Bewertung clip-zip.com

9.1/10
★★★★★
auf 13109 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆

Ich konnte keinen neuen Reißverschluss anbringen.

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Am
nach einem Kauf vom 31/08/2021
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Antwort von clip-zip.com
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Hallo, war das nicht die richtige Referenz? Zögern Sie nicht, mir eine E-Mail zu schreiben: [email protected], damit ich Ihnen helfen kann!
1 /5
★☆☆☆☆

Nicht kompatibel mit einer EastPack-Tasche

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Am
nach einem Kauf vom 20/05/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Null, ich finde, dass dieses Produkt eine irreführende Werbung ist. Entweder schließt der Schieber nicht und bricht dann, oder er öffnet sich nicht und bricht ebenfalls. Übrigens, ich schicke sie zurück und werde nicht zögern, eine schöne Werbung in den sozialen Medien zu machen.

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nach einem Kauf vom 21/03/2021
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Antwort von clip-zip.com
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Sehr geehrte Damen und Herren, unser Schieber ist keine irreführende Werbung. Wenn es sich um die richtige Referenz handelt und er korrekt installiert ist, funktioniert es problemlos und kann in wenigen Minuten repariert werden. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, wenn Sie einen Schieber erhalten, zögern Sie nicht, uns anzurufen oder uns Fotos des Problems zu senden. Wenn nötig, stehen wir Ihnen zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe die Erklärungen zum Auswählen und Nehmen der richtigen Schieber gut gelesen, ich habe sogar mehrere genommen, um mir einen Spielraum für Fehler zu geben, aber am Ende habe ich Schieber, die mir nichts nützen, da keiner funktioniert hat.

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nach einem Kauf vom 31/01/2021
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Hallo, wir sind uns bewusst, dass es schwierig sein kann, den richtigen Schieber zu finden, deshalb sind wir hier, um Ihnen zu helfen! Zögern Sie nicht, uns Fotos Ihrer Verschlüsse zu senden, damit wir Ihnen helfen können, die richtigen Referenzen zu finden und dann einen Austausch vorzunehmen, um Ihre Reparaturen durchführen zu können. Hier ist unsere E-Mail-Adresse: [email protected] Mit freundlichen Grüßen,
1 /5
★☆☆☆☆

Der Clip ist nicht hart genug und öffnet sich beim Schließen.

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nach einem Kauf vom 22/02/2021
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Hallo, es könnte sein, dass der Schieber nicht die richtige Referenz ist oder defekt ist, Sie können uns Ihr Problem detailliert schildern unter: [email protected] Mit freundlichen Grüßen,
1 /5
★☆☆☆☆

Schnelle Lieferung, aber das Produkt entspricht nicht der Beschreibung.

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nach einem Kauf vom 06/02/2021
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Antwort von clip-zip.com
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Hallo,
Können Sie uns mehr Informationen geben?
Inwiefern entspricht das erhaltene Produkt nicht der Beschreibung der Website?
Wenn die Schieber Ihre Reißverschlüsse nicht schließen, könnte es einfach ein Referenzfehler sein.
Sie können uns Fotos senden, wenn Sie möchten, wir können Ihnen helfen, die richtigen Schieber für Ihre Reißverschlüsse zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
1 /5
★☆☆☆☆

Es ist nicht die richtige Größe. Trotz meiner E-Mail und der Rücksendung des Produkts habe ich keine Antwort auf meine Anfrage erhalten. Außerdem musste ich es anders machen. Schade

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Am
nach einem Kauf vom 05/01/2021
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Guten Tag Herr, ich hatte doch einen Schieber 5B wie gewünscht zurückgeschickt, er ist sicherlich verloren gegangen, es tut mir leid. Ich werde in diesem Fall die vollständige Rückerstattung Ihrer Bestellung vornehmen. Mit freundlichen Grüßen, C- Kundenservice
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe die Bestellung nie erhalten - Bestellung nicht erhalten!!!! 18 Tage nach dem Kauf habe ich immer noch die Bestellung nicht erhalten und auch keine alternative Lösung von der Firma. Ich empfehle nicht

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nach einem Kauf vom 30/12/2020
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Am
Guten Nachmittag,
Wir haben heute Ihre Bestellung zurückerstattet.
Wie wir per E-Mail geschrieben haben, bedauern wir, was passiert ist, wir wissen nicht, warum es zu dieser Verzögerung gekommen ist.
Wir haben hier die Rücksendung des Umschlags nicht erhalten, falls das passiert, können wir ihn erneut senden. Aber wir überprüfen gemeinsam die Adresse, daher sollte es mit Verspätung nach Spanien ankommen.
Mit freundlichen Grüßen
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe mich bei der Größe vertan, deshalb habe ich einen größeren (10C) nachbestellt.

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nach einem Kauf vom 10/01/2021
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Hallo, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen, um den richtigen Cursor zu finden. Sie können uns jederzeit Fotos Ihres Reißverschlusses senden, damit wir Sie zum richtigen Produkt führen: [email protected]. Mit freundlichen Grüßen
1 /5
★☆☆☆☆

Enttäuscht... 2 Mal bestellt und es funktioniert immer noch nicht, zu wenig Erklärungen, schlechte Haltbarkeit,

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nach einem Kauf vom 05/01/2021
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Hallo, wir haben eine Menge Artikel, Bedienungsanleitungen, Videos und Tutorials auf unserer Website, und wenn das nicht genug ist, sind wir per E-Mail, Messenger und Telefon 5 Tage die Woche erreichbar. Zögern Sie nicht, uns vor der Bestellung zu kontaktieren, damit wir Ihnen das richtige Produkt empfehlen können. Wenn Sie möchten, dass wir Ihnen helfen, den richtigen Cursor zu finden, können Sie uns Fotos Ihres Reißverschlusses per E-Mail an: [email protected] senden. Mit freundlichen Grüßen
1 /5
★☆☆☆☆

Funktioniert nicht! -

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nach einem Kauf vom 03/01/2021
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Hallo, welcher Schieber funktioniert nicht? Wir können Ihnen helfen, das richtige Produkt zu finden, es könnte ein Referenzfehler sein. Zögern Sie nicht, uns Fotos Ihres Verschlusses zu senden: [email protected] Mit freundlichen Grüßen
1 /5
★☆☆☆☆

Lange Lieferung und Produkt von schlechter Qualität

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Am
nach einem Kauf vom 12/12/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Leider ziemlich enttäuscht, ein Teil des Schlauchs ist gebrochen, ich habe ein zweites Mal bestellt und dort habe ich meine Bestellung nie erhalten... ich warte immer noch, wirklich sehr enttäuscht.

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nach einem Kauf vom 11/11/2020
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Hallo! Normalerweise legen wir 2 Schläuche der gleichen Größe bei, falls einer verloren geht, war das nicht der Fall? Zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren, wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, wir reagieren sehr schnell auf E-Mails! Mit freundlichen Grüßen,
1 /5
★☆☆☆☆

Die beiden Manschetten sind beim Festziehen gebrochen... sehr enttäuscht...

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nach einem Kauf vom 16/11/2020
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Hallo, wir bedauern, dass die beiden Manschetten beim Anbringen gebrochen sind. Wenn die Stopfen im Vergleich zum Schieber zu klein und dünn erscheinen, zögern Sie nicht, uns ein Foto des Reißverschlusses per E-Mail zu senden: [email protected]. Wir können Ihnen helfen, das richtige Produkt für Ihre Reparatur zu finden. Mit freundlichen Grüßen
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe Schieber gekauft, die für Reißverschlüsse clipbar sind. Obwohl ich um eine Meinung zur Referenz bitten wollte und telefonisch die Modelle überprüfen wollte, funktionieren sie nicht an meinem Reißverschluss. Die Bestellung ist für mich ohne Interesse und hat mir unnötige Ausgaben gekostet...

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Am
nach einem Kauf vom 27/10/2020
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Hallo, passt keiner der Schieber zu Ihrem Reißverschluss? Mit freundlichen Grüßen
1 /5
★☆☆☆☆

Enttäuscht, schließt überhaupt nicht bei großen Reißverschlüssen.

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nach einem Kauf vom 09/11/2020
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Hallo, vielleicht ist es ein Fehler bei der Referenz des Schiebers? Sie können uns Fotos Ihres Reißverschlusses per E-Mail senden, wenn Sie möchten, dass wir Ihnen helfen, das richtige Produkt zu finden: [email protected] Mit freundlichen Grüßen
1 /5
★☆☆☆☆

Nachdem ich mich geweigert habe, meine erste Bewertung zu veröffentlichen. Ich sage es zum zweiten Mal. Das Produkt ist nicht für meinen Mantel geeignet und hat nicht die gewünschte Farbe. Der positive Punkt ist, dass ich das Produkt schnell erhalten habe.

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Am
nach einem Kauf vom 18/10/2020
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Antwort von clip-zip.com
Am
Hallo,
Ihre Bewertung betrifft nicht Ihre Erfahrung auf unserer Seite, deshalb wird sie automatisch abgelehnt, da sie das Produkt und nicht die Seite betrifft... es gibt 2 Arten von Bewertungen, um uns zu helfen, unseren Service und die Qualität der Seite zu verbessern.
Wir hatten Ihnen geantwortet, haben Sie den Kundenservice kontaktiert, um Ihr Problem zu melden? Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, den richtigen Schieber zu finden und Ihnen das richtige Produkt zuzusenden.
Einen schönen Tag,
Camille
1 /5
★☆☆☆☆

Material nicht stabil, nach der Montage löst es sich, selbst mit einem speziellen Kleber. Der Schlauch hat kaum Druck, da sieht man einen Riss erscheinen.

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Am
nach einem Kauf vom 12/10/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Die empfohlene Größe stimmt nicht überein. Ich habe jedoch die Tabelle befolgt, um die richtige Größe Ihres Verschlussgehäuses zu finden. Aber das Gehäuse ist zu klein! Ich bin sehr enttäuscht vom Service. Außerdem werden die Versandkosten für eine Rücksendung nicht erstattet! Ich empfehle nicht.

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nach einem Kauf vom 30/09/2020
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Am
Hallo,
Nach Rücksprache mit Ihnen am Telefon und nachdem ich Fotos Ihres Verschlusses angesehen habe, kann ich Ihnen bestätigen, dass es sich um die richtige Größe handelt! Die Stopper, die Sie haben, sind doppelt, deshalb sind sie größer als die einfachen Stopper, aber die Größe ist trotzdem gut, Sie können sie installieren, das wird gut funktionieren.
Was die Rücksendekosten betrifft, erstatten wir diese tatsächlich nicht, wir sind ein kleines französisches Unternehmen und können es uns nicht leisten, die Versandkosten für jeden Kunden zu erstatten, der eine Rücksendung anfragt. Mit freundlichen Grüßen
1 /5
★☆☆☆☆

Angekündigte Frist unter 24h, auch mit einer Colissimo-Rechnung.... Bestellung am 24.08. um 16 Uhr und immer noch nicht am 27.08. geliefert!!!

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Am
nach einem Kauf vom 24/08/2020
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Am
Hallo,
Tatsächlich, nachdem ich die Sendungsverfolgung angesehen habe, wurde das Paket in 3 Tagen statt in 2 Tagen geliefert... Es tut uns leid, wir sind von der Post für die Lieferung aller unserer Sendungen abhängig.
Sie garantieren die üblichen Lieferfristen aufgrund von Covid19 nicht mehr.
Da die Fristen nicht eingehalten wurden, werden wir Ihnen die Hälfte der Versandkosten erstatten.
Mit freundlichen Grüßen
1 /5
★☆☆☆☆

Nach dem Kauf eines Produkts in der falschen Größe im Supermarkt habe ich den Leitfaden der Website befolgt, um ein anderes Modell zu kaufen, das ebenso ineffektiv war, um den Reißverschluss meiner Jeans zu reparieren.

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nach einem Kauf vom 24/07/2020
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Hallo, wenn Sie Hilfe benötigen, um die richtige Referenz zu finden, können Sie uns ein Foto des Reißverschlusses per E-Mail an [email protected] senden. Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen
1 /5
★☆☆☆☆

Die Auswahlgitter für Clip&Zip ist nicht zuverlässig. Ich musste die Teile zurückschicken, die nicht zum Rucksack passten. Das Paket kam in meiner Abwesenheit an. Als ich es getestet habe, waren die 15 Tage für die Rücksendungen bereits abgelaufen. Ich habe das Set trotzdem zurückgeschickt. Ich warte immer noch auf Neuigkeiten von ihnen.

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nach einem Kauf vom 30/05/2020
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Am
Hallo, wir haben tatsächlich eine Frist von 15 Tagen für die Rücksendungen der Produkte, aber wir sind flexibel bei den Umtauschen, wir verstehen, dass die Frist kurz ist und manchmal die Lieferungen verspätet sind. Daher erlauben wir Umtausch auch nach 15 Tagen. Wir sind jedoch überrascht über Ihren Kommentar vom 06.08., da wir Ihnen die Bestellung am 30.06. zurückerstattet haben, als wir die Schieber erhalten haben. Sie können also die richtigen Schieber bestellen, Ihre Rücksendung wurde ordnungsgemäß bearbeitet. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns unter [email protected] schreiben. Mit freundlichen Grüßen
1 /5
★☆☆☆☆

Versenden Sie irgendetwas. Was es der Gesellschaft ermöglicht, mehrere Bestellungen zu sammeln, bevor sie das richtige Modell haben.

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nach einem Kauf vom 29/05/2020
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Hallo, wir verstehen Ihren Kommentar nicht. Wir haben bei jeder Bestellung die bestellten Produkte versendet. Wenn der Kunde versehentlich einen falschen Schieber erhält, ersetzen wir ihn auf unsere Kosten. Bitte geben Sie mehr Erklärungen zu dieser Bewertung und diesem Kommentar, die nicht gerechtfertigt sind. Mit freundlichen Grüßen
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe 2 verschiedene Zips bestellt, von denen die Größe 3 zu unserer Jacke passte, aber bei der Lieferung war ich enttäuscht, es funktionierte nicht.

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nach einem Kauf vom 22/02/2020
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Antwort von clip-zip.com
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Hallo, zögern Sie nicht, uns per E-Mail um Hilfe zu bitten, indem Sie Fotos des betreffenden Reißverschlusses senden: [email protected] Wir können Ihnen helfen, den richtigen Schieber zu finden und einen Austausch gegen die richtige Referenz zu machen. Mit freundlichen Grüßen
1 /5
★☆☆☆☆

Produkt sehr teuer. Für den Betrag, den sie für eine Einheit verlangen, kann man 30 von identischer Qualität auf anderen bekannten Plattformen kaufen.

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nach einem Kauf vom 29/02/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe einen Mantelmanschette bestellt und eine winzige Manschette erhalten.

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nach einem Kauf vom 16/02/2020
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Hallo, Sie können den Kundenservice um Hilfe bitten. Die Manschettenboxen können im Vergleich zur Originalmanschettenbox klein erscheinen, da sie nicht „aufgeblasen“ sind. Mit freundlichen Grüßen
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe es nicht geschafft, es zu benutzen, die Fotodemonstration ist nicht gut aufgenommen, kaum sichtbar. Kurz gesagt, ich habe es kaputt gemacht, weil ich versucht habe, es neu einzustellen. Ich empfehle es überhaupt nicht.

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nach einem Kauf vom 27/01/2020
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Hallo, es könnte sein, dass es nicht die richtige Größe ist. Sie können den Kundenservice per E-Mail um Hilfe bitten, der Ihnen helfen kann. Was die Erklärungen betrifft, bieten wir eine Vielzahl von Informationen auf unserer Website mit Videos, unserem Blog und der Bedienungsanleitung, die bei der Lieferung mitgeliefert wird. Außerdem sind wir während unserer Öffnungszeiten verfügbar und erreichbar, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Clip&Zip
1 /5
★☆☆☆☆

Produkt von schlechter Qualität, ich empfehle es nicht und werde mit 50 Millionen Verbrauchern sprechen.

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Am
nach einem Kauf vom 13/01/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Schlechtes Produkt

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nach einem Kauf vom 17/01/2020
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Am
Hallo,
Wenn die Referenz des Reißverschlusses nicht zu Ihrem Typ passt, ist es möglich, einen Austausch gegen eine andere Referenz vorzunehmen.
Wenn Sie Hilfe benötigen, um zu bestimmen, welcher Reißverschluss der richtige wäre, können Sie uns Fotos Ihres Reißverschlusses per E-Mail an [email protected] senden.
Mit freundlichen Grüßen
1 /5
★☆☆☆☆

In einer anderen Farbe als der bestellten erhalten. Schlechte Qualität: Teil brach bei der Befestigung.

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nach einem Kauf vom 15/01/2020
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Hallo,
Ich sehe, dass Sie den Kundenservice kontaktiert haben, um dieses Problem zu lösen, wir entschuldigen uns für den Farbfehler.
Mit freundlichen Grüßen
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe 2 Manschetten und 2 Gehäuse für den Reißverschluss und einen Schieber bestellt, die Manschette ist gebrochen und der Schieber entglitt jedes Mal, wenn man die Jacke schloss, mehr als 16 € zwischen der Ware und dem sehr hohen Preis für die Lieferung verschwendet. Einziger Vorteil, es kam schnell an.

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nach einem Kauf vom 15/01/2020
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Am
Hallo,
Haben Sie wirklich Haltepunkte am Reißverschluss? Denn die Schieber sollten nicht vom Reißverschluss entglitten.
Bei der gebrochenen Manschette zögern Sie nicht, den Kundenservice zu kontaktieren, der sie Ihnen ersetzen wird.
Mit freundlichen Grüßen
1 /5
★☆☆☆☆

Ich bin Schneiderin, ich habe den Schieber für die Jacke eines Kunden erhalten. Der Schieber ist kaputt gegangen, bevor ich ihn dem Kunden geben konnte. Also keine Reparatur und ich bin 11 Euro aus eigener Tasche los, also sehr, sehr enttäuscht.

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nach einem Kauf vom 02/01/2020
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Hallo,
In welchem Schritt ist er kaputt gegangen? Wie haben Sie ihn geöffnet?
Mehrere Faktoren spielen eine Rolle, zögern Sie nicht, den Kundenservice zu kontaktieren.
1 /5
★☆☆☆☆

Ich hatte 2 Ersatzschieber bestellt und habe nur 1 erhalten. Der, den ich erhalten habe, ist zu klein, da die Erklärungen zur Bestellung auf der Website nicht präzise genug sind. Sehr enttäuscht.

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nach einem Kauf vom 26/12/2019
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Hallo,
Wenn Ihre Bestellung unvollständig war, bitten wir Sie, eine Reklamation beim Kundenservice einzureichen: [email protected]
Wenn Ihr Schieber zu klein ist, können Sie einen Umtausch vornehmen, um die nächstgrößere Größe zu erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe die Modelle ausgedruckt, die Größe verglichen: zu klein. Ich habe die nächstgrößere Größe bestellt und das passt immer noch nicht. Das Prinzip ist interessant, schade, dass es für meine Jacke nicht passte.

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Am
nach einem Kauf vom 07/12/2019
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Am
Hallo,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Versuche nicht zufriedenstellend waren.
Zögern Sie nicht, uns ein Foto des Reißverschlusses per E-Mail zu senden:
[email protected]
Wir können Sie zum richtigen Produkt führen.
Mit freundlichen Grüßen.
1 /5
★☆☆☆☆

Beim Befolgen des Montageblatts ist das Produkt sofort zerbrochen.

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Am
nach einem Kauf vom 20/12/2019
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Am
Hallo,
Haben Sie ein Werkzeug verwendet, um es zu öffnen?
Mit freundlichen Grüßen
1 /5
★☆☆☆☆

Lieferung in 24 Stunden. Das System ist sehr einfach, dennoch vergessen sie, dass die Käufer keine Profis sind. Es war für eine Damenweste Größe S, und ich habe 3-4 bestellt, obwohl es eine 5 war. Ich habe es natürlich kaputt gemacht, als ich versucht habe, es zu montieren. Dabei hätte es gereicht, auf die Rückseite des Reißverschlusses zu schauen, wo die Nummer steht. Schade, dass es nicht besser erklärt ist.

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Am
nach einem Kauf vom 12/12/2019
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Am
Hallo,
Wir erklären in unseren Produktblättern und in unseren Bedienungsanleitungen, dass eine Zahl hinter dem Schieber stehen kann, da sie nicht immer dort steht, das variiert je nach Hersteller. Manchmal kann es sein, dass nichts eingetragen ist oder es kann einfach ein Buchstabe sein.
Welcher Teil des Teils ist kaputt gegangen? Sie können beim Kundenservice eine Anfrage stellen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
1 /5
★☆☆☆☆

Die gelieferten Gehäuse sind zu klein für den Verschluss einer Jacke. Die Zähne des Reißverschlusses sind viel dicker als der Stopfen. Völlig enttäuscht

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nach einem Kauf vom 12/11/2019
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Hallo, unsere Gehäuse sind ohne Schnickschnack, da sie für alle Arten von Verschlüssen konzipiert sind. Sie können also kleiner erscheinen als die Originale. Es kann auch ein Größenproblem geben. Zögern Sie nicht, uns ein Foto des Verschlusses zu senden und uns mitzuteilen, ob eine Zahl auf der Rückseite Ihres Schiebers steht. Mit freundlichen Grüßen,
1 /5
★☆☆☆☆

Ich bin unzufrieden, ich habe zwar online mit Ihnen diskutiert, aber Sie lehnen meine Meinung ab, weil "Die Beschreibungselemente der Verbrauchserfahrung sind nicht angegeben.". Dabei habe ich Ihnen gerade ein Foto geschickt! Kurz gesagt, wenn man unzufrieden ist, lehnen Sie die Bewertung ab????

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nach einem Kauf vom 05/12/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Obwohl die Website einfach zu bedienen ist und die Lieferung schnell erfolgt, ist das Produkt unmöglich zu montieren

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nach einem Kauf vom 26/11/2019
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Am
Hallo, wenn Sie Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen zur Verfügung.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, Sie können uns auch ein Foto des Reißverschlusses per E-Mail an [email protected] senden.
Wir können Sie zum richtigen Produkt führen, ein Austausch ist noch möglich!
Mit freundlichen Grüßen
1 /5
★☆☆☆☆

Der Schieberegler funktioniert überhaupt nicht, ich möchte ihn zurückgeben und erstattet werden.

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nach einem Kauf vom 21/10/2019
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Antwort von clip-zip.com
Am
Hallo,
Es könnte die falsche Größe sein oder es ist ein defekter Schieberegler.
Zögern Sie nicht, den Kundenservice zu kontaktieren, um den richtigen Schieberegler zu finden und bei Bedarf einen Austausch vorzunehmen.
Hinweis: Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem Bestelldatum erfolgen. Sie haben eine kleine doppelseitige Karte mit Ihrer Bestellung erhalten, die Sie zur Rücksendeverfahren führt.
Mit freundlichen Grüßen,
Clip&Zip