Die Kunden heben die schnelle Lieferung als herausragendes Merkmal hervor, da viele von ihnen ihre Bestellungen pünktlich erhalten haben und die Versandgeschwindigkeit loben. Die Produkte sind gut verpackt angekommen, was zusätzlich zur positiven Erfahrung beiträgt. Viele Käufer schätzen die Produktqualität, insbesondere bei beliebten Marken wie Essence, und betonen das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis der Artikel. Die Auswahl an Beautyprodukten wird ebenfalls positiv bewertet, da sie eine Vielzahl von Optionen zu attraktiven Preisen bietet.
Eine fast eingehaltene Bestellung! Ich habe einen Plastikverschluss zusätzlich zu meiner Bestellung in meinem Paket erhalten. Jetzt muss ich ihm ein zweites Leben geben.
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall in Ihrer Bestellung, das entspricht nicht unseren Standards. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir die Situation klären und Ihnen schnell eine Lösung anbieten können.
Z
Ziagbo Charlie Liliane Y.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2026
Angenehmer Duft, aber keine lange Haltbarkeit
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Duft gefällt, und wir nehmen Ihr Feedback zur Dauer zur Kenntnis, um das Erlebnis zu verbessern.
E
ESTELLE M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2026
Ich habe mein Paket in einem Schließfach erhalten, aber der Karton war geöffnet. Von den 2 bestellten Produkten war nur noch eines übrig. Ich habe den Kundenservice angeschrieben und dann im Chat, aber ich habe keine Antwort erhalten.
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S
Stella B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2026
Paket als geliefert markiert, aber nicht erhalten....erste Bestellung auf dieser Seite, ich bin besorgt
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D
Damien T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2026
Ich habe ein anderes Produkt erhalten als das, das ich bestellt habe
Übersetzte Bewertungen
M
Marina B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2026
Schlecht verpackt
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M
Muriel M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2026
Die Bestellung wurde storniert. Ich bin enttäuscht. Ich habe 1 Stern gegeben, aber das verdient 0.
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F
Françoise L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2026
Ich bestelle normalerweise meine La Roche-Posay-Produkte auf einer anderen Seite, ich war erfreut, sie zu diesem eher niedrigen Preis zu bekommen.
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Es freut mich zu wissen, dass unsere Preise Sie für Ihre gewohnten Produkte überzeugt haben.
A
Aziza M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2026
Ausgezeichnet
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, dass alles perfekt gelaufen ist.
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LENNE P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2026
gut, aber die Lieferung war etwas lang
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren, und entschuldigen uns für die Lieferverzögerung. Wir arbeiten daran, uns zu verbessern, danke.
D
Diane P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2026
Ich habe mein Make-up gut erhalten, es kam in einwandfreiem Zustand an. Der angegebene Lieferzeitraum (24 bis 72 Stunden) wurde jedoch nicht eingehalten, da ich eine Woche und zwei Tage warten musste.
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es freut uns, dass Ihr Make-up in gutem Zustand angekommen ist, und wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung. Ihr Kommentar wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern, danke.
C
christian P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2026
Verkäufer hat 5€ extra berechnet und dies als Umsatzsteuer benannt. Laut Webseite sind angeboten Artikel aber schon versteuert gemäß der Preisauszeichnungspflicht. Auf eine vorangegangene Email-Anfrage und nachfolgende PayPal-Anfrage erfolgte nicht umgehend eine Reaktion. Schade eigentlich.
V
Valérie G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2026
Die Verpackungen der Produkte waren extrem beschädigt, eine war fast offen. Ich frage mich, ob diese Artikel nicht zu alt sind, um verwendet zu werden. Ich werde nicht empfehlen.
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D
Denis F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2026
Korrekt
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Antwort von Cosmé’Chic
Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung zufriedenstellend war. Bis bald.
M
marc G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2026
zufrieden mit einer ersten Bestellung
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Antwort von Cosmé’Chic
Es ist eine Freude zu wissen, dass Ihre erste Erfahrung mit uns gut verlaufen ist. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.
L
Lobna J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2026
Lieferproblem. Die Qualität der Produkte lässt zu wünschen übrig
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M
Michele F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2026
Die Änderung des Lieferorts ist ein wenig mühsam
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Antwort von Cosmé’Chic
Sehr geehrte Dame, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und die Note, die Sie unserer Seite Cosm é'Chic gegeben haben. Wir verstehen, dass der Wechsel des Lieferorts Unannehmlichkeiten verursachen kann, und wir bemühen uns ständig, diesen Prozess zu verbessern. Ihr Feedback ist wertvoll für uns, um besser auf Ihre Erwartungen einzugehen.
S
Sarah D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2026
Beschädigtes Produkt erhalten
Übersetzte Bewertungen
R
Roselyne B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2026
Insgesamt zufrieden, aber eine Flasche Shampoo ist im zweiten Paket ausgelaufen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Es tut uns leid zu erfahren, dass einer der Shampooflaschen in Ihrem zweiten Paket ausgelaufen ist. Wir nehmen solche Situationen sehr ernst und setzen alles daran, dass unsere Produkte in einwandfreiem Zustand ankommen. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen eine schnelle und passende Lösung anbieten können.
Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir hoffen, Sie bald wieder bei Cosmés'Chic zu sehen.
N
N T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
I ordered on the 9th of January and did not receive my package yet, the tracking goes back and forth and I cannot make any sense of it.
L
Lou P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2026
Ich habe einen Artikel nicht erhalten
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Antwort von Cosmé’Chic
Hallo,
wir bedauern, dass Sie einen der Artikel Ihrer Bestellung nicht erhalten haben. Bei Cosmés'chic legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren und Ihre Bestellnummer anzugeben, damit wir dies schnell überprüfen und Ihnen eine passende Lösung anbieten können.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.
Das Team von Cosmés'chic
A
Alba P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2026
Ich habe mein Paket noch nicht erhalten, als es hieß, dass ich es in 24/48 Stunden haben würde, ist bereits mehr als eine Woche vergangen. Außerdem habe ich einen Artikel bestellt, von dem man mir später sagte, dass er nicht auf Lager sei, was vorher hätte mitgeteilt werden müssen, nicht erst beim Kauf. Sehr schlechte Erfahrung.
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S
Sarmia R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2025
Sehr gut
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Antwort von Cosmé’Chic
Danke für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit.
Cosm chic
L
Lalia A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2025
Ich habe meine Bestellung nie erhalten
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Antwort von Cosmé’Chic
Hallo,
Wir entschuldigen uns für dieses Problem. Bitte kontaktieren Sie uns privat mit Ihrer Bestellnummer, damit wir schnell überprüfen können.
Cosm chic
C
Carpelho P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2025
Bestellung nicht erhalten
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Antwort von Cosmé’Chic
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Bitte kontaktieren Sie uns privat mit Ihrer Bestellnummer, damit Cosm chic die Situation überprüfen und Ihnen schnell eine Lösung anbieten kann.
S
Sandrine L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2025
Ich wurde nicht geliefert und habe keine Antwort vom Kundenservice erhalten!
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Antwort von Cosmé’Chic
Es tut uns leid für die Situation.
Bitte schreiben Sie uns eine private Nachricht mit Ihrer Bestellnummer, damit Cosm chic Ihnen schnell eine Lösung anbieten kann.
F
Frederic M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2025
Material entspricht der Anfrage, längere Frist als angekündigt, aber möglicherweise aufgrund der Weihnachtszeit.
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung bei Cosm chic Ihren Erwartungen entsprochen hat, und entschuldigen uns für die leicht verlängerte Lieferzeit, die auf die hohe Aktivität in dieser Zeit zurückzuführen ist.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
A
Ana D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Ich habe nie ein Paket erhalten.
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Antwort von Cosmé’Chic
Wir bedauern aufrichtig zu erfahren, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben.
Diese Situation ist nicht normal und wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihre Bestellung überprüfen und eine schnelle Lösung finden können (Verfolgung, Rücksendung oder Rückerstattung).
Cosmét’Chic steht Ihnen zur Verfügung und setzt alles daran, Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
C
Carlos B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Hallo, wie ich Ihnen bereits geschrieben habe, habe ich das Produkt bestellt, in dem Wissen, dass es vor dem 25. geliefert werden sollte, und bis zu dem Zeitpunkt, an dem ich Ihnen schreibe, habe ich das Produkt immer noch nicht erhalten, und ich warte immer noch auf mein Paket.
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E
Elise P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2025
Lieferzeiten viel zu lang.
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Antwort von Cosmé’Chic
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die längeren als erwarteten Lieferzeiten.
Ihre Zufriedenheit ist für Cosm chic von wesentlicher Bedeutung, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um unseren Service zu verbessern.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
H
Horia O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2025
Liefern Sie die Produkte mit einem Kurier (DHL, GLS, usw.)! Und nicht mit "POSTE"
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir verstehen vollkommen Ihre Präferenz für Lieferdienste wie DHL oder GLS. Wir nehmen Ihren Vorschlag zur Kenntnis, um das Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu verbessern. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, Ihnen in Zukunft noch mehr Komfort bieten zu können!
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Bernard C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2025
Sehr gut
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Bis bald bei Cosmés'chic
V
Virginie R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2025
Verpackungsproblem, ein Lidschatten hat sich in meiner Bestellung verteilt und ich habe keine Antwort vom Kundenservice erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
Das ist nicht die Erfahrung, die wir bei Cosm chic bieten möchten.
Bitte kontaktieren Sie uns per privater Nachricht oder E-Mail, damit unser Kundenservice schnell eine Lösung für Ihr Verpackungsproblem finden kann.
F
Frederique R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2025
Eine Bestellung aufgeben, um zweimal geliefert zu werden und zusätzliche Gebühren zu zahlen, finde ich nicht normal.
Übersetzte Bewertungen
P
Perrine P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
Erste und letzte Bestellung auf dieser Seite! Ich musste zusätzliche Gebühren zahlen, um mein Paket abzuholen, obwohl ich die Produkte und die Lieferung bereits bezahlt hatte. Ich kaufe normalerweise genau die gleichen Produkte auf einer anderen Seite, und sie sind immer luftdicht und einzeln verpackt. Hier war das nicht der Fall, was Zweifel an der Hygiene aufwirft..
Übersetzte Bewertungen
G
GUENHAEL L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2025
Paket in schlechtem Zustand, daher abgelehnt. Die schlechte Bewertung gilt für den Transport.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass das Paket beschädigt angekommen ist und abgelehnt werden musste. Ihr Hinweis wird an den Transporteur weitergeleitet, um zu vermeiden, dass dies erneut passiert.
Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Bestellung erneut zu versenden oder die beste Lösung zu finden.
Das Team von Cosm e9'Chic
Y
Yaell R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Produkt angekommen, schlecht verpackt. Während des Transports beschädigt, ich habe die Website kontaktiert, bisher keine Antwort.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Produkt beschädigt und schlecht verpackt angekommen ist. Wir entschuldigen uns auch für die fehlende Antwort. Unser Team wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu klären.
Das Team von Cosm e9'Chic
V
Valérie J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2025
Produkte von schlechter Qualität. Ich habe eine Nachricht gesendet, die bis heute unbeantwortet blieb.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Hallo,
Wir bedauern aufrichtig diese Erfahrung und verstehen Ihre Frustration. Bei Cosmés’Chic ist die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität. Bitte kontaktieren Sie uns erneut über unseren Kundenservice, damit wir dieses Problem so schnell wie möglich lösen können.
F
france A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2025
Die Bestellung ist kein Problem, aber das Victoria's Secret Spray kam geöffnet und beantwortet im Karton an.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns wirklich leid zu erfahren, dass Ihr Victoria's Secret Spray geöffnet in Ihrem Paket angekommen ist. Das entspricht absolut nicht unseren Qualitätsstandards.
Könnten Sie uns bitte direkt über Ihren Amazon-Bereich kontaktieren, damit wir das schnell lösen können? Wir werden Ihnen eine passende Lösung anbieten (Ersatz oder Rückerstattung).
Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir werden alles tun, um das wieder gut zu machen.
Das Team von Cosmè’Chic
S
Sandrine et océane P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2025
Nicht sehr enttäuscht, die Bestellung kam zu spät an und der Artikel entspricht nicht dem Foto und der Beschreibung
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu erfahren, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprach und verspätet angekommen ist. Wir werden dieses Problem überprüfen, um Ihnen in Zukunft besser dienen zu können.
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