Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere die einfache und schnelle Montage der Schieber, die oft in weniger als 30 Sekunden gelingt. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben; viele Bestellungen trafen innerhalb weniger Tage ein, was den Kunden sehr entgegenkam. Die klare und hilfreiche Anleitung zur Auswahl und Installation der Produkte erleichtert den Bestellprozess erheblich und sorgt dafür, dass die richtigen Artikel gewählt werden.
Ich habe einen Artikel zurückgeschickt und wurde nie erstattet!!
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Ja, die Rückerstattung konnte nicht erfolgen, da das Produkt bei Erhalt Ihres Umschlags beschädigt war.
Der Schieber war unbrauchbar, sein Gelenk war völlig locker. Wir mussten ihn wegwerfen.
Deshalb konnten wir die Rückerstattung des Schiebers nicht vornehmen.
Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2019
Bestellfehler meinerseits, ich benötigte 5C2 und nicht 4C2.
Ich gehe auf Reisen, ich werde bei meiner Rückkehr eine neue Bestellung aufgeben.
Entschuldigung, ich kann daher keine Bewertung abgeben.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2019
Ich habe einen Stern gegeben, weil ich nicht weniger geben konnte… der Clip ist extrem zerbrechlich, sodass er beim Einsetzen in den Reißverschluss zerbrochen ist. Ich habe das Gefühl, betrogen und bestohlen worden zu sein, außerdem habe ich nach meiner Reklamation keine Antwort vom Kundenservice erhalten! ! !
Seltsam
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Wie in Ihrem anderen Kommentar angegeben, bestätigen wir, dass wir Ihre Reklamation vom 07.07. erhalten haben.
Und wir werden bald darauf antworten.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2019
Bruch bei der ersten Handhabung
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Unsere Schieber sind aus Zinkguss, sie sind sehr widerstandsfähig gegen Abnutzung und verschiedene Klimabedingungen.
Wenn jedoch die falschen Werkzeuge verwendet werden oder wenn man zu viel Kraft aufwendet, um sie zu installieren (wenn die Größe zum Beispiel zu klein ist und man darauf drückt), kann dies tatsächlich den Schieber beschädigen. Besonders die kleinen Schieber, denn je kleiner ein Artikel ist, desto zerbrechlicher ist er auch und muss vorsichtig behandelt werden.
Deshalb empfehlen wir jedem Kunden, der Hilfe bei der Installation oder bei der Auswahl seines Produkts benötigt, uns anzurufen oder uns Fotos per E-Mail von dem zu reparierenden Reißverschluss zu senden.
Wir können Sie zu den richtigen Produkten führen und Ihnen auch Schritt für Schritt bei der Montage eines Schiebers helfen.
Wir haben auch viele Artikel auf der Website, insbesondere im Blog, mit Bildern und Videos, die Ihnen helfen können, besser zu verstehen, wie man den Schieber installiert.
Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren: [email protected]
Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2019
Ich habe bis heute das Paket immer noch nicht erhalten. Wenn nichts innerhalb von zwei Tagen ankommt, werde ich nie wieder bei Ihnen bestellen.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Wenn Sie Probleme mit der Lieferung haben, zögern Sie nicht, eine Beschwerde beim Kundenservice einzureichen: [email protected]
Unsere Briefe werden mit der Post geliefert, manchmal kann es zu Verzögerungen kommen, dafür sind wir aufrichtig traurig.
Zögern Sie nicht, eine Beschwerde per E-Mail zu senden, damit das Notwendige getan werden kann.
Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2019
bis heute nicht erhalten
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2019
Entschuldigung. Er ist kaputt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2019
Seite zur Förderung von Produkten, deren Umsetzung schwieriger ist als angekündigt.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Zögern Sie nicht, uns anzurufen oder uns per E-Mail um Hilfe zu bitten!
Sie können uns Fotos Ihres Reißverschlusses senden, das erleichtert den Austausch.
Für die Montage stellen wir Ihnen mit jedem Kauf von Schiebern eine Installationsanleitung mit Bildern und unseren Kontaktdaten sowie einen Größenleitfaden für die Schieber zur Verfügung.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie über die Produkte oder deren Installation zu informieren.
Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2019
Obwohl schrecklich teuer, funktioniert der Schieber nicht. Ich hatte mir die Zeit genommen, den passenden für meinen wasserdichten Reißverschluss auszuwählen. Zu meiden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2019
unmöglich, den Schieber trotz mehrmaligen Drucks wie in der Bedienungsanleitung angegeben zu setzen. Rote Lasche zum Öffnen, Schieber lässt sich nicht öffnen. Daher suche ich einen anderen Anbieter!
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Können Sie uns Fotos Ihres Verschlusses per E-Mail senden? [email protected]
Wir können den Schieber ersetzen, wenn der, den Sie erhalten haben, nicht zu öffnen ist, da sich normalerweise der Verschluss sehr leicht öffnen lässt.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir sind verfügbar, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2019
Zipper ist zerbrechlich und ich kann meine Reißverschlüsse nicht reparieren, wahrscheinlich hätte ich einen Zipper einer anderen Größe gebraucht..
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Sie können einen Austausch gegen einen anderen Zipper Ihrer Wahl vornehmen.
Wenn Sie nicht wissen, welches Produkt am besten für Ihren Reißverschluss geeignet ist, können Sie uns Fotos davon per E-Mail an die Adresse: [email protected] senden.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir sind verfügbar, um Ihnen zu helfen, das richtige Produkt zu finden oder für weitere Informationen.
Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2019
Die Farbe stimmt nicht überein
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Wenn die Farbe eines Artikels nicht Ihren Erwartungen entspricht, haben Sie 15 Tage ab Erhalt der Bestellung Zeit, um einen Umtausch vorzunehmen.
Wir bedauern, wenn sich die Farben manchmal von einem Computerbildschirm zum anderen ändern, zögern Sie nicht, den Kundenservice bei Bedarf zu kontaktieren: [email protected]
Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2019
Ich habe das empfohlene Modell gut bestellt, aber es ist nicht richtig.
Es ist zu groß für einen Kunststoffverschluss von 7,9 mm.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Zögern Sie nicht, ein Foto Ihres Verschlusses per E-Mail an [email protected] zu senden.
Wir helfen Ihnen, den richtigen Schieber zu finden und leiten Sie an, wie Sie den nicht passenden Artikel umtauschen können.
Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2019
Nichts zu sagen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2019
Trotz der Messung der Breite des Reißverschlusses war das Set etwas zu klein. Ich habe nur die Hülse verwendet, die ich wie in der beiliegenden Anleitung angegeben mit der Zange festgezogen habe. Sie ist beim zweiten Gebrauch des Reißverschlusses abgesprungen. Ich wollte sie wieder anbringen und sie ist gebrochen. Ich empfehle es nicht.
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2019
Funktioniert nicht. Ich rate davon ab. Geld verloren.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo, es kann sein, dass der Schieber nicht zu Ihrem Reißverschluss passt. Außerdem ist 45C sehr selten, zögern Sie nicht, uns zu schreiben unter: [email protected], wir können Ihnen helfen, den richtigen Schieber zu finden! Mit freundlichen Grüßen, Clip&Zip
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2019
Kommentar unten
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2019
Ich hatte einen Kunststoffschieber bestellt, Sie haben mir einen aus Metall geschickt, also unbrauchbar und 9€ in den Müll geworfen
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Antwort von clip-zip.com
Hallo, wir bieten keine Kunststoffschieber an, da sie nicht ausreichend widerstandsfähig wären. Alle unsere Schieber sind aus Zinkguss. Wir bieten jedoch Schieber für verschiedene Arten von Verschlüssen an: metallisch, aus Kunststoff, aus Nylon oder für unsichtbare. Wenn Sie einen Schieber der Referenz B (für Kunststoff) bestellt haben und bei der Lieferung einen A (Metall) erhalten haben, zögern Sie nicht, unter dieser Adresse um einen Austausch zu bitten: [email protected]. Wir weisen darauf hin, dass Ihr Produkt in einwandfreiem Zustand sein muss, damit der Austausch möglich ist. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2019
Teile sehr zerbrechlich, Reparatur unmöglich... Nutzloser Kauf, Geld verloren... I
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Welches Problem hatten Sie, war es bei der Montage?
Zögern Sie nicht, den Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Clip&Zip
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2019
Ich habe ein Kit empfohlen, da das erste kaputt gegangen ist, als ich es anbringen wollte, also werde ich es erneut versuchen, und wenn es dasselbe ist, lasse ich es sein, da es mich mehr gekostet hat als ein Reißverschluss.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo, wenn Sie Hilfe bei der Montage benötigen, zögern Sie nicht, den Kundenservice entweder per E-Mail oder telefonisch zu kontaktieren. Die Gehäuse-Manschetten der Größen 3-4 und 5 müssen vorsichtig installiert werden. Besonders in dem Moment, in dem das Produkt mit dem Stoff verbunden werden muss. Zögern Sie nicht, anzurufen oder eine E-Mail zu senden, wenn nötig. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2019
nicht das richtige Produkt bei zweimaliger Lieferung erhalten
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Antwort von clip-zip.com
Hallo, zögern Sie nicht, den Kundenservice unter dieser Adresse zu kontaktieren: [email protected] Wenn Ihnen nicht die richtigen Produkte geliefert wurden, werden wir sie schnell und auf einfache Anfrage ersetzen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2019
Relativ schnell erhalten, aber unmöglich zu installieren.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo, vielleicht ein Problem mit der Schieberreferenz? Sie können ein Foto Ihres Reißverschlusses per E-Mail an [email protected] senden, wir helfen Ihnen, den richtigen Schieber zu finden. Sie sind noch innerhalb der Frist für einen Austausch. Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2019
Es fehlen klare Informationen zur Öffnung des Clips... Ich musste diesen beschädigen, als ich versuchte, ihn zu öffnen, und das Ergebnis war, dass er seine Funktion nicht mehr erfüllte... Meine Jacke ist zum Schneider gegangen, um den Reißverschluss zu ersetzen, und ich habe 10,00 € verloren...
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Antwort von clip-zip.com
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Wenn Sie ein Problem haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wir sind sehr reaktionsschnell. Zögern Sie nicht, uns unter unserer E-Mail-Adresse zu schreiben, um uns Ihre Erfahrung mitzuteilen: [email protected] Mit freundlichen Grüßen,
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2019
Das Produkt, das ich erhalten habe, ist beim Einbau zerbrochen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2019
Es ist unmöglich, den Schieber zu „öffnen“: Sicherlich nicht mit dem kleinen roten Kunststoffkeil, der mitgeliefert wurde, noch mit irgendetwas anderem (Schraubendreher ...). Eine halbe Stunde vergangen und nichts bewegt sich ... Ich habe das Funktionsprinzip gut verstanden! Mein Reißverschluss ist immer noch nicht repariert und ich habe fast 10 Euro in den Müll geworfen! Aber warum liefern Sie diesen Schieber nicht „offen“, man müsste ihn nur einrasten. Für mich ist der gekaufte Artikel defekt, aber das repariert nicht mein Kleidungsstück! Die Telefonnummer des Kundenservices antwortet nicht ... Sehr enttäuscht!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2019
Negativ.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass das Produkt Ihnen nicht gefallen hat. Welches Problem hatten Sie?
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2019
Erste Erfahrung nicht gut, es funktioniert 2 Tage... Ich versuche es noch einmal, die Idee ist genial
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Antwort von clip-zip.com
Hallo, es könnte ein Referenzfehler sein, zögern Sie nicht, uns per E-Mail um Hilfe zu bitten, wir helfen Ihnen gerne! Mit freundlichen Grüßen,
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2019
Enttäuscht von meiner Bestellung. 4,80 Euro durch das Fenster, schade und immer im gleichen Zustand, der Reißverschluss ist nicht repariert.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo, welches Problem haben Sie gehabt? Zögern Sie nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren, wir werden Ihnen eine Lösung anbieten! Mit freundlichen Grüßen,
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2019
Nicht sehr klar
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Könnten Sie uns mehr Details geben?
Was ist nicht klar?
Brauchen Sie Hilfe, um die richtigen Produkte zu finden?
Zögern Sie nicht, den Kundenservice für einen Austausch oder bei Bedarf zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2019
Ich konnte den Reißverschluss nicht reparieren
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir eine Lösung für Ihr Problem finden, wir stehen Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2019
Katastrophal in der Qualität, ich bereue meinen Kauf zutiefst.
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2019
unmöglich zu reparieren
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Brauchen Sie Hilfe bei der Installation oder bei der Suche nach der Größe des richtigen Gehäuses?
Zögern Sie nicht, Fotos Ihres Verschlusses per E-Mail zu senden, der Kundenservice kann Ihnen schnell helfen: [email protected]
Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2018
ES FUNKTIONIERT NICHT
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Wenn der Schieber bei Ihrem Reißverschluss nicht funktioniert, könnte es sein, dass es nicht die richtige Referenz ist.
Zögern Sie nicht, uns Fotos per E-Mail sowie die Maße (Breite der geschlossenen Zähne) zu senden: [email protected]
Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2018
Die Aufsätze entsprechen nicht meinen Bedürfnissen, enttäuscht
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Könnten Sie uns sagen, was Sie benötigt haben? Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen und eine Lösung zu finden!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2018
Unwirksamer Reißverschluss
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Wenn der erhaltene Schieber ineffektiv ist, liegt das sicherlich daran, dass die gewählte Referenz zur Reparatur Ihres Reißverschlusses nicht die richtige ist.
Wie auf unserer Website angekündigt, ist die Referenz 3B selten: "Achtung: Die Referenz 3B ist selten, überprüfen Sie gut, ob es nicht der Schieber 5B ist, den Sie benötigen."
Wenn Ihr Schieber nicht die richtige Größe hat, können Sie noch umtauschen oder eine Rückerstattung beantragen. Hier ist das Verfahren, das Sie befolgen sollten:
https://www.boutique-zlideon.fr/content/11-retourner-un-produit
Zögern Sie nicht, den Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen, um den benötigten Schieber zu finden: [email protected]
Bis bald
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2018
man sagt mir, dass das Paket versendet wurde usw... und 8 Tage später immer noch nichts und man bittet mich, bis Montag zu warten und immer noch nichts Antwort: das ist nicht normal. Aber es ist trotzdem normal, dass ich dafür bezahlt habe, das scheint ein schöner Betrug zu sein, ich habe Geld verloren, so ist es, aber ich werde keine Werbung dafür machen, weil es ihnen egal ist....
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Wir haben Ihr Paket zweimal versendet, wir haben es heute erneut mit Sendungsverfolgung versendet, Sie werden sehr schnell über diese Sendungsnummer informiert.
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2018
Ich habe 6 bestellt und nur 2 erhalten.
Außerdem funktioniert es nicht. Sehr enttäuscht :(
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Das ist nicht normal, zögern Sie nicht, sich an den Kundenservice zu wenden, um das Problem zu lösen: [email protected]
Mit freundlichen Grüßen,
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2018
Die Hinweise zur Auswahl der Schieber sind schlecht. MUSS ÜBERPRÜFT WERDEN. Ich habe 2 Schieber für 2 verschiedene Verschlussmodelle bestellt und beide sind zu klein. Sehr enttäuscht, obwohl ich zuvor eine E-Mail geschickt hatte, um eine Inkohärenz zu melden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2018
Ich werde die Seite nicht gut bewerten, da das Produkt mich enttäuscht.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Welches Problem hatten Sie mit unserem Produkt?
Zögern Sie nicht, sich unter dieser E-Mail-Adresse an den Kundenservice zu wenden: [email protected]
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2018
Funktioniert nicht, da es nur sehr schwer gleitet. Und an dem Punkt, an dem der Reißverschluss abfiel, ist es mit diesem Zlideon-Schieber dasselbe. Für mich eine unnötige Anschaffung.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo Alix,
Unsere Schieber können Reißverschlüsse reparieren, die nicht beschädigt sind und deren Zähne noch in sehr gutem Zustand sind (allgemein auch in gutem Zustand). Wenn Ihr Reißverschluss bereits zu Beginn beschädigt war, ist es normal, dass der Schieber nicht funktioniert hat.
In diesem Fall können Sie eine Rückerstattung Ihres Artikels beantragen, hier ist das Verfahren:
https://www.boutique-zlideon.fr/content/11-retourner-un-produit
Bis bald!
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