Kundenbewertungen von Coutellerie de Laguiole Honoré Durand

9,7 /10

Basierend auf 4 265 veröffentlichten Bewertungen

5 3 789 89% 4 385 9% 3 63 1% 2 14 0% 1 14 0%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Qualität der Messer und des Zubehörs wird als erstklassig beschrieben, mit präziser Verarbeitung, schöner Gravur und ansprechendem Holz wie Hirschholz; viele Bewertungen loben die sorgfältige Herstellung und dauerhafte Zufriedenheit mit dem Produkt. Die Lieferung wird mehrfach als schnell, sicher verpackt und zuverlässig beschrieben, oft begleitet von einer reibungslosen Abwicklung und pünktlicher Zustellung. Der Kundenservice und die Kommunikation werden als professionell, aufmerksam und hilfsbereit bewertet, mit klaren Informationen zur Konfiguration, Lieferung und Garantie. Insgesamt entsteht ein stark positives Bild von hochwertiger Ware, zuverlässiger Lieferung, exzellentem Service und wiederholter Weiterempfehlung.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/10/2020 à 17h38 nach einem Kauf von 22/07/2020

Die Navigation muss verbessert werden, um die Messer groß zu sehen. Aber trotzdem sehr gut.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/10/2020 à 14h29 nach einem Kauf von 13/09/2020

Schnelle Lieferung. Sorgfältige Verpackung.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/10/2020 à 09h03 nach einem Kauf von 26/09/2020

Guter Empfang, aber fehlende Nachverfolgung der Bestellung, immer noch kein festgelegtes Datum für das Praktikum.

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Antwort von Coutellerie de Laguiole Honoré Durand Veröffentlicht am 23/10/2020

Guten Tag Madame, Monsieur, vielen Dank für Ihren Kommentar, der uns hilft, uns zu verbessern.
Wie auf der Produktbeschreibung angegeben, findet ein Praktikum statt, wenn 4 Teilnehmer am selben Datum anwesend sind. Wir tun unser Bestes, um ein Datum zu finden, das Ihnen und allen unseren Kunden passt. Mit freundlichen Grüßen, Honoré Durand

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/09/2020 à 18h00 nach einem Kauf von 09/09/2020

Es wäre sinnvoll, die Lieferfristen anzugeben.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/08/2020 à 15h57 nach einem Kauf von 21/08/2020

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes und der Qualität der Lieferung.

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Verified Purchaser

Veröffentlicht am 22/08/2020 à 10h41 nach einem Kauf von 21/08/2020

keine Probleme

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/08/2020 à 18h01 nach einem Kauf von 16/07/2020

Die Navigation macht es leicht, das zu finden, was man sucht.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/07/2020 à 09h35 nach einem Kauf von 04/07/2020

Sehr gut organisiert, einfach zu finden, was man sucht

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Verified Purchaser

Veröffentlicht am 05/07/2020 à 23h16 nach einem Kauf von 05/07/2020

Der Vergleich von Messern hat nicht funktioniert, oder ich habe nie herausgefunden, wie man ihn durchführen kann.
Die Definitionsseiten sind noch nicht vollständig, und einige der Begriffe sind nicht allgemein bekannt.
Wenn ich versuchte, etwas über das Bannermenü zu finden, erschien oft ein Bildschirm mit 6 oder 8 Feldern, die nichts mit dem zu tun hatten, was ich zu finden versuchte.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/06/2020 à 19h56 nach einem Kauf von 10/06/2020

Sehr gute Qualität. Ich bin nur von der Lieferzeit enttäuscht: kam 2 Tage nach dem Vatertag an! Trotzdem bin ich zufrieden.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 18/06/2020 à 18h04 nach einem Kauf von 18/06/2020

Schade, dass die Website nicht sehr benutzerfreundlich ist

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/06/2020 à 07h34 nach einem Kauf von 02/06/2020

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle Lieferzeit

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Verifizierter Käufer

Veröffentlicht am 17/05/2020 à 21h24 nach einem Kauf von 17/05/2020

Ich kann noch nicht etwas bewerten, was ich noch nicht erhalten habe. Vielleicht später mehr.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/05/2020 à 07h39 nach einem Kauf von 25/04/2020

keine

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Verifizierter Käufer

Veröffentlicht am 08/05/2020 à 17h15 nach einem Kauf von 28/04/2020

Alles gut, Verpackung könnte etwas schöner sein.
Gruß

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/05/2020 à 00h10 nach einem Kauf von 24/04/2020

Der Zugang ist korrekt, schnell, gut präsentiert und ich bin ein Fan des Logos, aber ich befürworte den Stierkampf nicht.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 30/04/2020 à 07h57 nach einem Kauf von 08/04/2020

Ich habe den Selbstbausatz für ein Geschenk gekauft und ihn direkt an die Person liefern lassen. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die Person ist begeistert, sehr schönes Geschenk für eine Person, die ein bisschen handwerklich begabt ist und das Werkzeug hat! Ich empfehle

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/04/2020 à 09h51 nach einem Kauf von 14/04/2020

Produkte und Lieferung von guter Qualität

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 29/03/2020 à 09h17 nach einem Kauf von 27/03/2020

Gut gestaltete Seite

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Verifizierter Käufer

Veröffentlicht am 28/03/2020 à 22h22 nach einem Kauf von 21/03/2020

Die Web-Seite ist übersichtlich und gut zu bedienen, der Versand war sehr schnell - gut verpackt.Die Portokosten sind ziemlich hoch. Das Produkt wird erst noch zusammengebaut; )

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/03/2020 à 03h45 nach einem Kauf von 09/03/2020

Sie haben so viel Auswahl, dass die Navigation schwierig wird Ich freue mich schon auf meine Bestellung und dann kann ich Ihnen sagen, wie zufrieden ich bin

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 27/02/2020 à 20h16 nach einem Kauf von 20/02/2020

Sì nehme ich die Aussagen der Post für bare Münze, das Paket konnte nicht wie gewünscht im Postamt abgegeben werden. Ansonsten ist die Seite übersichtlich und es gibt keine bösen Überraschungen. Einwandfreie Verpackung.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 24/02/2020 à 18h43 nach einem Kauf von 24/02/2020

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir geboten wurde. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir geboten wurde. Ich bin sehr froh, dass ich nicht mit Teppichverkäufern zu tun habe, wie man sie oft sieht. Ich empfehle die Messerschmiede Durand jedem, der mich auf Layole anspricht oder mir von meinem Messer erzählt, wärmstens. Ob im Internet oder im Geschäft, die Leidenschaft, die das Personal leben lässt, ist die gleiche. Nochmals vielen Dank an Sie.

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Verified Purchaser

Veröffentlicht am 10/02/2020 à 16h21 nach einem Kauf von 04/01/2020

Gut.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 30/01/2020 à 18h36 nach einem Kauf von 22/01/2020

Sehr guter Kundenservice

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 27/01/2020 à 09h07 nach einem Kauf von 15/01/2020

ziemlich einfach

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Verifizierter Käufer

Veröffentlicht am 24/01/2020 à 15h36 nach einem Kauf von 30/12/2019

Die Übersetzung auf der Homepage ins Deutsche sind zum Teil nicht optimal. Auch ist die Navigation nicht überall komfortabel. Der Kundenservice ist prima: Kommunikation in Deutsch, flexibel und geduldig!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/01/2020 à 13h15 nach einem Kauf von 07/01/2020

Produkt entspricht ziemlich genau, einige Rückstände von Feilspänen.

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Verifizierter Käufer

Veröffentlicht am 19/01/2020 à 12h52 nach einem Kauf von 02/01/2020

Bestellprozess ok, Seite wechselt gelegentlich die Sprache (kein Problem), stellenweise muss man aufgrund der Maschinenübersetzung von DeepL überlegen, was gemeint ist. Lieferung noch innerhalb des angekündigten Zeitraums.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/01/2020 à 19h21 nach einem Kauf von 04/01/2020

Bestellseite nicht sehr übersichtlich

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/01/2020 à 13h02 nach einem Kauf von 02/01/2020

Verbessern Verkeilen des aufgeklappten Messers in einer Aufbewahrungsbox

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/12/2019 à 18h51 nach einem Kauf von 18/12/2019

Schönes Produkt und sehr schnelle Lieferung

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/12/2019 à 08h28 nach einem Kauf von 18/12/2019

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/12/2019 à 21h46 nach einem Kauf von 18/12/2019

Guten Tag! Ich hatte ein leicht (7 mm) gewölbtes Messer bestellt und ein flaches (5 mm) erhalten. Wie konnte so ein Fehler gemacht werden? Die Website ist OK, aber es ist die Bestellung wurde nicht eingehalten.

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Antwort von Coutellerie de Laguiole Honoré Durand Veröffentlicht am 26/12/2019

Die Griffe unserer geschmiedeten Bienen werden grundsätzlich aus 7 mm dicken Holzplättchen gefertigt. Die Dicke der Plättchen wird dann (an jedem Ende des Griffs) an die Höhe der dünneren Kronen angepasst, so dass die Dicke nur in der Mitte des Messers verbleibt und die Wölbung zwischen dem dünneren Teil in Richtung der Kronen und dem dickeren Teil in Richtung der Mitte des Griffs entsteht. Können Sie mir ein Foto des Messers von oben zukommen lassen? Ich danke Ihnen im Voraus und stehe Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Honoré Durand

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/12/2019 à 11h13 nach einem Kauf von 18/12/2019

Schnelle Lieferung, aber die Farbe des Holzes stimmt nicht mit dem Foto überein.
Es ist wahr, dass die Hölzer alle unterschiedlich sind, aber hier, sehr rosa Farbe, nichts zu vergleichen!
Sehr enttäuscht

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 24/12/2019 à 14h25 nach einem Kauf von 20/12/2019

Korrekt Frist eingehalten

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 22/12/2019 à 14h14 nach einem Kauf von 17/12/2019

okokpk

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/12/2019 à 14h22 nach einem Kauf von 15/12/2019

Die Idee ist sehr originell für Liebhaber der Marke und Heimwerker. Ich habe mich in der Beschreibung ein wenig verirrt, mit/ohne Gravur,... ich habe auf "Kit" geklickt und bin auf eine andere Seite gelangt. Sehr einfache Bestätigung, zuverlässige Zahlung, Bestellung am Tag nach meiner Bestellung fertig!!! schnellste Lieferung und oft informiert! Die Verpackung ist top, gut geschützt und außerdem ist mein Kit in Geschenkpapier verpackt! Ich bin gespannt, was sich darin befindet, wenn ich es verschenke. Achat ist eine Empfehlung, aber auch das kann ich zu 200% bestätigen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/12/2019 à 17h43 nach einem Kauf von 14/12/2019

Ich habe 2 Messer mit Gravur bestellt die Messer sind schön, schöne Verarbeitung die Gravur ist schön, aber könnte dunkler sein. die allgemeine Verpackung ist sehr solide, aber die Verpackung des Messers sollte ein wenig mehr ausgearbeitet werden Art (Karton Präsentation) vor allem, dass diese beiden Messer werden Geschenke sein die Verpackung erhalten ist nicht schick überhaupt!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/12/2019 à 16h53 nach einem Kauf von 13/12/2019

kleiner Schleiffehler am Holz des Griffs

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