Die Kunden heben die schnelle Lieferung als herausragendes Merkmal hervor, da viele von ihnen ihre Bestellungen pünktlich erhalten haben und die Versandgeschwindigkeit loben. Die Produkte sind gut verpackt angekommen, was zusätzlich zur positiven Erfahrung beiträgt. Viele Käufer schätzen die Produktqualität, insbesondere bei beliebten Marken wie Essence, und betonen das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis der Artikel. Die Auswahl an Beautyprodukten wird ebenfalls positiv bewertet, da sie eine Vielzahl von Optionen zu attraktiven Preisen bietet.
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Alain. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Seite Cosmé'Chic gefallen hat. Bis bald!
Y
Ylice G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2024
Gutes Produkt schnelle Lieferung zum Treffen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Hallo Ylice! Wir freuen uns, dass du mit unserem Produkt zufrieden warst, und möchten dir für deine wertvolle Treue danken. Wir sind immer für Sie da, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
S
Sylvie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2024
Schatz gut und sehr schnell
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Hallo Sylvie, vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Website Cosmé'Chic. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service und die Schnelligkeit unserer Lieferungen gefallen haben. Wir setzen alles daran, unsere Kunden zufrieden zu stellen.
D
Diaby C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2024
Sehr lange Lieferzeit, meine Produkte von guter Qualität
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Diaby! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Qualität unserer Produkte gefallen hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Lieferzeit und tun unser Bestes, um dies zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen!
H
Hélène G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2024
Bestellung und Website korrekt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit unserer Website und Ihrer Bestellung zufriedenstellend waren. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir sind dankbar für Ihr Vertrauen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Z
Zahira B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2024
Gutes Produkt, hält aber nicht so lange.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Zahira. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Produkt gefallen hat, allerdings tut es uns leid zu hören, dass es Ihnen nicht so lange erhalten blieb, wie Sie es sich erhofft hatten. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, wir wissen es sehr zu schätzen. Bis bald auf Cosmé'Chic!
C
Corine C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2024
Eine der Flaschen ist im Paket ausgelaufen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Es tut uns sehr leid zu hören, dass eine Ihrer Flaschen während des Transports undicht geworden ist. Dies ist nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten. Um dieses Problem zu lösen, bitten wir Sie, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren.
Wir werden unser Bestes tun, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie trotz dieses Vorfalls weiterhin Freude an unseren Produkten haben werden.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.
M
Marie-Laure C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2024
Gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Hallo Marie-Laure, vielen Dank für Ihre Meinung zu unserer Website Cosmé'Chic! Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrung auf unserer Plattform genossen haben. Einen schönen Tag noch!
P
Prisca M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2024
Paket erhalten, aber nicht am angegebenen Datum.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Es tut mir leid zu lesen, dass Sie Ihr Paket nicht innerhalb der angegebenen Frist erhalten haben. Konnten Sie unseren Kundenservice kontaktieren, um das Problem zu melden? Wir bemühen uns stets, die angekündigten Lieferzeiten einzuhalten, aber es kann vorkommen, dass etwas Unvorhergesehenes passiert. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Verzögerung mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
M
Maria G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2024
Produkte sind konform. Lieferung mehr als 5 Tage.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Hallo Maria, vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Website Cosmé'Chic. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben. Was die Lieferzeit betrifft, so arbeiten wir ständig daran, unseren Service zu verbessern, um Ihnen ein immer befriedigenderes Online-Shopping-Erlebnis zu bieten. In der Hoffnung, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen, wünschen wir Ihnen einen schönen Tag! Das Cosmé'Chic-Team.
M
Muriel A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2023
Ernsthafte Nachbereitung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Treue! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Nochmals vielen Dank und bis bald!
C
Célia V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2023
Das Etikett einiger Produkte ist nicht auf Französisch geschrieben.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Célia. Wir tun unser Bestes, um Ihnen den besten Service zu bieten und wissen Ihre Bemerkung sehr zu schätzen. Wir werden sofort überprüfen, um das Problem zu beheben und danken Ihnen, dass Sie uns darauf hingewiesen haben.
C
christine W.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2023
Schnell impec
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Super! Wir freuen uns, dass unser Service für Sie schnell und einwandfrei war. Vielen Dank!
L
Laetitia L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2023
Das Paket war schlecht verpackt und man konnte die Produkte darin sehen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Es tut uns leid zu hören, dass das Paket nicht richtig verpackt war und die Produkte sichtbar waren. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wir nehmen Ihre Rücksendung zur Kenntnis und werden dafür sorgen, dass wir unseren Verpackungsprozess verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns darüber informiert haben. Wenn Sie weitere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte an uns.
M
Martine P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2023
Konformes Produkt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Ihre Meinung zu teilen Martine 😉. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Produkt zufrieden waren und dass es Ihren Erwartungen entsprochen hat!
P
Patricia M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2023
Schnell und effizient
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Thank you very much for your very positive review! We're delighted that you found our site fast and efficient and we hope to see you again soon!
H
Huguette M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2023
Ziemlich schnelle Bestellung!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Thank you Huguette for your support and your opinion! We are delighted that your order arrived quickly!
E
Euridyce L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2023
Ich habe das Paket halb geöffnet erhalten. Selbst der Herr, der mir das Paket übergeben hat, hat mir gesagt, ich solle die Firma kontaktieren und ihnen sagen, dass sie die Pakete besser verpacken sollen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Hello Euridyce,
We're sorry to hear that your parcel was received half-opened. We will take immediate action to improve the packaging of our products. We sincerely thank you for alerting us and apologize for the inconvenience.
S
Sandrine G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2023
Ich habe am 13. Juli eine Bestellung von 2 Artikeln aufgegeben, ich habe nur einen erhalten, der zweite sollte mir zugeschickt werden, aber heute am 21. habe ich immer noch nichts 😡😡.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Dear customer,
We regret that you have not received your order in full.
We have already shipped the second missing product and after a thorough investigation, we have concluded that the second package was delivered on 07/21/2023.
Once again, we sincerely apologize for any inconvenience caused. Your satisfaction is our priority and we hope to regain your trust despite this incident.
Yours sincerely
Cosmé'Chic
F
France B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes und dem Preis.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Thank you for your very positive review and recommendation! We're delighted to see you satisfied with your purchases and hope you'll enjoy our quality products at affordable prices even more on your next visits.
H
HERVE L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2023
Sehr gut danke
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
N
Nadege S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2023
Schnell sehr gut attraktiver Preis
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Hallo, wir sind Ihnen sehr dankbar für diese lobende Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten und werden auch weiterhin unser Bestes tun, um unseren Kunden das beste Produkt zu bieten.
Dina von Cosmé'Chic
K
Karine L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Hallo Karin,
Unsere ganze Boutique möchte Ihnen für dieses schöne Feedback danken, das die Arbeit unseres Teams aufwertet.
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir tun alles, um Ihnen zu helfen und Sie zufrieden zu stellen.
Wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft wieder zu Diensten zu sein!
Bis bald, das Team von Cosmé'Chic
Y
Ylice G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2023
Gutes Produkt negativer Punkt alle Schachteln waren offen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Hallo Ylice,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu unserer Website zu geben!
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden darauf achten, uns in diesen Punkten zu verbessern, um Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung eine tadellose Leistung zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dina
V
Valérie P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2023
Zufrieden mit den gekauften Produkten. Vorschlag: Ein kleiner, aber wichtiger Zusatz: Geben Sie in den Produktdetails das Haltbarkeitsdatum an.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Hallo Valerie,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu unserer Website zu geben! Wir nehmen Ihre Anregung zur Kenntnis und werden darauf achten, uns in diesem Punkt zu verbessern, um Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung eine tadellose Leistung zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dina
R
Radhia A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2023
Die Lieferung hat gut geklappt und ich bin mit den bestellten Produkten zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank, Radhia! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre Bestellung gefallen hat und dass die Lieferung reibungslos verlaufen ist.
S
Sylvie P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2023
Attraktive Preise für Markenprodukte
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Sylvie! Wir freuen uns, dass Sie mit den Preisen und Marken, die wir anbieten, zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Besuch auf unserer Website.
M
MICHELE E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2023
nichts zu bemängeln
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Seite zufrieden waren und werden unser Bestes tun, um Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung zu bieten.
M
Mariama C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2022
Die Lieferung war sehr schnell und die Produkte waren gut.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihren Kommentar, Mariama! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Lieferservice zufrieden sind.
G
Geraldine D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2022
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Preis.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank, Geraldine, für Ihre sehr positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu äußern! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Cosmé'Chic gefallen hat!
V
Virginie J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2022
Der rote Lack, den ich bestellt habe, ist nicht das Rot, das ich erwartet hatte. Der Rest ist gut.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Sehr geehrte Kundin,
Wir würden gerne die Gelegenheit haben, genauer zu untersuchen, was bei Ihrer Bestellung schief gelaufen ist.
Könnten Sie mich bitte unter [email protected] kontaktieren?
Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dina, Cosmé'Chic Kundenservice
C
catherine V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2022
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank, Catherine, für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung so schnell bei Ihnen angekommen ist. Wir nehmen Ihre Anregung bezüglich der Verpackung der Produkte zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir dies verbessern können.
E
Eric G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2022
fehlte 1 Produkt, das bis heute nicht zurückerstattet wurde
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
We are sorry that you have encountered a problem with your order and that the missing product has not yet been refunded. We will immediately check the status of your refund and take the necessary steps to resolve it quickly. Thank you for your patience and understanding.
A
Andre B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Thank you very much for your review, we're sorry you had a bad delivery experience. We will investigate why your delivery took so long so we can improve our service. We work hard to provide our customers with fast deliveries and a hassle-free experience.
F
Fatima O.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2022
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Thank you very much for your review, Fatima! We're glad you enjoyed the site.
S
Sandrine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2022
Super, danke
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Thank you, Sandrine, for taking the time to leave a positive review on our site. We're delighted you enjoyed your experience!
D
Dominique M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2022
Interessante Preise und schneller Versand
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Thank you very much for your review, Dominique! We're glad you liked our prices and fast delivery. We strive to continually improve our service to ensure a quality customer experience.
L
Ludivine T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2022
Sehr gute Seite schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Hello Ludivine. Thank you for your positive feedback! We're glad you enjoyed our site and the speed of delivery. We always strive to provide the best possible service to our customers.
S
Sylvie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2022
Alles ist perfekt, bis auf einen Artikel: Avril Highlighter Puder, der in der versiegelten Verpackung zu Staub zerfallen und somit unbrauchbar ist. Das ist nicht die Schuld von Cosme'chic, sondern ein Problem, das durch den Transport oder einen Sturz während des Transports verursacht werden kann... Das ist ein bisschen frustrierend. Ansonsten eine tolle Seite, die ich gerne in meinem Bekanntenkreis bekannt mache.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
We are sorry for the discomfort caused by this product, and regret that you have had a negative experience. We always work hard to provide the highest quality products and services. Thank you for your feedback and recommendation.
T
Thuy G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2022
🤗
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Thank you very much Thuy for your review! We are delighted that you enjoy our site and we hope that you will find even more products that interest you!
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