Kundenbewertungen von clip-zip.com

Eine einfache Frage per E-Mail... eine einfache Antwort. Keine Antwort von Ihrer Seite. Die Erklärung, dass Sie gedacht haben, auf meine Frage geantwortet zu haben, zeigt, dass es noch ein gewisses Potenzial in der Organisation gibt. Die Kundenbindung erfolgt durch Beziehungen - und dafür müsste man auf E-Mails antworten.

Hallo, es ist schwierig, das richtige Modell zu finden, ich bin mir nicht sicher, ob die nächstgrößere Größe passt, die Herstellungsarten sind so unterschiedlich, dass ich zögere, eine andere Serie zu bestellen. Guten Abend

Hallo, es ist schwierig, das richtige Modell zu finden, ich bin mir nicht sicher, ob die nächstgrößere Größe passt, die Herstellungsarten sind so unterschiedlich, dass ich zögere, eine andere Serie zu bestellen. Guten Abend

Die erhaltenen Reißverschlüsse sind nicht die richtigen, keine Größenangabe vor der Bestellung, daher zu kleiner Reißverschluss

die erhaltenen Reißverschlüsse sind nicht die richtigen, keine Maßangaben vor der Bestellung, daher zu kleiner Reißverschluss

Fehlen von Details zu den Arten der Reißverschlüsse

Fehlen von Details zu den Arten der Reißverschlüsse

Das ist meine dritte Bestellung bei Clip-zip, aber diesmal hält der Clip nicht zu. Ich habe nicht die Zeit genommen, ihn zurückzusenden.

Das ist meine dritte Bestellung bei Clip-zip, aber diesmal hält der Clip nicht zu. Ich habe nicht die Zeit genommen, ihn zurückzusenden.

Der Reißverschluss klemmt ein wenig...

Der Reißverschluss klemmt ein wenig...

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut im Vergleich zum Austausch eines Reißverschlusses, allerdings war ich bei der Umsetzung nicht sehr effektiv, da das Ergebnis nicht sehr überzeugend ist.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut im Vergleich zum Austausch eines Reißverschlusses, allerdings war ich bei der Umsetzung nicht sehr effektiv, da das Ergebnis nicht sehr überzeugend ist.

Ich hätte 5 Sterne geben können, wenn ich die Sendungsverfolgungsnummer von der Post erhalten hätte. Ich habe telefoniert, eine Nachricht hinterlassen, eine E-Mail ohne Antwort gesendet, (es war dringend, da es sich um eine Arbeitsjacke handelte, deren Reißverschluss kaputt war) ich hatte endlich eine Person, die mir einen zweiten Reißverschluss geschickt hat, der 3 Tage später angekommen ist. Bestellung am 18.11. aufgegeben, die Sendung vom 27.11. kam gleichzeitig mit der Sendung vom 20.11. an. Wenn ich die Sendungsverfolgungsnummer gehabt hätte, hätte es keine Probleme gegeben. Die bestellten Reißverschlüsse entsprachen nicht meinem Bedarf (mein Fehler), ich habe sie gerade zurückgeschickt und warte auf die Rückerstattung... Ich habe die Reißverschlüsse erneut bestellt und diesmal habe ich eine Sendungsverfolgungsnummer... das Paket ist in eine andere Richtung als meine gegangen... das Schicksal hat es auf mich abgesehen, ich warte also noch, und der Arbeiter, der auf den Dächern arbeitet, wartet immer noch auf seine Jacke. Ich glaube, ich bin geduldig!

Ich hätte 5 Sterne geben können, wenn ich die Sendungsverfolgungsnummer von der Post erhalten hätte. Ich habe telefoniert, eine Nachricht hinterlassen, eine E-Mail ohne Antwort gesendet, (es war dringend, da es sich um eine Arbeitsjacke handelte, deren Reißverschluss kaputt war) ich hatte endlich eine Person, die mir einen zweiten Reißverschluss geschickt hat, der 3 Tage später angekommen ist. Bestellung am 18.11. aufgegeben, die Sendung vom 27.11. kam gleichzeitig mit der Sendung vom 20.11. an. Wenn ich die Sendungsverfolgungsnummer gehabt hätte, hätte es keine Probleme gegeben. Die bestellten Reißverschlüsse entsprachen nicht meinem Bedarf (mein Fehler), ich habe sie gerade zurückgeschickt und warte auf die Rückerstattung... Ich habe die Reißverschlüsse erneut bestellt und diesmal habe ich eine Sendungsverfolgungsnummer... das Paket ist in eine andere Richtung als meine gegangen... das Schicksal hat es auf mich abgesehen, ich warte also noch, und der Arbeiter, der auf den Dächern arbeitet, wartet immer noch auf seine Jacke. Ich glaube, ich bin geduldig!

Fehlende Teile für eine ziemlich lange Zeit

Fehlende Teile für eine ziemlich lange Zeit

Ware noch immer nicht empfangen

Ware noch immer nicht empfangen

Ich konnte das richtige Produkt nicht finden

Ich konnte das richtige Produkt nicht finden

Es ist sehr gut, bis auf zwei Details, nach drei Monaten öffnet es sich von selbst, und das liegt daran, dass das Öffnungssystem bewirkt, dass sich der Schieber beim Ziehen zum Schließen des Reißverschlusses abnutzt

Es ist sehr gut, bis auf zwei Details, nach drei Monaten öffnet es sich von selbst, und das liegt daran, dass das Öffnungssystem bewirkt, dass sich der Schieber beim Ziehen zum Schließen des Reißverschlusses abnutzt

Clip sehr schwer zu öffnen. Der rote Keil ist zu leicht, ich musste einen Metall-Schraubendreher verwenden, um den Clip zu spreizen. Danach ineffektiv beim Reißverschluss.

Clip sehr schwer zu öffnen. Der rote Keil ist zu leicht, ich musste einen Metall-Schraubendreher verwenden, um den Clip zu spreizen. Danach ineffektiv beim Reißverschluss.

Sie funktionieren nicht alle.

Sie funktionieren nicht alle.

Sehr angenehmer telefonischer Support
Aber mein Fehler bei der Bestellung, der vor der Lieferung hätte korrigiert werden müssen, wurde nicht korrigiert (Fehler meinerseits / Farbe)
Ein weiterer Punkt, die Angabe auf meinem Reißverschluss war die Nummer 7, der Support hat mir geantwortet, dass das Äquivalent in unserem Produkt 5C ist .. das Ergebnis funktioniert, aber nicht so gut wie die anderen (scheint ein bisschen knapp zu sein, hakt ein wenig)
trotzdem .. zufriedenstellend

Sehr angenehmer telefonischer Support
Aber mein Fehler bei der Bestellung, der vor der Lieferung hätte korrigiert werden müssen, wurde nicht korrigiert (Fehler meinerseits / Farbe)
Ein weiterer Punkt, die Angabe auf meinem Reißverschluss war die Nummer 7, der Support hat mir geantwortet, dass das Äquivalent in unserem Produkt 5C ist .. das Ergebnis funktioniert, aber nicht so gut wie die anderen (scheint ein bisschen knapp zu sein, hakt ein wenig)
trotzdem .. zufriedenstellend

Der Reißverschluss funktioniert, aber er ist sehr schwer zu handhaben. Selbst mit einem Schmiermittel.

Der Reißverschluss funktioniert, aber er ist sehr schwer zu handhaben. Selbst mit einem Schmiermittel.

Es scheint von guter Qualität zu sein, aber ich finde es ein bisschen teuer!! Aber ich empfehle es

Es scheint von guter Qualität zu sein, aber ich finde es ein wenig teuer!! Aber ich empfehle es.

Personalisierte Ratschläge, die jedoch nicht geholfen haben, den richtigen Reißverschluss zu finden, also unnötiger Kauf

Personalisierte Ratschläge, die jedoch nicht geholfen haben, den richtigen Reißverschluss zu finden, also unnötiger Kauf

Sehr guter Austauschservice, effizient. Aber im Gegensatz zu dem, was auf der Website angekündigt ist, sind die Reißverschlüsse nicht universell... Die Größe XS ist zu klein und die Größe M zu groß für den Verschluss, den ich reparieren wollte.

Sehr guter Austauschservice, effizient. Aber im Gegensatz zu dem, was auf der Website angekündigt ist, sind die Reißverschlüsse nicht universell... Die Größe XS ist zu klein und die Größe M zu groß für den Verschluss, den ich reparieren wollte.

Der Versand der Bestellung ist sorgfältig und schnell. Wir mussten die Bestellung zurücksenden, da sie nicht passte. Das Paket war seit mehreren Wochen im Postverlauf in Wartestellung, ich wollte Clip&Zip telefonisch kontaktieren und erhielt keine Antwort. Ich kontaktierte per E-Mail und erhielt keine Antwort. Nach einem schlechten Kommentar auf ihrer Facebook-Seite erhielt ich eine Antwort, dass meine E-Mail im Spam war und nicht gesehen wurde. Eine Woche später wurde die Rückerstattung vorgenommen und mein Paket ist laut Postverlauf immer noch auf Lieferung wartend. Ich werde mich nicht beschweren, aber das erscheint mir ziemlich verdächtig. Transparenz und Prozess sind zu überdenken.

Der Versand der Bestellung ist sorgfältig und schnell. Wir mussten die Bestellung zurücksenden, da sie nicht passte. Das Paket war seit mehreren Wochen im Postverlauf in Wartestellung, ich wollte Clip&Zip telefonisch kontaktieren und erhielt keine Antwort. Ich kontaktierte per E-Mail und erhielt keine Antwort. Nach einem schlechten Kommentar auf ihrer Facebook-Seite erhielt ich eine Antwort, dass meine E-Mail im Spam war und nicht gesehen wurde. Eine Woche später wurde die Rückerstattung vorgenommen und mein Paket ist laut Postverlauf immer noch auf Lieferung wartend. Ich werde mich nicht beschweren, aber das erscheint mir ziemlich verdächtig. Transparenz und Prozess sind zu überdenken.

Sehr gute Funktionalität für die Bestellungen, einfache Lieferung. Aber leider entspricht das Produkt nicht meinen Erwartungen.