Bewertung Coutellerie de Laguiole Honoré Durand

Mein Begleiter ist mit seinem Messer zufrieden. Der einzige negative Punkt ist, dass die Karbonklinge (eigentlich Stahl) rostet, und das wusste ich nicht. Das ist auf der Website nicht deutlich angegeben. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich eine rostfreie Klinge für 7€ mehr bestellt. So kann er sie nicht bei jeder Mahlzeit benutzen. Schade.

DAS ÖFFNEN UND SCHLIESSEN DES MESSERS IST ÜBERMÄSSIG HART...OBWOHL ICH VERSUCHT HABE, DIE ACHSE ZU ÖLEN...BIN SEHR ENTTÄUSCHT.

Das Ünersetzungsprogramm vom Französischen ins Deutsche sollte überarbeitet werden... das machte die Bestellung etwas mühsam.

Schöne Seite mit genügend Information, um Lust auf mehr zu bekommen; die deutsche Übersetzung ist stellenweise allerdings katastrophal und zeugt vom Einsatz fremdsprachlicher Übersetzungsprogramme und einem eklatanten Mangel an redaktioneller Bearbeitung durch deutsche Muttersprachler

Übersetzung schlecht, Seitenlogik nicht gut

Die Wiedergabe der Materialien, aus denen die Griffe bestehen (Holz und andere), ist nicht genau genug (Lupeneffekt). Einige Bugs in der Baumstruktur der Auswahlmöglichkeiten. Abgesehen von diesen kleinen Problemen ist alles in Ordnung!

Mein einziges Problem war, dass die Liefer-E-Mail auf Französisch war, und da wir in Australien leben und weder Französisch sprechen noch lesen können, war das ein Problem.

Die Ergon der Seite könnte verbessert werden und vor allem, wenn die zum Verkauf stehenden Messer bereits produziert werden, sollte man sie nach der Auswahl des Materials sehen können, um die mehr oder weniger dunklen Nuancen des Horns oder die Farben und Maserungen des Holzes zu beurteilen.

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal auf der Seite war, die ich besucht habe. Das ist schade, ich hoffe, dass das niemanden davon abgehalten hat, seine Bestellung zu Ende zu bringen, denn die Produkte sind wunderschön.

Ich habe 250 € bezahlt und ein Messer in einer Papiertüte erhalten!!!Ich wollte das als Geschenk geben. Ich musste einen weiteren Geschenkumschlag kaufen.

Etwas kompliziert, um zu finden, was man sucht, aber das liegt wahrscheinlich an der großen Auswahl an Produkten, die es gibt.

Perfekter Service, schnell und konform, aber die Gravur vergessen ... Wenn man es zurückschicken und korrigieren kann, dann ist der Kundendienst gut und das Ganze perfekt, was aber noch nicht der Fall ist. Offenbar Schwierigkeiten, den Kundendienst zu kontaktieren?

Ich habe das Set geschenkt bekommen. Die Anleitung ist sehr unzureichend; ich musste ins Internet gehen, um eine Demonstration über die Vorbereitung und den Zusammenbau zu erhalten. Das Holzstück, das für den Griff geliefert wurde, ist zu zerbrechlich und hat sich gespalten; ich habe es durch Sperrholz aus der Marine ersetzt. Schade!

Ich bin ein treuer Kunde Ihres Geschäfts in Laguiole (zone artisanale). ich habe meine Bestellung erhalten, aber ich bin etwas enttäuscht von der Verarbeitung dieses Messers. das ist schade, denn ich werde normalerweise sehr gut bedient. ich muss Ihnen ein anderes bestellen, ich hoffe, dass sich dieses Problem nicht wiederholt. als großer Liebhaber von Laguiole-Messern empfehle ich Ihren Laden jedoch meinen Freunden. ich werde Sie im März oder April besuchen. mit freundlichen Grüßen. jacques CORNU

Ich hoffe, dass nicht alle Ihre Kunden ihre Bestellung so erhalten, wie ich sie erhalten habe.

Die Seite ist nicht die ergonomischste, die man sich vorstellen kann. Ich denke, es gibt noch Verbesserungsmöglichkeiten, um die Suche nach einem Gegenstand einfacher zu machen.

Sehr gute Seite, aber die Suchfilter sollten mehrere sein können (in einer Kategorie: Möglichkeit, verschiedene Klingenlängen auszuwählen z.B.), um die Sichtbarkeit der Produkte zu erleichtern.

Schade, dass die auf dem Internet-Bestellformular notierte Anmeldung nicht berücksichtigt wurde.

Mangel an Auswahl

Ich hatte ein Problem mit der Platzierung der Gravur der Initialen meines Sohnes auf meinem Korkenzieher, aber als ich Ihnen dies in einer an Sie gesendeten E-Mail mitteilte, antwortete mir Christophe Durand, dass er die Dinge korrigieren würde, also zufrieden, aber diesmal keine 5 Sterne wegen der geplanten Rücksendung des Korkenziehers.

Qualität der Feder, die die Klinge hält. : Die Qualität der Feder, die die Klinge offen hält, ist geringer als bei meinen zuvor gekauften Laguiole Durant-Messern. Das führt dazu, dass der Druck der Klinge in der offenen Position weich ist und die Klinge nicht stark zurückschnellt, wenn man die Klinge auch nur leicht öffnet – sagen wir eine Winkelöffnung von ein bis zwei Millimetern und sogar etwas mehr.

Zu viele E-Mails für einen Kauf! Es ist ein wichtiger Kauf, aber nicht essenziell. 8 E-Mails für einen solchen Kauf sind zu viel
Außerdem bitten Sie um die Meinung des Empfängers des Geschenks und nicht des Käufers. Lächerlich

Zu wenig Montageinformationen: Die Montageinformationen sind nicht detailliert genug
(z. B.: Wie werden die Plättchen an die Fase der Mitra angepasst?)

Gravur: Messer gut erhalten!!!
Dagegen keine Spur von der Gravur!!!!
Das ist schade!!!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, und die Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, aber die Qualität des Messers ist nicht so gut, wie ich es mir vorgestellt habe.
mit freundlichen Grüßen

Verbesserung nach Produktverkauf : Ich habe ein Produkt aus der Prestige-Reihe für über 150 € gekauft.
Ich habe das bestellte Produkt erhalten, ohne das Paket bei der Ankunft zu unterschreiben (obwohl auf dem Paket stand, dass es per Colissimo mit Unterschrift verschickt wurde).
Ebenso erhielt ich einige Tage nach meinem Kauf eine E-Mail-Werbung, in der darauf hingewiesen wurde, dass beim Kauf eines Produkts der Marke für mehr als 80 € ein Messeretui kostenlos angeboten wird.
Ich finde es sehr schade, dass ich als Verbraucher bei meiner ursprünglichen Bestellung nicht auf dieses potenzielle Geschenk hingewiesen wurde (vor allem, da ich eine Bestellung für mehr als 150 € aufgegeben hatte! ).
Herzlich willkommen.

Ziemlich enttäuscht ... : Das Messer an sich ist sehr schön. Dunkles Horn, geschmiedete Biene Mitren aus Edelstahl. Aber mein Auge wurde schnell von einer Anomalie angezogen, die der Qualitätskontrolle entgangen zu sein scheint.
Die Spitze der Klinge, ist entweder schlecht geschmiedet oder beim Schleifen schlecht geschliffen. Dadurch sieht es aus, als hätte es als Hebel gedient... (Ich weiß genau, dass das nicht der Fall ist)
Dies ist ein Geschenk zum 18. Geburtstag meines Sohnes. Ich werde es nicht zurückschicken, da wir in Quebec leben und die Lieferung schon genug gekostet hat.
Aber für meine anderen Söhne werde ich mich anderweitig umsehen.

Enttäuschung Präsentation des Messers: Sehr zufrieden mit der Geschwindigkeit der Übernahme der Bestellung.
Sehr schönes Messer.
Sehr zufrieden mit dem telefonischen Empfang und den erteilten Auskünften
aber obwohl eine Lieferung in einer Box vorgesehen war und die Möglichkeit bestand, ein kostenloses Etui mit dem Weihnachtsangebot zu erhalten, wurde das Messer in einem Etui (basic) geliefert und für ein Prestige-Messer war es nicht angemessen, fehlende Eleganz.
Daher unsere Enttäuschung (ich die Kinder, die das Messer ihrem Vater schenken würden). Schade.
Herzlichst.

Messer im Set - Falsche Ausrichtung der Klinge zum Griff: Die Korrektur der Fehlausrichtung erfordert das Schleifen der Klinge und der Feder (Dicke).
Eine Option "Feder ohne Guillochierung" wäre interessant, da dieses Teil leicht mit einer Feile bearbeitet werden kann.

Zu verbessern : Lieferung konform und schnell
Ästhetisches Messer, aber Details und Verarbeitung sind unfertig ( nicht symmetrische Biene, verkratzter Holzgriff).

Originelles Produkt, dem aber selbst für einen großen Heimwerker ein Minimum an Verarbeitung fehlt. Der Holzgriff ist im Gegensatz zum Präsentationsfoto überhaupt nicht bearbeitet.
Die Verpackung ist nicht für ein Geschenk geeignet. Eine Schachtel oder ein Kasten wäre immer besser gewesen als eine einfache Plastikhülle.

Das Laguiole-Set, das ich gekauft habe, ist sehr gut. Es fehlt nur eine detaillierte Anleitung, die mich davor bewahrt hätte, mich in der Reihenfolge der Dinge zu irren, die ich tun muss, und die mir mehr Informationen für die endgültige Anpassung gegeben hätte.

Layole courant Olivier: Glücklicher Besitzer eines Laguiole 10cm 100% handgefertigt !!!! Die Biene ist etwas schief angeschweißt, aber vielleicht ist das ein Zeichen für handwerkliche Qualität?

Produkt dunkler als auf dem Foto: Die Website ist nett, Produkt in gutem Zustand angekommen, das Messer ist dunkler als auf dem Foto, Geschenkpapier nicht so toll, einwandfreie Verpackung, um das Messer des Transports zu schützen, Ätzen auf der Klinge normal.

Kit-Messer zum Zusammenbauen: Enttäuschende Produktqualität, schlechte Verarbeitung, hält nicht lange, wenn man es benutzt. Nur als Deko-Objekt geeignet. Nicht empfehlenswert, enttäuscht. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.