Die Kunden heben die schnelle Lieferung als herausragendes Merkmal hervor, da viele von ihnen ihre Bestellungen pünktlich erhalten haben und die Versandgeschwindigkeit loben. Die Produkte sind gut verpackt angekommen, was zusätzlich zur positiven Erfahrung beiträgt. Viele Käufer schätzen die Produktqualität, insbesondere bei beliebten Marken wie Essence, und betonen das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis der Artikel. Die Auswahl an Beautyprodukten wird ebenfalls positiv bewertet, da sie eine Vielzahl von Optionen zu attraktiven Preisen bietet.
Eine fast eingehaltene Bestellung! Ich habe einen Plastikverschluss zusätzlich zu meiner Bestellung in meinem Paket erhalten. Jetzt muss ich ihm ein zweites Leben geben.
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall in Ihrer Bestellung, das entspricht nicht unseren Standards. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir die Situation klären und Ihnen schnell eine Lösung anbieten können.
Z
Ziagbo Charlie Liliane Y.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2026
Angenehmer Duft, aber keine lange Haltbarkeit
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Duft gefällt, und wir nehmen Ihr Feedback zur Dauer zur Kenntnis, um das Erlebnis zu verbessern.
F
Françoise L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2026
Ich bestelle normalerweise meine La Roche-Posay-Produkte auf einer anderen Seite, ich war erfreut, sie zu diesem eher niedrigen Preis zu bekommen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Es freut mich zu wissen, dass unsere Preise Sie für Ihre gewohnten Produkte überzeugt haben.
A
Aziza M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2026
Ausgezeichnet
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, dass alles perfekt gelaufen ist.
L
LENNE P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2026
gut, aber die Lieferung war etwas lang
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren, und entschuldigen uns für die Lieferverzögerung. Wir arbeiten daran, uns zu verbessern, danke.
D
Diane P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2026
Ich habe mein Make-up gut erhalten, es kam in einwandfreiem Zustand an. Der angegebene Lieferzeitraum (24 bis 72 Stunden) wurde jedoch nicht eingehalten, da ich eine Woche und zwei Tage warten musste.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es freut uns, dass Ihr Make-up in gutem Zustand angekommen ist, und wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung. Ihr Kommentar wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern, danke.
D
Denis F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2026
Korrekt
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Antwort von Cosmé’Chic
Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung zufriedenstellend war. Bis bald.
M
marc G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2026
zufrieden mit einer ersten Bestellung
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Antwort von Cosmé’Chic
Es ist eine Freude zu wissen, dass Ihre erste Erfahrung mit uns gut verlaufen ist. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.
M
Michele F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2026
Die Änderung des Lieferorts ist ein wenig mühsam
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Antwort von Cosmé’Chic
Sehr geehrte Dame, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und die Note, die Sie unserer Seite Cosm é'Chic gegeben haben. Wir verstehen, dass der Wechsel des Lieferorts Unannehmlichkeiten verursachen kann, und wir bemühen uns ständig, diesen Prozess zu verbessern. Ihr Feedback ist wertvoll für uns, um besser auf Ihre Erwartungen einzugehen.
R
Roselyne B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2026
Insgesamt zufrieden, aber eine Flasche Shampoo ist im zweiten Paket ausgelaufen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Es tut uns leid zu erfahren, dass einer der Shampooflaschen in Ihrem zweiten Paket ausgelaufen ist. Wir nehmen solche Situationen sehr ernst und setzen alles daran, dass unsere Produkte in einwandfreiem Zustand ankommen. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen eine schnelle und passende Lösung anbieten können.
Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir hoffen, Sie bald wieder bei Cosmés'Chic zu sehen.
S
Sarmia R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2025
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Danke für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit.
Cosm chic
F
Frederic M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2025
Material entspricht der Anfrage, längere Frist als angekündigt, aber möglicherweise aufgrund der Weihnachtszeit.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung bei Cosm chic Ihren Erwartungen entsprochen hat, und entschuldigen uns für die leicht verlängerte Lieferzeit, die auf die hohe Aktivität in dieser Zeit zurückzuführen ist.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
H
Horia O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2025
Liefern Sie die Produkte mit einem Kurier (DHL, GLS, usw.)! Und nicht mit "POSTE"
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir verstehen vollkommen Ihre Präferenz für Lieferdienste wie DHL oder GLS. Wir nehmen Ihren Vorschlag zur Kenntnis, um das Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu verbessern. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, Ihnen in Zukunft noch mehr Komfort bieten zu können!
B
Bernard C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2025
Sehr gut
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Bis bald bei Cosmés'chic
F
france A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2025
Die Bestellung ist kein Problem, aber das Victoria's Secret Spray kam geöffnet und beantwortet im Karton an.
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Antwort von Cosmé’Chic
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns wirklich leid zu erfahren, dass Ihr Victoria's Secret Spray geöffnet in Ihrem Paket angekommen ist. Das entspricht absolut nicht unseren Qualitätsstandards.
Könnten Sie uns bitte direkt über Ihren Amazon-Bereich kontaktieren, damit wir das schnell lösen können? Wir werden Ihnen eine passende Lösung anbieten (Ersatz oder Rückerstattung).
Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir werden alles tun, um das wieder gut zu machen.
Das Team von Cosmè’Chic
Y
Ylice G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2025
Ausgezeichnet
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Antwort von Cosmé’Chic
Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.
I
Itoe I.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2025
Ich habe einen Unterlack für die Nägel bestellt, es war nicht wie auf der Website (die Farbe). Ich habe Ihnen Fotos geschickt und erklärt, dann haben sie mir sofort das Geld zurückerstattet. Danke
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank! Wir freuen uns, dass unser Team das Problem schnell und effizient lösen konnte. Das gesamte Team von Cosmétchic bedankt sich bei Ihnen!
A
Anna G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2025
Es fehlten zwei Produkte, aber der Kundenservice war so reaktionsschnell, dass es kein Problem war! Vielen Dank an Sie
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Antwort von Cosmé’Chic
Danke für Ihren Kommentar! Wir freuen uns, dass das Problem schnell gelöst wurde und dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
É
Émilie R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2025
Ich wurde nicht wie gewünscht nach Hause geliefert, sondern zu einem Abholpunkt, und das auch noch nicht in meinem Dorf...
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Antwort von Cosmé’Chic
Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht wie gewünscht nach Hause geliefert wurde. Bei Cosm e9'Chic nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst, um unseren Lieferservice zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback.
H
Hervé N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2025
Produkt entspricht meiner Bestellung
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Antwort von Cosmé’Chic
Es freut uns zu sehen, dass das erhaltene Produkt genau das ist, was Sie erwartet haben. Bei Cosmés’Chic sind Konformität und Qualität von entscheidender Bedeutung.
S
szpak D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2025
Gut
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Erlebnis bei Cosmés’Chic gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihren nächsten Schönheitswünschen wieder willkommen zu heißen!
L
Lena G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2025
Kleines Problem bei der Bestellung, ein Fehler auf der Seite, also doppelte Zahlung, der Chat hat nicht geantwortet, also habe ich eine Telefonnummer gefunden, ich habe angerufen und sofort wurde es geregelt!!!
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld! Wir entschuldigen uns für die Probleme, die bei Ihrer Bestellung und der doppelten Zahlung aufgetreten sind. Wir freuen uns, dass alles schnell telefonisch geklärt werden konnte. Ihre Zufriedenheit bleibt unsere Priorität, und wir tun unser Bestes, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Cosmés’Chic zu sehen!
I
Isabelle H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2025
Zufrieden mit meiner Bestellung, nur die Lieferzeit war etwas lang.
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung Ihnen Zufriedenheit gebracht hat und nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Frist zur Kenntnis. Bis bald bei Cosm é'Chic!
S
Sylvie P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2025
Ich hätte gerne andere Produkttypen gefunden, wie Handcreme oder Nagelpflege
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Antwort von Cosmé’Chic
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Ihr Kommentar ist sehr wertvoll.
Wir arbeiten gerade daran, unser Sortiment zu erweitern, und die Hinzufügung von Handcremes sowie Nagelpflege gehört zu den Kategorien, die wir entwickeln möchten.
Zögern Sie nicht, bald wieder einen Blick darauf zu werfen, neue Produkte kommen regelmäßig.
Und nochmals vielen Dank, dass Sie uns helfen, uns zu verbessern!
Einen schönen Tag,
Das Team von Cosm e 'Chic
S
Stévaux V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2025
TB, aber das Paket hätte vorsichtig behandelt werden müssen, da das Shampoo ausgelaufen war.
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir nehmen Ihre Anmerkung zur Verpackung zur Kenntnis und werden uns bemühen, diesen Punkt zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz allem mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie dies noch nicht getan haben, wir helfen Ihnen gerne, dies schnell zu lösen. Einen schönen Tag noch!
L
Laetitia M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2025
Sehr gutes Produkt
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Antwort von Cosmé’Chic
Ihre Zufriedenheit ist unsere schönste Belohnung! Vielen Dank für Ihr Vertrauen, einen sehr schönen Tag für Sie!
A
Audrey P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2025
Zuverlässige Seite, aber Lieferung in 7 Tagen und nicht in 3-4 Tagen wie auf der Seite angekündigt. Paket kam gut im Mondial Relay meines ersten Wahl an, obwohl ich wechseln musste, weil es angeblich geschlossen war. Ansonsten habe ich die richtigen Produkte erhalten.
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback, Audrey. Wir freuen uns, dass Sie die richtigen Produkte erhalten haben, auch wenn die Lieferung etwas länger gedauert hat als erwartet. Ihre Anmerkungen sind wertvoll und werden uns helfen, unseren Service zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren. Einen schönen Tag noch!
S
stephane D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2025
Das Make-up von zu Hause aus ist ultra OK. Die Parfums dauern zu lange, man hat KEINE NACHFOLGE, keine Kommunikation und es ist wirklich SPÄT. Schade...Cdt.
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Antwort von Cosmé’Chic
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Make-up, das freut uns wirklich sehr! Wir bedauern jedoch die Verzögerungen und den Mangel an Informationen bezüglich der Parfums. Bitte seien Sie versichert, dass wir aktiv daran arbeiten, diesen Punkt zu verbessern, um Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten. Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren.
Ich wünsche Ihnen einen sehr schönen Tag.
C
chantal B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2025
Ich habe den Lippenstift mit einem Zahnstocher reparieren müssen, damit er wieder funktioniert.
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Antwort von Cosmé’Chic
Liebe Chantal,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu erfahren, dass der Lippenstift nicht richtig funktioniert hat. Bei Cosm e'Chic ist die Qualität unserer Produkte von größter Bedeutung, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um sicherzustellen, dass dies nicht wieder passiert. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie möchten, dass wir Ihnen helfen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
I
Iris M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2025
Lieferung innerhalb von 10 Tagen und keine Nachricht vor T-1 der Ankunft des Pakets (nicht 48/72 Stunden), aber sonst alles ok!
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Antwort von Cosmé’Chic
Hallo Iris,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Bemerkung bezüglich der Lieferzeit zur Kenntnis.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf Cosmé'Chic begrüßen zu dürfen.
S
Stéphane G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2025
Endlich Geld zurück, aber guter Service Ich empfehle
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Antwort von Cosmé’Chic
Guten Tag, Stephane,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihr Geld zurückerhalten haben und dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bitte zögern Sie nicht, auf uns zurückzukommen, wenn Sie weitere Fragen oder Bedürfnisse haben.
F
Francois D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2025
Schneller und konformer Versand
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Antwort von Cosmé’Chic
Hallo François,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Schnelligkeit unseres Lieferservices genossen haben. Bis bald auf Cosmé'Chic!
S
Sandra R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2024
Entspricht
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bis bald bei Cosmé'chic!
J
Jennifer B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2024
Einziger Haken: Das Paket war etwas beschädigt. Beim Versand von Parfum ist eine Sicherung und Polsterung des Pakets von größter Bedeutung, um die Angst vor einem Bruch zu vermeiden. Vielen Dank!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre konstruktiven Anmerkungen! Wir nehmen Ihren Vorschlag bezüglich der Verpackung der Parfums zur Kenntnis, um die Sicherheit beim Versand zu erhöhen.
C
Corinne R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2024
Spätere Lieferung als auf der Website angegeben
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Lieferzeit und nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, um unseren Service zu verbessern.
T
Teresa P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2024
Perfekt
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren. Bis bald wieder! 😊
C
Chantal R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2024
Sehr gut
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Cosmé'Chic, Chantal! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Seite sehr gut finden.
Wir arbeiten ständig daran, unseren Kunden ein angenehmes Online-Shopping-Erlebnis und qualitativ hochwertige Produkte zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite begrüßen zu dürfen!
J
Josiane E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2024
Gut geliefert
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank Josiane für Ihre Bewertung unserer Website Cosmé'Chic. Wir freuen uns, dass Ihre Lieferung so gut geklappt hat.
Bis bald
M
Michel C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2024
Die Lieferung ist gut gelaufen, bis auf die Tatsache, dass wir den Spediteur wechseln müssen, da es jeden Tag einen anderen Liefertag gibt.
Übersetzte Bewertungen
P
Patricia G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2024
2. Bestellung Alles ist in Ordnung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass auch bei dieser zweiten Bestellung alles perfekt war. Bis zu Ihrem nächsten Besuch!
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