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auf 1526 Noten veröffentlichte
Letzte Kundenrezensionen
Sehr gute Qualität und gut organisierte Lieferung.
Der Kundenservice ist sehr reaktionsschnell. Ich empfehle es sehr
Alles war in Ordnung, nichts zu beanstanden!
Sehr zufrieden mit der Qualität der Fliesen für meine Rückwand!
Schöne Auswahl an Fliesen, schnelle und effiziente Lieferung, super! Ich empfehle!
Ras
Schnelle Lieferung , konformes Produkt
Sehr guter Kundenservice, sie konnten alles sehr gut lösen. Sehr schöne Fliesen
Hallo, unser Paket hat mehrere Tage von Dijon nach Seine-et-Marne gereist, um dann nach Saône-et-Loire zurückzukehren, dem Zielort. Dann wurde der Liefertag nicht eingehalten, was den Empfänger zwang, umsonst zu Hause zu bleiben. Diese Verspätung hat den Fortschritt der Arbeiten behindert. Mit freundlichen Grüßen, Catherine Lhuerre
Wirklich das, was ich suche Zu einem fairen Preis!! Lieferung etwas teuer, aber pünktlich und unversehrt angekommen!! Top
Zellig-Fliesen entsprechen und von sehr guter Qualität! Sehr schöne Optik für meine Arbeitsplatte!
Perfekt, nichts zu sagen
Sehr gut
Die Fliesen sind noch schöner als auf Ihrer Webseite. Danke
Fliesen nicht in demselben Blau wie die 2020/21 gekauften...
Ich hoffe, ich habe Ihre Zweifel beantwortet....
Einen schönen Tag noch!
Perfekt
Schnelle Lieferung und wunderschöne Proben, ich empfehle!
Habe mehrere Muster schnell an einem Abholpunkt erhalten. Ich schätze die Qualität der Fliesen, jetzt muss ich nur noch eine Wahl treffen. Danke.
Muster gut erhalten, danke!
Proben innerhalb einer Woche erhalten, gut verpackt und entsprechen den Fotos der Website
Ich habe mehrmals mit diesem Haus gearbeitet, alles ist perfekt: der Empfang, der Service, die Qualität des Angebots ... unglaublich
Ich bin mit meiner Bestellung bei Comptoir du Cérame zufrieden. Effizient, professionell und ein traumhafter Schachbrettfliesenbelag, danke, ich empfehle es.
Dieser Service ist sehr gut. Danke! Leider ist es nicht genau das, was ich gesucht habe.
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Alles hat wunderbar funktioniert – von der Bestellung bis zur Lieferung. Die Fliesen sind von sehr guter Qualität und entsprechen genau der Beschreibung. Vielen Dank für den tollen Service, ich kann die Firma nur weiterempfehlen!
Effizienter und schneller Service, jedes Mal. Danke!
Die Palette mit den Fliesenboxen ist unbeschädigt angekommen. Alles war gut verpackt und gesichert. Das Paket hat mehrere Wochen gebraucht, um anzukommen, aber der Kundenservice hat schnell auf meine Fragen zu dieser Verzögerung geantwortet.
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr positives Feedback.
Einen schönen Tag
Die Fliesen sind wunderschön. Allerdings gibt es einen großen Nachteil: Die Versandkosten machen ein Drittel der Bestellung aus. Bei der Ankunft waren die beiden Kartons gut auf einer Palette verpackt. Der erste war einwandfrei. Der zweite hat sich beim Anheben von unten aufgerissen (schadhafte Verpackung), und 15-20 Fliesen sind gefallen und zerbrochen. Angesichts des Preises bin ich ziemlich enttäuscht. Zum Glück hatten wir genug intakte Fliesen für unser ursprüngliches Projekt, aber viele sind verloren gegangen, was frustrierend ist, angesichts des Preises.
Vielen Dank für Ihr Feedback und für Ihre Komplimente zu unseren Fliesen.
Es tut uns leid zu erfahren, dass einige zerbrochen sind. Bei der Lieferung waren die Palette und die Kartons vollständig und ohne Anomalien, wie Sie angeben. Fliesen sind nach wie vor fragile Produkte, die mit Vorsicht behandelt werden müssen.
Wir verstehen, dass die Situation frustrierend gewesen sein muss.
Einen schönen Tag
Sehr flüssige Interaktionen und ein sehr guter Service.
Einen schönen Tag noch
Gut
Nichts zu sagen, von der Qualität der Produkte, vom beispielhaften Kundenservice, bis zur perfekten Verpackung. Mein neuer Maßstab!
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Nachricht, die unsere tägliche Arbeit widerspiegelt.
Wir freuen uns darauf, das Ergebnis Ihrer Fliesen zu sehen.
Schönen Tag
Das Vertriebsteam von Comptoir du Cérame
Alles bestens
Super
Reaktionsschneller und angenehmer Kundenservice, Produkte von schöner Qualität. Ich empfehle es sehr.
Bis bald für zukünftige Projekte..
Einen schönen Tag
Ernsthaft und effizient. Danke
Schönen Tag
Ich hatte sehr große Probleme mit dem Transporteur, die bis heute immer noch nicht gelöst sind. Die Hälfte der Fliesen wurde aufgrund einer schlechten Verpackung auf einer kaputten Palette zerstört. Der Kundenservice ist seit diesem Tag verschwunden, niemand hat sich gemeldet, um diesen Schaden zu entschädigen. Seien Sie äußerst vorsichtig, wenn Sie bestellen.
Wir bedauern, eine solche Nachricht zu lesen.
Zur Erinnerung, Sie haben leider das Verfahren zur Warenannahme nicht eingehalten, da dies bei der Lieferung nicht überprüft wurde. Sie haben den Lieferschein unterschrieben, ohne auf Anomalien hinzuweisen, und haben uns fast eine Woche später kontaktiert, um uns über die beschädigten Fliesen zu informieren. Wir haben Ihnen das Verfahren erklärt, und die letzte E-Mail datiert vom 26.08.2025, in der ich Sie frage, welche Schäden vorliegen, um dennoch eine Lösung zu finden. Sie haben auf diese Nachricht nicht reagiert... also kommen Sie nicht später und sagen, dass der Kundenservice verschwunden ist!
Einen schönen Tag noch.
Die Fliesen sind wunderschön! Aber die Lieferung war katastrophal, der Lieferant hat sich geweigert, eine Etage hochzugehen, während ich mich von einer Fußoperation erholte, weshalb eine erneute Lieferung nötig war, und eine der Fliesen kam in 3 Stücke zerbrochen an. Das hält mich jedoch nicht davon ab, und ich werde Ihnen bald eine Bestellung über 10 m2 aufgeben. Haben Sie auch Modelle in Gelb (für mein Badezimmer)? Ich beginne die Arbeiten Ende Januar, wie sind Ihre Lieferzeiten? Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, meine E-Mail ist [email protected]
Effektiv
Das Team von Comptoir du Cérame
Zuverlässig, schnell, qualitativ
Sehr zufrieden mit der Auswahl auf der Website, und die bestellten Fliesen sind sehr schön!
Perfekt, danke