Kundenbewertungen von CSJ emballages

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 8 809 veröffentlichten Bewertungen
5 7 160 81% 4 1 143 13% 3 292 3% 2 97 1% 1 117 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden von CSJ emballages heben die hervorragende Produktqualität hervor, da viele Artikel ihren Erwartungen entsprechen und gut verarbeitet sind. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls häufig gelobt; Bestellungen werden oft innerhalb weniger Tage geliefert, was die Effizienz des Unternehmens unterstreicht. Der zuverlässige Kundenservice ist ein weiterer positiver Aspekt, da das Team als reaktionsschnell und aufmerksam beschrieben wird, was zu einem reibungslosen Bestellprozess beiträgt.

Bewertung 1 und 2 Sterne

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S
Steve F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2024
Ich habe meine Bestellung seit +2 Wochen immer noch nicht erhalten...
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C
Christophe N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2024
Am 16.12. bestellt (für Weihnachten), am 02.01. erhalten ... schade und dazu noch einige beschädigte Produkte. Enttäuscht
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V
Vincent S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
Ich hatte Sie gebeten, mir das Geld für die Bestellung, die doppelt aufgegeben wurde, zurückzuerstatten, aber ich habe keine Antwort von Ihnen erhalten.
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V
Virginie S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2024
Ich bin mit meinem Kauf zufrieden, aber die Lieferung war schlecht. Die Lieferzeit war sehr lang.
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M
Marcel C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2024
1 Paket war defekt und auf 3 Seiten nicht versiegelt.
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C
Chantal G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2024
Mangelnde Steifigkeit der Kartonverpackung, die etwas beschädigt wurde, und auch das Paket im Inneren war beschädigt. Als Geschenk nicht so toll!
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M
MARTINEZ Garrido F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Ich habe das Produkt nicht erhalten
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C
Comte N.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2024
Hallo, ich habe mein Paket erhalten, aber keine Rechnung, obwohl ich es bei der Bestellung angegeben hatte; ich habe im Kontaktformular erneut geschrieben, damit mir die Rechnung zurückgeschickt wird, weil es für einen Verein ist und ich sie für meine Buchhaltung benötige. Beide Male wurde mir alles mitgeteilt, die Adresse des Vereins und der Name. Ich habe keine Antwort erhalten. Ich würde es gerne verstehen. Vielen Dank. Frau Graf
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Antwort von CSJ emballages
Hallo

alle Rechnungen sind auf unserer Website unter der Registerkarte Mein Konto verfügbar.

Mit freundlichen Grüßen
M
Magnin D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
Sehr zerbrechliches Glas und viele sind schon in der Verpackung zerbrochen
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F
Felicia T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2024
Sie sind zu dünn und brechen sehr schnell, man kann nicht zu viel hineinstecken, weil sie platzen!
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S
Sabine D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2024
wenn ich für den fehlenden Artikel (Mandelpulver) entschädigt würde, wäre ich zufrieden. die summe ist nicht groß, aber das ist das Prinzip: nicht die Bruchstücke anbieten und schnell entschädigen, wenn es der Fall ist. Sabine de Seze
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Antwort von CSJ emballages
Hallo,

Es tut uns leid, dass dieses Produkt nicht mehr lieferbar ist. Die Rückerstattung erfolgte am 12.10.2024.
Mit freundlichen Grüßen,
S
Steve T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2024
Ich habe meine Bestellung mit 5 Sternen bewertet, weil ich die Produkte kenne, aber ansonsten habe ich 1 Stern vergeben, weil ich mein Paket noch nicht erhalten habe Sie machen Adressfehler ich bin Feinkosthändler ich musste dringend in die Metro gehen, um Boxen zu suchen, die 1 Stunde von meinem Haus entfernt sind ich habe eine E-Mail ohne Antwort geschickt außerdem Paket von dpd versandt Ohne Paketnummer deshalb gebe ich 1 Stern.
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A
Abdelmadjid L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2024
Keine Rückmeldung vom Kundenservice auf meine Nachricht.
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Y
Yann C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2024
Das ist nicht das Produkt, das ich gekauft hatte, und ich denke, die Seite ist m as l gemacht.
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O
Odile R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2024
Ich bin mit der Lieferung überhaupt nicht zufrieden. Ich habe den Tag und die Uhrzeit geändert, was ich auch getan habe, aber da ich nicht da war, habe ich meine Nachbarin angerufen, und am nächsten Tag wurde das Paket nicht zugestellt. Ich habe den Kundenservice angerufen, um den Tag zu ändern, und wir haben uns auf zwei Tage später geeinigt. Das Problem war, dass sie mir meine Adresse nicht geben wollten, und am nächsten Tag wurde das Paket auf den Namen meiner Nachbarin bei der Post aufgegeben und sie musste es abholen. Bravo!
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S
Stéphane V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2024
Ein Teil meiner Bestellung kam beschädigt an. Kundenservice kontaktiert, der die Schuld auf den Spediteur schiebt, obwohl der Verpackungskarton intakt war. Die Ware verließ das Lager in Csj beschädigt. Keine geschäftliche Geste.
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M
Mohamed M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2024
Meine erste Bestellung im Oktober sehr gut gelaufen. Die zweite Bestellung 7 Tage, um meine Bestellung vorzubereiten und zu versenden, nach 10 Tagen, um die Lieferung zu erhalten ( Lieferung: ein wenig gerechtfertigt) und einige Produkte, die während der Lieferung beschädigt wurden. Im Allgemeinen bin ich ziemlich zufrieden.
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A
Arnaud N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2023
Ich habe nichts erhalten und warte immer noch.
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G
Gilles G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2023
Ich bin mit der Lieferung nicht ganz zufrieden, ich hatte mir gewünscht, in einem Quick-Relay-Punkt geliefert zu werden, aber entweder war kein Platz mehr oder das Paket war zu groß, und ich wurde gebeten, es abzuholen.
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N
Naima B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2023
Defektes Paket eine Reihe von zerbrochenen Gläsern. Die Ware ist nicht in Ordnung. Ich hatte keine Zeit, eine Empfangsbestätigung zu machen. Enttäuscht.
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N
Nathalie D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2023
Ich habe die Lieferung nicht erhalten und brauche sie am Dienstag für meine Pensionierungsfeier...bin in Panik oder wurde sie geliefert?
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G
GILLES C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2023
Hallo , Der Service Zahlung per Überweisung eine Katastrophe, mehr als eine Woche, um meine Bestellung zu erhalten und immer noch, weil ich den Kundenservice angerufen habe.
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K
Kathleen M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2023
Bestellung noch nicht erhalten Ich möchte mein Geld zurückerstattet bekommen.
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Antwort von CSJ emballages
Hallo, können Sie sich bitte noch einmal melden, damit wir das am Telefon klären können,
M
Marlon H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2023
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
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F
Fabrice M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2023
Hallo, normalerweise wird man innerhalb von 4 bis 5 Tagen beliefert und bei der letzten Lieferung habe ich 10 bis 15 Tage gewartet, bevor ich sie erhalten habe. Es wäre schön, wenn man vorher benachrichtigt würde, damit man sie zurückgeben kann, denn ich hatte eine Woche lang nichts.
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Antwort von CSJ emballages
Es tut mir leid, dass Sie diese Unannehmlichkeiten haben. Aber als Sie Ihre Bestellung am 25. Juli um 19:03 Uhr aufgaben, hieß es auf der Website "Unser Unternehmen wird vom 26/07/2023 bis einschließlich 06/08/2023 geschlossen sein. Alle Bestellungen, die am Dienstag, den 25.07. nach 6.00 Uhr aufgegeben werden, werden am Montag, den 07.08.2023 versandt.
S
Stephanie P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2023
Teure Lieferung und nicht gerechtfertigt in Bezug auf die sehr langen Fristen. Man sollte nicht in Eile sein.
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Antwort von CSJ emballages
Es tut mir leid, dass Sie diese Unannehmlichkeiten haben. Aber als Sie Ihre Bestellung am 31. Juli aufgaben, hieß es auf der Website "Unser Unternehmen wird vom 26/07/2023 bis einschließlich 06/08/2023 geschlossen sein. Alle Bestellungen, die am Dienstag, den 25.07. nach 6.00 Uhr aufgegeben werden, werden am Montag, den 07.08.2023 versandt.
Y
Yaye T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2023
Der Lieferant ist nicht nach oben gegangen.
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M
Margaux L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2023
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, aber sie wurde von meinem Bankkonto abgezogen, das ist nicht akzeptabel. Es gibt ein Problem mit dem Relais-Punkt, ich habe keine Adresse, um das Paket abzuholen, es stellt sich heraus, dass es nicht der ist, den ich bei meinem Kauf auf Ihrer Website ausgewählt hatte. Ich möchte, dass das Problem so schnell wie möglich behoben wird oder ich mein Geld zurückerhalte.
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D
Denis T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2023
Die Lieferung des Transports bezahlen für 72 h akzeptiert die 3 Werktage ich habe meine Bestellung am Freitag, den 2. Juni erhalten.
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Antwort von CSJ emballages
Hallo Sie haben am Freitag, den 26. nach dem Mittag bestellt, da am Montag, den 29. der Pfingstmontag war, gab es keinen Transport. Ihre Bestellung wurde am Dienstag, den 30. Mai verschickt und am Freitag, den 2. Mai per Colissimo zugestellt. Die Frist ist korrekt, da 72 Stunden Werktag angegeben sind. Mit freundlichen Grüßen
V
Victoire D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2023
Verspätete Lieferung, ich musste mehrmals anrufen, um mich nach dem Status meiner Bestellung zu erkundigen.
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G
Garret P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2023
Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, in der ich um die 50 unbrauchbare Pasteten ankündigte. Ich hatte Fotos von dem Paket beigefügt, das nicht ausreichend geschützt war, einige davon kann ich verstehen, andere nicht, ich bin enttäuscht.
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V
Vincent D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2023
Gutes Produkt, aber man sollte es mit der Lieferung nicht eilig haben.
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A
Amar T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2022
Eine Katastrophe! Der Kunde wurde nicht respektiert und es wurde eine wichtige Lieferfrist von 72 Stunden angegeben, die dann aber 12 Tage überschritten wurde! Ohne Erklärung und man musste reklamieren!!!
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T
TAREK M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2022
Produkte in Ordnung, aber Lieferung zu teuer.
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N
Nadia Z.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2022
Erhalten 2 Tage nach dem vereinbarten Datum.
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B
BERNARD B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2022
Ich habe mir erlaubt, nur einen Stern für die Lieferung und den Kundenservice zu vergeben, weil ich am Tag der Lieferung auf den Lieferanten gewartet habe und er mich nie angerufen hat. Er hat mich nicht angerufen, sondern mich zur Post geschickt, um das Paket abzuholen.
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A
Asim K.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2022
Ware in Ordnung. Lieferung relativ korrekt. Allerdings lässt der Kundenservice stark zu wünschen übrig, da weder auf meine E-Mails noch auf meine Anrufe geantwortet wurde.
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V
VALERIE T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2022
Ich kann meinen Artikel nicht bewerten, da ich ihn nicht am Pick up-Relais abholen konnte! Ich habe es zwei Tage lang versucht, aber die Maschine hat meine Login-Daten und MP nicht erkannt! Ich bin sehr unzufrieden damit.
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B
Billel B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2022
Ich habe nichts erhalten, also gut.
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B
Bechir J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2022
Pappschachtel zu dünn und nicht rijid.
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