Die Kunden heben die schnelle Lieferung als herausragendes Merkmal hervor, da viele von ihnen ihre Bestellungen pünktlich erhalten haben und die Versandgeschwindigkeit loben. Die Produkte sind gut verpackt angekommen, was zusätzlich zur positiven Erfahrung beiträgt. Viele Käufer schätzen die Produktqualität, insbesondere bei beliebten Marken wie Essence, und betonen das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis der Artikel. Die Auswahl an Beautyprodukten wird ebenfalls positiv bewertet, da sie eine Vielzahl von Optionen zu attraktiven Preisen bietet.
Liebe Anne, vielen Dank für dieses motivierende Feedback! Wir freuen uns, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
P
Peggy W.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2025
Ich habe am 9. Februar ein Parfum bestellt. 15 Tage später habe ich ein anderes Parfum erhalten als das bestellte. Ich habe auf meine Kosten das Parfum zurückgeschickt, das am 1. März von Cosm e9'Chic empfangen wurde. Ihr Kundenservice sollte mir innerhalb von 48 Stunden antworten, aber eine Woche später habe ich nichts gehört und keine Rückerstattung erhalten.
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Antwort von Cosmé’Chic
Hallo Peggy,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir verstehen Ihre Frustration und bedauern die Unannehmlichkeiten. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice direkt zu kontaktieren, damit wir dies so schnell wie möglich klären können. Ihre Zufriedenheit bleibt unsere Priorität.
Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Cosm e'Chic
N
Nathalie A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2025
Sehr zufrieden mit meinem Kauf und meiner Wahl danke
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Antwort von Cosmé’Chic
Hallo Nathalie, es ist eine Freude zu lesen, dass Sie mit Ihrem Kauf voll und ganz zufrieden sind! Vielen Dank für Ihr Vertrauen, das motiviert uns wirklich. Ich wünsche Ihnen einen ausgezeichneten Tag!
F
France B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2025
Sehr gutes Produkt deckt Unreinheiten perfekt ab und hält einen ganzen Tag lang ja ich empfehle es weiter
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für dieses begeisterte Feedback! Es ist fantastisch zu wissen, dass das Produkt so gut Ihren Erwartungen entspricht und den ganzen Tag hält. Ihre Empfehlung berührt uns sehr. Haben Sie einen ausgezeichneten Tag!
Bis bald bei Cosm é'Chic!
E
ELISE D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2025
Nie wieder! Bestellung am 8. Februar erhalten am 26. Eine Schande!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Hallo Elise,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Lieferverzögerung, die nicht dem gewohnten Service von Cosm é'Chic entspricht. Diese Lieferzeit liegt weit unter unseren Standards, und wir verstehen Ihre Frustration. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um schnell eine Lösung zu finden. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Einen schönen Tag noch.
S
Solveig T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2025
Die Produkte sind zu Top-Preisen. Allerdings ist die Angabe zu den Lieferzeiten eine Lüge, die 48-72 Stunden werden zu über 3 Wochen, ohne Informationen zur Sendungsverfolgung (man kann Zweifel haben... bis zum Empfang).
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Antwort von Cosmé’Chic
Hallo Solveig,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu den Preisen, wir freuen uns, dass sie Ihnen gefallen! Allerdings verstehen wir Ihre Enttäuschung bezüglich der Lieferzeiten. Das ist nicht der Service, den wir bei Cosm é'Chic anbieten möchten, und Ihre Anmerkungen werden sehr ernst genommen, um unsere Nachverfolgung zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren.
Einen schönen Tag noch.
C
Céline S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2025
Super
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles super für Sie ist. Haben Sie einen ausgezeichneten Tag!
S
stephane D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2025
Das Make-up von zu Hause aus ist ultra OK. Die Parfums dauern zu lange, man hat KEINE NACHFOLGE, keine Kommunikation und es ist wirklich SPÄT. Schade...Cdt.
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Antwort von Cosmé’Chic
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Make-up, das freut uns wirklich sehr! Wir bedauern jedoch die Verzögerungen und den Mangel an Informationen bezüglich der Parfums. Bitte seien Sie versichert, dass wir aktiv daran arbeiten, diesen Punkt zu verbessern, um Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten. Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren.
Ich wünsche Ihnen einen sehr schönen Tag.
C
chantal B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2025
Ich habe den Lippenstift mit einem Zahnstocher reparieren müssen, damit er wieder funktioniert.
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Antwort von Cosmé’Chic
Liebe Chantal,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu erfahren, dass der Lippenstift nicht richtig funktioniert hat. Bei Cosm e'Chic ist die Qualität unserer Produkte von größter Bedeutung, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um sicherzustellen, dass dies nicht wieder passiert. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie möchten, dass wir Ihnen helfen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
B
BRAYE D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2025
Ich war auf der Suche nach einem Essie spinning Nagellack und bin auf Ihrer Website fündig geworden. Die Bestellung und die Lieferung verliefen gut
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Antwort von Cosmé’Chic
Welch eine Freude zu wissen, dass Sie Ihren Essie Spinning Nagellack bei Cosm e9'Chic gefunden haben! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung und die Lieferung reibungslos verlaufen sind. Vielen Dank f r Ihr Vertrauen, das motiviert uns wirklich! Haben Sie einen ausgezeichneten Tag!
J
Jérémie T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2025
Perfekt. Ich empfehle
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Es ist eine wahre Freude zu wissen, dass Sie zufrieden sind. Bis bald für neue Entdeckungen!
B
Beatrice M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2025
Ich habe mein Paket nicht erhalten. Es sollte innerhalb von 48 Stunden geliefert werden, aber es sind jetzt fast 2 Wochen vergangen und immer noch nichts.
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Antwort von Cosmé’Chic
Hallo,
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben. Diese Verzögerung entspricht keineswegs dem Standard, den wir anstreben. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt mit Ihrer Bestellnummer zu kontaktieren, damit wir das Problem untersuchen und so schnell wie möglich eine Lösung finden können.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Cosm e'Chic
I
Isabelle W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2025
Schneller Service, tip top
Übersetzte Bewertungen
B
Brigitte P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2025
Schneller Versand, nikel
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Antwort von Cosmé’Chic
Wir freuen uns, dass unser schneller Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
S
Sonia M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2025
Mein Puder ist als Staub angekommen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Hallo Sonia,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und bedauern, dass Ihr Puder beschädigt angekommen ist. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, der Ihnen gerne bei der Lösung dieses Problems hilft. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität!
A
Aida N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2025
Der Duft ist sehr angenehm und ich empfehle das Oud-Holz, es ist ein sehr anziehender Duft. Heute bei der Arbeit haben mir alle gesagt, dass ich gut rieche.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Liebe Aida, wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobende Bewertung unseres Parfums aus Oud-Holz. Ihre Zufriedenheit ist unsere schönste Belohnung und wir hoffen, Sie bald wieder auf Cosmé'Chic begrüßen zu dürfen!
O
olivier B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2025
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Hallo Olivier,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre perfekte Bewertung unserer Website Cosmé'Chic. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität.
S
Stephanie P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2025
Sehr gute Erfahrungen gemacht. Ich empfehle
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Hallo Stephanie,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung und Ihre Empfehlung! Wir hoffen, Sie bald wieder auf
Cosmé'Chic
Z
Zora C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2025
Gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Liebe Zora,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung unserer Website Cosmé'Chic. Bitte zögern Sie nicht, bei zukünftigen Fragen oder Bedürfnissen auf uns zurückzukommen. Bis bald!
C
Comprido J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2025
Mein Paket kam geöffnet an. Ein Glas Maske war zerbrochen. Ansonsten riechen die Shampoos und die Masken sehr gut.
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Antwort von Cosmé’Chic
Hallo,
Es tut uns wirklich leid zu erfahren, dass Ihr Paket geöffnet angekommen ist und ein Tiegel Maske zerbrochen war. Bei Cosm e'Chic legen wir großen Wert auf die Qualität unserer Sendungen, und Ihre Anmerkungen werden sehr ernst genommen. Wir hoffen, dass Sie trotz dieses Vorfalls die Produkte zu schätzen wissen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können.
Einen schönen Tag noch.
D
Dubois D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2025
👍👍👍
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Antwort von Cosmé’Chic
Hallo Dubois,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung.
Bitte zögern Sie nicht, bei Fragen oder um unsere Neuheiten zu entdecken, auf uns zurückzukommen. Bis bald!
F
Florence M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2025
Ich bin sehr zufrieden
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Liebe Florence, wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobende Bewertung und freuen uns zu hören, dass unsere Website "Cosmé'Chic" Ihren Erwartungen entspricht.
Bis bald!
J
JOEL S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2025
Ich habe eine hybride Emma-Matratze bestellt, die im virtuellen Lager war, aber nicht im realen Lager verfügbar. Cosme Chic hat nicht auf die E-Mails und den Chat geantwortet, die ich ihnen geschickt habe. Glücklicherweise habe ich für diesen Kauf über PayPal bezahlt, die mir beim Rückerstattungsprozess geholfen haben. Ich empfehle dieses Unternehmen nicht.
Übersetzte Bewertungen
C
christophe M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2025
Ich habe die neue Matratze von EMMA, dem Original 2, bestellt und das alte erhalten. Jetzt, wo sie ausgepackt und aufgeblasen ist, weiß ich nicht, wie ich sie zurückschicken soll....
Übersetzte Bewertungen
S
Sophie B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2025
Ein tolles Produkt und eine schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Hallo Sophie,
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Produkt und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Bis bald auf Cosmé'Chic!
G
Ghislaine B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2025
Ich habe bei Ihnen bestellt, und ich habe meine Bestellung KAQFQTIZ Parfum BAD BOY COBALT carolina Herrera nicht erhalten. Daher bitte ich Sie, mir meine 85,98 € schnell zu erstatten. Ich werde nicht mehr bei Ihnen bestellen. rechnung fa175195298427 vom 21/01/25
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J
Julie B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2025
Der Artikel war sicher vom Zusteller beschädigt worden. Ich kontaktierte den Kundenservice, der hyperreaktiv war! Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Lieferung erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Antwort von Cosmé’Chic
Hallo Julie,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie schließlich einen konformen Artikel erhalten haben.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei Cosmé'Chic bedienen zu dürfen!
A
Annie C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2025
Guter Empfang, sehr gutes Produkt. Schnelle Lieferung. Ich werde gerne weiter bestellen. Mit freundlichen Grüßen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Liebe Annie,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte sowie der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihren nächsten Bestellungen wiederzusehen.
F
Frederic A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2025
Alles ist ok für mich DANKE
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Hallo Frédéric,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Bitte zögern Sie nicht, auf uns zurückzukommen, wenn Sie Fragen oder zukünftige Bedürfnisse haben.
Bis bald!
M
Marion L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2025
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Liebe Marion,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung.
Bitte zögern Sie nicht, bei Fragen oder zusätzlichen Bedürfnissen auf uns zurückzukommen.
M
Michel K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2025
Paket leider schnell unten im Gebäude abgestellt/
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Lieber Michel, wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, um unseren Lieferservice zu verbessern. Wir hoffen, Ihnen in Zukunft noch besser dienen zu können.
I
Iris M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2025
Lieferung innerhalb von 10 Tagen und keine Nachricht vor T-1 der Ankunft des Pakets (nicht 48/72 Stunden), aber sonst alles ok!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Hallo Iris,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Bemerkung bezüglich der Lieferzeit zur Kenntnis.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf Cosmé'Chic begrüßen zu dürfen.
F
Fernandes S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2025
Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden. Das Lieferdatum wurde eingehalten, das Paket kam in gutem Zustand an. Danke
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Hallo Fernandes,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung gut geklappt hat. Wir freuen uns darauf, Sie auf Cosmé'Chic wiederzusehen!
A
Aline L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2025
RAS
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Antwort von Cosmé’Chic
Liebe Aline,
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website Cosmé'Chic Ihren Erwartungen entsprochen hat. Zögern Sie nicht, uns bald wieder zu besuchen!
R
rene D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2025
Ich war sehr enttäuscht, weil die Matratze nicht den Anforderungen entsprach, wie viele andere in den Bewertungen. Ich denke, dass sie die Bestände der alten Modelle leeren, aber darauf bestehen, dass es die richtige ist!!!!!
Übersetzte Bewertungen
J
Jeanine F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2025
Nicht zufrieden
Übersetzte Bewertungen
C
Christelle D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2025
Gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Sehr geehrte Christelle,
Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrung genossen haben und stehen Ihnen für zukünftige Anregungen oder Bedürfnisse gerne zur Verfügung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
O
Osman G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2025
Stimmt nicht überein. Aber das ist nicht schlimm. Gute Weiterführung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Hallo Osman,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir würden uns freuen, Ihnen zu helfen, ein Produkt zu finden, das besser zu Ihnen passt. Zögern Sie nicht, uns für Unterstützung zu kontaktieren.
Einen schönen Tag,
Das Team von Cosm é'Chic
J
Jessica T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2025
Schnelligkeit Bestellung konform
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Hallo Jessica,
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Feedback bezüglich der schnellen Abwicklung Ihrer Bestellung bei Cosmé'Chic.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei Ihren nächsten Einkäufen begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
A
AS L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2025
Zufrieden, schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Cosmé’Chic
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen an Sie,
Das Cosmé'Chic-Team
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