Kundenbewertungen von Coutellerie de Laguiole Honoré Durand

Sehr gut. Nichts zu bemängeln, außer dass die Lieferung etwas zu lange gedauert hat.

?????

Hallo , das für meinen Sohn, ist sehr schön. Die Verpackung ist leider gerissen. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes und dem Service.
Mit freundlichen Grüßen, Me LEFFRAY Muriel.

Hallo, für den Preis hätte ich mir ein Etui gewünscht. Nicht unbedingt ein Lederetui, aber etwas Einfaches, um dieses schöne Messer zu schützen.

einfach zu verwenden

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes. Das Messer ist gut verarbeitet, nur ein kleiner Wermutstropfen, daher 4 Sterne.
Das Messer entspricht nicht dem Foto, das ist schade, sonst wäre es perfekt.
Viel Spaß weiterhin in der Hoffnung, dass die negative Kritik konstruktiv ist, denn das ist der Zweck des Kommentars. Einen schönen Tag noch.
Nicolas.

Ich habe nur 4 Sterne vergeben, weil ich von der Beratung etwas enttäuscht war; ich habe angerufen, weil ich mehr über den Begriff "leicht gewölbt" wissen wollte, weil ich kein dickeres Messer haben wollte als das, das ich jetzt habe. Das ist nicht gelungen, es ist dicker....

Alles top, bis auf die Versandkosten ^^'.

Bestellung wurde schnell geliefert.

Die Eingabemasken insbesondere zum Punkt Versandkosten könnten kundenfreundlicher und besser erklärt sein. Als Kunde erschließt sich der Unterschied bei den Möglichkeiten nicht sofort und lässt Fragezeichen offen!

es ist perfekt von der Bestellung bis zur Lieferung.

Gut

gute Reaktivierung

Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden und außerdem sehr schneller Versand

Ich empfehle, den Kurs zu machen, da man angeleitet wird und mehr Möglichkeiten hat, sein Messer (Ziselierungsstufen) mit den richtigen Werkzeugen zu personalisieren.
Eine sehr gute Erfahrung und am Ende des Tages sind Sie mit dem Ergebnis zufrieden.

Ich bin sehr enttäuscht von der Präsentation des Produkts. Ich dachte, ich hätte 6 Messer gekauft, wie sie in der Box unten abgebildet sind, aber in Wirklichkeit waren es nur 2 Messer, was an Täuschung grenzt.

gut

perfekt, weiter so

Die Seite ist angenehm zu navigieren und ermöglicht eine wirklich gute Auswahl der verschiedenen Komponenten des Messers mit einer sofortigen Visualisierung. Bravo, einfach zu benutzen

Etwas schwer zu finden

nicht geschärfte Klinge

Ich finde, dass man ein Messer bestellt, das mit einem Fehler ankommt, man antwortet, dass es von ihrem Service überprüft wurde und kein Problem darstellt, aber man bittet mich, das Produkt ohne Probleme zurückzuschicken und man sagt mir, dass es einen Fehler gibt, also Rückerstattung innerhalb eines Tages und keine Neuigkeiten mehr seit der Bestellung. Ich denke, dass man die Produkte und Bestellungen von seriöseren Kunden nehmen sollte.

Die Seite ist gut aufgebaut, mit einer großen Auswahl an Messern und vielen Filtermodulen, um sicher zu gehen, dass man das Produkt findet, das man sucht. Das Modul, mit dem man die Gravur der Klinge auswählen kann, funktioniert auch sehr gut. Ein kleiner Nachteil ist jedoch, dass ich einen Gutscheincode für meine Bestellung hatte, der zwar von der Website berücksichtigt wurde, aber nicht bei der Zahlung per Paypal. Ich musste also eine andere Zahlungsmethode wählen, und das hat auch funktioniert. Ich habe mich auch mit dem Hersteller in Verbindung gesetzt, der sehr schnell reagiert hat, um mir zu antworten und mein Problem zu lösen. Ich bin also sehr zufrieden mit der geschäftlichen Überlegung, die mir entgegengebracht wurde. Und die Bestellung kam innerhalb von nur einer Woche an, obwohl ich in Portugal lebe, und sie war perfekt verpackt und entsprach meinen Erwartungen.

guter Service.

Bestellung abgegeben nach 10 Tagen ist das Messer geliefert worden. Es klappte alles reibungslos.
Mit der Qualität bin ich nicht zu 100 Prozent zu frieden.
Deshalb gebe ich auch nur eine Note 2 Es gibt ein paar Stellen die nicht so sauber gearbeitet wurden. Ansonsten war alles gut.

Die Seite ist manchmal nicht sehr anwenderfreundlich aufgebaut

klar und lesbar, intuitiv und mit schnellem Loading, vielleicht der Werbeteil etwas unauffällig, aber das Sortiersystem ist sehr effizient, die Personalisierungen sind gut illustriert

Das Messer wurde geliefert-sehr schöne handwerkliche Arbeit. Übersetzungsfehler bei Angabe der Lieferfrist.Angegeben wurde 10-14 Stunden statt 10-14 Tage.

Perfekt. Kundenservice hört zu und ist hilfsbereit. Die Website ist nicht sehr intuitiv für die Bestellung, aber der Rest sehr gut Sehr sorgfältige Lieferung und gut geschütztes Paket

schnell geliefert

Eine gute Seite, die meiner Meinung nach verbessert werden könnte

Lieferung erfolgte vor der angekündigten Frist. Das Messer ist sehr schön und entspricht meiner Bestellung. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service, den ich erhalten habe.

ziemlich bedrückende Bilder auf der Startseite, die die Produkte verdecken

Die Seite gefällt mir gut und ist einfach zu bedienen.

Ich war sehr zufrieden, aber nachdem ich bestellt hatte, erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Produkt erst in zwei Wochen wieder verfügbar sei! Aua, ein Geburtstagsgeschenk für das nächste Wochenende.
Ich habe dann im Laden angerufen und eine sehr nette Person hat ein Modell gefunden, das noch auf Lager war.

Es gibt nichts zu berichten, man findet leicht das Messer, das man sucht.

Sehr gut

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gut,aber mein Name wurde nicht eingraviert, obwohl ich darum gebeten hatte

Ein bisschen lang in der Lieferzeit, aber sonst nichts zu bemängeln, ich empfehle es.