Cosmés'Chic überzeugt durch schnelle Lieferung und den guten Preis-Leistungs-Makt: Die Produkte erreichen Kunden zügig und sicher verpackt, oft zu attraktiven Preisen und mit der Zusicherung, dass Bestellungen zuverlässig sind. Die überwiegende Mehrheit der Rückmeldungen lobt die Zuverlässigkeit der Lieferung und die Übereinstimmung von Artikel und Bestellung, oft begleitet von positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice. Zusätzlich sorgen eine breite Produktseite, klare Informationen und wiederkehrende Zufriedenheit mit bekannten Marken wie Essence für Vertrauen und wiederholte Käufe. Kunden berichten zudem von sicherem Einkauf, leichter Nachverfolgung der Sendungen und freundlichem Service in vielen Fällen.
Eine fast eingehaltene Bestellung! Ich habe einen Plastikverschluss zusätzlich zu meiner Bestellung in meinem Paket erhalten. Jetzt muss ich ihm ein zweites Leben geben.
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall in Ihrer Bestellung, das entspricht nicht unseren Standards. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir die Situation klären und Ihnen schnell eine Lösung anbieten können.
B
Bruno S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2026
Nichts zu sagen! Super!
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Antwort von Cosmé’Chic
Ein großes Dankeschön für Ihre Nachricht! Schön zu wissen, dass Ihre Erfahrung super war.
H
Herve S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2026
Ein Produkt erhalten, das nicht der Bestellung oder der Rechnung entspricht.
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Antwort von Cosmé’Chic
Ein Produkt zu erhalten, das weder der Bestellung noch der Rechnung entspricht, ist ein Fehler bei der Vorbereitung und wir erkennen dies an. Jede Referenz wird heute vor dem Verpacken kontrolliert. Kontaktieren Sie uns, wir regulieren systematisch solche Situationen. Das Team von Cosmés'Chic
P
Patricia B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2026
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung Ihren Erwartungen entsprochen hat.
M
Mathieu V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2026
Ich habe mein Paket nicht erhalten.
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Antwort von Cosmé’Chic
Ein Paket nicht zu erhalten, macht es nicht akzeptabel. Unsere aufrichtigen Entschuldigungen. Unsere Sendungen werden jetzt mit einer Verfolgung versendet und wir kontaktieren den Transporteur, sobald eine Sendung nicht mehr vorankommt. Schreiben Sie uns: Ein nicht geliefertes Paket wird erstattet oder erneut versendet. Das Team von Cosmés'Chic
W
William B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2026
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Kurze und eingehaltene Lieferzeiten
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Schön zu wissen, dass alles unter den besten Bedingungen verlaufen ist.
D
Dominique D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2026
Ich bin total begeistert von meinen Einkäufen Preis und Seriosität... bravo
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Ermutigung! Wir freuen uns, Sie zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.
C
Christine H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2026
Sehr gut
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
A
Anne P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2026
Ich habe meine Bestellung nie erhalten, aber ich wurde erstattet.
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Antwort von Cosmé’Chic
Sie wurden erstattet, aber Sie hätten niemals so weit kommen dürfen. Es tut uns leid. Die Verfolgung unserer Sendungen wurde verstärkt, um blockierte Pakete zu erkennen, bevor der Kunde sich Sorgen macht. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies zu melden. Das Team von Cosmés'Chic
S
Sandrine C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2026
Sehr gut
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung Ihnen Zufriedenheit gebracht hat.
D
Danielle D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2026
Sehr zufrieden mit meinem Kauf, ich habe mit meiner Schwester darüber gesprochen, die ebenfalls bei Ihnen gekauft hat. Danke, Danielle
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Danielle! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind und sind berührt von Ihrer Empfehlung. Bis bald.
J
Jean Charles B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2026
Perfekte und pünktliche Lieferung. Bewahren Sie meine Kontaktdaten auf, wir werden wahrscheinlich bei Ihnen kaufen, wenn Sie dieses Produkt behalten.
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung positiv war und hoffen, Sie bald wiederzusehen.
E
Emma Edith E.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2026
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten 0/10
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Antwort von Cosmé’Chic
Ihre Bestellung ist nie angekommen und die Bewertung ist verdient. Wir bedauern dies aufrichtig. Unsere Pakete werden heute verfolgt und jede blockierte Sendung wird von unserem Team übernommen. Kontaktieren Sie uns, wir erstatten oder versenden systematisch erneut. Das Team von Cosmés'Chic
C
Corinne M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2026
Perfekt
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden sind.
M
Marie Philomene F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2026
perfekt
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Antwort von Cosmé’Chic
« Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, dass alles perfekt verlaufen ist.
B
Brigitte B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2026
sehr schnell und seriös, danke
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass die Schnelligkeit und Seriosität unseres Services Sie zufrieden gestellt haben.
I
Isabelle B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2026
Perfekt
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles perfekt war.
C
Charlotte J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2026
Sehr gut, schnell und konform
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Antwort von Cosmé’Chic
Ein großes Dankeschön für Ihre Nachricht! Freut mich zu wissen, dass alles wie geplant verlaufen ist.
M
Marie Lisette B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2026
Paket pünktlich angekommen und mit dem Produkt zufrieden!
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, dass alles wie geplant verlaufen ist.
K
Kelly K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2026
Sehr gut
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Schön zu hören, dass Ihre Erfahrung positiv war.
B
Basile A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2026
Man muss das Paket verfolgen können.
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Antwort von Cosmé’Chic
Sie haben recht: Das Paket verfolgen zu können, ist kein Komfort, es ist eine Pflicht. Die Verfolgung ist jetzt systematisch bei unseren Sendungen und die Nummer wird sofort bei der Übergabe an den Transporteur übermittelt. Vielen Dank, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Das Team von Cosmés'Chic
C
Claudine X.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2026
Perfekt!
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, dass alles perfekt gelaufen ist.
Z
Ziagbo Charlie Liliane Y.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2026
Angenehmer Duft, aber keine lange Haltbarkeit
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Duft gefällt, und wir nehmen Ihr Feedback zur Dauer zur Kenntnis, um das Erlebnis zu verbessern.
O
Ozlem Y.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2026
Perfekt, ich mag die Marke Essence sehr und die Augenbrauenstifte sind sehr gut und der Preis ist angemessen, ich empfehle es, ich finde, dass es von guter Qualität ist.
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung! Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung mit der Marke Essence positiv war.
C
Catherine G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2026
Perfekt!
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles perfekt war.
S
Sophie G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2026
Sehr gute Seite, danke für die pünktlich gelieferten und sehr gut verpackten Produkte. Danke für das Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich empfehle es.
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Es freut mich zu hören, dass Ihre Erfahrung von Anfang bis zur Empfang positiv war.
F
Francois A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2026
Ich habe bereits meine Unzufriedenheit gemeldet, nachdem ich ein anderes Produkt erhalten habe. Cosmés'Chic hat mir geantwortet, dass ich sie kontaktieren müsse, um dieses Problem zu lösen. Das habe ich über ihre Website getan. Keine Reaktion oder Antwort von ihrer Seite. Website um jeden Preis meiden.
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Antwort von Cosmé’Chic
Ein anderes Produkt erhalten, es gemeldet und ohne Antwort bleiben: Das ist ein doppelter Fehler unsererseits und wir entschuldigen uns dafür. Die Kontrolle der Referenzen wurde verstärkt und unser Kundenservice antwortet heute innerhalb von 24 Stunden. Schreiben Sie uns erneut, wir übernehmen Ihr Anliegen. Das Team von Cosmés'Chic
W
Wendy C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2026
Bestellung am 5. Juni aufgegeben, aber nie physisch von Mondial Relay übernommen. Nach mehreren widersprüchlichen Informationen und einer unnötigen Fahrt zum Abholpunkt gab es keinen Nachweis über den Versand und keine konkrete Lösung. Eine Untersuchung wurde angekündigt, aber ohne Referenz oder Nachweis. Der einzige positive Punkt: der Kundenservice antwortet schnell und entschuldigt sich viel. Allerdings bringt er sehr wenig Klarheit und scheint vor allem die Kundin im Kreis zu drehen. Bis heute habe ich weder meine Bestellung noch meine Rückerstattung erhalten. Sehr enttäuschende Erfahrung, die zu melden ist. Aktualisierung: Die vollständige Rückerstattung von 30,83 € wurde schließlich am 19. Juni nach meinen verschiedenen Nachfragen vorgenommen. Ich halte dennoch an meiner Meinung über den Mangel an Klarheit, die widersprüchlichen Informationen und die unnötigen Schritte fest, die vor dieser Lösung unternommen wurden. Ändern
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Eine Bestellung, die nie vom Transporteur übernommen wurde, und Sie bleiben ohne Lösung: Wir verstehen Ihre Verärgerung. Wir überprüfen jetzt selbst, dass jedes Paket beim Versand gut gescannt wird, und wir leiten sofort nach. Schreiben Sie uns, wir klären Ihre Situation. Das Team von Cosmés'Chic
M
Marie-Hélène C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2026
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Danke für Ihre Nachricht! Bis bald.
S
Samah E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2026
Sehr zufrieden
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung Sie vollständig zufrieden gestellt hat.
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Kadi T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2026
Zufrieden, Paket schnell erhalten.
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung Ihnen Zufriedenheit gebracht hat.
A
Annick G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2026
Guten Abend, ich bin sehr zufrieden mit meinen Produkten. Ich würde andere bestellen, sobald ich die Gelegenheit dazu habe.
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre Produkte gefallen, und freuen uns darauf, Sie wieder zu begleiten.
G
Grace G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2026
Entspricht meinen Erwartungen und darüber hinaus. Ich empfehle es ohne zu zögern, ein echter Favorit
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung! Wir freuen uns, dass alles perfekt verlaufen ist.
S
Sandrine G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2026
Produkte wurden schnell geliefert und sind günstiger als im Handel. Ich empfehle es sehr.
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Es freut mich zu hören, dass Ihre Erfahrung positiv und vorteilhaft war.
S
Sophie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2026
Top
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
P
Pascale H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2026
Bestellung sehr schnell erhalten, die Artikel entsprechen genau meiner Bestellung. Ich empfehle es sehr.
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung! Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung positiv war.
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Dominique M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2026
nichts zu berichten
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Antwort von Cosmé’Chic
Danke für Ihre Nachricht! Schön, dass Ihre Erfahrung zufriedenstellend war.
C
Christine C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2026
sehr gut wie immer
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr erneuertes Vertrauen! Wir freuen uns, Sie jedes Mal zufrieden zu stellen.
J
Jean-Dany M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2026
Super
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
S
Stephane B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2026
Preis-Leistungs-Verhältnis Paket gut verpackt Schnelle Lieferung
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung Ihren Erwartungen entsprochen hat.
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