Kundenbewertungen von CSJ emballages

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 8 809 veröffentlichten Bewertungen
5 7 160 81% 4 1 143 13% 3 292 3% 2 97 1% 1 117 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden von CSJ emballages heben die hervorragende Produktqualität hervor, da viele Artikel ihren Erwartungen entsprechen und gut verarbeitet sind. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls häufig gelobt; Bestellungen werden oft innerhalb weniger Tage geliefert, was die Effizienz des Unternehmens unterstreicht. Der zuverlässige Kundenservice ist ein weiterer positiver Aspekt, da das Team als reaktionsschnell und aufmerksam beschrieben wird, was zu einem reibungslosen Bestellprozess beiträgt.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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C
Cedric A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2021
Die Lieferung wurde in max. 48 Stunden angekündigt, am Donnerstag bestellt und am darauffolgenden Mittwoch erhalten.
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P
Pinto D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2021
Wir sind enttäuscht, weil wir bei der zweiten Bestellung eine große Bestellung aufgegeben haben, um bei den hohen Versandkosten zu sparen. Wir hatten eine Lieferung zwischen 9 und 16 Uhr angekündigt, aber der Lieferant kam erst um 8.30 Uhr. Das Ergebnis war, dass wir die Ware im Lager abholen mussten, ca. 60 km hin und zurück. Nach mehreren Anrufen haben wir es geschafft, einen winzigen Rabatt von 3% bei der nächsten Bestellung zu erhalten. Wir hatten eine größere Geste erwartet, z.B. eine kostenlose Lieferung.
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Antwort von CSJ emballages
Hallo, nach einer Überprüfung sprechen Sie von der Bestellung des Monats November und nicht Februar, der Spediteur konnte Sie am nächsten Tag erneut beliefern, da er nicht in Ihrem Lieferfenster war (d.h. Lieferung in 72 Stunden insgesamt), Sie haben es vorgezogen, 60 Kilometer zu fahren, um Ihre Ware abzuholen Guten Tag Herzlichst
L
Luc B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2021
Irreführendes Foto der Kundenservice antwortet nicht auf die Mail.
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N
Nadia B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2021
Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, aber ich denke nicht, dass ich noch einmal bestellen werde, da die Versandkosten zu hoch sind. Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, aber ich denke nicht, dass ich noch einmal bestellen werde.
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M
Marc-Antoine L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2021
Perfekt bis auf das Problem mit der Lieferfirma.
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A
Alain L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2021
5.
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J
Jacky F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
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P
Pascale C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2021
Problem Colissimo nicht an die Adresse geliefert. Ich musste es bei der Post abholen.
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C
Camille M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2021
Die Produkte kamen kaputt an, die Schachteln waren beschädigt. Ich habe eine Beschwerde mit Fotos geschickt, keine Antwort!
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T
Tony C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2021
Ich finde den Preis für die Lieferung etwas zu teuer! Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Preis.
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G
GIOVANNI A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2021
Die Artikel sind top, aber die Lieferung ist immer noch zu teuer.
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É
Éric L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2021
Einmal ist keinmal, wenn man die Qualität der vorherigen Lieferungen bedenkt: Die Verpackung wurde von einer Flüssigkeit (offensichtlich Diesel) befleckt, die durch den Karton drang und vier Packungen Handtücher kontaminierte. Ich kann nicht sagen, wann der Vorfall passiert ist (während des Transports oder bei der Lieferung an den Relais-Punkt. Ich erinnere mich, eine Bestellung erhalten zu haben, bei der der Karton mit einer Plastikfolie überzogen war, die ihn relativ undurchlässig machte.
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C
Christophe F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2021
Ich musste meine Bestellung mitten im Prozess abbrechen und nahm sie fünf Minuten später wieder auf. Als ich fertig war, sah ich einen Gutschein, den ich bekommen hatte, weil meine Bestellung noch nicht abgeschlossen war. Schade, denn ich konnte ihn nicht einlösen. Ansonsten korrekte Ware.
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C
Christelle G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2021
Sehr freundlicher Service sehr schnelle Lieferung nichts zu sagen und sehr guter Lieferant und Produkt sehr kompentent der Produkte.
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D
DIANE E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2021
Bestellung vom 20. Januar. Paket nur am 27. Januar vorbereitet und zum Versand gebracht. Das ist 7 Tage nach meiner Bestellung. Ich musste eine Beschwerde schreiben, damit mein Paket vorbereitet und zum Versand gebracht wurde. Ich habe keine Erklärung erhalten, außer einer Sendungsverfolgung, in der die Bearbeitung am 27. Januar erwähnt wird. Ich finde es inakzeptabel, dass wir, da wir Bestellungen zu erfüllen haben, die Bestellung eines Kunden 7 Tage später und nach einer Reklamation ohne jegliche Erklärung oder Entschuldigung bearbeiten.
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S
Sahman H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2021
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, bei der Sie zusätzliche Kosten für den Versand von 11 Euro verlangt haben, und das Paket sollte von Colissimo geliefert werden. Ich habe die Kosten akzeptiert, damit ich zu Hause und nicht in einer Packstation beliefert werde. Ich verstehe Ihr Vorgehen nicht. Vielen Dank, Sahman HUSIC.
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M
Michel T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2021
Produkt Stretchfolie entspricht nicht ganz der Beschreibung im Online-Katalog (Marke, System zum Schneiden der Folie). Es wäre wünschenswert, darauf hinzuweisen, dass die Fotos im Katalog nicht vertraglich bindend sind.
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H
Hermann Y.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2021
Trotz der zu langen Lieferzeiten ist alles andere perfekt.
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C
Carine B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2021
Immer noch nicht meine Lieferung erhalten.
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Antwort von CSJ emballages
Guten Tag, Ihr Paket ist in Belgien angekommen, es wird Ihnen morgen zugestellt,
C
Corinne S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2021
Für den Preis dauert die Lieferung sehr lange zwischen allen Dachser-Lagern und endet bei MTM.
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P
Philippe M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2021
Ich hatte eine bessere Qualität erwartet Alles andere wird eingehalten ein hoher Preis für die Lieferung im Hinblick auf das Produkt.
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A
Aurelien V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Kein Kundendienst nach dem Kauf. Mindestens 7/8 Mal angerufen, niemand antwortet ... nicht einmal die Möglichkeit, eine Nachricht zu hinterlassen. Schicken Sie eine E-Mail ... Auch hier antwortet niemand. Die Lieferzeiten wurden nicht eingehalten, wie auf der Website angegeben: Lieferung in 48/72 Stunden: Lieferung 10 Tage später ... Alus Schalen von schlechter Qualität ... Wir sind sehr zufrieden mit dem Service. Ich bin sehr enttäuscht von unserer Bestellung und dem Verhalten dieses Unternehmens...
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Antwort von CSJ emballages
Hallo, wir möchten uns dafür entschuldigen, dass wir Ihre Anrufe nicht beantwortet haben. Sie sollten wissen, dass das Unternehmen für diese Feiertage geschlossen war, danach wurde Ihnen eine E-Mail über einen Bruch auf einem Produkt und die Lieferung Paletten sind länger (5 Tage wie auf der Website angegeben) geschickt,
F
Frédéric F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2020
Alles lose im Karton.
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S
Said H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir sehr gut gefallen hat. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir sehr gut gefallen hat.
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K
Katia G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2020
Keine Deckel!
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S
Sandrine B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2020
Schnelle und effiziente Lieferung. Das Produkt ist von sehr guter Qualität, ideal zum Verpacken von kleinen Süßigkeiten. Allerdings hatte ich nicht die Möglichkeit, einen Kundenservice per Telefon oder E-Mail zu erreichen, Funkstille bezüglich eines Fehlers meinerseits bei der Wahl meiner zu kleinen Verpackung und dem Wunsch, diese mit Rückerstattung zurückzusenden. Ich habe trotzdem eine neue Bestellung aufgegeben, aber ich warte auf die Rücknahme der anderen Artikel, die mir nicht passen. In der Hoffnung, dass dies Früchte trägt... .
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N
Nicole.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Schade, dass die Lieferung nur eine Woche statt 48/72H betrug.
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J
Jacques B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2020
Schade, dass es keine Informationen zwischen dem Zeitpunkt der Zahlung und der Lieferung gibt! .
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S
Sarah M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2020
Gut verpacken.
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E
Emmanuel D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2020
Ich habe 15 Euro für eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden bezahlt und 4 Tage später erhalten.
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K
Khadija B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2020
Die Lieferung war etwas langwierig und die Verpackung des gesamten Pakets war nicht seriös, da es sich um einen Karton handelte.
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I
Ines I.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2020
Ich habe die Bestellung nicht fristgerecht erhalten und der Kundendienst ist nicht kompetent.
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C
Caroline C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2020
Ich habe am 26.11. bestellt und am 8.12. kam es an.
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J
Jeannine T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2020
Schnelle Lieferung nichts zu sagen, Ware null Kundenservice nichts zu sagen.
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J
Julia L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2020
Ware ok.
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J
Jean P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2020
Ich dachte, ich würde Schneckenbecher von ca. 1,5 cl erhalten. Ich habe den Fehler gemacht.
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H
Hugo W.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2020
Die Beantwortung der E-Mail, die Sie erhalten, würde eine bessere Bewertung ergeben.
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D
Daniel B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2020
Die Ware kam pünktlich an, aber der Zustand der Gabeln war nicht so.
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M
Marina X.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2020
Die Lieferung erfolgte in einer angemessenen Zeit. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.
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O
Oceane G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2020
Ich habe alle Schachteln erhalten, aber die 25-Zentimeter-Schachtel ist verklebt und man kann sie nicht öffnen.
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