Kundenbewertungen von clip-zip.com

Vertrauenszertifikat
9,1 /10
Gesamtbewertung: 9,1 von 10
Basierend auf 13 109 veröffentlichten Bewertungen
5 10k 77% 4 1 681 13% 3 569 4% 2 290 2% 1 538 4%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere die einfache und schnelle Montage der Schieber, die oft in weniger als 30 Sekunden gelingt. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben; viele Bestellungen trafen innerhalb weniger Tage ein, was den Kunden sehr entgegenkam. Die klare und hilfreiche Anleitung zur Auswahl und Installation der Produkte erleichtert den Bestellprozess erheblich und sorgt dafür, dass die richtigen Artikel gewählt werden.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2020
Sehr gute Seite, Lieferung pünktlich, nichts weiter zu sagen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2020
Der bestellte Schieber 5A passt gut zu dem metallischen Reißverschluss meiner Jacke, funktioniert aber nicht. Ich sende dieses Produkt zurück.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2020
die Verschlüsse sind praktisch
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2020
gute Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2020
Die empfohlene Größe stimmt nicht überein. Ich habe jedoch die Tabelle befolgt, um die richtige Größe Ihres Verschlussgehäuses zu finden. Aber das Gehäuse ist zu klein! Ich bin sehr enttäuscht vom Service. Außerdem werden die Versandkosten für eine Rücksendung nicht erstattet! Ich empfehle nicht.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Nach Rücksprache mit Ihnen am Telefon und nachdem ich Fotos Ihres Verschlusses angesehen habe, kann ich Ihnen bestätigen, dass es sich um die richtige Größe handelt! Die Stopper, die Sie haben, sind doppelt, deshalb sind sie größer als die einfachen Stopper, aber die Größe ist trotzdem gut, Sie können sie installieren, das wird gut funktionieren.
Was die Rücksendekosten betrifft, erstatten wir diese tatsächlich nicht, wir sind ein kleines französisches Unternehmen und können es uns nicht leisten, die Versandkosten für jeden Kunden zu erstatten, der eine Rücksendung anfragt. Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2020
Schneller Versand, aber das Produkt lässt zu wünschen übrig.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Wir sind überrascht über Ihren Kommentar.
Unsere Schieber sind aus Zinkguss und passen auf 95% der Verschlüsse.
Können Sie uns sagen, was Sie nicht überzeugt hat?
Wenn der gewählte Schieber nicht zu Ihrem Verschlusstyp passt, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um einen Austausch vorzunehmen.
Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2020
Einfachheit beim Navigieren auf der Website, schnelle Antwort bei Anfragen und seriöser Kundenservice. Danke.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2020
Bestellung gut angekommen. Entspricht der Anfrage
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2020
Schnell und einfach zu bedienen...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2020
Produkt von guter Qualität
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2020
nur ein bisschen schwierig, den richtigen Schieber zu finden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2020
Produkt Schieber für magischen Reißverschluss. Lieferzeit sehr korrekt. Und vor allem ein super Kundenservice (Austausch nach meinem Fehler bei der Größe)
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2020
Genial als Prinzip!!!
Nicht genug Erklärungen, um es zu installieren!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2020
Erste Bestellung ungeeignet (halb schuld, ungenaue Größensuche, Schieblehre vorsehen)
Zweite Bestellung, ein Schieber von zwei defekt
Versandkosten wie vereinbart erstattet
Problem, Sie telefonisch zu kontaktieren
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2020
Bestellung schnell erhalten und entspricht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2020
Ich habe vor einem Jahr eine erste Bestellung aufgegeben. Das Produkt (Befestigung für Reißverschluss) ist kaputt gegangen, also habe ich eine neue Bestellung aufgegeben und mein Problem angegeben. Niemand hat mich kontaktiert, um nach Erklärungen zu fragen. Sicher, es ist kein Vermögen, aber wenn ich jedes Jahr 10€ investieren muss, wird es am Ende teuer.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2020
Trotz eines verfolgten Briefes musste ich mehr als zehn Tage auf den Erhalt der Bestellung warten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2020
die Seite sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2020
Angekündigte Frist unter 24h, auch mit einer Colissimo-Rechnung.... Bestellung am 24.08. um 16 Uhr und immer noch nicht am 27.08. geliefert!!!
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Tatsächlich, nachdem ich die Sendungsverfolgung angesehen habe, wurde das Paket in 3 Tagen statt in 2 Tagen geliefert... Es tut uns leid, wir sind von der Post für die Lieferung aller unserer Sendungen abhängig.
Sie garantieren die üblichen Lieferfristen aufgrund von Covid19 nicht mehr.
Da die Fristen nicht eingehalten wurden, werden wir Ihnen die Hälfte der Versandkosten erstatten.
Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2020
Nichts zu sagen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2020
Nach dem Kauf eines Produkts in der falschen Größe im Supermarkt habe ich den Leitfaden der Website befolgt, um ein anderes Modell zu kaufen, das ebenso ineffektiv war, um den Reißverschluss meiner Jeans zu reparieren.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo, wenn Sie Hilfe benötigen, um die richtige Referenz zu finden, können Sie uns ein Foto des Reißverschlusses per E-Mail an [email protected] senden. Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2020
Die Videos sind immer schmeichelhaft, aber die Nutzung in der Realität ist viel weniger.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2020
Schwierig, das richtige Modell zu finden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2020
Die Auswahlgitter für Clip&Zip ist nicht zuverlässig. Ich musste die Teile zurückschicken, die nicht zum Rucksack passten. Das Paket kam in meiner Abwesenheit an. Als ich es getestet habe, waren die 15 Tage für die Rücksendungen bereits abgelaufen. Ich habe das Set trotzdem zurückgeschickt. Ich warte immer noch auf Neuigkeiten von ihnen.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo, wir haben tatsächlich eine Frist von 15 Tagen für die Rücksendungen der Produkte, aber wir sind flexibel bei den Umtauschen, wir verstehen, dass die Frist kurz ist und manchmal die Lieferungen verspätet sind. Daher erlauben wir Umtausch auch nach 15 Tagen. Wir sind jedoch überrascht über Ihren Kommentar vom 06.08., da wir Ihnen die Bestellung am 30.06. zurückerstattet haben, als wir die Schieber erhalten haben. Sie können also die richtigen Schieber bestellen, Ihre Rücksendung wurde ordnungsgemäß bearbeitet. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns unter [email protected] schreiben. Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2020
Gute Seite, aber ich hatte ein wenig Schwierigkeiten, die richtige Größe für den Reißverschluss zu finden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2020
Eher effizient.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2020
Ergonomische und einfach zu bedienende Seite. Videos Tutorials sind perfekt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2020
Gut erhalten, mein Produkt, innerhalb der Fristen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2020
Bestellung, Lieferung, nichts zu beanstanden, außer dass die Videos, die die Montage des Schiebers zeigen, nicht sehr anschaulich sind.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2020
Es ist nicht einfach, die richtige Größe des Reißverschlusses zu finden, aber die Seite bleibt ziemlich klar.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2020
Ich habe einen Stern abgezogen wegen der nicht finalisierten Nachrichten, die ich erhalten habe, und dem Spam-Aspekt, um sofort nach der Bestellung unsere Meinung abzugeben.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2020
Sehr einfach zu montieren, die Schlaufe des Clips könnte dicker sein.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2020
Die Seite ist klar, man findet leicht, wonach man sucht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2020
Versenden Sie irgendetwas. Was es der Gesellschaft ermöglicht, mehrere Bestellungen zu sammeln, bevor sie das richtige Modell haben.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo, wir verstehen Ihren Kommentar nicht. Wir haben bei jeder Bestellung die bestellten Produkte versendet. Wenn der Kunde versehentlich einen falschen Schieber erhält, ersetzen wir ihn auf unsere Kosten. Bitte geben Sie mehr Erklärungen zu dieser Bewertung und diesem Kommentar, die nicht gerechtfertigt sind. Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2020
Gut, kein Problem zu melden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2020
Perfekt, ich konnte meinen kaputten Reißverschluss reparieren. Ich finde es jedoch schade, zweimal Versandkosten für 2 Clips zu zahlen, die in derselben Verpackung erhalten wurden. Das wiegt wirklich nicht viel....
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2020
Immer ein kleines Problem mit den Maßen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2020
Sehr gute Kommunikation.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2020
das Produkt funktioniert nicht
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen, um den richtigen Schieber zu finden: [email protected]
Sie können auch Fotos des zu reparierenden Verschlusses senden und wir werden Sie zum richtigen Schieber führen.
Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2020
Die Montageanleitungen sind wirklich nicht zufriedenstellend und ich frage mich, wie ich es anbringen werde
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Zögern Sie nicht, uns per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe bei der Montage benötigen.
Wir haben viele Videos, Tutorials und Tipps auf der Seite, die Ihnen ebenfalls helfen können.
Mit freundlichen Grüßen
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