Kundenbewertungen von Cosmé’Chic

9,3 /10

Basierend auf 2 641 veröffentlichten Bewertungen

5 2 193 83% 4 265 10% 3 48 2% 2 37 1% 1 98 4%

Zusammenfassung der Bewertungen

Cosmés'Chic überzeugt durch schnelle Lieferung und den guten Preis-Leistungs-Makt: Die Produkte erreichen Kunden zügig und sicher verpackt, oft zu attraktiven Preisen und mit der Zusicherung, dass Bestellungen zuverlässig sind. Die überwiegende Mehrheit der Rückmeldungen lobt die Zuverlässigkeit der Lieferung und die Übereinstimmung von Artikel und Bestellung, oft begleitet von positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice. Zusätzlich sorgen eine breite Produktseite, klare Informationen und wiederkehrende Zufriedenheit mit bekannten Marken wie Essence für Vertrauen und wiederholte Käufe. Kunden berichten zudem von sicherem Einkauf, leichter Nachverfolgung der Sendungen und freundlichem Service in vielen Fällen.

Bewertung 3 Sterne

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- I.

Veröffentlicht am 14/03/2018 à 14h27

Ich habe die gleichen zwei Tuben Foundation, die ich bestellt hatte, nicht erhalten, aber die Bestellung wurde rechtzeitig geliefert.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Cosmé’Chic Veröffentlicht am 15/06/2019

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen Kommentar zu schreiben. Wir hoffen, dass wir Sie beim nächsten Mal noch mehr zufriedenstellen können

Camille S.

Veröffentlicht am 05/03/2018 à 12h35

Praktisch zu nutzende Seite. Dennoch verstehe ich nicht, dass es möglich ist, Produkte auszuwählen und zu bezahlen, die nicht auf Lager / lieferbar sind.

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Antwort von Cosmé’Chic Veröffentlicht am 12/07/2023

Thank you for taking the time to leave us your feedback, Camille. We make sure that all our products are always available: we're sorry you had such a difficult time. If you have a problem with a specific product, please do not hesitate to contact us and we will do our best to help you find a solution.

Lemaitre N.

Veröffentlicht am 28/02/2018 à 07h50

Gut, aber zu wenig Erklärungen zu den Produkten

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Cosmé’Chic Veröffentlicht am 12/07/2023

Thank you for your feedback. We will work to improve our content and provide more information and explanations on the product sheets. We hope you enjoy your next visit.

Esther D.

Veröffentlicht am 17/01/2018 à 11h39

Ich hatte das Aloe-Vera-Öl bestellt und es ist das Karottenöl, das ich erhalte, also Vorsicht vor Fehlbestellungen!

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Antwort von Cosmé’Chic Veröffentlicht am 18/01/2018

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern diesen Fehler. Bitte schicken Sie uns eine E-Mail mit einem Foto des erhaltenen Produkts. Wir werden Ihnen das bestellte Produkt zurückschicken und Sie können auch das Karottenöl behalten. Einen schönen Tag noch :)

Anonymous A.

Veröffentlicht am 19/08/2017 à 12h44

Ich habe die Bestellung rechtzeitig erhalten. Die Produkte sind in Ordnung. Ich bin etwas enttäuscht vom Kundenservice, der mir nie geantwortet hat. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Cosmé’Chic Veröffentlicht am 12/07/2023

We apologize for the lack of response from our customer service department. We appreciate your loyalty and would be delighted to hear from you if you have any questions. Please do not hesitate to contact us.

Anonymous A.

Veröffentlicht am 09/08/2017 à 14h22

Die Website ist sehr gut, der Versand erfolgte zu meiner Überraschung mehr als schnell. Die Rechnungen sind klar. Aber der große Minuspunkt ist bei den Lippenstiften... wir haben nicht genug Informationen über die Farben, das Aussehen auf den Lippen, die Texturen und vor allem das Fehlen von Fotos. Denn der Name der Farbe gibt uns keine Auskunft über die tatsächliche Farbe des Lippenstifts und vor allem über seine Wirkung.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Cosmé’Chic Veröffentlicht am 12/07/2023

Thank you for your feedback! We take care to constantly check and improve our products and our website, and we work to provide as much information as possible about our lipsticks. We'll try to include more photos in the product descriptions.

Anonymous A.

Veröffentlicht am 04/06/2017 à 17h23

Das war super! Abgesehen davon, dass meine Schminke völlig kaputt war, schlecht verpackt in einem einfachen rosa Papier.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Cosmé’Chic Veröffentlicht am 12/07/2023

Thank you very much for taking the time to leave a review on our site. We apologize for the inconvenience and will do our utmost to improve packaging and product quality for your next order.

Anonymous A.

Veröffentlicht am 09/05/2017 à 18h45

Die Produkte finden sich in mehreren verschiedenen Tabs wieder, aber ansonsten nette Seite ..schade, dass einige Produkte nicht mehr wiederkommen.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Cosmé’Chic Veröffentlicht am 12/07/2023

Thank you for your review of our site. We try to offer a wide variety of products to satisfy our customers. We are sorry that some products are no longer available and we are constantly working to improve our offer.