Die Kunden loben besonders die schnelle Lieferung, die oft als bemerkenswert zügig beschrieben wird, was die Vorfreude auf die bestellten Artikel steigert. Viele Bestellungen kommen pünktlich an und entsprechen den Erwartungen der Käufer, was zu einer positiven Erfahrung führt. Die Qualität der Produkte wird ebenfalls hervorgehoben, insbesondere bei speziellen Artikeln wie Decken oder Nebelmaschinen, bei denen die Effizienz und das Design gelobt werden.
Ich habe mit einer schnellen Lieferung bestellt, die für den 31. Dezember geplant war, das Paket wurde jedoch erst am 2. Januar geliefert, also habe ich es abgelehnt, da die Artikel für den Silvesterabend waren, aber ich habe immer noch keine Rückerstattung erhalten.
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M
Marie M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2025
Ich warte immer noch auf eine Rückmeldung von Farbe der Nacht bezüglich einer Bestellung, die nach mehr als 15 Tagen unvollständig angekommen ist... Meine Veranstaltung ist in 4 Tagen und mir fehlt die Hälfte des bestellten Materials und keine Erklärung zur Rückerstattung. Ich hätte es geschätzt, eine Antwort auf die beiden gesendeten E-Mails zu erhalten, aber immer noch nichts. Ich bin also enttäuscht, da ich in aller Eile gleichwertiges Material zu meiner Bestellung kaufen muss. Doppelte Ausgaben.
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M
Marilyne R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2025
Nicht zufrieden mit dem Kauf der fluoreszierenden Armbänder. Das Befestigungssystem bricht jedes zweite Mal.
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L
Ludovic R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2025
Schlecht geschnittenes Kleidungsstück (zu kurz)
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M
Manon D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2025
Nicht schlecht
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C
Cathy D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2025
Der Hut fällt klein aus
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P
Patricia F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Teilweise zufrieden, da mir ein Artikel fehlte. Ich habe keine Neuigkeiten diesbezüglich. Mit dem Rest der Bestellung war ich zufrieden.
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Antwort von Couleur de nuit
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rücksendung.
Unser Service hat Sie am 07/12 bezüglich des fehlenden Artikels in Ihrer Bestellung kontaktiert, aber keine Antwort von Ihnen erhalten. Leider können wir ohne weitere Informationen Ihrerseits nicht feststellen, welcher Artikel fehlte.
Wir stehen Ihnen gerne für eine Klärung zur Verfügung oder falls Sie weitere Fragen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
E
Emilie G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2024
Es fehlte 1 Artikel in meiner Bestellung. Ich warte auf die Rückerstattung, die bis heute noch nicht erfolgt ist.
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Antwort von Couleur de nuit
Hallo,
Ihre Rückerstattung wurde tatsächlich am 08.11.2024 vorgenommen.
Wenn Sie den Ihrem Konto gutgeschriebenen Betrag immer noch nicht sehen, empfehlen wir Ihnen, bei Ihrer Bank nachzufragen, da die Bearbeitungszeiten je nach Bankinstitut variieren können.
Unsererseits wurde alles fristgerecht erledigt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Emilie, Kundenservice Couleur de Nuit
C
Coline G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2024
Ich habe die beiden Konfettikanonen vermisst, ansonsten wurde die Lieferzeit eingehalten.
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Antwort von Couleur de nuit
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferfrist eingehalten wurde.
Allerdings haben wir seit der Lieferung Ihres Pakets am 19.09.2024 keine Beschwerde Ihrerseits über das Fehlen der beiden Konfettikanonen erhalten.
Bei Fragen können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice von Couleur de Nuit
C
Corine L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2024
Entspricht schnell Danke
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C
Camille D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2024
Ich kann den Service nicht kontaktieren, um eine Rücksendung zu veranlassen.
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Antwort von Couleur de nuit
Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten haben, unseren Service zu kontaktieren. Ihr Paket wurde am 03.09.2024 in Empfang genommen und die Rückerstattung ist im Gange. Wenn Sie weitere Wünsche oder Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice von Couleur de Nuit
B
Bérengère C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2024
Zum ersten Mal . Paket insgesamt etwas lose ... und null Nachverfolgung ...
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V
Valerie K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2024
T-Shirt kam pünktlich an. Entsprach meinen Erwartungen
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Antwort von Couleur de nuit
Hallo an Sie,
Wir freuen uns angenehm zu wissen, dass unser Service und unser Produkt Ihren Erwartungen entsprachen.
Bis bald bei Couleur de Nuit!
Mit freundlichen Grüßen,
Hanae, Kundenservice Couleur de Nuit
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2024
Die Vielfalt der Produkte
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2023
Korrektes Produkt Lieferschnelligkeit
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Antwort von Couleur de nuit
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind immer bemüht, uns zu verbessern. Wenn Sie uns erklären möchten, warum wir nicht die 5? bekommen haben, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren: [email protected] (eine kurze, schnörkellose Antwort ist für uns in Ordnung). Schönen Tag noch und bis bald auf couleurdenuit.com.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2023
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Antwort von Couleur de nuit
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind immer bemüht, uns zu verbessern. Wenn Sie uns erklären möchten, warum wir nicht die 5? bekommen haben, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren: [email protected] (eine kurze, schnörkellose Antwort ist für uns in Ordnung). Schönen Tag noch und bis bald auf couleurdenuit.com.
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nach einem Kauf von 07/12/2023
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Antwort von Couleur de nuit
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind immer bemüht, uns zu verbessern. Wenn Sie uns erklären möchten, warum wir nicht die 5? bekommen haben, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren: [email protected] (eine kurze, schnörkellose Antwort ist für uns in Ordnung). Schönen Tag noch und bis bald auf couleurdenuit.com.
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nach einem Kauf von 17/11/2023
Lieferung entspricht der Bestellung. Gutes Verhältnis von Preis und Leistung. Wenig Infos vor der Lieferung
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Antwort von Couleur de nuit
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind immer bemüht, uns zu verbessern. Wenn Sie uns erklären möchten, warum wir nicht die 5? bekommen haben, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren: [email protected] (eine kurze, schnörkellose Antwort ist für uns in Ordnung). Schönen Tag noch und bis bald auf couleurdenuit.com.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2023
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2023
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2023
Die Farbe ist makellos und lädt sich schnell auf, sie haftet sowohl auf Stoff als auch auf Schaumstoff und Perücken, das einzige Manko ist der Verschluss, der nicht sehr praktisch ist.
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Antwort von Couleur de nuit
Hallo, ich hoffe, Sie haben es genossen! Vielen Dank für Ihren Kommentar! Bis bald auf couleurdenuit.com? Mathieu
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2023
die Schnelligkeit
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Antwort von Couleur de nuit
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr motivierend für unser kleines Team, Bewertungen zu erhalten 5? Einen schönen Tag noch und wir freuen uns darauf, Sie auf couleurdenuit.com wiederzusehen? Mathieu
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2023
Schnelle Lieferung und große Auswahl an Farben, aber einige Beutel wurden beim Empfang durchstochen.
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Antwort von Couleur de nuit
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen Sie bitte diese Enttäuschung. Der Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr darüber zu erfahren. Einen schönen Tag noch und bis bald auf couleurdenuit.com.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2023
Die Neonstäbe für die Schnürsenkel haben nicht funktioniert.
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Antwort von Couleur de nuit
Hallo, wir bedauern diese Enttäuschung sehr. Dies ist das erste Mal, dass dieses Produkt fehlerhaft ist. Der Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Einen schönen Tag, Julien
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2023
Die Schnelligkeit des Versands
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind immer bemüht, uns zu verbessern. Wenn Sie uns erklären möchten, warum wir nicht die 5? bekommen haben, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren: [email protected] (eine kurze, schnörkellose Antwort ist für uns in Ordnung). Schönen Tag noch und bis bald auf couleurdenuit.com.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2023
- nach der Bestellung angekündigter Lieferengpass - Fehler bei einem Produkt und keine Rückmeldung auf meine am 21.08. beantragte Rücksendung.
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Antwort von Couleur de nuit
Hallo, es tut uns leid, dass Sie auf unserer Seite keine gute Erfahrung gemacht haben. Der Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr darüber zu erfahren. Einen schönen Tag, Mathieu
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2023
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind immer bemüht, uns zu verbessern. Wenn Sie uns erklären möchten, warum wir nicht die 5? bekommen haben, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren: [email protected] (eine kurze, schnörkellose Antwort ist für uns in Ordnung). Schönen Tag noch und bis bald auf couleurdenuit.com.
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nach einem Kauf von 09/08/2023
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind immer bemüht, uns zu verbessern. Wenn Sie uns erklären möchten, warum wir nicht die 5? bekommen haben, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren: [email protected] (eine kurze, schnörkellose Antwort ist für uns in Ordnung). Einen schönen Tag und bis bald auf couleurdenuit.com.
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nach einem Kauf von 04/08/2023
Pünktliches Paket. Die Pulver sind von guter Qualität.
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nach einem Kauf von 26/07/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware. Ich bin sehr zufrieden mit Ihrer Website, dem Paket und den angebotenen Produkten. Danke
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind immer bemüht, uns zu verbessern. Wenn Sie uns erklären möchten, warum wir nicht die 5? bekommen haben, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren: [email protected] (eine kurze, schnörkellose Antwort ist für uns in Ordnung). Schönen Tag noch und bis bald auf couleurdenuit.com.
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nach einem Kauf von 07/07/2023
Das Produkt deckt den Nagel überhaupt nicht ab man muss mindestens 3 Schichten auftragen sehr enttäuscht, dass ich 3 Schichten genommen habe!
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Antwort von Couleur de nuit
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit diesem Produkt keine guten Erfahrungen gemacht haben. Bitte zögern Sie nicht, sich an den Kundenservice zu wenden. Einen schönen Tag, Mathieu
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nach einem Kauf von 01/07/2023
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nach einem Kauf von 01/07/2023
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nach einem Kauf von 22/06/2023
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nach einem Kauf von 22/06/2023
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind immer bemüht, uns zu verbessern. Wenn Sie uns erklären möchten, warum wir nicht die 5? bekommen haben, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren: [email protected] (eine kurze, schnörkellose Antwort ist für uns in Ordnung). Schönen Tag noch und bis bald auf couleurdenuit.com.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2023
Das Paket wurde schnell geliefert, aber geöffnet! Das Tutu ist sehr durchsichtig, aber es sieht trotzdem gut aus, wenn man Leggings trägt. Der Gürtel des Tutus ist ein schwarzes Gummiband, während er auf dem Foto satiniert und rosa ist.
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Antwort von Couleur de nuit
Hallo, es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht so gut war. Zögern Sie nicht, sich an den Kundenservice zu wenden. Einen schönen Tag, Mathieu
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2023
... Plus: - schnelle Antwort zur Aktivierung der Bestellung (inkl. Inkasso) Minus: - Lieferengpässe bei den bestellten Produkten. - Eine angekündigte Lieferung, die es nicht war.
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Antwort von Couleur de nuit
Hallo, es tut uns leid, dass Sie keine super gute Erfahrung auf unserer Seite gemacht haben. Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns helfen wird, uns zu verbessern Guten Tag, Mathieu
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2023
Die Artikel kamen pünktlich an und waren konform. Es gab jedoch einen kleinen Fehler bei der Farbe des Haargels: Das, das ankam, war grün und nicht rosa.
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Antwort von Couleur de nuit
Hallo, wir entschuldigen uns für diesen Fehler. Der Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Einen schönen Tag und ein schönes Wochenende. Mathieu
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nach einem Kauf von 11/06/2023
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nach einem Kauf von 11/06/2023
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nach einem Kauf von 08/06/2023
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nach einem Kauf von 08/06/2023
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2023
Die Lieferung erfolgte schnell. Ich hatte mich bei der Menge geirrt und deshalb zwei Bestellungen aufgegeben. Meine Bitte, die beiden Bestellungen in einer Lieferung zusammenzufassen, wurde erfüllt und respektiert. Schade, dass mir die Lieferkosten für die zweite Bestellung nicht zurückerstattet wurden, als hätte ich nur eine Bestellung getätigt. Die Qualität des Farbpulvers ist wirklich top!
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Antwort von Couleur de nuit
Hallo, Ihre Anfrage ist völlig legitim und wir hätten dies im Vorfeld tun sollen. Wir haben diesen Fehler soeben behoben, indem wir Ihnen die Versandkosten für Ihre zweite Bestellung zurückerstattet haben. Einen schönen Tag und bis bald auf couleurdenuit.com.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2023
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nach einem Kauf von 26/05/2023
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2023
Alles außer, dass S ein bisschen groß ist, aber ich liebe die Farben
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Antwort von Couleur de nuit
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns darauf, Sie auf couleurdenuit.com wiederzusehen? Mathieu
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2023
Das Produkt entsprach meinen Erwartungen und hatte schöne Farben. Ich habe mich sehr gefreut, dass das Produkt so schnell geliefert wurde.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2023
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr motivierend für unser kleines Team, Bewertungen zu erhalten 5? Einen schönen Tag noch und wir freuen uns darauf, Sie auf couleurdenuit.com wiederzusehen? Mathieu
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nach einem Kauf von 24/04/2023
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr motivierend für unser kleines Team, Bewertungen zu erhalten 5? Einen schönen Tag noch und wir freuen uns darauf, Sie auf couleurdenuit.com wiederzusehen? Mathieu
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