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A
Hinweis: 4 von 5
Kundenbewertungen von Couleur de nuit
Vertrauenszertifikat
8,7
/10
Gesamtbewertung: 8,7 von 10
Basierend auf 623 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden loben besonders die schnelle Lieferung, die oft als bemerkenswert zügig beschrieben wird, was die Vorfreude auf die bestellten Artikel steigert. Viele Bestellungen kommen pünktlich an und entsprechen den Erwartungen der Käufer, was zu einer positiven Erfahrung führt. Die Qualität der Produkte wird ebenfalls hervorgehoben, insbesondere bei speziellen Artikeln wie Decken oder Nebelmaschinen, bei denen die Effizienz und das Design gelobt werden.
Bewertung 1, 2 und 4 Sterne
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Hinweis: 1 von 5
Ich möchte mein Geld zurück, wie ich Sie per E-Mail gebeten habe, mein Paket (ein Deko-Karton) wurde ungeschützt verschickt, völlig zerbeult und unbrauchbar.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe im Rahmen einer großen Veranstaltung bestellt. Leider hat es Chronopost geschafft, mein Paket einen Tag lang zu verlieren, so dass es erst am nächsten Tag nach dem Mittag des ursprünglichen Tages geliefert wurde. Ich habe versucht, die Firma anzurufen, aber es gibt keine Möglichkeit, sie telefonisch zu erreichen. Sie gehen nicht ran, also muss man eine E-Mail hinterlassen, um eine bessere Chance zu haben, eine Antwort zu bekommen.
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Antwort von Couleur de nuit
Hallo, wir verstehen Ihre Unzufriedenheit. Wir haben Ihnen soeben den vollen Betrag für Ihre Bestellung zurückerstattet. Das Paket wird direkt an uns zurückgeschickt. Wir entschuldigen uns für dieses Missgeschick und möchten Sie darauf hinweisen, dass wir Ihr Paket gemäß unseren Verpflichtungen an den Spediteur übergeben haben und dass diese Verzögerung nicht auf uns zurückzuführen ist. Was unseren Kundenservice betrifft, so sind wir eine kleine Organisation und können in der Hochsaison nicht alle Anrufe entgegennehmen (wofür wir uns entschuldigen), aber wir beantworten E-Mails innerhalb von 24 Stunden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Mathieu & Co - Couleur de Nuit
A
Hinweis: 1 von 5
Ihr Produkt ist ein wahres Gift. Der Farbstoff geht nur sehr schwer wieder ab. Denn egal ob mit einem Make-up-Entferner, mit Wasser oder mit Seife, die Farbe bleibt mehrere Tage in der Haut. Es ist ein echtes Gift. Es sind Kinder, die das erleiden. Das ist ein großes Problem. Wir fordern die Rückerstattung des Kaufpreises so schnell wie möglich.
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A
Hinweis: 4 von 5
Antwort von Couleur de nuit
Hallo, vielen Dank für Ihre Meinung! Sehr guter Tag, Mathieu & Co - Couleur de Nuit
A
Hinweis: 4 von 5
Eher nicht schlecht
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr schönes Produkt. Schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht von meinem Kauf! Denn die Lichter in einem Handschuh funktionierten nicht und die Batterien waren leer. Ich konnte die Handschuhe nicht zurückschicken, da ich sie sofort brauchte. Ich war sehr, sehr enttäuscht, vor allem von dem Preis, den ich an der Kasse bezahlt habe.
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Antwort von Couleur de nuit
Guten Tag, Guten Tag, wir bedauern dieses Missgeschick. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Einen schönen Tag, Julien - Couleur de Nuit
A
Hinweis: 4 von 5
Im Großen und Ganzen zufrieden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung entspricht meinen Erwartungen
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Pulver von schöner Qualität
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Zufriedenstellende Bestellung
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Hinweis: 4 von 5
Sehr schnell erhalten! Wirklich top, danke!
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Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand, vollständig. Vielen Dank.
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A
Hinweis: 4 von 5
Seriöse und gut ausgestattete Website mit Erklärungen und Ratschlägen, die geschätzt werden. Effiziente Bestellung und schnelle Lieferung. Kompetentes Unternehmen in seinem Tätigkeitsbereich.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich weiß nicht, was man dagegen tun könnte, aber ich finde, dass es der Seite ein wenig an Übersichtlichkeit fehlt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 1 von 5
Lieferung kam 1 Woche später als erwartet an. Ich habe den Artikel nicht erhalten. Ich empfehle es nicht.
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Antwort von Couleur de nuit
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung auf unserer Website nicht zufrieden waren. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Bestellung zu überprüfen. Mathieu - Couleur de Nuit
A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung innerhalb der angegebenen Zeit. Produkte entsprechen der Beschreibung. Ras
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist gut, aber ich ziehe einen Stern für ein fehlerhaftes Produkt ab. Schade!
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