Die Qualität der Messer und des Zubehörs wird als erstklassig beschrieben, mit präziser Verarbeitung, schöner Gravur und ansprechendem Holz wie Hirschholz; viele Bewertungen loben die sorgfältige Herstellung und dauerhafte Zufriedenheit mit dem Produkt. Die Lieferung wird mehrfach als schnell, sicher verpackt und zuverlässig beschrieben, oft begleitet von einer reibungslosen Abwicklung und pünktlicher Zustellung. Der Kundenservice und die Kommunikation werden als professionell, aufmerksam und hilfsbereit bewertet, mit klaren Informationen zur Konfiguration, Lieferung und Garantie. Insgesamt entsteht ein stark positives Bild von hochwertiger Ware, zuverlässiger Lieferung, exzellentem Service und wiederholter Weiterempfehlung.
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal auf der Seite war, die ich besucht habe. Das ist schade, ich hoffe, dass das niemanden davon abgehalten hat, seine Bestellung zu Ende zu bringen, denn die Produkte sind wunderschön.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2017
Einfach zu bedienen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2017
Sehr gute Seite.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2017
Es wäre interessant, wenn man je nach den gewählten Optionen das fertige Produkt in seiner Gesamtheit auf einem Foto sehen könnte.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2017
Ausgezeichnete Produkte. Schneller und sorgfältiger Versand.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2017
Schnelle Bestellung , sehr schneller und diskreter Versand.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2017
Gut, kein Problem
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2017
Ich habe 250 € bezahlt und ein Messer in einer Papiertüte erhalten!!!Ich wollte das als Geschenk geben. Ich musste einen weiteren Geschenkumschlag kaufen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2017
Sehr gut.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2017
Ich bin sehr zufrieden mit den Kits... Ich bedauere vielleicht, dass es nicht so viele Sorten gibt, die man kaufen kann.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2017
Es ist ein Geschenk zum Verschenken, das ich ohne Probleme erhalten habe danke
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2017
Guter Standort
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2017
Übersichtliche Seite, angenehme Navigation.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2017
mangelnde Genauigkeit bezüglich der Produkte auf Lager
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2017
Sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2017
Sorgfältige Verpackung Messer von sehr guter Qualität
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2017
Etwas kompliziert, um zu finden, was man sucht, aber das liegt wahrscheinlich an der großen Auswahl an Produkten, die es gibt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2017
Ich konnte nicht auf einige Artikel zugreifen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2017
angenehm und übersichtlich
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2017
Perfekter Service, schnell und konform, aber die Gravur vergessen ... Wenn man es zurückschicken und korrigieren kann, dann ist der Kundendienst gut und das Ganze perfekt, was aber noch nicht der Fall ist. Offenbar Schwierigkeiten, den Kundendienst zu kontaktieren?
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2017
Vollständig und einfach zu navigieren
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2017
Super schnell Messer gute Qualitäten leichte Mängel bei meiner letzten Bestellung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2017
Versand in sorgfältiger Verpackung, die einen guten Schutz der Produkte während des Transports gewährleistet.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2017
Am Anfang hatte ich etwas Schwierigkeiten mit den möglichen Optionen. Ich habe sogar das Brennen verpasst.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2017
Guten Abend, Bestellung letzte Woche erhalten. Alles ist so, wie es sein sollte. Ich muss nur noch diese Woche mit dem Zusammenbau beginnen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2016
gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2016
Gute Werbung für einen Besuch
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2016
Ich habe das Set geschenkt bekommen. Die Anleitung ist sehr unzureichend; ich musste ins Internet gehen, um eine Demonstration über die Vorbereitung und den Zusammenbau zu erhalten. Das Holzstück, das für den Griff geliefert wurde, ist zu zerbrechlich und hat sich gespalten; ich habe es durch Sperrholz aus der Marine ersetzt. Schade!
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Antwort von Coutellerie de Laguiole Honoré Durand
Hallo Herr Biermann, vielen Dank für Ihr Feedback. Vielleicht haben Sie die Anleitung, die wir mit unseren Kits liefern, nicht richtig oder gar nicht vollständig gelesen: Wir schlagen vor, Ihnen per E-Mail eine detailliertere Montageanleitung zu schicken.
Was den gespaltenen Stiel betrifft, so ist dies ziemlich überraschend (da das Holz eher weich ist) und das erste Mal, dass wir diese Rückmeldung von einem Kunden erhalten; vielleicht haben Sie nicht den richtigen Bohrdurchmesser im Verhältnis zum Durchmesser der Befestigungsschrauben des Stiels verwendet... Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2016
ENDLICH EIN ONLINE-SHOP AUS DEM AVEYRON
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2016
ich bin ein treuer Kunde Ihres Geschäfts in Laguiole (zone artisanale). ich habe meine Bestellung erhalten, aber ich bin etwas enttäuscht von der Verarbeitung dieses Messers. das ist schade, denn ich werde normalerweise sehr gut bedient. ich muss Ihnen ein anderes bestellen, ich hoffe, dass sich dieses Problem nicht wiederholt. als großer Liebhaber von Laguiole-Messern empfehle ich Ihren Laden jedoch meinen Freunden. ich werde Sie im März oder April besuchen. mit freundlichen Grüßen. jacques CORNU
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Antwort von Coutellerie de Laguiole Honoré Durand
Guten Abend Herr Cornu, ich danke Ihnen für Ihre Bestellung sowie für Ihre Treue. Es tut mir leid, dass Sie mit dem Messer nicht zufrieden sind. Könnten Sie mir bitte eine E-Mail an [email protected] schicken und mir mitteilen, welche Verarbeitungsprobleme Sie an dem Messer bemängeln. Mit, wenn es für Sie möglich ist, einigen Fotos davon. Ich danke Ihnen im Voraus dafür. Wir würden uns freuen, Sie im März oder April begrüßen zu dürfen.
Ich wünsche Ihnen bis dahin einen guten Start ins neue Jahr und möchte die Gelegenheit nutzen, um Ihnen unsere Besten Wünsche zu übermitteln. Ich freue mich auf Ihre E-Mail, vielen Dank im Voraus, Guten Abend Honoré DURAND
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2016
Ich hoffe, dass nicht alle Ihre Kunden ihre Bestellung so erhalten, wie ich sie erhalten habe.
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Antwort von Coutellerie de Laguiole Honoré Durand
Guten Tag, Herr Akli, ich denke, dass es Ihnen gelungen sein muss, die Montage Ihres Bausatzes zu beenden, da ich Ihnen eine detailliertere Anleitung per E-Mail geschickt habe. Ich stehe Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Honoré DURAND
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2016
Schnell wirksam
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2016
gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2016
Gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2016
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Arbeit.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2016
sehr zuverlässiger Verkäufer, schneller Versand.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2016
Gut.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2016
Praktische und benutzerfreundliche Seite
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2016
Bestellservice und Lieferung ohne Probleme. Das Messer zeigt eine Montage mit nicht ganz identischen Mitren.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2016
Die Seite ist leicht zu sehen und leicht zu bewegen
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