Kundenbewertungen von clip-zip.com

Nicht sehr reaktionsschnell, die Lieferzeit ist etwas lang, es ist sehr teuer.

Nach einem Bestellfehler habe ich einen Schieber zurückgeschickt, der nicht passte, und dann einen neuen Schieber erhalten, der passt. Im Austausch war vorgesehen, dass der Versand kostenlos ist, und dies wurde mir per E-Mail von einem Mitarbeiter bestätigt, der schockiert schien, dass ich die Versandkosten für den neuen Schieber erneut bezahlen musste. Er informierte mich per E-Mail, dass er das Problem sofort bearbeitet, aber seit dem 22. Dezember ohne Ergebnis!!!! Nach einer ersten Bestellung wurde mein Vertrauen in die Firma Clip&Zip stark erschüttert. Ich möchte betonen, dass es nicht um den geschuldeten Betrag geht, sondern um die Glaubwürdigkeit und das Prinzip der Ehrlichkeit der Firma, die mich enttäuscht haben!

Nach einem Bestellfehler habe ich einen Schieber zurückgeschickt, der nicht passte, und dann einen neuen Schieber erhalten, der passt. Im Austausch war vorgesehen, dass der Versand kostenlos ist, und dies wurde mir per E-Mail von einem Mitarbeiter bestätigt, der schockiert schien, dass ich die Versandkosten für den neuen Schieber erneut bezahlen musste. Er informierte mich per E-Mail, dass er das Problem sofort bearbeitet, aber seit dem 22. Dezember ohne Ergebnis!!!! Nach einer ersten Bestellung wurde mein Vertrauen in die Firma Clip&Zip stark erschüttert. Ich möchte betonen, dass es nicht um den geschuldeten Betrag geht, sondern um die Glaubwürdigkeit und das Prinzip der Ehrlichkeit der Firma, die mich enttäuscht haben!

Website: perfekt. Lieferung der Bestellung: perfekt. Funktion des bestellten 5C2 Silber: perfekt. Ich wollte einen 5C2 Schwarz, der auf der Website nicht mehr verfügbar war; Ich habe die Frage an den Kundenservice per E-Mail an [email protected] gestellt, aber ich habe nie eine Antwort erhalten. Also Kundenservice: sehr schlecht

Website: perfekt. Lieferung der Bestellung: perfekt. Funktion des bestellten 5C2 Silber: perfekt. Ich wollte einen 5C2 Schwarz, der auf der Website nicht mehr verfügbar war; Ich habe die Frage an den Kundenservice per E-Mail an [email protected] gestellt, aber ich habe nie eine Antwort erhalten. Also Kundenservice: sehr schlecht

Die Schieber entsprachen meiner Bestellung und den entsprechenden Modellen, jedoch sind die Zähne meines Reißverschlusses aus Kunststoff und die Schieber blockieren die Glieder nicht, sodass sich der Reißverschluss in der Mitte öffnet. Ich bin ein wenig enttäuscht, da bei meiner vorherigen Bestellung alles gut funktioniert hat. Ich denke, das Problem liegt eher an den Zähnen des Reißverschlusses, da ich den Schieber nicht gut auf den Zähnen schließen kann.

Ich habe mich bei der Größe des Reißverschlusses vertan und daher passt der Schieber nicht. Ich habe über den Kontaktbereich geschrieben und niemand antwortet auf meine Fragen und Anfragen nach Rat!!!! Es ist schade, einen Kontaktbereich zu haben, der es nicht ermöglicht, den Hersteller zu kontaktieren!!??

Ich habe nicht die richtige Farbe erhalten.

Verschlussclip zu eng, selbst ein Erwachsener kann ihn nicht betätigen

Funktioniert nicht mit meinem Reißverschluss.. und keine Antwort auf meine E-Mail und telefonischen Anruf. Rückerstattungsantrag läuft..

Nach einer Nachricht über eine falsche Bestellung gab es keine Antwort auf eine Anfrage nach Informationen oder Rat. Nicht sehr professionell.

Mehrmals hat die Seite die Postleitzahl meiner Adresse nicht akzeptiert: 54000 und ich hatte auch Schwierigkeiten, meinen Warenkorb zu validieren.

Ich habe einen Aufpreis bezahlt, um meine Bestellung in 48 Stunden zu erhalten. Ich habe meine Bestellung am 4. November 2023 aufgegeben. Ich habe sie am 10. November 2023 erhalten. Die Frist wurde nicht eingehalten.

Die Befestigung ist nicht breit genug, nimmt den Stoff nicht weit genug und hält in jedem Fall nicht, das ist meine Meinung

Die Links zum Blog funktionieren nicht - Seite nicht gefunden 404. Schade.

Hallo, ich bin mit den Produkten zufrieden und mag das Konzept des Zip-Clips. Allerdings war ich enttäuscht, weil ich ein Produkt in meiner Bestellung vergessen hatte. Es ist nicht möglich, sofort nach der Bestellung zu stornieren oder sie zu ändern. Ich habe also den Kundenservice kontaktiert, der mir sagte, ich solle das fehlende Produkt erneut bestellen, und dass meine Versandkosten erlassen würden. Seitdem keine Neuigkeiten, trotz zweier Erinnerungen. Es geht nicht um die zwei Euro Versandkosten, sondern um das Prinzip, dass ich enttäuscht bin.

Ich habe mehrere Schieber in verschiedenen Größen bestellt, aber keiner funktioniert. Ich gebe zwei für die Schnelligkeit der Rückerstattung (da die Versandkosten bei Kauf und Rücksendung zu meinen Lasten gehen). Wirklich enttäuscht von dem Produkt.

Bestellung immer noch nicht geliefert, wirklich viel zu lange!!!

Gemischte Meinung, da eine der beiden Referenzen so klein ist, dass es kompliziert ist, sie zu installieren. Und die Seite gibt nicht an, dass der Stoff einwandfrei sein muss, damit die Reparatur mit dem Manschette möglich ist; daher habe ich das, was ich gekauft habe, weggeworfen. Bei einem anderen Kauf habe ich die Schieber gekauft, die einrasten, und das ist meiner Meinung nach nicht zufriedenstellend. Früher gab es echte Ersatzschieber und das war besser!!

Warte auf den neuen Schieber, der gekaufte hat nur ein paar Monate gehalten.... mal sehen, wie lange der neue hält....

Paket rechtzeitig erhalten, zum Glück angesichts der Lieferkosten..

Sehr gut bezüglich der Bestellung, allerdings hatte ich einen Rabattgutschein aufgrund eines Austauschs und konnte ihn nicht verwenden: Der Code dieses Gutscheins wurde mit der Begründung abgelehnt, dass er 'nicht für diese Bestellung verwendet werden kann'.

Ich habe das bestellte Produkt nicht erhalten. Ich habe eine Rücksendung für einen Austausch gemacht, ich warte auf das bestellte Produkt.

Nachdem ich mehr für eine schnelle Lieferung bezahlt habe, wurde mir mitgeteilt, dass das Produkt nicht mehr auf Lager ist und ich warten muss.
Ich hätte es vor der Bezahlung bevorzugt, dass man mich über die Fristen informiert und dass das Produkt nicht auf Lager war.

Scharniere in geschlossener Position bei der Lieferung und Bruch beim Öffnen

Das Prinzip ist gut, die Unterstützung bei der Auswahl der Größe des Clips ist ebenfalls sehr gut. Allerdings, selbst wenn die Größe stimmt, lässt sich der Reißverschluss schwer schieben, und er löst sich, wenn man den Verschluss schließt.

Die Waren kamen sicher an, erfüllten jedoch nicht die Erwartungen.

Einfach zu verstehen

Fehler von ihrer Seite bei der Bestellung sofort E-Mail, um sie zu benachrichtigen, keine Antwort, Anruf, ich wurde sehr freundlich empfangen, aber keine Lösung gegeben, ich warte immer noch auf eine versprochene Nachricht seit einer Woche. Ich bin wirklich enttäuscht über diesen Mangel an Kommunikation.

Der Clip kommt so fest an, dass ich gezwungen war, ihn zu öffnen und schließlich gebrochen habe... 10 Euro in den Sand gesetzt, ich wechsle einfach meinen Reißverschluss für 5 Euro.

Seite ok

Schwierig, die Größe des zu reparierenden Reißverschlusses zu bestimmen, selbst mit dem Blatt zum Vergleichen.

Die Bestellung kam schnell an. Das Produkt eignet sich jedoch nicht wirklich für eine Plane oder einen äußeren Schutzüberzug für Boote. Es ist sehr abrasiv; Metall auf Kunststoff ist keine ideale Kombination. Außerdem ist die Schlaufe, die den Reißverschluss hält, zu klein für einen 10-mm-Reißverschluss. Für fast 20 Euro mit Versand kann man gleich den gesamten Reißverschluss wechseln. Schade

.... ...

Das Produkt hat leider nicht auf meiner Daunenjacke funktioniert.

Seite top, schnell versendet, aber immer noch nicht am 2. Juni erhalten...

Einfach zu installieren, funktioniert aber nicht wie erwartet

Unmöglich, den Schieber zu montieren, schade.

Es ist schade, dass meine Bestellung erfasst wurde, während es einen Lagerausverkauf gab...

Es funktioniert nicht
Mit freundlichen Grüßen