Kundenbewertungen von Coutellerie de Laguiole Honoré Durand

Ich habe einen stationären Computer (IMAC der neuesten Generation) verwendet. Ich habe keine Probleme mit der Verbindungsgeschwindigkeit und bin deshalb zu APPLE gewechselt. Ich denke, dass Ihr Webmaster die Geschwindigkeit Ihrer Website verbessern kann (weniger Referenzen gleichzeitig auf derselben Seite, zum Beispiel). Ich muss zugeben, dass ich ein Computer-Neuling bin, aber das wird mich nicht davon abhalten, weiterhin Bestellungen aufzugeben, vor allem, weil ich Ihre Schmiede bereits besucht und bei diesem Besuch etwas gekauft habe. Es war für mich selbstverständlich, Ihnen eine Bestellung über das Internet zukommen zu lassen. Das Geschenk war genau richtig und der Empfänger sehr glücklich. Herzliche Grüße und tausend Dank

Hallo Herr Biermann, vielen Dank für Ihr Feedback. Vielleicht haben Sie die Anleitung, die wir mit unseren Kits liefern, nicht richtig oder gar nicht vollständig gelesen: Wir schlagen vor, Ihnen per E-Mail eine detailliertere Montageanleitung zu schicken.
Was den gespaltenen Stiel betrifft, so ist dies ziemlich überraschend (da das Holz eher weich ist) und das erste Mal, dass wir diese Rückmeldung von einem Kunden erhalten; vielleicht haben Sie nicht den richtigen Bohrdurchmesser im Verhältnis zum Durchmesser der Befestigungsschrauben des Stiels verwendet... Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung.

Guten Abend Herr Cornu, ich danke Ihnen für Ihre Bestellung sowie für Ihre Treue. Es tut mir leid, dass Sie mit dem Messer nicht zufrieden sind. Könnten Sie mir bitte eine E-Mail an [email protected] schicken und mir mitteilen, welche Verarbeitungsprobleme Sie an dem Messer bemängeln. Mit, wenn es für Sie möglich ist, einigen Fotos davon. Ich danke Ihnen im Voraus dafür. Wir würden uns freuen, Sie im März oder April begrüßen zu dürfen.
Ich wünsche Ihnen bis dahin einen guten Start ins neue Jahr und möchte die Gelegenheit nutzen, um Ihnen unsere Besten Wünsche zu übermitteln. Ich freue mich auf Ihre E-Mail, vielen Dank im Voraus, Guten Abend Honoré DURAND

Guten Tag, Herr Akli, ich denke, dass es Ihnen gelungen sein muss, die Montage Ihres Bausatzes zu beenden, da ich Ihnen eine detailliertere Anleitung per E-Mail geschickt habe. Ich stehe Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Honoré DURAND