bestellungen zu erfüllen haben, die Bestellung eines Kunden 7 Tage später und nach einer Reklamation ohne jegliche Erklärung oder Entschuldigung bearbeiten.
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C
Carine B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2021
Immer noch nicht meine Lieferung erhalten.
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Antwort von CSJ emballages
Guten Tag, Ihr Paket ist in Belgien angekommen, es wird Ihnen morgen zugestellt,
A
Aurelien V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Kein Kundendienst nach dem Kauf. Mindestens 7/8 Mal angerufen, niemand antwortet ... nicht einmal die Möglichkeit, eine Nachricht zu hinterlassen. Schicken Sie eine E-Mail ... Auch hier antwortet niemand. Die Lieferzeiten wurden nicht eingehalten, wie auf der Website angegeben: Lieferung in 48/72 Stunden: Lieferung 10 Tage später ... Alus Schalen von schlechter Qualität ... Wir sind sehr zufrieden mit dem Service. Ich bin sehr enttäuscht von unserer Bestellung und dem Verhalten dieses Unternehmens...
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Antwort von CSJ emballages
Hallo, wir möchten uns dafür entschuldigen, dass wir Ihre Anrufe nicht beantwortet haben. Sie sollten wissen, dass das Unternehmen für diese Feiertage geschlossen war, danach wurde Ihnen eine E-Mail über einen Bruch auf einem Produkt und die Lieferung Paletten sind länger (5 Tage wie auf der Website angegeben) geschickt,
I
Ines I.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2020
Ich habe die Bestellung nicht fristgerecht erhalten und der Kundendienst ist nicht kompetent.
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M
Marina X.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2020
Die Lieferung erfolgte in einer angemessenen Zeit. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.
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O
Oceane G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2020
Ich habe alle Schachteln erhalten, aber die 25-Zentimeter-Schachtel ist verklebt und man kann sie nicht öffnen.
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E
Elisabeth T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2020
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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S
Sandra G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2020
Das Paket wurde an einen anderen als den von mir ausgewählten Relais-Punkt geliefert, der über 40 km von meinem Wohnort entfernt war. Ich konnte mich nicht dorthin begeben. Kundenservice geht nicht ans Telefon. Ich habe die Lieferfirma kontaktiert, um eine Lösung zu finden, trotz der aktuellen Konjunktur. Ich warte immer noch auf mein Paket.
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P
Pierre M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2020
Die Lieferung ursprünglich in einem Relais-Punkt war viel schneller als per Colissimo mit viel mehr Informationen über die Nachverfolgung der Lieferung. Das erhaltene Paket war ziemlich hektisch.
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H
Hervé L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2020
Paket bis heute nicht erhalten. Lieferung wurde "ausnahmsweise" von der Post verschoben, in einem Relais-Punkt abgegeben. Es ist klar, dass die Ware zurückgeschickt wurde, da unsere wöchentliche Schließung gut angegeben war.
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S
Sebastien D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2020
Bis heute noch auf die Lieferung warten!!!
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J
Jean R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2020
Immer noch nichts erhalten?? .
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C
CHANTAL L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2020
Immer noch nicht meine Bestellung erhalten!
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C
CHINYI L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2020
Lieferung war mies.
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J
Jean M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2020
Immer noch nicht erhalten.
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M
Mohammed M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2020
Sehr gutes Produkt, aber die Lieferzeit ist inakzeptabel Bestellung am 20.06. wir sind am 28. und haben immer noch nichts erhalten.
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M
Maxime D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2020
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten. Es hat den falschen Weg mit der Post genommen! Ich habe 9 Euro bezahlt, um sicher zu gehen, dass ich es schnell bekomme, aber es ist immer noch nicht angekommen. Es ist nicht Ihre Schuld, aber ich werde mich bei der Post beschweren.
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S
Sandra D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
Ich habe meine Bestellung, die ich am 1. Juni aufgegeben habe, immer noch nicht erhalten. Das ist miserabel. Die Zahlung wurde jedoch noch am selben Tag eingezogen.
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J
Jean C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2020
Wenn ich es erhalten habe!!! .
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0
0.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2020
Cde vom 22. Mai immer noch nicht erhalten!!!
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D
David S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2020
Hallo nach meiner Bestellung vom 11. Mai habe ich immer noch nichts erhalten danke.
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I
Isabelle B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2020
Hallo mein Paket wurde mir persönlich ausgehändigt, da es geöffnet war ich bin enttäuscht!
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D
Dan D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2020
Heute ist der 31. Mai. Meine Bestellung, datiert vom 22. Mai, ist immer noch nicht angekommen. Mein Konto wurde belastet. Ich musste das gleiche Produkt woanders kaufen.
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G
Gilles B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2020
Ich habe die Bestellung immer noch nicht erhalten! Das Porto ist teurer als sonst und es wird wirklich langsamer geliefert!
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M
Mireille M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2020
Der Zusteller sollte an der Sprechanlage klingeln, damit ich das Paket abholen konnte, aber er tat es nicht. Er hat den Karton in meinen Briefkasten gesteckt, der zu klein war. Ich musste die Hausverwaltung einschalten, um das Paket abzuholen, da es stecken geblieben war.
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L
Laurent R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2020
2.67.
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M
Maureen K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2020
Sehr enttäuscht, weil der Reißverschluss des Reißverschlusses kaputt war.
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S
Scheherazade B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2020
Ich habe meine Bestellung noch immer nicht erhalten.
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R
Richard C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2020
In Erwartung der Lieferung.
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M
Michel V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2020
Das Produkt entspricht nicht dem Preis.Das Aluminium ist auf einer Seite ganz aufgerollt, was dazu führt, dass es jedes Mal reißt, wenn man es benutzt.Die Dicke ist viel zu dünn, was das Produkt schwächt.Nur die große Breite ist in Ordnung. Ich habe eine E-Mail an den Kundenservice geschickt und bis heute keine Antwort erhalten. Michel V.
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M
Mickael D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2020
Ich habe eine Bestellung erhalten und bin wirklich unzufrieden 😡😡 Mehrere lose Kartons statt einer Palette wie erwartet. Falsche Referenz erhalten. Es fehlt eine Referenz. Ich habe eine E-Mail mit einer Beschwerde erhalten, die am selben Tag verschickt wurde und noch nicht beantwortet wurde.
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Antwort von CSJ emballages
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir werden uns mit dem Spediteur in Verbindung setzen und Ihnen die fehlende Ware nachsenden,
É
Émilie.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2020
Nicht erhalten.
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L
La M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2020
Hallo, ich wünschte, ich könnte Sie richtig bewerten, aber Ware nicht erhalten seit Bestellung am 26/3 , wir sind am 2/4.
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A
Axel B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2020
Guten Tag! Ich weiß nicht, wie ich die Qualität des Service bewerten kann, wenn ich meine Bestellung nicht erhalte. Die Firma Colissimo erklärt, dass sie mir etwas geliefert hat, obwohl ich nichts erhalten habe. Wo ich dachte, dass ich mir mit der Option "Unterschrift verlangen" einen besseren Empfang sichern würde, muss ich feststellen, dass dies den Diebstahl nicht verhindert.
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