Kundenbewertungen von clip-zip.com

Nach einem Bestellfehler habe ich einen Schieber zurückgeschickt, der nicht passte, und dann einen neuen Schieber erhalten, der passt. Im Austausch war vorgesehen, dass der Versand kostenlos ist, und dies wurde mir per E-Mail von einem Mitarbeiter bestätigt, der schockiert schien, dass ich die Versandkosten für den neuen Schieber erneut bezahlen musste. Er informierte mich per E-Mail, dass er das Problem sofort bearbeitet, aber seit dem 22. Dezember ohne Ergebnis!!!! Nach einer ersten Bestellung wurde mein Vertrauen in die Firma Clip&Zip stark erschüttert. Ich möchte betonen, dass es nicht um den geschuldeten Betrag geht, sondern um die Glaubwürdigkeit und das Prinzip der Ehrlichkeit der Firma, die mich enttäuscht haben!

Nach einem Bestellfehler habe ich einen Schieber zurückgeschickt, der nicht passte, und dann einen neuen Schieber erhalten, der passt. Im Austausch war vorgesehen, dass der Versand kostenlos ist, und dies wurde mir per E-Mail von einem Mitarbeiter bestätigt, der schockiert schien, dass ich die Versandkosten für den neuen Schieber erneut bezahlen musste. Er informierte mich per E-Mail, dass er das Problem sofort bearbeitet, aber seit dem 22. Dezember ohne Ergebnis!!!! Nach einer ersten Bestellung wurde mein Vertrauen in die Firma Clip&Zip stark erschüttert. Ich möchte betonen, dass es nicht um den geschuldeten Betrag geht, sondern um die Glaubwürdigkeit und das Prinzip der Ehrlichkeit der Firma, die mich enttäuscht haben!

Einfache Bestellung. Lieferzeit eingehalten und schnell. Nur eine Anmerkung: Wenn es sich um sehr kleine Teile handelt (z.B. Gehäuse/Stopfen), sollte es möglich sein, 2 zu bestellen, ohne dass die Versandkosten verdoppelt werden, da es sich um sehr leichte Teile handelt.

Einfache Bestellung. Lieferzeit eingehalten und schnell. Nur eine Anmerkung: Wenn es sich um sehr kleine Teile handelt (z.B. Gehäuse/Stopfen), sollte es möglich sein, 2 zu bestellen, ohne dass die Versandkosten verdoppelt werden, da es sich um sehr leichte Teile handelt.

Gutes Produkt

Gutes Produkt

Website leicht verständlich. Lieferung verspätet, aber das lag am Wetter. Erhaltenes Objekt entspricht der Bestellung.

Website leicht verständlich. Lieferung verspätet, aber das lag am Wetter. Erhaltenes Objekt entspricht der Bestellung.

Website: perfekt. Lieferung der Bestellung: perfekt. Funktion des bestellten 5C2 Silber: perfekt. Ich wollte einen 5C2 Schwarz, der auf der Website nicht mehr verfügbar war; Ich habe die Frage an den Kundenservice per E-Mail an [email protected] gestellt, aber ich habe nie eine Antwort erhalten. Also Kundenservice: sehr schlecht

Website: perfekt. Lieferung der Bestellung: perfekt. Funktion des bestellten 5C2 Silber: perfekt. Ich wollte einen 5C2 Schwarz, der auf der Website nicht mehr verfügbar war; Ich habe die Frage an den Kundenservice per E-Mail an [email protected] gestellt, aber ich habe nie eine Antwort erhalten. Also Kundenservice: sehr schlecht

Gut, kein Problem zu melden.

Gut, kein Problem zu melden.

gut

gut

Gute Ratschläge beim Austausch über die Nachrichten

Gute Ratschläge beim Austausch über die Nachrichten

Mein Reißverschluss ist ohne Schwierigkeiten repariert

Mein Reißverschluss ist ohne Schwierigkeiten repariert

Gutes Produkt

Gutes Produkt

Gut

Gut

Lieferung entspricht den Erwartungen.

Lieferung entspricht den Erwartungen.

Produkt entspricht der Bestellung, relativ schnelle Lieferung, akzeptabler Preis.

Produkt entspricht der Bestellung, relativ schnelle Lieferung, akzeptabler Preis.

Entspricht vollkommen.

Entspricht vollkommen.

Klare Erklärungen, einfach und schnell zu montieren an dem zu reparierenden Verschluss. Die Navigation auf der Seite ist ebenfalls einfach, was die Lieferung betrifft, sind die Fristen etwas lang.

Klare Erklärungen, einfach und schnell zu montieren an dem zu reparierenden Verschluss. Die Navigation auf der Seite ist ebenfalls einfach, was die Lieferung betrifft, sind die Fristen etwas lang.

Produkte entsprechen der Beschreibung. Schnelle Lieferung.

Produkte entsprechen der Beschreibung. Schnelle Lieferung.

gut trotz der Feiertage, der Versand war schnell

gut trotz der Feiertage, der Versand war schnell

außer die Größe passt nicht

Die Schieber entsprachen meiner Bestellung und den entsprechenden Modellen, jedoch sind die Zähne meines Reißverschlusses aus Kunststoff und die Schieber blockieren die Glieder nicht, sodass sich der Reißverschluss in der Mitte öffnet. Ich bin ein wenig enttäuscht, da bei meiner vorherigen Bestellung alles gut funktioniert hat. Ich denke, das Problem liegt eher an den Zähnen des Reißverschlusses, da ich den Schieber nicht gut auf den Zähnen schließen kann.

Ich habe gezweifelt, ob ich das bestellt habe, was ich brauchte

Service und Website einfach und schnell. Produkt teuer für einen Reißverschluss-Schieber.

Ich habe mich bei der Größe des Reißverschlusses vertan und daher passt der Schieber nicht. Ich habe über den Kontaktbereich geschrieben und niemand antwortet auf meine Fragen und Anfragen nach Rat!!!! Es ist schade, einen Kontaktbereich zu haben, der es nicht ermöglicht, den Hersteller zu kontaktieren!!??

Ich habe nicht die richtige Farbe erhalten.